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www.enseignementsup-recherche.gou w v.fr v Cahier des charges fonctionnel d’un dispositif technique support à la mise en œuvre d’une démarche ePortfolio Livre blanc « La démarche ePortfolio dans l’enseignement supérieur français » Cahier n°2 / Mars 2013 Cahier des charges fonctionnel “ePortfolio v2.1" Page 3 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION ................................................................................................................................. 5 I. PRINCIPES .................................................................................................................................. 6 II. DISPOSITIF TECHNIQUE EPORTFOLIO ......................................................................................... 7 III. FONCTIONNALITES ATTENDUES ............................................................................................... 8 IV. CONDITIONS D’INTEGRATION AU SYSTEME D’INFORMATION DE L’ETABLISSEMENT .............. 10 V. STATUT DES DONNEES ............................................................................................................. 12 VI. MALLEABILITE ET INTEROPERABILITE ..................................................................................... 15 VII. MULTI CONNEXIONS ............................................................................................................. 15 VIII. NORMES ET STANDARDS ..................................................................................................... 16 LISTE DES CONTRIBUTEURS ............................................................................................................. 17 ANNEXE 1 ACTEURS POTENTIELS DU PROJET ................................................................................................... 18 1. Dans l'université ..................................................................................................................... 18 2. Hors de l'université ................................................................................................................. 19 ANNEXE 2 LISTE DE QUELQUES APPLICATIONS POTENTIELLEMENT CONSTITUTIVES D’UN SYSTEME DE GESTION DE EPORTFOLIO (SGEP) ....................................................................... 20 ANNEXE 3 LIENS AVEC LES APPLICATIONS, DONNEES ET OUTILS DU SYSTEME D’INFORMATION INSTITUTIONNEL . 21 ANNEXE 4 PRINCIPALES NORMES ET SPECIFICATIONS EXISTANTES ASSOCIEES AU EPORTFOLIO ....................... 22 ANNEXE 5 ACRONYMES ................................................................................................................................... 24 Cahier des charges fonctionnel “ePortfolio v2.1” Page 4 Cahier des charges fonctionnel “ePortfolio v2.1" Page 5 INTRODUCTION Comment ce document a-‐t-‐il été élaboré? L’élaboration de ce cahier s’inscrit dans la continuité des travaux initiés par le groupe de travail national (GTN) ePorfolio mis en place en juin 2011 par la MINES. Ce GTN est constitué de praticiens, d’enseignants, de chercheurs, d’informaticiens et de responsables des systèmes d’information issus de 15 établissements de l’enseignement supérieur français impliqués dans des projets ePortfolio, ainsi que de quelques experts nationaux et internationaux. Les travaux du GTN s’appuient sur plusieurs actions qui ont contribué la rédaction de ce document : • Enquête état des lieux (mars 2012) auprès des porteurs de 68 projets issus de 63 établissements • Entretiens et auditions (printemps 2012) d‘experts ou de porteurs de projets issus de 22 établissements • Rédaction du « Cahier des charges fonctionnel d’un dispositif technique support à la mise en œuvre d’une démarche ePortfolio » (CdCF ePortfolio v1) (automne 2012) • Appel à commentaires CdCF ePortfolio v1 (mars 2012) : è 280 téléchargements, 397 commentaires (dont 17 suggestions de révision) • Mise à jour du CdCF ePortfolio v1 ⇒ CdCF ePortfolio v2 (juin 2012) • Appel à commentaires du CdCF ePortfolio v2 (juillet 2012) : è 347 téléchargements, 40 commentaires (dont 16 suggestions de révision) • Mise à jour du CdCF ePortfolio v2.0 ⇒ CdCF ePortfolio v2.1 (novembre 2012) Comment lire ce texte ? Ce cahier est le deuxième opuscule du livre blanc « La démarche ePortfolio dans l’enseignement supérieur français ». Il s’inscrit donc dans une continuité du cahier n°1 « ePortfolio : enjeux et recommandations », dont la lecture est vivement recommandée afin de bien cerner la finalité et les besoins exprimés dans cette version du cahier des charges fonctionnel d’un dispositif technique support à la mise en œuvre d’une démarche ePortfolio. Progressivement, d’autres cahiers viendront compléter le livre blanc « La démarche ePortfolio dans l’enseignement supérieur français », notamment pour ce qui concerne un état des lieux des démarches ePortfolio dans les établissements (cahier n°3), l'analyse des outils actuellement disponibles (cahier n°4), des conseils pour bien initier la démarche (cahier n°5)… Au début de l’année 2013, l’ensemble de la documentation composant le livre blanc « La démarche ePortfolio dans l’enseignement supérieur français », agrémentée de guides méthodologiques ainsi que d’une veille documentaire et d’une sélection d’articles scientifiques viendront progressivement alimenter la réflexion de la communauté autour d’un portail de ressources en ligne, hébergé sur le site « Université numérique ». Cahier des charges fonctionnel “ePortfolio v2.1” Page 6 I. PRINCIPES Sans reprendre l’intégralité des enjeux et recommandations précisés dans le cahier n°1 du livre blanc « La démarche ePortfolio dans l’enseignement supérieur français », auxquels il se réfère (et dont lecture reste vivement recommandée), il semble utile et nécessaire de rappeler ici que le cahier des charges fonctionnel “ePortfolio v2.1” repose sur deux principes essentiels : • Le contenu du ePortfolio appartient à l’étudiant et relève de la vie privée. C’est lui qui choisit, en fonction des publics, les données qu’il