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REPUBLIQUE DU BENIN UNIVERSITE D’ABOMEY CALAVI ECOLE POLYTECHNIQUE D’ABOMEY CAL

REPUBLIQUE DU BENIN UNIVERSITE D’ABOMEY CALAVI ECOLE POLYTECHNIQUE D’ABOMEY CALAVI MANUEL DE COURS : INTRODUCTION A LA GESTION DES PROJETS ET ETUDE DE FAISABILITE DES PROJETS Cours animé par : Professeur Joël M. ZINSALO Contacts : 0022997939253/0022995842387/0015147158186 E-mail : zinzalojoel@yahoo.fr 1e Edition Notes de cours : Introduction à la gestion des projets – Étude de faisabilité des projets Professeur ZINSALO Joël M. Page 2 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION GENERALE............................................................................................. 7 Chapitre 1 : Définitions et concepts de base...................................................................... 9 1.Définitions utiles…………………………………………………………………………………………9 1.1.Le projet comme objet d’organisation de la pensée et outil de communication…………..9 1.2.Programmes, projets et tâches : Définitions ............................................................... 10 1.3.Livrables – Phases et Jalons d’un projet………………………………………………………...11 1.3.1. Livrables ........................................................................................................... 11 1.3.2. Phases d’un projet ............................................................................................. 12 1.3.3. Jalons d’un projet .............................................................................................. 12 2.Typologie des projets .................................................................................................. 13 3.Caractéristiques et dimensions d’un projet .................................................................. 14 3.1.Caractéristiques d'un projet .................................................................................... 14 3.2.Les dimensions d’un projet ....................................................................................... 15 4.Contraintes d’un projet ............................................................................................... 15 4.1.Délais – Budget – Qualité ......................................................................................... 16 4.1.1. Les Délais ......................................................................................................... 16 4.1.2. Le budget .......................................................................................................... 16 4.1.3. La qualité .......................................................................................................... 17 4.2.Variables d’ajustement ............................................................................................ 17 5.Principes et enjeux ...................................................................................................... 18 5.1.Gestion de projet : enjeux ......................................................................................... 18 5.2.Principes de base ..................................................................................................... 19 6.Cycle de vie des projets .............................................................................................. 20 7.Constats ..................................................................................................................... 21 Chapitre 2 : Acteurs, rôles et responsabilités .................................................................. 23 1.Maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre ........................................................................ 23 1.1.Maître d’ouvrage ...................................................................................................... 23 Notes de cours : Introduction à la gestion des projets – Étude de faisabilité des projets Professeur ZINSALO Joël M. Page 3 1.2.Maître d'ouvrage délégué ......................................................................................... 23 1.3.Maître d'œuvre ......................................................................................................... 24 1.4.Sous–traitance ......................................................................................................... 24 2.Relations entre maître d’ouvrage et maître d’œuvre ..................................................... 24 2.1.Distinction des rôles du maître d'œuvre et du maître d'ouvrage ................................. 24 2.2.Communication entre maîtrise d'œuvre et maîtrise d'ouvrage .................................... 25 3.Comité de pilotage – Chef de projet – Direction de projet ............................................... 26 3.1.Comité de pilotage ................................................................................................... 26 3.2.Le chef de projet ...................................................................................................... 27 3.3.La Direction de projet ............................................................................................... 