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 2020 Cisco et/ou ses filiales. Tous droits réservés. Informations confidentielles de Cisco Page 1 sur 7 www.netacad.com IT Essentials 7.0 Cadre et déroulement de la formation Dernière mise à jour le février 04, 2020 Profil des participants Les cours Cisco® IT Essentials sont conçus pour les étudiants du cycle secondaire, des écoles techniques, des facultés ou des universités partenaires du programme Cisco Networking Academy® qui souhaitent suivre une carrière dans le domaine de l'informatique et se former sur le fonctionnement et l'assemblage des ordinateurs, et sur la résolution des problèmes matériels ou logiciels. Prérequis Aucune connaissance particulière n'est requise pour cette formation. Description du cursus Cette formation couvre les notions fondamentales des composants matériels et logiciels des ordinateurs et des terminaux mobiles, ainsi que des concepts avancés tels que la sécurité, la technologie de réseau et les responsabilités d'un professionnel de l'informatique. Au terme de la formation, les étudiants seront en mesure de décrire les composants internes d'un ordinateur, d'assembler un système informatique, d'installer divers systèmes d'exploitation et de résoudre les problèmes à l'aide d'outils logiciels et de diagnostic. Ils sauront également comment se connecter à Internet et partager des ressources dans un environnement réseau. Cette version inclut de nouveaux thèmes, notamment des notions de base sur les scripts, l'utilisation de technologies d'accès à distance, la configuration des appareils connectés à l'IoT, les types de communication, les bonnes pratiques en matière de documentation et de gestion des changements, ainsi que les méthodes de prévention et de récupération après sinistre. Des sujets comme la virtualisation, le cloud computing et la sécurité y sont largement développés. Les exercices Cisco Packet Tracer sont conçus pour Packet Tracer 7.2.1 ou version ultérieure. Objectifs du cursus L'objectif de ce cours est de présenter aux étudiants les composants logiciels et matériels de l'ordinateur, ainsi que les systèmes d'exploitation, les concepts de réseau, les appareils mobiles, la sécurité informatique et le dépannage. Le contenu du cours en ligne aidera les étudiants à développer les compétences nécessaires pour occuper un poste de technicien dans le secteur IT. Les connaissances visées sont présentées au début de chaque chapitre. À l'issue du cours IT Essentials v7.0, les participants seront en mesure d'effectuer les tâches suivantes : ● Choisir les composants informatiques appropriés pour assembler, réparer ou mettre à niveau des ordinateurs personnels. ● Installer et configurer des composants pour assembler, réparer ou mettre à niveau des ordinateurs personnels. ● Effectuer des opérations de dépannage sur les ordinateurs personnels. ● Expliquer la façon dont communiquent les ordinateurs sur un réseau. ● Configurer les appareils pour leur permettre de communiquer sur un réseau. ● Expliquer les procédures de dépannage des ordinateurs portables et des terminaux mobiles.  2020 Cisco et/ou ses filiales. Tous droits réservés. Informations confidentielles de Cisco Page 2 sur 7 www.netacad.com ● Installer une imprimante en répondant aux exigences définies. ● Décrire la virtualisation et le cloud computing. ● Installer des systèmes d'exploitation Windows. ● Assurer la gestion et la maintenance des systèmes d'exploitation Windows. ● Décrire les procédures de configuration, de sécurisation et de dépannage des systèmes d'exploitation mobiles, macOS et Linux. ● Mettre en œuvre la sécurité de base du réseau, de l'hôte et des données. ● Expliquer les rôles et les responsabilités du professionnel de l'IT. Équipements et installation recommandés Pour offrir les meilleures conditions d'apprentissage, nous recommandons 12 à 15 étudiants par classe et un ordinateur par personne. Tout au plus, deux étudiants peuvent utiliser le même ordinateur dans le cadre des travaux pratiques. Certains exercices nécessitent que les ordinateurs soient connectés au réseau local. Les ordinateurs utilisés pour les TP seront à différents stades d'assemblage et de réparation et, par conséquent, non disponibles pour le cours. Configuration matérielle requise pour les ordinateurs utilisés lors des TP Afin de pouvoir implémenter les différentes topologies utilisées dans les travaux pratiques des cursus ITE, les académies où est dispensé le cours doivent disposer, au minimum, du matériel suivant : • Windows 7.0, Windows 8.0, Windows 8.1 ou Windows 10 (cette formation est centrée sur Windows 10) • 1 boîtier d'ordinateur avec un module d'alimentation d'au moins 300 W • 1 carte mère compatible PCI, PCIe ou AGP • Processeur Intel ou AMD, 1 gigahertz (GHz) ou plus rapide avec prise en charge de PAE, NX et SSE2 • 1 ensemble dissipateur thermique et ventilateur pour le processeur • Mémoire RAM de 2 Go (32 bits) ou de 4 Go (64 bits) (2 X 1 Go or 2 X 2 Go suggéré) o Certains TP nécessitent d'enlever un module mémoire, ou de simuler un