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Introduction Dans le contexte actuel, le changement non maitrisé est l’une des

Introduction Dans le contexte actuel, le changement non maitrisé est l’une des causes premières de l’échec des projets. Les hommes, les marchés, les budgets, et la règlementation évoluent, entraînant des changements dans les besoins et les exigences des projets. De plus, l’accélération des innovations technologiques fait que les entreprises qui n’intègrent pas rapidement ces nouveautés risquent de voir leur compétitivité remise en cause. A ce titre, les entreprises ont été appelées à choisir, selon leur situation et en fonction de leur contexte d’évolution, entre plusieurs voies à emprunter. Afin de se doter de structures souples et non permanentes adaptées aux défis actuels. L’objectif est de pouvoir mobiliser rapidement les compétences nécessaires pour conduire une innovation, mettre en œuvre un projet, répondre à un besoin d’un client, quelle que soient les unités d’origine où se trouvent ces compétences. Manager un projet c’est passer d’une situation où l’on peut tout faire, mais où l’on ne sait rien, à une situation où l’on sait tout mais où l’on ne peut plus faire grand-chose. La prévision est donc essentielle. Un projet demande des solutions adaptées au client, aux acteurs, aux risques, aux enjeux et à la concurrence. Le rôle du responsable de projet est de permettre la réalisation du projet. Et pour cela, il doit s’assurer du bon démarrage du projet. Durant cet exposé, nous allons essayer de répondre à notre problématique, à savoir : Quelles sont les spécificités du management de projet ? Pour répondre à cette problématique, nous allons se baser sur le plan suivant : Introduction Axe I: Les fondements du management de projet 1) Historique du management de projet 2) Définition et typologies de projets 3) Les acteurs du management des projets 1 Axe II : La démarche de management de projet Axe III : La mise en œuvre du projet Conclusion Axe I: Les fondements du management de projet 1) Historique du management de projet Depuis la fin des années 1980, le management de projet a profondément transformé les pratiques et les performances des organisations. Il s’est internationalement diffusé dans des secteurs variés : services, industries de masse, entreprises publiques, PME, Recherche & Développement… Avec le développement du management de projet, les pratiques professionnelles se sont transformées. La séparation traditionnelle entre la conception et l’exécution est remise en cause et fait apparaître de nouvelles fonctions transversales, conduisant à la négociation permanente entre des professionnels différents, à la mobilisation sur des résultats plutôt que sur l’application de savoir-faire métiers et à de nouvelles relations interentreprises. Avant d’apporter des précisions sur le management de projets, il est nécessaire de définir ceux-ci comme une classe d’activité spécifique des organisations. 2) Concepts clés Qu’est ce qu’un projet Selon L’AFITEP AFNOR1 (1991) : un projet est une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement une réalité avenir et implique un objectif à atteindre avec des ressources données. On peut aussi définir le projet comme étant un processus unique qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maitrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques incluant les contraintes de délais de coûts et de ressources. Dans cette définition, le projet se caractérise par l'aspect intentionnel des choses et de l'objectif à atteindre, qui permet ainsi de structurer méthodiquement une réalité à venir. 1 : Association française de Normalisation 2 En effet, un projet remplit toujours les conditions suivantes:  Il génère un résultat unique (produit ou service).  Il est limité dans le temps: les dates de début de fin sont définies.  Il est développé pas à pas, c'est-à-dire que sa définition est de plus en plus détaillée (du concept global au concept détaillé).  Il possède un mandant (commanditaire) qui fixe les objectifs du projet en fonction des exigences des parties prenantes.  Il répond à des objectifs de contenu, de délai et de budget.  Il est géré par un chef de projet. Qu’est ce qu’un management de projet : C’est l’ensemble des outils, techniques et méthodes qui permettent au chef de projet et à son équipe de conduire, coordonner et harmoniser les diverses tâches exécutées dans le cadre du projet. Il regroupe la gestion de projet et la direction du projet. De sa part, la gestion de projet se définie comme étant l’ensemble des outils de gestion nécessaires pour conduire le projet en termes de performances techniques, de qualité, de contrôle des coûts et de maîtrise des délais. Nous sommes ici dans la méthodologie. Quand à la direction de projet, celle-ci a pour mission de donner des objectifs et de fournir les moyens adaptés à la dimension du projet pour sa mise en œuvre optimale. Ces objectifs sont stratégiques, politiques, organisationnels, et humains. La direction de projet est exercée par un chef de projet dont le niveau hiérarchique et le titre dépendent de l’importance du projet. Cet acteur est responsable de la bonne exécution du projet vis-à-vis de sa direction et vis-à-vis du client. Il est assisté par une équipe projet si cela s’avère nécessaire. 