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Initiation Formation Informatique Permanente Direction Systèmes Information Communauté Urbaine de Bordeaux Octobre 2003 Internet Table des matières 1) Présentation de l'Internet 4 a) Généralités 4 b) Historique 4 c) Les services d'Internet 5 d) Les ressources du Web 7 e) Connexion à Internet 8 2) Le navigateur : Internet Explorer 6 (IE6) 9 a) Généralités 9 b) Démarrer le navigateur 9 c) Fermer le navigateur 10 d) Travailler hors connexion 10 e) Se déconnecter 11 f) La fenêtre de navigation 11 g) Les options 13 3) Naviguer sur le Web 14 a) Adresses de sites : les URL 14 b) Accéder à un site 15 c) La structure d'un site 15 d) Les liens 15 e) Les favoris 16 4) Rechercher 18 a) Généralités 18 b) Les outils de recherche 19 c) La syntaxe des moteurs de recherche 21 d) Evaluer les ressources 21 e) Exploitation des ressources 22 5) Récupération de l'information 23 a) Imprimer une page Web 23 b) Copier-Coller du texte 25 c) Copier-Coller une image 25 d) Sauvegarder une page Web 25 e) Ouverture du fichier récupéré 26 f) Sauvegarder une image 26 g) Publications téléchargeables 26 h) Le FTP 29 6) Répertoire de sites 30 Avertissement Certaines rubriques comportent la mention "Source du document suivant", suivie de l'adresse d'une page Web. Il s'agit de pages Web rédigées par des professionnels, exposant de manière très claire les sujets traités. Avec l'accord de l'auteur, nous reproduisons ici une partie de son exposé. Vous pouvez aller sur le site pour retrouver l'information dans son intégralité. Octobre 2003 3/32 Internet 1) Présentation de l'Internet a) Généralités Un réseau informatique est un ensemble d'ordinateurs pouvant communiquer pour échanger des informations. INTERNET : Abréviation de « Interconnected Networks ». Internet est un réseau international d'ordinateurs ou plus précisément le Réseau de réseaux résultant de l'interconnexion de millions d'ordinateurs dans le monde. Ces ordinateurs communiquent entre eux grâce à des protocoles normalisés d'échanges de données et des logiciels spécifiques, et ce quelque soit le type d'ordinateur connecté (Mac, Pc, Unix...). Les ordinateurs communiquent entre eux en utilisant des réseaux téléphoniques, des réseaux spécialisés, des réseaux de télévisions, des liaisons satellites…. b) Historique Dans les années 1960-69, le Département Américain de la Défense décide de développer un réseau expérimental permettant l'échange d'informations entre des sites éloignés de recherche et de développement et pouvant fonctionner sans interruption, même en cas de destruction partielle du réseau. Le réseau ARPANET (Advanced Research Projects Agency NETwork) est alors né. Il s'agit d'un réseau décentralisé et maillé, chacun des nœuds est relié à plusieurs autres, ce qui réduit les possibilités de destruction. Durant les années 1970-80, le nombre d'utilisateurs, provenant principalement du gouvernement (chercheurs, militaires, contractuels pour la défense, etc.) et du milieu universitaire, n'a pas cessé d'augmenter. Durant cette période le Département de la Défense va développer un protocole de dialogue entre les machines : le protocole IP, qui est devenu le protocole de communication standard du réseau ARPANET. (Standard de communication entre ordinateurs de différentes origines) Au milieu des années 1980, les différents réseaux de recherche américains ont été reliés entre eux (avec le protocole TCP/IP) pour former le réseau NSFnet (National Science Fondation Network) et remplacer le réseau ARPANET. La partie militaire du réseau fut mise à part et devint MILNET. Dans les autres pays, des structures semblables ont été développées et c'est le regroupement de tous ces réseaux à base de TCP/IP qui donne naissance à l'Internet dans les années 90. En 1992, c'est l'apparition du WWW (World Wide Web), développé par le CERN "Conseil Européen pour la Recherche Nucléaire". Il a donné à l'Internet sa convivialité grâce à la navigation par hyperliens. La logique commerciale prend le dessus en donnant à Internet une dynamique de croissance basée sur les lois du marché et la mondialisation des échanges Internet aujourd'hui Internet enregistre un taux de croissance annuel de quelque 30 %, 2,5 % de la population mondiale s'ajoutant chaque année à ses utilisateurs, selon ce dernier rapport 2002 de la CNUCED (Conférence des Nations unies pour le commerce et le développement). Le nombre d'usagers d'Internet devrait atteindre 655 millions à la fin de l'année, contre 500 millions fin 2001. Il devrait passer à plus d'un milliard d'ici 2005, selon une étude de eTForecast. La croissance proviendra particulièrement d'Asie, d'Amérique Latine et de certains pays européens. L'étude estime également que l'Europe atteindra les 246 millions d'internautes, les Etats-Unis 214 millions. 