veut donner à voir. Il convient de prévenir toute lecture abusive et de garantir le droit des intéressés, notamment après leur départ de l’établissement. Une garantie des droits (de lecture et/ou d'écriture) doit permettre à l'étudiant d'avoir une visibilité complète sur son identité numérique, donc sur les données pouvant être publiées : les données publiques visibles par quiconque (données publiques), les données individuelles (données uniquement destinées à un groupe spécifique) et les données privées (données non publiques). • L’établissement s’assure du pilotage de la globalité de la démarche ePortfolio et de la qualité du dispositif technique institutionnel support à cette démarche. Que l'étudiant accède à son ePortfolio via internet, un espace numérique de travail (ENT) ou un service tiers, l'identification et l'authentification de l'étudiant doit être assurée. Intégré dans le système d’information de l’établissement, ce dispositif garantit l’interopérabilité, en prenant en compte les normes et standards internationaux existants ou en cours d’élaboration, ainsi que la sécurité des données. L’établissement valide les informations académiques constituant l’évaluation de l’étudiant (notes, compétences, référentiels). Le ePortfolio est activé (par exemple via les télé-‐services) à la première inscription de l'étudiant dans l'enseignement supérieur (classe préparatoire, BTS, IUT, école d'ingénieurs, école spécialisée, université). Cahier des charges fonctionnel “ePortfolio v2.1” Page 7 II. DISPOSITIF TECHNIQUE EPORTFOLIO Un dispositif technique support à la démarche ePortfolio comprend différents outils qu’il est nécessaire de distinguer, tout en soulignant l’importance de leur articulation : • Le ePortfolio (eP) est un espace personnel de l’étudiant contenant les preuves de compétences et acquis de l’éducation, de la formation, de l’expérience personnelle ou professionnelle, enrichi d’un ensemble de services : o Import/export de données ; o Création de liens internet avec des outils extérieurs à l’ePortfolio et avec des ressources sur internet o Gestionnaire d’artefacts/productions ; o Système de recherche multicritères, tags et autres métadonnées o Organisation sous formes de vues ("pages", "vitrines", "facettes"…) de l'ensemble des informations disponibles • Le système ePortfolio (SeP) est un ensemble de services numériques institutionnels permettant à une personne (ou une organisation) d'archiver les résultats de ses apprentissages, de les relier entre eux et à d'autres sources d'informations (autres documents, ressources internet et bases de données de compétences) et de publier des vues de ePortfolios adaptés aux besoins d'audiences particulières ; • Le système de gestion de ePortfolios (SGeP) est un dispositif technique permettant à une organisation de gérer un ensemble de ePortfolios, en adéquation avec son système d’information, en fonction de ses objectifs : suivi de l'évaluation, gestion des compétences, gestion des carrières. Cahier des charges fonctionnel “ePortfolio v2.1” Page 8 III. FONCTIONNALITES ATTENDUES C’est dans le système ePortfolio (SeP) que s’organisent les échanges entre les acteurs (étudiants, enseignants, tuteurs, maîtres de stage, entreprises, administration,…) impliqués dans la démarche ePortfolio de l’établissement. Les fonctionnalités attendues peuvent être soit présentes dans le système, soit accessibles, par le système, à l'extérieur de celui-‐ci (outils extérieurs et ouverts). • Fonctionnalités générales d’un système ePortfolio : o Espace protégé : identification par mot de passe o Espace personnel : contrôle sur la publication des informations o Espace de publication : blog/forums, wikis, journaux o Espace réflexif : outils d’introspection, supports méthodologiques et pédagogiques o Espace de formation : échanges avec les pairs/formateurs o Espace d’évaluation : sommative, formative o Espace ouvert : export, import standardisé (LEAP2) o Agrégation d’informations existantes dans l’établissement : dossier administratif, référentiels de compétences des certifications, offre de formation (normes Metadata for learning Opportunities), notes et diplômes certifiés par l’établissement… • Fonctionnalités spécifiques au profil « étudiant » o Consultation du dossier scolaire, universitaire o Edition et consultation du parcours professionnel et personnel o Edition et publication de CV selon les formats standards FOAF et Vcard, en lien avec les éléments du référentiel de compétences/métier o Gestionnaire d’artefacts/de productions o Accès à un espace de publication sélective (blog/forums, wikis, journaux…) o Accès à un espace réflexif accompagné (supports méthodologiques et de médiation) o Accès à un espace social (réseaux sociaux sur internet, communautés d’apprenance) o Synchronisation sélective des données personnelles (agendas, contacts,…) o Exportation des données o Accès aux ressources externes dédiées à l’orientation et à l’insertion professionnelle (ONISEP, CIDJ, APEC, Organisations professionnelles, …) Cahier des charges fonctionnel “ePortfolio v2.1” Page 9 • Fonctionnalités spécifiques au profil « gestionnaire » (enseignants, tuteurs ou BIATSS) o Saisie de commentaires, de notes, d’appréciations, d’évaluations o Tableau de bord de suivi du processus de formation, de l’accompagnement et/ou de l’évaluation (échéance des travaux à rendre, système d’alerte…) o Consultation des éléments du dossier scolaire et universitaire publiés o Consultation des éléments du parcours personnel et professionnel publiés • Fonctionnalités spécifiques au profil « administrateur » o Consultation des données d’usages du système de gestion des ePortfolio o Visualisation des interfaces usager en cas de dysfonctionnement o Accès à des modes d’édition du ePortfolio en code source en complément des interfaces cms Cahier des charges fonctionnel “ePortfolio v2.1” Page 10 IV. CONDITIONS D’INTEGRATION AU SYSTEME D’INFORMATION DE L’ETABLISSEMENT Afin d’éviter des erreurs uploads/Litterature/ france-demarche-eportfolio 1 .pdf