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Projet La gestion Neuvième édition SERRURE DENNIS Traduit de Anglais vers Franç

Projet La gestion Neuvième édition SERRURE DENNIS Traduit de Anglais vers Français - www.onlinedoctranslator.com © Dennis Lock 2007 Tous les droits sont réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de récupération ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre sans l'autorisation préalable de l'éditeur. Publié par Gower Publishing Limited Gower House Route des Crofts Aldershot Hampshire GU11 3HR Angleterre Gower Publishing Company Suite 420 101, rue des Cerises Burlington, VT 05401-4405 Etats-Unis Dennis Lock a fait valoir son droit moral en vertu du Copyright, Designs and Patents Act, 1988, d'être identifié comme l'auteur de ce travail. Données de catalogage avant publication de la British Library Serrure, Dennis Gestion de projet. – 9e éd. 1. Gestion de projet I. Titre 658.4'04 ISBN-13 : 978-0-566-08772-1 (pbk) 978-0-566-08769-1 (relié) Données de catalogage avant publication de la Bibliothèque du Congrès Serrure, Dennis. Gestion de projet / par Dennis Lock. -- 9e éd. pcm. Comprend des références bibliographiques et un index. ISBN 978-0-566-08769-1 (relié) -- ISBN 978-0-566-08772-1 (pbk) 1. Gestion de projet. I. Titre. T56.8.L6 2007 658.4'04--dc22 2006037664 Imprimé et relié en Grande-Bretagne par MPG Books Ltd. Bodmin, Cornwall Contenu Liste des figures Remerciements Préface à la neuvième édition xiii XIX xxi Chapitre 1 Introduction à la gestion de projet 1 Bref historique de la gestion de projet Différents types de projets Cycles de vie du projet et histoires de vie Clients, clients, sous-traitants et utilisateurs finaux Associations représentatives de la profession de maîtrise d'œuvre Références et lectures complémentaires 1 5 7 12 13 15 Chapitre 2 Facteurs de réussite ou d'échec du projet 17 Facteurs de réussite ou d'échec par rapport à la définition initiale du projet Facteurs de réussite ou d'échec pendant la période de réalisation (exécution) du projet Triangle d'objectifs et compromis entre coût, performance et temps Perceptions de réussite ou d'échec du projet au-delà des trois objectifs principaux Identification et classement des parties prenantes Réalisation des bénéfices Références et lectures complémentaires 17 19 21 24 25 26 27 chapitre 3 Définir la tâche du projet 29 Importance de la définition initiale du projet Projets difficiles ou impossibles à définir Études de faisabilité pour améliorer la définition initiale du projet Listes de contrôle Demandes et propositions de nouveaux projets Définir le périmètre du projet Stratégie de l'entrepreneur et spécification de conception Spécifications pour les projets financés en interne Élaboration et documentation des spécifications du projet 29 29 32 32 34 37 39 41 46 GESTION DE PROJET Chapitre 4 Estimation des coûts du projet 49 Introduction à l'estimation des coûts Classification des coûts en coûts directs ou indirects Précision de l'estimation Classification des estimations selon la confiance Estimation de l'exactitude par rapport aux prix et aux bénéfices Contrôle de la version des estimations des coûts du projet De haut en bas ou de bas en haut ? Compilation de la liste des tâches Niveau de détail dans l'estimation des coûts du projet Formats d'estimation Estimation des coûts de fabrication Estimation des coûts de main-d'œuvre du projet Caractéristiques d'estimation personnelles Estimations des coûts de matériel et d'équipement Examen des estimations de coûts Références et lectures complémentaires 49 51 51 52 53 54 55 55 57 57 61 63 66 67 68 69 Chapitre 5 Premiers pas dans la planification de l'échelle de temps 71 Introduction générale à la planification de projet Qu'est-ce qu'un plan de projet idéal ? Projet de musée : un exemple de cas Distinction entre planification et ordonnancement Références et lectures complémentaires 71 75 75 81 81 Chapitre 6 Évaluation financière et plan d'affaires 83 Analyse de faisabilité du projet Différentes plateformes de visualisation pour l'investisseur du projet et le projet prestataire Introduction aux méthodes d'évaluation financière de projet Méthode simple de retour sur investissement Flux de trésorerie actualisé Quelle confiance pouvons-nous accorder aux données ? Financement de projet Références et lectures complémentaires 83 84 86 87 89 92 95 97 Chapitre 7 Risque 99 Introduction à la gestion des risques du projet Identification des risques possibles Appréciation et analyse des risques Registre des risques 99 100 100 104 vi CONTENU Méthodes de gestion des risques Assurance Planifier une crise Références et lectures complémentaires 105 107 112 113 Chapitre 8 Autorisation de projet 115 Introduction à l'autorisation de projet Critères d'autorisation du projet pour le maître d'ouvrage Documents d'autorisation délivrés par le maître d'ouvrage Enregistrement et numérotation du projet Autorisation de projet dans une organisation contractante Autorisation de travaux sans contrat ni commande