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Présenté par Charlène MARCAULT Projet de Fin d’Etudes Élève ingénieur de l’INSA

Présenté par Charlène MARCAULT Projet de Fin d’Etudes Élève ingénieur de l’INSA de Rennes Spécialité Génie Civil et Urbain Année scolaire 2012-2013 Mise en œuvre opérationnelle du référentiel HQE Exploitation Positionnement par rapport aux référentiels internationaux BREEAM In Use et LEED for Existing Buildings Application aux cas de la ZAC Claude Bernard et des actifs UGICI et COLISEE HORIZON à Paris. PFE N° d’ordre : 13-47 Lieu du Projet de Fin d'Études EIREA Green Building 32, rue Victor Hugo – 92800 Puteaux Tuteur du Projet de Fin d'Études Pierre BONDUELE Correspondant pédagogique INSA Pascal DUPONT PFE soutenu le 21/06/2013 Charlène Marcault – Mémoire de Projet de Fin d’Etudes - Page 2 sur 71 Remerciements Mes premiers remerciements vont naturellement à Mr Paul-Marie VIALETTES, président d’EIREA Green Building, qui m’a offert mon billet d’entrée dans l’entreprise pour ce stage. Un merci pour avoir donné sa chance à une INSA qui répondait à une annonce ESTP ! Je remercie Pierre BONDUELLE, ingénieur chef de projet d’EIREA, mon tuteur de stage, qui me guide au fur et à mesure de ma découverte du métier, et dont les conseils très pédagogiques me sont bien utiles pour avancer. Merci aussi à Mathieu LAFARGE, ingénieur environnement chez EIREA, pour son aide lors de mes apprentissages, et ses appuis techniques tout au long de mon Projet de Fin d’Etudes. Je suis ravie d’avoir passé ces quelques mois avec ces trois personnes dont les qualités professionnelles et personnelles sont exceptionnelles. C’est un vrai plaisir de travailler avec vous. Je remercie aussi Michel CROSNIER, directeur associé d’EIREA, Stéphane FRANCES, Ludovic LETELLIER, Benjamin LY : l’équipe de PROPERTY S² et toutes les personnes que j’ai été amené à côtoyer tout au long de ce PFE et qui l’ont rendu agréable. Je remercie enfin l’INSA de Rennes, et en particulier Pascal DUPONT et Fabrice BERNARD pour leur suivi, leurs conseils et remarques sur mon travail au fur et à mesure de son avancement. Merci au département Génie Civil de l’INSA d’avoir financé ma présentation à l’examen LEED Green Associate, grâce à qui j’appartiens officiellement depuis le 7 Mai 2013 à la grande famille des professionnels accrédités LEED. Ce stage m’aura permis de faire un grand nombre de rencontres, de me confronter au monde de l’entreprise pendant une durée significative, de prendre part à des projets passionnants au cœur d’une équipe où l’auto-émulation fait force. Pour tout cela, merci encore à toutes les personnes précédemment citées. Charlène Marcault – Mémoire de Projet de Fin d’Etudes - Page 3 sur 71 Sommaire Remerciements ................................................................................................................. 2 Résumé ............................................................................................................................ 5 Abstract ............................................................................................................................ 6 Liste des abréviations ....................................................................................................... 7 Introduction ..................................................................................................................... 8 1. EIREA Green Building ................................................................................................. 9 1.1. Profil ............................................................................................................................. 9 1.2. Organisation de l’équipe .............................................................................................. 10 1.3. Positionnement sur le marché...................................................................................... 11 Recherches prospectives ................................................................................................. 12 2. HQEx vs BIU et LEED EBOM ...................................................................................... 13 2.1. Certifications « En Exploitation » .................................................................................. 14 2.2. La Haute Qualité Environnementale française en Exploitation(HQEx) ............................ 15 2.2.1 Historique .......................................................................................................................... 15 2.2.2 Présentation ...................................................................................................................... 16 2.2.3 Caractéristiques techniques............................................................................................... 17 2.3. Le so British BREEAM In Use (BIU) ................................................................................ 20 2.3.1 Présentation ...................................................................................................................... 20 2.3.2 Caractéristiques techniques............................................................................................... 21 2.4. LEED for Existing Buildings : Operation & Maintenance, le leader américain .................. 22 2.4.1 Présentation ...................................................................................................................... 22 2.4.2 Caractéristiques techniques............................................................................................... 22 2.5. Comparaison et positionnement .................................................................................. 24 Mes Réalisations Techniques .......................................................................................... 30 3. Mise en œuvre de la HQEx sur le site Claude Bernard – Paris XIXème .......................... 31 3.1. Présentation de la mission ........................................................................................... 32 3.2. Présentation du projet Claude Bernard ........................................................................ 32 Charlène Marcault – Mémoire de Projet de Fin d’Etudes - Page 4 sur 71 3.3. Mise en Œuvre opérationnelle de la HQE Exploitation .................................................. 33 3.3.1 Le Système de Management de l’Exploitation : SMEx ....................................................... 34 • Périmètre ............................................................................................................................... 34 • Inventaire de l’Etat initial ...................................................................................................... 39 • Engagements du Porteur ....................................................................................................... 41 3.3.2 Evaluation de la Qualité Environnementale de l’Exploitation (QEE) ................................. 42 • Audit environnemental : ........................................................................................................ 44 • Audit technique ..................................................................................................................... 