31 3.4.Le Schéma Directeur ................................................................................................ 32 3.5.Les bénéficiaires et autres acteurs de projet ............................................................. 32 Chapitre 3 : Phases et étapes de gestion des projets ....................................................... 34 1.Le découpage du projet en phases ............................................................................... 34 1.1.La phase préparatoire ou l'avant-projet..................................................................... 35 1.1.1. L'étude d'opportunité ......................................................................................... 36 1.1.2. L'étude de faisabilité ......................................................................................... 36 1.1.3. L'étude détaillée ................................................................................................ 37 1.1.4. L'étude technique .............................................................................................. 37 1.2.La phase de réalisation ............................................................................................ 38 1.2.1. Préparation ....................................................................................................... 38 1.2.2. La réalisation .................................................................................................... 38 1.2.3. Documentation .................................................................................................. 39 1.2.4. Validation ......................................................................................................... 39 1.3.Phase de fin de projet .............................................................................................. 39 2.Synthèse des phases d’un projet ................................................................................. 40 Chapitre 4 : Etude de faisabilité des projets ................................................................... 42 1.Étude d’opportunité .................................................................................................... 43 2.Étude de faisabilité ..................................................................................................... 45 Notes de cours : Introduction à la gestion des projets – Étude de faisabilité des projets Professeur ZINSALO Joël M. Page 4 2.1.Faisabilité technique d’un projet ............................................................................... 49 2.2.Évaluation des coûts d’un projet............................................................................... 49 2.3.Faisabilité financière ................................................................................................ 52 2.3.1. Documents comptables ...................................................................................... 52 2.3.2. Caractéristiques des critères de l’analyse financière .......................................... 53 2.3.2.1. Le délai de récupération ................................................................................ 54 2.3.2.2. Le délai de récupération actualisé .................................................................. 57 2.3.2.3. La méthode de la valeur nette actualisée ....................................................... 59 2.3.2.4. Indice de profitabilité ..................................................................................... 62 2.4.Aspects économiques ............................................................................................... 64 2.5.Aspects organisationnels ......................................................................................... 64 2.6.Aspect sociaux et/ou environnemental ..................................................................... 64 ETUDE DE CAS ............................................................................................................. 66 Notes de cours : Introduction à la gestion des projets – Étude de faisabilité des projets Professeur ZINSALO Joël M. Page 5 Objectifs du cours : Ce module permet aux étudiants de : - se familiariser à la terminologie de base de la gestion de projet - d’avoir une idée globale des projets en ce qui concerne ses phases et étapes de mise en œuvre - définir les différents acteurs - préciser les compétences de chaque acteur - situer leurs interventions dans un ordre chronologique - et l’étude de faisabilité des projets. Plan du cours : Ce module est subdivisé en quatre chapitres : Chapitre 1 : DEFINITIONS ET CONCEPTS DE BASE Chapitre 2 : ACTEURS, RÔLES ET RESPONSABILITES Chapitre 3 : PHASES ET ETAPES DE GESTION D’UN PROJET Chapitre 4 : ETUDE DE FAISABILITE BIBLIOGRAPHIE 1. Henri-Pierre Maders, Manager une équipe projet, troisième édition, Eyrolles, Paris, 2003, 2. Alan M. DAVIS, 201 Principles of Software Development, McGraw-Hill, New York-USA, 1995 3. James O. Coplien, Neil B. Harrison, Organizational Patterns of Agile Software Development, Prentice Hall (July 16, 2004) 4. Fascicules du projet PADEAR 5. Etienne BEAUDOUX, Francis DOUXCHAMPS, Cheminements d’une action de développement Notes de cours : Introduction à la gestion des projets – Étude de faisabilité des projets Professeur ZINSALO Joël M. Page 6 6. GRAY, C.F et Larson, E.W (2007). Management de projet. Traduction de Yves Langevin, 3ième édition, Montréal, Chenelière-McGraw-Hill. 7. GENEST, B.A. & NGUYEN, T.H., (2002). Principes et techniques de la gestion de projets, Troisième édition, Laval, Édition Sigma Delta. 