وزارة التعليم العالي والبحث العلمي Faculté des Lettres, Sciences Humaines et So

وزارة التعليم العالي والبحث العلمي Faculté des Lettres, Sciences Humaines et Sociales Département de Français Exposé sur : La recherche bibliographique réalisé par : spécialité : * Aouaichia NOUR EL HOUDA m1- SLD *AOUNI HASSINA ENSEIGNANTE : Mm Melouah sabrina Année universitaire :2019/2020 Pour alimenter une réflexion approfondie sur un sujet, il s'avère indispensable de prendre connaissance des faits et des opinions qui s'y rattachent. En d'autres termes, il s'agit d'acquérir et/ou de modifier des idées, au contact de celles des autres. La lecture est le moyen privilégié de communication de la pensée. Dans le cadre d'une recherche méthodique, se documenter équivaut donc à lire des concepts contenus dans des documents rédigés par d'autres. La recherche bibliographique est une étape fondamentale dans le processus de recherche, car la pertinence et la crédibilité de celle-ci en dépendent. En effet, la crédibilité d’une recherche et sa pertinence se mesurent en partie par l’originalité, la richesse, la diversité, la pertinence de choix et les modes d’usage de ses sources bibliographiques. Comment choisir d’une façon pertinente ses sources bibliographiques ? Comment les exploiter d’une façon correcte ? Et comment les citer et en faire correctement usage ? Mais...chaque chose en son temps. Vous commencez vos recherches : quelles sont les étapes clés à respecter pour ne pas vous perdre en chemin ? Ⅰ.Les étapes clés pour la recherche bibliographique : 1. Délimiter le sujet de votre thèse/mémoire A partir de votre thème de départ, il s’agit de cerner précisément votre problématique, en lien avec votre directeur de thèse/mémoire. La méthode de questionnement QQOQCP (Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?) va vous permettre d’explorer toutes les dimensions à traiter pour y parvenir. Un petit tuto sympa sur l’art de cerner son sujet sans tourner en rond. 2. Définir les mots-clés appropriés Réfléchissez en amont aux termes à utiliser pour interroger les différentes ressources, à partir des différents concepts que vous avez fait émerger. Ne vous arrêtez pas au premier mot-clé qui vous vient à l’esprit, mais essayez d’identifier des synonymes, des termes plus génériques ou au contraire plus spécifiques. Objectif : rebondir si vos premières recherches ne donnent pas les résultats escomptés. Exemple : sur le thème du marketing digital, vous pouvez chercher également avec marketing numérique, marketing en ligne, et en anglais internet marketing, digital marketing... 3. Définir le type d’informations à trouver Dans le cadre de la revue de littérature, vous pouvez être amené à trouver des analyses théoriques, sur un thème de management par exemple, ou des exemples d’application en entreprise (benchmark). Mais vous pouvez aussi avoir besoin de données statistiques, de marché, d’informations financières ou de données juridiques par exemple. 4. Interroger les ressources adaptées Selon ce que vous avez défini lors de l’étape 3, vous allez identifier les ressources qui sont le mieux à même de répondre à vos besoins. Pour votre revue de littérature, vous allez cibler les livres, bien évidemment, mais aussi les articles “académiques” (de recherche) et professionnels. 5. Évaluer les résultats Vous devez systématiquement vous demander si les documents que vous obtenez sont valables du double point de vue : de leur fiabilité : quelle valeur a-t-il ? l’auteur est-il légitime et reconnu ? Quel est son objectif ? (plutôt exposé du type état des connaissances, ou écrit d’opinion par exemple ?) Le document est-il daté ? de leur pertinence : même si un document est fiable et de qualité, a-t-il un intérêt pour vous ? trouve t’il sa place dans ce que vous voulez démontrer ? Au final, ce sont en fait quelques questions de bon sens à se poser... Soyez particulièrement attentifs à ce que vous pouvez trouver sur internet, où le pire côtoie le meilleur. Regardez notamment la source des sites que vous utilisez. Par ailleurs essayez de ne pas collecter davantage de documents que vous ne pourrez exploiter, notamment si vous traitez un sujet largement couvert par la littérature : soyez réaliste dans l’évaluation de la charge de travail ! Pour aller plus loin, voici un guide complet sur la question de l’évaluation de l’information 6. Exploiter les résultats Vous allez au fil de vos recherches collecter un nombre parfois conséquent de documents. Pensez bien à les capitaliser au fur et à mesure afin de ne pas crouler sous une masse d’informations que vous ne pourrez pas exploiter ! Donnez des noms de fichier explicites aux documents, articles ou autres, que vous téléchargez, et classez les dans des dossiers, par exemple par thème, sur votre PC. Vous avez également intérêt à compiler ces documents dans un fichier (Excel) dans lequel vous noterez les références du document (titre, source, date, nom du fichier téléchargé, intérêt). Cette démarche vous fera gagner du temps au final dans l’exploitation de vos sources, mais aussi dans la mise en forme de votre bibliographie ! 