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Laboratoire National d’Essais de qualité, de Métrologie et d’Analyses PLAN QUAL

Laboratoire National d’Essais de qualité, de Métrologie et d’Analyses PLAN QUALITE Code : Pl.Q-UDM UNITE DE MASSE Version : 02 Date : 13/04/2020 Page : 1/13 SOMMAIRE I. OBJET ET DOMAINE D’APPLICATION II. DOCUMENTS DE REFERENCE III. ABREVIATIONS ET DEFINITIONS IV. MANAGEMENT DES OPERATIONS METROLOGIQUES V. PERSONNEL - ORGANISATION - RESPONSABILITES VI. INSTALLATIONS ET CONDITIONS AMBIANTES VII. METHODES D’ETALONNAGES/ VERIFICATION - INCERTITUDES VIII. EQUIPEMENTS - TRACABILITE IX. MANUTENTION DES OBJETS D’ETALONNAGE/ VERIFICATION X. QUALITE DES RESULTATS D’ETALONNAGES/ VERIFICATION XI. RAPPORT D’ETALONNAGE/ VERIFICATION – GESTION XII. ANNEXES. DOCUMENTS ASSOCIES TABLEAU D'EVOLUTION Date Révision Nature de la modification 26/02/2004 02/12/2014 07/03/2016 13/04/2020 00 01 01 02 Création de la présente procédure Modification : De forme : Mise à jour de l’entête et pied de page De fond : Révision des documents de référence et définitions Modification : Lecture sans modification de forme et de fond Modification de fond : la numérotation du sommaire chiffre romain au lieu de chiffre arabe. Ajouts des phrases au niveau de : du management de la qualité, personnel-organisation-responsabilité, Installations et conditions ambiantes, méthodes d’essais-validations- incertitudes, équipements - traçabilité, manutentions des objets soumis à l’étalonnage, qualités des résultats d’étalonnage - Annexes PLAN QUALITE – UNITE DE MASSE Rédacteur Vérificateur Approbateur Fonction : Resp. du Laboratoire de Masse Sous Directeur de la Métrologie Le Directeur de la Métrologie et des Contrôles Techniques NOM et Prénoms : BAMBA Mabana Amon Sevère ZABO Déza Emmanuel Date : 13-04-2020 17-04-2020 20-04-2020 Visa : LABORATOIRE NATIONAL D’ESSAIS DE QUALITE, DE METROLOGIE ET D’ANALYSES (LANEMA) Siège Social : Autoroute d’Abobo, Carrefour Adjamé-Lavage entre la STE Sonitra et l’Université Nangui Abroguoua- BP V 174 Abidjan - Site web: www.lanema.ci; E-Mail: infoline@lanema.ci PLAN QUALITE CODE DATE VERSION PAGE Pl. Q-UDM 13/04/2020 02 2 de 13 I. OBJET ET DOMAINE D’APPLICATION Ce Plan Qualité décrit les dispositions mises en place dans l’Unité de Masse (UDM) pour assurer le management des opérations métrologiques (des étalonnages, des vérifications) et de la qualité des résultats fournis. Ces dispositions s’appliquent aux étalons matérialisés de masses, de poids et des instruments de pesage à fonctionnement non automatique (IPFNA), à indication numérique ou analogique, à équilibre automatique, mono-échelon ou multi- échelons. Il ne s’applique pas aux opérations d’ajustage des poids et des IPFNA, ni les aspects réglementaires. Le Plan Qualité couvre les activités réalisées dans le laboratoire de Masse du LANEMA et sur les sites des clients. II. DOCUMENTS DE REFERENCE Les documents de référence suivants sont utilisés pour la rédaction du Plan Qualité: 2.1. Textes normatifs  ISO / CEI 17025 : Exigences Générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais.  ISO 10012 : Exigences pour les processus et les équipements de mesure.  JCGM 200: Vocabulaire international de métrologie – Concepts fondamentaux et généraux et termes associés (VIM).  JCGM 100 : Évaluation des données de mesure — Guide pour l’expression de l’incertitude de mesure.  NF EN 45501 : Aspects métrologiques des instruments de pesage à fonctionnement non automatique.  FD X 07-012 : Métrologie - Métrologie dans l'entreprise - Certificat d'étalonnage des moyens de mesure.  FD X 07-011 : Métrologie dans l’entreprise – Constat de vérification des moyens mesure. 2.2. Textes à caractère réglementaire  Recommandation OIML R111 : « Poids des classes E1, E2, F1, F2, M1, M1-2, M2, M2-3, M3 » Partie 1 : Exigences métrologiques et techniques et Partie 2 : Format du rapport d’essai  Recommandation OIML R76 : « Instruments de pesage à fonctionnement non automatique. Partie 1 : Exigences métrologiques et techniques - Essais »  Document D28 OIML : Valeur conventionnelle du résultat des pesées dans l'air. 2.3. Textes publiés par les organismes d’accréditation et de métrologie  C08.01 : Traçabilité des mesurages  C10.01 : Participation aux activités d'essais d'aptitude  C11.01 : Estimation de l’incertitude de mesure par les laboratoires  DI.E.05: Guide technique d’accréditation des Instruments de Pesage à Fonctionnement Non Automatique (IPFNA) LABORATOIRE NATIONAL D’ESSAIS DE QUALITE, DE METROLOGIE ET D’ANALYSES (LANEMA) Siège Social : Autoroute d’Abobo, Carrefour Adjamé-Lavage entre la STE Sonitra et l’Université Nangui Abroguoua- BP V 174 Abidjan - Site web: www.lanema.ci; E-Mail: infoline@lanema.ci PLAN QUALITE CODE DATE VERSION PAGE Pl. Q-UDM 13/04/2020 02 3 de 13  LAB GTA 95 : Guide Technique d’Accréditation - Etalonnage d’Instruments de Pesage à Fonctionnement Non-Automatique (IPFNA)  LAB GTA 22 : Guide Technique d’Accréditation - Métrologie des masses  LAB REF 08 : « Expression et évaluation des portées d’accréditation»  DO.E.07 : Présentations des Certificats d'Etalonnage et des Constats de Vérification  EURAMET cg-18 : Guidelines on the Calibration of Non-Automatic Weighing Instruments  Document EA-4/02: « Expression of the Uncertainty of Measurement in Calibration »  EA-2/05: The Scope of Accreditation and Consideration of Methods and Criteria for the Assessment of the Scope in Testing Les références des documents de référence publiés par les différents organismes ne comportent pas de numéro de révision, mais renvoient aux versions en vigueur. III. ABREVIATIONS ET DEFINITIONS Les abréviation et définitions du MQ sont applicables dans le cadre de ce Plan Qualité. 