45 3.4. Conclusion sur Claude Bernard ..................................................................................... 49 4. Positionnement HQEx/BIU sur les bâtiments UGICI et Colisée Horizon ...................... 50 4.1. Présentation de la mission ........................................................................................... 50 4.2. Présentation des bâtiments ......................................................................................... 50 4.3. Audit Environnemental ................................................................................................ 51 4.3.1 UGICI .................................................................................................................................. 51 4.3.2 Colisée – Horizon ............................................................................................................... 53 4.4. Audit technique ........................................................................................................... 55 4.4.1 UGICI .................................................................................................................................. 56 4.4.2 Colisée – Horizon ............................................................................................................... 56 4.5. Evaluation HQEx .......................................................................................................... 57 4.5.1 UGICI .................................................................................................................................. 57 4.5.2 Colisée – Horizon ............................................................................................................... 60 4.6. Evaluation BIU ............................................................................................................. 62 4.7. Positionnement ........................................................................................................... 63 4.8. Conclusion positionnement HQEx/BIU ......................................................................... 65 Conclusion ...................................................................................................................... 66 Bibliographie .................................................................................................................. 67 Annexes .......................................................................................................................... 70 1. Outil d’évaluation HQE .......................................................................................................... 71 2. Claude Bernard ...................................................................................................................... 71 3. UGICI et Colisée – Horizon ..................................................................................................... 71 Charlène Marcault – Mémoire de Projet de Fin d’Etudes - Page 5 sur 71 Résumé La phase d’exploitation d’un bâtiment représente plus de 90% de sa durée de vie contre 5% pour la construction. De ce constat est née l’évidence de la nécessité d’étendre la démarche de Haute Qualité Environnementale (HQE) de la construction à l’exploitation pour en assurer la pérennité. Ce rapport a pour vocation de donner les éléments clés de présentation et de mise en œuvre opérationnelle de ce volet de la HQE beaucoup moins connu que le volet construction, et qui tend à se généraliser, chiffres à l’appui. Le deuxième objet est le positionnement de la certification française (HQEx) face à l’anglaise : le BREEAM In Use (BIU) et l’américaine : le LEED for Existing Buildings : Operation & Maintenance (LEED EBOM). Il en ressort que la HQEx est sans doute la plus qualitative et donc la plus exigeante et la plus chère, le BIU est quant à lui le plus souple, de part notamment son processus de certification moins contraignant que la HQEx mais il est aussi moins qualitatif. Son avantage est dans son prix, qui attire de nombreux investisseurs et sa reconnaissance pour le public étranger notamment européen. Entre les deux se retrouve le LEED EBOM qui offre une qualité plus proche de la HQEx pour un prix plus proche du BIU, seul problème : la réputation de LEED n’est moins étendue que celle des deux autres en Europe, et ne parle pas encore à beaucoup d’acteurs de l’immobilier, sauf aux investisseurs étrangers, qui se trouvent être ceux qui ont de l’argent : Chine et Emirats Arabes pour ne citer qu’eux… Mots clés : HQEx – BIU – LEED EBOM – Solutions énergétiques et environnementales – Bâtiment durable Charlène Marcault – Mémoire de Projet de Fin d’Etudes - Page 6 sur 71 Abstract The operation phase of a building represents more than 90% of its lifespan when only 5% is for its construction. From this observation was born the obviousness of the necessity to extend the High Environmental Quality approach (HQE) from construction to operation to ensure its sustainability. This report aims to give key elements to present this side of the certification as well as the way to put it into practice through real projects. This approach well less known than the construction one tends to generalize as figures show. The second objective is to position the French HQEx certification with the English BREEAM In Use (BIU) and the American LEED for Existing Buildings: Operation & Maintenance (LEED EBOM). What emerges from this study is that the HQEx is probably the most qualitative of all, but also the most stringent and the most expensive. The BIU is a bit more flexible as regards especially the certification process but is also less qualitative. Its advantage comes from its price which seduces a lot of investors and its international recognition, especially among Europeans. In between is the LEED EBOM which offers a quality closer to the HQEx and a price closer to the BIU, only one problem persists: LEED’s fame is not as well spread in Europe than the two others and it doesn’t sound to as many real estate actors but to some (rich) foreign investors such as China and the United Arab Emirates, just to name a few... Key words: HQEx – BIU – LEED EBOM – Energy and environmental solutions – Green buildings Charlène Marcault – Mémoire de Projet de Fin d’Etudes - Page 7 sur 71 Liste des abréviations AMO: Assistance à Maitrise d’Ouvrage BET : Bureau d’Etudes Techniques BRE : Building Research Establishment BREEAM : BRE Assessment Method (méthode d’évaluation environnementale des bâtiments du BRE) BIU : BREEAM In Use – BREEAM En Exploitation COV : Composé Organique Volatile CSTB : Centre Scientifique et Technique du Bâtiment CVC : Chauffage Ventilation Climatisation DIB : Déchet Industriel Banal DOE : Dossier des Ouvrages Exécutés ECS : Eau Chaude Sanitaire FDES : Fiche de Données Environnementales et Sanitaires FLJ : Facteur Lumière Jour GTB : Gestion Technique de Bâtiment HQE : Haute Qualité Environnementale QEBE : Qualité Environnementale du Bâtiment en Exploitation QEE : la Qualité Environnementale de l’Exploitation LEED : Leadership in Energy and Environmental Design LEED EBOM : LEED for Existing Buildings : Operation & Maintenance RT : Réglementation Thermique SHON : uploads/Ingenierie_Lourd/ pfe-2013-marcault-charlene-memoire-pdf.pdf