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l % Hugues Marchat Le kit du ! chef de projet 0 N @ J + de 20 000 personnes f armées >- 8 à la méthode 3P ~ COMPLÉMENTS EN LIGNE V SUR 3P.ALLIENCE.FR EYROLLES Le kit du chef de projet Dans la sixième édition de cette bible de la gestion de projets, l'une des références en la matière, l'auteur apporte de nouveaux outils aux chefs de projet et aborde la problématique de la posture du chef de projet, notamment dans ses prises de parole en public. Les livrables, les modèles de documents et l'entraînement à la labelli- sation de la méthode 3P - mise au point par l'auteur - ont évolué et ont été complétés. Et toujours: des fichiers de modèles de documents prêts à l'emploi à télécharger - cadrage, communication, planification, analyse des risques, bilan du projet. Qu'il soit débutant ou expert, cet ouvrage apportera au lecteur des réponses claires et efficaces à toutes ses questions, lui enseignant les fondamentaux d'une méthode éprouvée et efficace. Téléchargez les fichiers des matrices de conduite de projet, les dix vidéos explicatives de chaque étape et les labellisations depuis www.3P.allience.fr Ul 2 0 .... >, UJ I.D .-l 0 N @ Hugues Marchat a fondé Allience, cabinet spécialiste du conseil, de l'accompagnement et de la formation, avec des références dans tous les grands secteurs d'activité du territoire. Il est également fondateur et dirigeant de Allience-Bretagne, société qui organise des séminaires de team-building en stand-up paddle pour les managers et les équipes projet. li met en œuvre ses méthodes d'analyse aussi bien dans les TPE et les PME que dans les grands groupes et les collectivités locales. Impliqué dans la transmission des savoirs, il a publié plusieurs ouvrages autour de la gestion de projet et de l'organisation, et enseigne à l'université, au CNAM, à l'École Centrale Paris et à HEC Genève. ....., .c OI 1::: >, Cl. 0 u "' ~ 0 s, ui "' c 0 "' :~ ~ cl "' -cu E @-;_ <, t:: ~~ 2@ ~-· .Q ~ cl t:'. 2 ~ Vl :::, .. 0 ~ u :::, a, t:'. cl ~ 8 :::, 0 0 .s: u o, Le kit du chef de projet Sixième édition Ul ~ 0 ,... >, UJ \0 ,-4 0 N @ ....., s: Ol -;:::: >, o. 0 u Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-eyrolles.corn Ul 2 0 .... >- UJ I.D .-l 0 N @ ....., .c OI 1::: >- Cl. 0 u En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation del' éditeur ou du Centre français d'exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2002, 2004, 2007, 2008, 2012, 2016 ISBN: 978-2-212-56297-2 Hugues Marchat Le kit du chef de projet Sixième édition Ul ~ 0 ,... >, UJ \0 ,-4 0 N @ ....., s: Ol -;:::: >, o. 0 u EYROLLES Ul -9:! 0 .... > LI.J I.D ri 0 N @ ...... .c: 0) 1::: > Cl. 0 u Ul ~ 0 ,... >, UJ \0 ,-4 0 N @ ....., s: Ol -;:::: >, o. 0 u Sommaire Modes d'accès 1 Préface 3 Le cas Ed 3 La méthode 4 Le contrôle 5 Introduction - Une méthode en trois phases pour gérer tous les projets 7 Que trouverez-vous dans cette introduction? 7 Quels sont les points importants ? 8 Quelques questions 8 En quoi consiste la méthode proposée ? 24 Comment utiliser la méthode proposée ? 33 Comment fonctionne ce guide méthodologique? 34 Première partie L'avant-projet 35 Que trouverez-vous dans cette partie ? 36 Qu'est-ce que l'avant-projet? 36 À quoi sert l'avant-projet? 37 Quel lien avec la stratégie de l'entreprise ? 39 C 'al" l' I d d' • I ( 42 omment re iser etu e opportumte . Comment réaliser l'étude de faisabilité ? 43 Outils et réalisation 45 V Le kit du chef de projet Deuxième partie 10 fiches à l'usage de ceux qui débutent dans la gestion de projet 51 Que trouverez-vous dans cette partie ? 52 Quels sont les points importants ? 52 D'où vient la méthode? 53 Fiche 1 - Formuler la demande et la présenter 54 Fiche 2 - Mettre la commande en mode projet 59 Fiche 3 - Définir les objectifs de communication 65 Fiche 4 - Construire le planning détaillé 71 Fiche 5 - Chiffrer les coûts 77 Fiche 6 - Analyser les risques 82 Fiche 7 - Valider le cadrage du projet 88 Fiche 8 - Mettre à jour la planification 93 Fiche 9 -Assurer le reporting 98 Fiche 10 - Faire le bilan du projet. 