3.1. Abréviations MQ: Manuel Qualité Pl.Q: Plan Qualité SMQ: Système de Management de la Qualité RQ: Responsable Qualité CQ: Correspondant Qualité D.T : Directeur Technique DMCT: Direction de la Métrologie et des Contrôles Techniques S/DMET : Sous-directeur de la Métrologie CS : Chef de Service RT : Responsable Technique TECH : Technicien UDM : Unité De Masse CE : Certificat d’étalonnage CV : Constat de vérification 3.2. Définitions Classe d’exactitude : Désignation de la classe d’un poids ou d’un jeu de poids conformément à certaines exigences métrologiques destinées à maintenir les valeurs de la masse à l’intérieur de limites spécifiées. LABORATOIRE NATIONAL D’ESSAIS DE QUALITE, DE METROLOGIE ET D’ANALYSES (LANEMA) Siège Social : Autoroute d’Abobo, Carrefour Adjamé-Lavage entre la STE Sonitra et l’Université Nangui Abroguoua- BP V 174 Abidjan - Site web: www.lanema.ci; E-Mail: infoline@lanema.ci PLAN QUALITE CODE DATE VERSION PAGE Pl. Q-UDM 13/04/2020 02 4 de 13 Comparaison : Méthode de mesure basée sur la comparaison de la valeur d’une grandeur à mesurer avec une valeur connue de cette même grandeur. Dérogation : Modification provisoire d'une règle établie Erreur d'indication: Différence entre l'indication de l'instrument de pesage chargé et la valeur retenue de l'étalon de masse (valeur de la masse conventionnelle ou valeur nominale selon le cas). NOTE : Cette erreur caractérise la justesse d'un instrument de pesage. Etalonnage : Opération qui, dans des conditions spécifiées, établit en une première étape une relation entre les valeurs et les incertitudes de mesure associées qui sont fournies par des étalons et les indications correspondantes avec les incertitudes associées, puis utilise en une seconde étape cette information pour établir une relation permettant d’obtenir un résultat de mesure à partir d’une indication. Etalon : Réalisation de la définition d’une grandeur donnée, avec une valeur déterminée et une incertitude de mesure associée, utilisée comme référence. Etalon de référence : Etalon conçu pour l’étalonnage d’autres étalons de grandeurs de même nature dans une organisation donnée ou en un lieu donné. Etalon de travail : Etalon qui est utilisé couramment pour étalonner ou contrôler des instruments de mesure ou des systèmes de mesure. Étendue de pesage : Intervalle compris entre la portée minimale et la portée maximale. Incertitude de mesure : Paramètre non négatif qui caractérise la dispersion des valeurs attribuées à un mesurande, à partir des informations utilisées. Instruments à équilibre automatique : Instruments pour lesquels la position d'équilibre est atteinte sans intervention de l'opérateur. Instruments de pesage à fonctionnement non automatique (IPFNA) : Instruments de pesage nécessitant l'intervention d'un opérateur au cours de la pesée, par exemple pour le dépôt ou le retrait des charges à peser sur le dispositif récepteur de charge ainsi que pour l'obtention du résultat. Ces instruments permettent l'observation directe du résultat de pesage, soit par affichage, soit par impression; les deux possibilités sont couvertes par le mot "indication". Masse conventionnelle : La masse conventionnelle d'un poids est égale à la masse totale des poids de référence réalisés dans une matière de masse volumique 8 000 kilogrammes par mètre cube, qui équilibre la masse de ce poids, dans l'air de masse volumique 1,2 kilogramme par mètre cube, l'opération étant effectuée à 20 °C Mesurande : Grandeur que l’on veut mesurer. Opérateur : Désigne la (ou les) personne(s) chargées de l'étalonnage / vérification LABORATOIRE NATIONAL D’ESSAIS DE QUALITE, DE METROLOGIE ET D’ANALYSES (LANEMA) Siège Social : Autoroute d’Abobo, Carrefour Adjamé-Lavage entre la STE Sonitra et l’Université Nangui Abroguoua- BP V 174 Abidjan - Site web: www.lanema.ci; E-Mail: infoline@lanema.ci PLAN QUALITE CODE DATE VERSION PAGE Pl. Q-UDM 13/04/2020 02 5 de 13 Portée maximale (Max) : Capacité maximale de pesage, compte non tenu de la capacité additive de tare. Portée minimale (Min) : Valeur de la charge en dessous de laquelle les résultats des pesées peuvent être entachés d’une erreur relative trop importante. Traçabilité métrologique : Propriété d’un résultat de mesure selon laquelle ce résultat peut être relié à une référence par l’intermédiaire d’une chaîne ininterrompue et documentée d’étalonnages dont chacun contribue à l’incertitude de mesure. uploads/Ingenierie_Lourd/ plan-qualite-laboratoire-de-masse-v3-lu.pdf