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MANAGEMENT DE PROJETS LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE PROJET OBJECTIFS 1. Pou

MANAGEMENT DE PROJETS LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE PROJET OBJECTIFS 1. Pouvoir expliquer ce qu’est fondamentalement un projet et quelles en sont les particularités 2. Caractériser les différents modes d’organisation des projets et leurs configurations dans l’entreprise 3. Comprendre la notion de coût global 4. Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en projet 5. Connaître les différents acteurs et leur rôle REPRÉSENTATION SCHÉMATIQUE D’UN PROJET LES PROJETS: POURQUOI ET COMMENT? 1. Pourquoi des projets ? 2. Manager un projet, c’est gérer l’évolution marge de manoeuvre // connaissance 3. Se former au management de projet – quels défis ? 4. Différences entre projet et production POURQUOI DES PROJETS? Productivité = Création de Valeur Coût Diminuer les coûts n’est plus la solution par excellence – Concurrence, – Mondialisation, …. Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut … – Innover – Innover – Innover … et innovation = projet . LE PARADOXE DE LA GESTION DE PROJET Capacité d’action Connaissance du projet En début de projet: Marge de manœuvre plus importante T emp s En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard SE FORMER À LA GESTION DE PROJET Un étudiant sait résoudre 1. seul 2. un problème isolé, abstrait, de type « sciences dures » … 3. … clairement défini : toutes les données nécessaire sont disponibles … 4. … bien posé : à solution unique Un professionnel doit résoudre 1. en équipe et pour un client 2. des problèmes liés, concrets, SPI + SH … 3. … mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires … 4. … et ayant de nombreuses solutions possibles . LES PROJETS DANS L’ENTREPRISE 1. Localisation dans l’organigramme 2. Typologie 3. Profils de projets 4. Production par projet LOCALISATION DES PROJETS DANS L’ORGANIGRAMME Equipe P Direction P P P P P Division PROJET SORTI Entreprise B Projet Direction Entreprise A Equipe Divisio n REVUE DE TOUS LES PROJETS D’UNE MULTINATIONALE : UNE TYPOLOGIE T aille Projets R&D Nouvelle usine Complexité Petits projets locaux PROFILS DE PROJETS PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » EXEMPLES DE PROFILS DE PROJETS PICQ Thierry, « Manager une équipe projet » DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET PRODUCTION ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris : Economica, 1993. DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET PRODUCTION Opérations Projets Milieu répétitif, organisation stable Processus récurrent, décisions réversibles Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un bénéfice Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaires Processus historique, décisions irréversibles Incertitude forte : variables exogènes, non contrôlables, degrés de liberté Cash-flow négatif, il faut investir avant d’avoir un retour Difficulté : intervenir rapidement Difficulté : gérer un “saut dans en cas de blocage l’inconnu” complexe ORGANISATION ET COÛT DES PROJETS 1. La conception : du développement séquentiel à l’ingénierie intégrée 2. Coût de revient d’un produit et coût d’un projet DÉVELOPPEMENT SÉQUENTIEL"OVER THE WALL DESIGN" De nombreux problèmes et aller-retours aux interfaces entre fonctions "OVER THE WALL DESIGN" VS. INGÉNIERIE SIMULTANÉE LE GAIN DE TEMPS EST AUSSI UNE ÉCONOMIE ! COÛT D’UN PRODUIT ET COÛT D’UN PROJET NOTION DE COÛT GLOBAL Industriel Coûts Client- utilisateur Communauté T emp s CAS CONCRETS 1. Maître d'œuvre et Maître d'ouvrage 2. En production industrielle : Le processus de conception d’une automobile 3. En production par projet : le génie civil LA RÉPARTITION DES RÔLES Entre Maître d'ouvrage et Maître d'œuvre ("Owner / Engineer"), mais aussi : • Entre entreprises • Entre services et fonctions d’une même entreprise LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE FONCTIONS : L'EXEMPLE DE L'AUTOMOBILE PHASES PRELIMINAIRES PHASES DEVELOPPEMENT Phases Mkg Besoin Avant- Conception Définitio n Industrialisati on Qualification Opportunité s projets industrielle Acteurs Faisabilité 01 0 2 A B C D Marketing benchmarking Recherche technique amont Bureau d’études Groupe projet achats méthodes qualité logistique fournisseurs utilisateurs Désignation chef de projet Lancement du projet LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE ENTREPRISES : L'EXEMPLE DU GÉNIE CIVIL Phases Acteurs Maître d’ouvrage Architecte concepteur Bureau d’étude MOA Direction commerciale Bureau d’étude prix MOE Direction travaux et méthodes Main d’œuvre production propre Sous-traitants Programmati on Esquisse Conception, négociation Consultation, Réalisation suivi Réception,décomptedestravaux Pr éprogramme Pr ogramme A vant- P r o jetsommaire A vant- pr o jetdétaillé Dossier d econsultation desentrep rises Etudedeprix Mar chésetdéma r chesadmin istra tives P r épar ation Ex écution (études étude s d’opportunit és) QUELLE STRUCTURE POUR FAIRE FONCTIONNER UN PROJET ? 1. La répartition des rôles 2. Comment gérer les ressources humaines de l’entreprise ? STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (1/4) Direction métier Acteurs métiers sur le projet Conception Définition industrielle Industrialisation Qualification Projet au sein d’une structure fonctionelle STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (2/4) Direction métier Acteurs métiers sur le projet Coordinateur Chef de projet métier Structure matricielle faible STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (3/4) Direction métier Acteurs métiers sur le projet Directeur de projet Chef de projet métier Structure matricielle forte STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (4/4) Direction métier Direction Projet Division Directeur de projet Structure « équipe dédiée », projet sorti VUE D’ENSEMBLE DES QUESTIONS À RÉSOUDRE Organisation Outils Vu du projet . Équipe projet . Découpage en lots . Réunion, todo lists . Planning, Budget . Jalonnement . Indicateurs d’avancement . Gestion des risques Vu de l’entreprise . Métiers et carrières . Structure et organisation . Planification/stratégie . Portefeuille de projets . Continuer/arrêter un projet? . En interne ou sous-traiter? . Pilotage global . Régulation budgétaire uploads/Ingenierie_Lourd/ management-du-projet-1.pdf