4/32 Octobre 2003 Internet c) Les services d'Internet Internet offre différents services que l'on peut regrouper par fonction : Communication 9 Le courrier électroniq ue (e-mail) : Envoyer et recevoir des messages écrits à travers le monde entier, de manière efficace et rapide. Le terme courriel, adopté et publié par la commission générale de terminologie et de néologie, est aussi utilisé pour désigner le courrier électronique. Mél. est utilisable comme symbole devant une adresse électronique, comme Tél. s’emploie devant un numéro de téléphone. 9 Les listes de discussio n ou listes de diffusion : Les listes de discussion permettent à un groupe de personnes de communiquer sur un thème donné par l'intermédiaire de la messagerie électronique. Chacun écrit à l'adresse électronique de la liste. Un automate se charge de distribuer les messages à tous les participants. Il est nécessaire de s'abonner à la liste pour pouvoir participer aux discussions. Certaines listes ont un modérateur pour filtrer les messages. Les listes de diffusion permettent l'émission d'une information (bulletin, magazine, revue de presse,...). Annuaires des listes http://www.francopholistes.com/ http://directory.dolist.net/annuaire_fr.asp 9 Les Forums = groupe s de nouvelles ou de discussion (Usenet newsgroups) : Ce sont des forums permanents d'ampleur nationale ou internationale organisés autour d'un sujet particulier. Contrairement à la liste de distribution, les messages ne vous sont pas adressés directement par courrier électronique. Les messages des groupes de discussion sont consultables sur les serveurs Usenet. On accède au groupe de discussion par l'utilisation d'un logiciel « lecteur de news » capable de présenter la liste et le contenu des différents messages (posts). 9 Communicatio ns interactives (IRC (Internet Relay Chat), Téléphonie, Vidéoconférence, etc.) … Octobre 2003 5/32 Internet Traitement à distance 9 Telnet : permet la connexion à une machine distante en tant qu'utilisateur. Le protocole telnet sert à cette fonction. Certains catalogues de bibliothèques universitaires peuvent être consultés par le biais de telnet. Échange de fichiers 9 FTP (File transfer protocol) : Permet de transférer des fichiers entre ordinateurs lointains et différents de par leurs architecture et systèmes d'exploitations. En pratique, ce protocole permet à un usager d'accéder aux disques durs montés sur un serveur. Cet usager doit donc détenir les privilèges d'accès à ce serveur. Il existe aussi un grand nombre de serveurs de fichiers à accès public. Les fichiers transférés peuvent être des fichiers de texte, d'images, de logiciels. Systèmes d'information : 9 Gopher : service d'accès à des documents distribués sur le réseau Internet. Gopher utilise une structure hiérarchique ou arborescente de menus et sous-menus. Les sites de type Gopher sont en voie de disparition. Ils sont remplacés par des sites en mode Web. 9 World Wide W eb : Ou "araignée mondiale" de documents organisés en pages d'informations. le Web constitue une véritable bibliothèque virtuelle d'où l'on peut obtenir un très grand nombre de documents. La fonction navigation en mode Web est le mode de consultation de l'information le plus évolué dans Internet. Sans éliminer les protocoles qui l'ont précédé, il les intègre. On peut donc naviguer en mode Web et rencontrer au passage des informations en mode Gopher, en mode Telnet, en mode FTP, envoyer du courrier électronique, consulter un forum sur Usenet, etc. Le logiciel de navigation déclenche au besoin les autres logiciels requis. 9 Travail collaboratif • E-business • C-commerce ou Commerce Collaboratif : Il permet d'intégrer à distance des processus de travail entre des entreprises distinctes • E-learning • Classe virtuelle, etc.… Commerce électronique : 9 Achat e t vente en ligne : 9 Homebanking : accéder à son compte bancaire et y opérer diverses transactions…etc. 6/32 Octobre 2003 Internet d) Les ressources du Web Le taux de croissance du Web a été fulgurant depuis les dernières années et il s'est vite établi comme une ressource d'information incontournable. Une des forces du Web est qu'il donne accès à tous les services d'Internet, totalement ou en partie. 9 Il utilise le protocole HTTP (Hypertext Transfer Protocol) pour l'échange d'information entre le logiciel client, c'est-à-dire le navigateur, et le serveur. L'adresse URL d'une page Web se présente sous la forme: http://hôte/répertoire/sous-répertoire/fichier.html Comme avec FTP et Gopher, il n'est pas toujours nécessaire de spécifier l'adresse URL complète. L'usager peut en effet naviguer à partir de la page d'accueil de l'hôte. 9 Recherche documentaire dans tous les domaines 9 Information : Actualités, Bourse, météo, sport, télé 9 Services : administratifs, juridiques, sociaux, bancaires 9 Commandes en lignes : billets de train, réservations de spectacle, achats Exemples de sites Web particulièrement utiles pour la recherche d'information dans Internet. 9 Le portail de l'administration française : http://www.service-public.fr/ 9 uploads/Ingenierie_Lourd/ interdit 1 .pdf