module défectueux à des fins de dépannage. • Disque dur de 60 Go (minimum), 80 Go ou plus (recommandé) • L'ordinateur doit prendre en charge une installation complète de Windows et deux partitions de même taille. • 1 lecteur de DVD-ROM (minimum), DVD-R ou BD/BD-R • 1 carte Ethernet (si la carte mère ne dispose pas de port Ethernet) • 1 carte réseau sans fil (compatible avec le routeur sans fil) • 1 carte vidéo PCI, PCIe (recommandée) ou AGP o Dispositif graphique DirectX 9 avec pilote WDDM • Câbles de connexion du disque dur/lecteur de CD (nombre de câbles variable) • 1 souris • 1 clavier • 1 écran Super VGA (1024 x 768) ou de résolution supérieure  2020 Cisco et/ou ses filiales. Tous droits réservés. Informations confidentielles de Cisco Page 3 sur 7 www.netacad.com Configuration logicielle requise pour les ordinateurs utilisés lors des TP Le contenu de la formation IT Essentials 7.0 est centré sur Microsoft Windows 10. Microsoft offre des programmes de remise pour les établissements souhaitant acheter les logiciels à prix réduit. Pour en savoir davantage, consultez le site Web de Microsoft de votre pays ou région. Outils de réparation des ordinateurs utilisés pour les TP La boîte à outils doit contenir les outils suivants : • Tournevis Phillips • Tournevis plat • Tournevis à six pans (de différentes tailles) (facultatif) • Bracelet et cordon de protection contre les décharges électrostatiques • Tapis antistatique et cordon mis à la terre • Lunettes de sécurité • Chiffon non pelucheux • Solution de nettoyage de composants électroniques (facultatif) • Lampe de poche • Pâte thermique • Multimètre • Bouteille d'air comprimé (facultative en fonction des différentes réglementations en termes d'hygiène et de sécurité dans les salles de classe) • Testeur d'alimentation • Coupe-fils • Pinces à sertir RJ-45 • Pinces à dénuder • Testeur de câble modulaire • Testeurs de boucle réseau (facultatif) Équipement supplémentaire requis pour les TP Outre l'équipement spécifié ci-dessus, le matériel et les accessoires suivants sont nécessaires pour les topologies de travaux pratiques du cours ITE : • 1 connexion à Internet pour les recherches et les téléchargements de pilotes (il peut s'agir de la station de travail de l'instructeur) • 1 imprimante ou un périphérique tout-en-un (imprimante/scanner/photocopieuse) pour toute la classe • 1 routeur sans fil avec prise en charge WPA2 pour toute la classe • Câble Ethernet et connecteurs RJ-45 pour la création et le test des câbles • Plusieurs clés USB pour copier des fichiers entre les ordinateurs utilisés au cours des travaux pratiques • L'utilisation de smartphones et de tablettes est conseillée lors des travaux pratiques du chapitre dédié aux terminaux mobiles.  2020 Cisco et/ou ses filiales. Tous droits réservés. Informations confidentielles de Cisco Page 4 sur 7 www.netacad.com Plan du cours IT Essentials v7.0 Cette formation offre une présentation complète du secteur de l'informatique et présente en détail les PC, le matériel et les systèmes d'exploitation. Les étudiants apprennent le fonctionnement des différents composants matériels et logiciels et découvrent les meilleures pratiques en matière de maintenance et de sécurité. Grâce aux TP, ils apprennent à assembler et à configurer des ordinateurs, à installer des systèmes d'exploitation et des logiciels, et à résoudre des problèmes matériels et logiciels. Plan du chapitre Tableau 1. Plan du chapitre Chapitre/Section Objectifs Chapitre 1. Présentation de l'ordinateur personnel Choisir les composants informatiques appropriés pour assembler, réparer ou mettre à niveau des ordinateurs personnels. 1.1 Ordinateurs personnels Expliquer l'interaction des différents composants d'un ordinateur personnel. 1.2 Composants de l'ordinateur Expliquer les caractéristiques et les fonctions des composants. 1.3 Démontage d'un ordinateur Démonter un ordinateur. Chapitre 2. Assemblage d'un ordinateur Installer des composants pour assembler, réparer ou mettre à niveau des ordinateurs personnels. 2.1 Assemblage de l'ordinateur Construire un ordinateur. Chapitre 3. Matériel informatique, notions avancées Installer et configurer les composants pour mettre à niveau un ordinateur. 3.1 Démarrage de l'ordinateur Expliquer la procédure de vérification des paramètres du BIOS et de l'UEFI. 3.2 Alimentation électrique Expliquer l'alimentation électrique. 3.3 Fonctionnalités avancées de l'ordinateur Expliquer le fonctionnement de l'ordinateur. 3.4 Configuration de l'ordinateur Sélectionner les composants pour mettre à niveau un ordinateur afin de répondre à la configuration requise. 3.5 Protection de l'environnement Expliquer les procédures nécessaires pour protéger l'environnement. Chapitre 4. Maintenance préventive et dépannage Effectuer des opérations de dépannage sur les ordinateurs personnels. 4.1 Maintenance préventive Explication de l'importance de la maintenance préventive sur les ordinateurs personnels. 4.2 Procédure de dépannage Résoudre les problèmes liés uploads/Ingenierie_Lourd/ ite-v7-scope-and-sequence.pdf