7. Restituer les informations C’est le travail de rédaction de votre thèse ou mémoire, que vous allez organiser selon un plan cohérent. Lors de votre démonstration vous allez faire appel aux références bibliographiques que vous avez sélectionnées, et que vous n’oublierez pas de citer. C’est aussi ici qu’intervient l’élaboration de la bibliographie que vous présenterez en fin de travail (nous reviendrons sur ces deux derniers points) Bien évidemment cette présentation est schématique : des allers-retours sont possibles entre ces étapes. Par exemple, il arrive souvent qu’en fonction des documents trouvés on élargisse sa liste de mots clés, voire même qu’on adapte le sujet de sa thèse ou de son mémoire. Voilà pour la démarche générale. Zoomons maintenant sur l’étape 4 : Quelles ressources privilégier pour la revue de littérature ? Première étape indispensable, commencez bien sûr par regarder dans Discovery quels sont les livres qui traitent tout ou partie de votre sujet. Si vous êtes en stage, les ebooks, également référencés dans le catalogue Chloé, pourront vous intéresser. Les articles académiques sont des articles de recherche, approfondis, qui en complément des livres constituent une bonne base pour poser votre sujet. Le Journal of Finance, ou le Journal of Marketing sont deux exemples de revues académiques, mais il en existe bien d’autres dans tous les domaines du management. Les articles tirés de revues professionnelles permettent de trouver des cas pratiques en entreprise. Il existe un nombre très important de revues proposant ces articles. Dans le secteur de la grande distribution en France par exemple, vous pouvez vous référer à des revues comme Linéaires, LSA ou Points de Vente. Le tableau ci-dessous pointe vers les principales ressources permettant d’accéder à ces articles. N’oubliez pas de consulter le descriptif des ressources sur notre site avant de vous connecter, afin d’avoir une vue plus détaillée de leurs contenus, spécificités (langues) Ressource Type Commentaires Business Source Complete Articles académiques Articles professionnels Une ressource de référence sur tous les thèmes de management mais aussi pour des recherches sectorielles Google Scholar Inside Articles académiques Actes de congrès Résumés de livres Un prolongement intéressant à Business Source Complete. A noter que tous les documents ne sont pas en texte intégral Cairn Articles académiques Un portail de revue en Français (gestion, sciences humaines et sociales) Science Direct Articles académiques Revues scientifiques (à consulter pour ceux qui ont des sujets autour des sciences de l'ingénieur) Delphes Articles professionnels Revues économiques et sectorielles françaises. Le plus souvent il n'y a que les résumés des articles, mais il est possible d'accéder à l'article complet en consultant JournalsAtoZ Factiva Articles professionnels Multilingue, Factiva propose aussi de la presse d'actualité Europresse Articles professionnels Multilingue, Europresse propose aussi de la presse d'actualité Ⅱ.Organiser et présenter l'information : Lorsqu'on a condensé l'information extraite de tous les documents consultés, il faut rédiger sa propre pensée, et la présenter de manière à obtenir une lecture facile et la plus claire possible, avec une mise en valeur des connaissances contenues dans le nouveau document. Il s'agit alors d'élaborer un plan, un ordre de présentation pour communiquer le résultat de la recherche. L'ordre d'apparition des idées dans le texte final est donc totalement indépendant de l'ordre chronologique d'obtention des documents. La rédaction s'effectue sous forme d'un texte structuré, contenant l'ensemble des connaissances recueillies, ainsi que les analyses et l'ouverture vers un champ de connaissances nouvelles. L'organisation fondamentale d'un texte, le plan, servira à l'élaboration de la table des matières. L'apparition de nouveaux types de documents, les documents électroniques, permet un nouveau type de stockage de l'information, et le lien hypertexte, un nouveau type de lecture et de structuration des connaissances. Il appartient au rédacteur de choisir entre toutes les structurations possibles d'un document, laquelle est la plus adaptée à la communication de sa pensée. Tous les documents ayant servi de base de travail seront référencés, sous la forme suivante : Bibliographie : Auteur(s), année de parution, titre, source (si périodique : titre de la revue, n° de vol, pages ; si ouvrage : éditions, nombre de pages), lieu d'édition. 1.Les raisons pourquoi on doit citer ses références et sources bibliographiques : ● Donner de la crédibilité à votre ouvrage en citant fidèlement la source ; ● Respecter uploads/Litterature/ la-recherche-bibliographique.pdf

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