103 Ul ~ 0 ,... >, UJ \0 ,-4 0 N @ Troisième partie 10 livrables à l'usage de ceux qui ont déjà conduit des projets ou qui ont lu la deuxième partie 109 Que trouverez-vous dans cette partie ? 110 Quels sont les points importants ? 110 Que sont les livrables ? 110 Comment utiliser les outils bureautiques pour mettre en œuvre les livrables ? 111 Livrable 1 - Commande du commanditaire 115 ....., s: Ol -;:::: >, o. 0 u Présentation sommaire 115 Conseils de mise en œuvre 115 Présentation détaillée 116 Points d'utilisation dans la méthode 117 VI Sommaire Livrable 2 - Note de cadrage 118 Présentation sommaire 118 Conseils de mise en œuvre 118 Présentation détaillée 119 Présentation détaillée (suite) 120 Points d'utilisation dans la méthode 122 Livrable 3 - Plan de communication 123 Présentation sommaire 123 Conseils de mise en œuvre 123 Présentation détaillée 124 Présentation détaillée (suite) 125 Points d'utilisation dans la méthode 12 7 Livrable 4 - Planning détaillé 128 Présentation sommaire 128 Conseils de mise en œuvre 128 Présentation détaillée 129 Présentation détaillée (dans le cas de l'utilisation de Project) 130 Points d'utilisation dans la méthode 131 Ul ~ 0 ,... >, UJ \0 ,-4 0 N @ Livrable 5 - Budget détaillé 133 Présentation sommaire 133 Conseils de mise en œuvre 133 Présentation détaillée 134 Points d'utilisation dans la méthode 136 Livrable 6 - Grille d'analyse des risques 137 Présentation sommaire 137 ....., s: Ol -;:::: >, o. 0 u Conseils de mise en œuvre 13 7 Présentation détaillée 138 Points d'utilisation dans la méthode 140 VII Le kit du chef de projet Livrable 7 - Compte rendu de réunion 141 Présentation sommaire 141 Conseils de mise en œuvre 141 Présentation détaillée 142 Points d'utilisation dans la méthode 144 Livrable 8 - Revue de projet. 145 Présentation sommaire 145 Conseils de mise en œuvre 145 Présentation détaillée 146 Points d'utilisation dans la méthode 14 7 Livrable 9 - Fiche de reporting 149 Présentation sommaire 149 Conseils de mise en œuvre 149 Présentation détaillée 150 Points d'utilisation dans la méthode 15 2 Livrable 10 - Grille de bilan 153 Ul ~ 0 ,... >, UJ \0 ,-4 0 N @ Présentation sommaire 153 Conseils de mise en œuvre 15 3 Présentation détaillée 154 Points d'utilisation dans la méthode 15 5 ....., s: Ol -;:::: >, o. 0 u Quatrième partie Conseils sur la communication et les relations entre les acteurs du projet 157 Que trouverez-vous dans cette partie ? ................••.................... 158 Quels sont les points importants ? 158 Rappels sur la commun ication dans un projet 159 Les trois types de communication 159 [évolution vers le changement.. 161 VIII Ul ~ 0 ,... >, UJ \0 ,-4 0 N @ ....., s: Ol -;:::: >, o. 0 u Sommaire Les comportements face au projet 163 Les huit typologies d'acteurs 164 Changement et communication 166 Communiquer vers une typologie d'acteur. 168 La complexité de la communication 170 La communication à chaque étape méthodologique 173 1. Formuler la demande et la présenter. 173 2. Mettre la commande en mode projet 175 3. Définir les objectifs de communication 176 4. Construire le planning détaillé 178 5. Chiffrer les coûts 179 6. Analyser les risques 181 7. Valider le cadrage du projet 182 8. Mettre à jour la planification 184 9. Assurer le reporting 185 1 O. Faire le bilan du projet 187 Cinquième partie Conseils sur la prise de parole du chef de projet 189 Que trouverez-vous dans cette partie ? 190 Quels sont les points importants ? 190 Les 10 situations types que vivent tous les chefs de projet. 191 Sixième partie 10 questionnaires de contrôle à l'usage des experts ou de ceux qui ont lu les deuxième et troisième parties .... 207 IX Le kit du chef de projet Septième partie Labellisation du chef de projet 219 Labellisation Sil ver 220 Labellisation Gold 221 Labellisation Platinum 221 Se préparer et obtenir la labellisation Silver 222 Conclusion 24 7 Que trouverez-vous dans cette conclusion? 247 Quels sont les points importants ? 247 Comment utiliser au mieux une méthode ? 248 Comment utiliser la méthode selon les types de projets ? 249 Comment conduire la mise en place progressive de la gestion de projet ? uploads/Ingenierie_Lourd/ le-kit-du-chef-de-projet.pdf