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Les outils en ligne benchmarkés sont : - les générateurs de CV qui couplent sys

Les outils en ligne benchmarkés sont : - les générateurs de CV qui couplent systématiquement deux offres concomitantes : un guidage et la création. - les contenus numériques informatifs. L’analyse de l’existant s’est faite à l’aide d’une grille de lecture comportant les critères suivants : ▪Public visé ▪Accessibilité ▪Utilisabilité ▪Gestion des erreurs et guidage ▪Interface / ergonomie ▪Interactivité et publication. Ces critères ont été retenus car ils correspondent à des éléments utiles aux formateurs/enseignants tout en répondant aux besoins des formés. Il existe trois niveaux d’évaluation pour chacun de ces critères : - non adapté / + partiellement adapté / ++ adapté. Chrysalid’ Benchmark Force nous a été de constater l’absence de séquence de formation portant sur l’élaboration d’un CV et/ou d’une lettre de motivation adapté au public visé. Nous avons donc orienté le benchmark sur plusieurs types d’outils en ligne d’aide à la conception de ces documents. Public visé Accessibilité Utilisabilité Gestion des erreurs Guidage Interface Ergonomie Interactivité Publication Générateur de CV http://cvenligne.onisep.fr/index.php/ Source : Office national d'information sur les enseignements et les professions ++ ▪ Élèves ▪ Etudiants ++ ▪ Accès libre et gratuit ▪ Anonymat : sans inscription nominative ni adresse mail requise ++ ▪ Adaptable à stage en contexte de formation Ex : niveau minimal 3ème dans « Ma formation » Champ « Mes tâches » adapté à la description d’activités d’élèves en stage ▪ Registre de langue adapté ++ ▪ Menus déroulants : Liste de qualités à sélectionner par l’utilisateur : 21 adjectifs + 1 champ autre. La sélection oblige à une argumentation ultérieure ▪ Présence de champs pertinents, comme le titre où doit figurer l’objectif professionnel (le métier recherché, etc.), les tâches effectuées lors d’un stage précédent, les éléments essentiels de l’adresse postale ▪ Calendrier ▪ Info-bulles _ ▪ Peu de protection des erreurs : ex : champ date de naissance, totalement libre « Mes centres d’intérêt « et « Mes projets d’avenir » : très (trop) grand champ totalement libre ▪ Guide + FAQ : http://www.onisep.fr/Premiers-pas- vers-l-emploi/Recherche-d-emploi/Les-questions- a-se-poser-avant-de-rediger-son-CV . Nécessite l’ouverture d’une nouvelle page, et n’est pas consultable facilement au fil de l’élaboration du CV. ++ ▪ Navigation aisée ▪ Sobriété ▪ Lisibilité + ▪ Génération d’un CV en ligne ▪ Format .pdf : pas de modification directe possible sur le contenu édité _ ▪ Peu d’individualisation possible Contenu informatif : La lettre de motivation http://www.onisep.fr/Premiers-pas-vers-l- emploi/Recherche-d-emploi/La-lettre-de-motivation- les-regles-de-base ++ ▪ Elèves ▪ Etudiants ++ ▪ Consultation libre ++ ▪ Points essentiels ▪ Registre de langue adapté _ ▪ Contenu succinct Non évaluable + ▪ Lien direct vers le site « Mon CV en ligne » _ ▪ Pagination groupée : surcharge cognitive _ ▪ Aucune interactivité Outils Critères Public visé Accessibilité Utilisabilité Gestion des erreurs Guidage Interface Ergonomie Interactivité Publication Générateur de CV http://www.livecareer.fr/account/cvhome.aspx _ ▪ Chercheur d'emploi _ ▪ Inscription avec adresse mail, prénom nom _ ▪ Difficilement adaptable à un stage en contexte de formation : champs relatifs à l’objectif, à l’expérience professionnelle et aux formations antérieures complexes à renseigner ▪ Pas de champ titre ▪ Registre de langue soutenu (« la liste de vos résultats et accomplissements ») + ▪ Onglet juxtaposé « Exemples » : ⇢choix à effectuer parmi plus de 200 secteurs professionnels ou métiers ⇢proposition de modèles de phrases à s’approprier et intégrer, décrivant expériences ou compétences développées dans le secteur ou métier choisi au préalable (jusqu’à 100 propositions pour 1 métier) ▪ Onglet juxtaposé « Conseils » ▪ Correcteur orthographique ▪ Identification claire des blocs de contenus, et de l’avancée de la rédaction _ ▪ Pas de visibilité du CV au cours de la rédaction ++ ▪ Onglet juxtaposé « Exemples » : lisibilité, insertion directe du texte dans le CV avec champs personnalisables _ ▪ Onglet juxtaposé « Conseils » : énumération peu lisible ; aucun élément mis en valeur ++ ▪ téléchargement .pdf .doc .txt ▪ Possibilité de personnaliser en ligne la mise en page. Générateur de CV http://www1.pole- emploi.fr/faq/faqcandidat?question=587&rubrique=4& soustheme=0&theme=5267#587 + ▪ Chercheur d'emploi ou de contrat en alternance _ ▪ Pour créer un CV, il faut disposer d’un espace personnel. Inscription