1 Objectifs pédagogiques : 1- Sensibiliser le jeune chercheur à la complémentar

1 Objectifs pédagogiques : 1- Sensibiliser le jeune chercheur à la complémentarité épistémologique et opérationnelle des méthodologies qualitative et quantitative ; 2- Initier l’étudiant-chercheur à la rigueur scientifique en matière de recherche qualitative. 3- Introduire les premières applications pour une meilleure opérationnalisation des approches de recherche qualitatives Approche pédagogique: • Cours magistral interactif; • Exposés & Simulation d'entretiens; • Fiches de lecture d'articles scientifiques. Pré-requis: • Les étudiants sont gestionnaires de formation; • Les étudiants doivent participer à la démarche interactive du cours; • La lecture des articles et des ouvrages de références est un pré- requis pour cette démarche pédagogique. Savoir attendu : • La compréhension des principaux concepts de recherche qualitative • La connaissance des méthodes de collectes de données qualitatives • La prise de conscience sur les indicateurs scientifiques en recherche qualitative Savoir-faire attendu : • Savoir lire, analyser et critiquer un article scientifique • Essayer et pratiquer la technique d'entretien • Maitriser l'analyse de contenu Université de Carthage Institut des Hautes Etudes Commerciales M MA AS ST TE ER RE E R RE EC CH HE ER RC CH HE E 1ère année Cours : Méthodologies de Recherche Qualitative Marketing & Management Chargé de Cours : S S l l i i m m K K h h a a l l b b o o u u s s . . S S U U P P P P O O R R T T P P E E D D A A G G O O G G I I Q Q U U E E © Slim Khalbous. Cours : « Méthodologie de Recherche Qualitative » - Syllabus 2 Supports pédagogiques : • Présentation en classe sur Power Point pour toutes les séances de cours; • Supports pédagogiques étudiants résumant le cours en format PDF envoyés par email au fur et à mesure de l'avancement des séances; • Supports de lectures avec la distribution de plusieurs articles de références ou extrait d'ouvrages. Evaluation • Travaux de contrôle continu (Dossier + fiches de lecture) = 30% • Examen écrit = 70% PLAN DU COURS : Thème 1. Méthodes de collecte des données qualitatives Ch.1- Recherche Documentaire Ch.2- Entretien Individuel Ch.3- Entretien de Groupe Ch.4- Techniques Projectives Ch.5- Techniques d’Observation Ch.6- Etude de Cas Thème 2. Echantillonnage et instruments de mesures qualitatifs Ch.7- Echantillonnage qualitatif Ch.8- Instruments de mesures Thème 3. Analyse de données qualitatives Ch.9- Méthodes d’analyse Ch.10- Applications, logiciels et types de variables Quelques références bibliographiques de base : Andreani J-C. & Conchon F. (2005), Fiabilité et validité des enquêtes qualitatives. Un état de l’art en marketing, Revue Française de Marketing, 201, 5-21. Brabet J. (1988), Faut-il encore parler d’approche qualitative et d’approche quantitative ?, Recherche et Applications Marketing, 1, 1, 75-89. Denzin N.K, Lincoln Y.S & al. (2000), Handbook Qualitative Research, Sage. 2e edition. Ethier M-A (2003), Du statut d’un cadre conceptuel dans une recherche qualitative, Recherche Qualitative, 23, 3-13. Miles B. Matthew et Huberman M. (2003), Analyse des Données Qualitatives, Bruxelles, De Boeck Université Pellemans P. (1999), Recherche Qualitative en Marketing. Perspectives Psychoscopique, Bruxelles, De Boeck Université. Samson G., Toussaint R. & Pallascio R (2004), Instruments de collecte et outils d’analyse qualitatifs : un outil pour analyser la capacité à transférer, Recherche Qualitative, 24, 84-102. Strauss A. & Corbin J. (1990), Basics of Qualitative Research, Sage. Thiétart R-A (2003), Méthodes de Recherche en Management, Paris, Dunod, 2ème édition. Usunier J-C, Easterby-Smith M. et Thorpe R. (2000), Introduction à la Recherche en Gestion, Paris, Economica. © Slim Khalbous. Cours : « Méthodologie de Recherche Qualitative » - Syllabus 3 Travaux étudiants Chaque groupe d'étudiants devra réaliser un dossier thématique pédagogique autour d'un thème de recherche qualitative. Dossier pédagogique : Pour chaque thème, le groupe de travail devra effectuer un cours pédagogique complet sur la méthode choisie. L'exposé, sous forme de PowerPoint (complet), doit contenir (au minimum) les éléments suivants : 1- Objectif pédagogique de l'exposé; 2- Définition(s) du ou des concept(s); 3- Descriptions, spécificités, avantages, contraintes, conditions… de la méthode; 4- Apports de la méthode aux recherches qualitatives; 5- Principaux éléments à retenir; 6- Bibliographie utilisée. Délais de remise des dossiers au service de 3ème cycle sur CD avant le 31 mai (dernier délai). © Slim Khalbous. Cours : « Méthodologie de Recherche Qualitative » - Syllabus 4 Voici la répartition des thèmes effectuée en classe : MASTER MANAGEMENT (4 ou 5 membres par groupe) : Thème de l'exposé : Groupe Thème 1 : OBSERVATION 2 Thème 2 : PROTOCOLE 6 Thème 3 : SEMIOTIQUE 8 Thème 4 : ETUDE DE CAS 4 Thème 5 : COLLAGE 3 Thème 6 : METAPHORE 1 Thème 7 : ETHNOGRAPHIE 7 Thème 8 : NETOGRAPHIE 5 MASTER MARKETING (5 ou 6 membres par groupe) Thème de l'exposé : Groupe Thème 1 : OBSERVATION 8 Thème 2 : PROTOCOLE 5 Thème 3 : SEMIOTIQUE 4 Thème 4 : ETUDE DE CAS 7 Thème 5 : COLLAGE 3 Thème 6 : METAPHORE 1 Thème 7 : ETHNOGRAPHIE 2 Thème 8 : NETOGRAPHIE 6 © Slim Khalbous. Cours : « Méthodologie de Recherche Qualitative » - Syllabus 5 Annexe : Quelques références pour démarrer le travail… Thème de l'exposé : Référence : OBSERVATION BOOTE & AL (1999) MARTINEAU (2005) COVA ET GIANNELLONI (2008) PROTOCOLE BENBUNAN (2001) CROW & AL (1980) SEMIOTIQUE BOBRIE F. (2008). DANO & AL (2003) GRAILLOT (2001) LAWES (2002) ETUDE DE CAS HAMEL (2000) PAQUETTE (2005) COLLAGE LAPEYRE ET BONNEFONT (2007) TISSIERDEBORDES (2004) ZOBER (1955) LATOUR & AL (2003) METAPHORE COVA ET GIANNELLONI (2008) BALLOFFET ET BOULAIRE C (1999) BOULAIRE (2004) ETHNOGRAPHIE SITZ L. (2006) ANDRIEU & AL (2004) NETOGRAPHIE BERNARD (2004) KOZINETS (2002) L’approche multi-méthodes DION & AL (2008) Remarque : vous pouvez vous échanger les articles, certaines références peuvent servir pour plusieurs exposés… Et bien sur, chaque groupe va compléter sa liste bibliographique en fonction de son plan d'exposé. uploads/Litterature/cours-recherche-quali-syllabus.pdf

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