3) Les différents acteurs du management des projets La gestion des projets repose sur la participation et la coordination des différents acteurs. En fait, tout intervenant dans un projet par une action, de quelque nature soit-elle, est un acteur. Car, il participe, de près ou de loin, à la réussite, ou à l’échec, du projet en question. Dans ce cadre, il existe plusieurs acteurs intervenant dans le processus de projet, on retient plus généralement : Le Sponsor Est la personne ou la cellule de l’organisation en charge du projet qui assure les ressources financières du projet, en argent ou en appui. 3 La maîtrise d’ouvrage – MOA On appelle maître d'ouvrage (parfois maîtrise d'ouvrage, notée MOA) l'entité porteuse du besoin, définissant l'objectif du projet, son calendrier et le budget consacré à ce projet. Le résultat attendu du projet est la réalisation d'un produit, appelé ouvrage. Le maître d'ouvrage est responsable de l'expression fonctionnelle des besoins mais n'a pas forcément les compétences techniques liées à la réalisation de l’ouvrage. Maître d'œuvre– MOE Le maître d'œuvre (ou maîtrise d'œuvre, notée MOE) est l'entité retenue par le maître d'ouvrage pour réaliser l'ouvrage, dans les conditions de délais, de qualité et de coût fixées par ce dernier conformément à un contrat. Les fournisseurs Une organisation externe qui fournit des produits ou des services requis par un projet. L ’équipe Projet L’équipe projet intègre l’ensemble des acteurs internes fonctionnels impliqués dans la conduite et la réalisation d’un projet. Afin de mener à bien un projet complexe, l’équipe projet regroupe des membres aux profils et aux compétences complémentaires. Ceux-ci peuvent être: un ou des chefs de projet, des analystes développeurs, des architectes (techniques et fonctionnels), des administrateurs de données…. Ainsi, les activités de gestion de projet peuvent mobilisées de nombreux acteurs tels que : Responsable d’un portefeuille de programmes ou de projets ; Directeur de projet ; Chef de projet ; Project Manager Officer PMO ; Directeur de la qualité ; Client ; etc. Directeur de Projet Le directeur de projet supervise la conception et la réalisation de projets importants, stratégiques, et souvent de dimension internationale. Axe II : La démarche de management de projet 1)Phase d’élaboration Avant de se lancer dans la mise en œuvre concrète du projet, il faut d’abord commencer par l’identification du projet et l’énoncé des besoins, clarification de la demande, analyse des parties prenantes, validation du 4 besoin, d’une façon général, cette étape concerne l’étude de la faisabilité du projet. Cette dernière, doit nécessairement comporter une étude de marché qui renseignera sur Les projections de la demande, de l’offre et des prix du marché, Le marché actuel et potentiel du produit ou des services que le projet envisage d’offrir, La concurrence, ainsi que les produits de substitution, l’estimation du marché, la structure des prix actuels et futurs en comparaison avec ceux du projet…etc. Cette phase doit être concluante pour décider la poursuite du projet et s’assurer par conséquent, le maximum de chance de succès, afin de passer à l’étape de la réalisation du projet. 2)Phase de planification La planification d'un projet est un outil incontournable pour le management de projet. Elle permet de : définir les travaux à réalise, fixer des objectifs, coordonner les actions, maîtriser les moyens, diminuer les risques, suivre les actions en cours, rendre compte de l'état d'avancement du projet. La planification est un outil de prise de décisions pour le chef de projet, mais aussi de communication entre les différents acteurs d'un projet. Elle permet de maîtriser les interfaces du projet, et d’identifier dans un horizon de temps le meilleur découpage et enchaînement des tâches indispensables à la réalisation du projet. Planifier optimise ainsi les chances de réussite d'un projet en améliorant la productivité grâce à une meilleure maîtrise de la qualité. 3)Phase d’Exécution Il s'agit de la phase opérationnelle de création de l'ouvrage. Elle est menée par le maître d'œuvre, en relation avec le maître d'ouvrage. Cette phase commence par la confirmation de la commande qui est parfois accompagnée uploads/Ingenierie_Lourd/ le-management-de-projet-version-finale.pdf