du client Références et lectures complémentaires 115 116 118 120 121 123 125 Chapitre 9 Structures d'organisation du projet 127 Organisation et communication efficaces Organigrammes Emergence de la gestion de projet dans une entreprise en développement Organisations matricielles de projet Équipes de projet et groupes de travail Organisation des fonctions d'administration centrale Quel type d'organisation de projet est le meilleur ? Organisations avec plus d'un chef de projet Références et lectures complémentaires 127 127 129 133 137 139 140 144 148 Chapitre 10 Organisation du changement de direction et des projets informatiques 149 Particularités des projets de changement de direction Exemple de cas : le projet de relocalisation des bureaux de Coverite plc PRINCE2™ Références et lectures complémentaires 149 150 154 154 Chapitre 11 Personnes clés dans l'organisation 155 Chef de projet Directeur de projets ou chef de programme Ingénieur de projet Bureau d'appui aux projets Références et lectures complémentaires 155 159 159 161 162 Chapitre 12 Répartition du travail et codage 165 Concept WBS Systèmes de codage Avantages d'un système de codage logique 165 170 173 vii GESTION DE PROJET Choisir un système de codage Que se passe-t-il lorsque le client dit « Vous devez utiliser mon système de codage ! » ? Références et lectures complémentaires 175 176 177 Chapitre 13 Compléter les structures de répartition 179 Développer une structure de répartition de l'organisation du projet Relation entre le projet WBS et OBS Présentation de la structure de répartition des coûts Références et lectures complémentaires 180 183 185 186 Chapitre 14 Planification détaillée : une introduction à la critique Réseaux de chemins 187 Diagrammes de Gantt : leurs avantages et leurs limites Contexte de l'analyse du chemin critique Différents systèmes de notation de réseau Analyse du chemin critique à l'aide de diagrammes fléchés Analyse du chemin critique à l'aide de la notation de priorité Exemple de cas : projet de mobilier Notation de réseau plus complexe Références et lectures complémentaires 187 188 188 190 196 199 203 207 Chapitre 15 Planification détaillée : réseaux de chemin critique en pratique 209 Développement de la logique du réseau Niveau de détail dans la planification du réseau Événements et activités de l'interface Jalons Estimation de la durée des tâches Le délai prévu est-il trop long ? Exemple de cas : le projet de musée Un cas pour dessiner des réseaux de droite à gauche Analyse de réseau comme outil de gestion Références et lectures complémentaires 209 212 215 215 216 218 218 226 227 228 Chapitre 16 Principes de la planification des ressources 229 Quelles sont les ressources et lesquelles peuvent être programmées ? Rôle de l'analyse de réseau dans l'ordonnancement des ressources Exemple de cas d'ordonnancement des ressources : le projet de garage Float (ou slack) Deux règles fondamentales de priorité pour l'ordonnancement des ressources Résumé : les éléments d'un échéancier praticable Références et lectures complémentaires 229 231 231 240 245 247 248 viii CONTENU Chapitre 17 Planification des personnes (et autres ressources réutilisables) 249 Choix des ressources à programmer Choix des unités de ressources Utilisation des ressources à débit constant et non constant Spécification des niveaux de disponibilité des ressources Utilisation de différents calendriers pour la planification des ressources Sept étapes logiques de la planification des ressources du projet Références et lectures complémentaires 249 251 252 253 254 256 257 Chapitre 18 Planification des matériaux 259 Ordonnancement des pièces fabriquées et des matériaux par rapport à l'ordonnancement général Planification du projet 259 260 261 264 272 272 274 Identification et quantification des pièces communes pour les projets de fabrication Exemple de cas : un projet de classeur Ligne d'équilibre Solutions informatiques pour la planification des matériaux de fabrication Utilisation des calendriers de contrôle des achats pour planifier l'équipement pour les projets d'immobilisations Références et lectures complémentaires Chapitre 19 Planification des flux de trésorerie 275 Ordonnancement des flux de trésorerie en général Planification des flux de trésorerie dans différents types de projets Utilisation d'un logiciel de gestion de projet pour planifier les sorties de trésorerie Utilisation de l'ordinateur pour planifier les entrées de trésorerie Conclusion 275 276 281 283 283 Chapitre 20 Applications informatiques 285 Choisir un logiciel adapté Logique réseau spéciale requise pour les applications informatiques Préparation du premier programme informatique Exemple de cas : le projet de garage Erreurs de saisie de données Tracé de réseau Analyse temporelle du réseau du projet de garage Planification des ressources pour le projet de garage Rapports de sortie standard et personnalisés Mise à jour des horaires et des rapports 285 291 uploads/Ingenierie_Lourd/ lock-x27-s-project-management-9ed-004-034.pdf