8. O’SHAUGHNESSY, Wilson, (2006). La faisabilité de projet. Trois-Rivières, Éditions SMG. 9. BLOCK, A., CONSTANTIN, T., LEDUC, O., OGER, F., RENAULT, O., (2000). Déjouer les pièges de la gestion de projet, Paris, Éditions d’Organisation. 10. BUTTRICK, Robert, (2002). Gestion de projet en action, Paris, Village mondial. 11. GRAY, F.G., Larson, E.W, (2007). Management de projet, 4ième Édition, Montréal, Chenelière McGraw-Hill. 12. HOUGRON, Thierry, (2001). La conduite de projet : les 81 règles pour piloter vos projets avec succès, Paris, Dunod. 13. PICK, Thierry, (1999). Manager une équipe projet. Paris, Dunod. 14. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, (2003). Guide du référentiel de connaissances en gestion de projet, Newtown Square, PMI. 15. RAYNAL, Serge, (1996). Le management par projet, Paris, Éditions d’Organisation, 1996, 263 pages. Notes de cours : Introduction à la gestion des projets – Étude de faisabilité des projets Professeur ZINSALO Joël M. Page 7 INTRODUCTION GENERALE Le terme «projet» a été employé pour la première fois au 16e siècle et vient du latin projicere, qui veut dire «jeter en avant». Sa racine latine évoque un mouvement, une trajectoire et un rapport à l’espace et au temps. On se base sur un point de départ pour se lancer en avant vers un but. Le mot et le concept ont été pour la première fois employés par des architectes. Filippo Brunelleschi a introduit au 15e siècle deux nouveautés dans les pratiques architecturales de l’époque: La construction de la cathédrale de Florence (en Italie) avait été interrompue au 14 ème siècle, et Brunelleschi a été chargé de la continuer par la construction du dôme. Avant de commencer, il fit un dessin (progetto ou plan) du dôme, en utilisant différentes perspectives pour créer une représentation géométrique de la future structure telle qu’il se l’imaginait. Brunelleschi a ainsi rationalisé l’architecture en l’inscrivant dans une perspective temporelle – approche qui lui a permis de séparer ce qui relève de la conception et ce qui relève de son exécution, ce qui relève du projet et ce qui relève de sa mise en œuvre. Cet exemple nous invite à repenser le terme de «projet» et à le considérer comme un concept qui sert à organiser l’action. La cohorte de projets ambitieux largement financés de l’extérieur qu’ont connu les États africains, laisse aujourd’hui, à l’heure de l’évaluation, un constat globalement d’échec. Et au-delà de la nécessité évidente de repenser la stratégie de développement dans nos pays sous-développés, il convient de souligner que le mal- développement s’explique essentiellement par la non-maîtrise de la gestion ; la gestion entendue sous ses aspects de "planification", "organisation", "décision/exécution de performance" et "contrôle de qualité". Il apparaît alors évident, qu’une formation sur la gestion de projet, et en particulier une formation de cadres africains, veuille fournir les méthodes et outils pour assurer une meilleure « gestion » des projets, c’est-à-dire, « l’utilisation d’un savoir, d’habiletés, d’outils et de techniques dans le cadre des activités d'un projet, en vue Notes de cours : Introduction à la gestion des projets – Étude de faisabilité des projets Professeur ZINSALO Joël M. Page 8 de satisfaire ou de dépasser les exigences et les attentes des parties prenantes à l’égard d’un projet »1. « La gestion de projet est une démarche visant à structurer, assurer et optimiser le bon déroulement d’un projet suffisamment complexe pour devoir : • être planifié dans le temps, • être budgétisé, • faire intervenir de nombreuses parties prenantes et • suivre des enjeux opérationnels et financiers importants »2. Le management de projet comporte deux fonctions bien différentes : • La direction de projet qui s’intéresse aux décisions stratégiques (décisions à long terme mettant en jeu l’avenir de l’entreprise). • la gestion de projet qui s’intéresse aux décisions opérationnelles (décisions à court terme de gestion des équipements et du personnel). 1 Henri-Pierre Maders, Manager une équipe projet, troisième édition, Eyrolles, Paris, 2003, 2 Alan M. DAVIS, 201 Principles of Software Development, McGraw-Hill, New York-USA, 1995 Notes de cours : Introduction à la gestion des projets – Étude de faisabilité des projets Professeur ZINSALO Joël M. Page 9 Chapitre 1 DEFINITIONS ET CONCEPTS DE BASE Tout projet naît d’un « rêve », d’une « idée de départ » qui finit par prendre forme après être soumis au crible de la raison, guidé par une uploads/Ingenierie_Lourd/ evaluatuon-de-la-gestion-des-projets-et-copier-pdf.pdf