avec nom, adresse. + ▪ Champ « Titre » _ ▪ Difficilement adaptable à un public débutant une formation : champ « Accroche », champ « Les expériences professionnelles » ▪ Registre de langue soutenu + ▪ Choix préalable du métier et sélection des compétences adéquates dans une liste importée à partir des fiches ROME. ▪ Bonne gestion des erreurs ▪ Identification claire des blocs de contenus, et de l’avancée de la rédaction ▪ Pas de visibilité du CV au cours de la rédaction _ ▪ Peu de possibilités de personnalisation ++ ▪ Pas de surcharge cognitive + ▪ téléchargement .pdf Outils Critères Public visé Accessibilité Utilisabilité Gestion des erreurs Guidage Interface Ergonomie Interactivité Publication Contenu informatif : CV et lettre de motivation Source : Documentation du CIDJ Association loi 1901, sous le haut patronage du Ministère de la Jeunesse et des Sports http://education.francetv.fr/comment-trouver-et- reussir-son-stage/html/0201- commentfairemoncv.html ++ ▪ Élèves ▪ Etudiants ++ ▪ Consultation libre ++ ▪ Conçu pour CV ou lettres de motivation préalables à un stage en contexte de formation ▪ Conseils simples et pertinents ▪ Paragraphes courts ▪ Registre de langue adapté Non évaluable ++ ▪ Sobriété ▪ Lisibilité _ ▪ Modalités de navigation pas toutes intuitives, par exemple par les numéros de pages + ▪ Fac-similé de CV ou lettres de motivation à télécharger _ ▪ Aucune interactivité Contenu informatif : CV et lettre de motivation http://www.platine.univ-lorraine.fr/etudiants/je- cherche-un-emploi/le-bilan-projet/auto- formation/qualitesdefauts-grille-devaluation/ + ▪ Etudiants ▪ Etudiants doctorants ++ ▪ Consultation libre + ▪ Contenu très riche, divisé en « Conseils », « Etudes de cas » et « Autoformation » : même structure pour CV et lettre de motivation. ▪ Onglet « Bilan projet » : amène une réflexion sur les compétences à travers des études de cas _ ▪ Autoformation = tableaux vierges ▪ Plusieurs présentations de CV, mais un seul modèle pour deux rubriques « Je cherche un stage » et « Je cherche un emploi ». ▪ Destiné à des étudiants : lettre de motivation pour un élève niveau Bac+3 Non évaluable _ ▪ Interface peu attractive ++ ▪ « Etude de cas » : apparaît tout d’abord la structure du CV ou de la lettre de motivation, identifiés par des titres. Il faut cliquer sur le bloc pour voir le contenu, et il est ensuite possible de cliquer pour obtenir des compléments d’information. _ « Autoformation » : tableau à imprimer et renseigner sur support papier Outils Critères Public visé Accessibilité Utilisabilité Gestion des erreurs Guidage Interface Ergonomie Interactivité Publication Video, contenu informatif : CV et lettre de motivation http://skillbees.com/comment-rediger-son-cv-sa- lettre-de-motivation-cours-video-en-ligne/objectifs- specificites-adaptations http://skillbees.com/comment-rediger-son-cv-sa- lettre-de-motivation-cours-video-en-ligne/les- objectifs-du-cv-le-fond-vs-la-forme _ ▪ Chercheurs d’emploi + ▪ Consultation libre pour une petite partie de la formation _ ▪ Formation en ligne destinée à des étudiants ▪ Vidéo accompagnant un diaporama : cours dispensé par un formateur. ▪ Voix monocorde du formateur, peu de dynamisme. Non évaluable _ ▪ Interface peu attractive _ ▪ Aucune interactivité Générateur de CV et lettre de motivation Source : Union européenne https://europass.cedefop.europa.eu/editors/fr/cl/co mpose https://europass.cedefop.europa.eu/editors/fr/cv- esp/download + ▪ Chercheurs d’emploi ▪ Etudiants ++ ▪ Consultation libre _ ▪ Certains champs adaptés à des personnes déjà diplômées (ex : « Poste occupé » dans « Expérience professionnelle ») ++ ▪ Types d’aides très diversifiés : exemples, formats attendus précisés, info-bulles, champs pré-remplis ▪ Visibilité de l’évolution de la construction du CV ou de la lettre de motivation ++ ▪ Interface très claire et structurée ▪ Sobriété ▪ Lisibilité ++ ▪ Téléchargement de modèles .pdf .doc .odt ▪ Téléchargement d’une fiche d’instructions ▪ Génération en ligne Générateur de CV https://www.1cv1.fr/index.html + ▪ Chercheurs d’emploi ▪ Etudiants ++ ▪ Consultation libre _ ▪ Pas de visibilité du CV pendant la phase de création ▪ Conseils sur une autre page du site _ ▪ Lettre de motivation très guidée : choix de phrases existantes, aucune personnalisation ▪ CV : Peu de guidage. Ex : champ « Détail expérience » sans aucune incitation _ ▪ Pagination groupée : surcharge cognitive ▪ Navigation peu intuitive ++ ▪ Téléchargement .pdf .doc Outils Critères Au regard du benchmark réalisé, nous constatons une diversité et une pluralité d’outils à la disposition des formateurs/enseignants. Malgré tout, peu d’outils sont adaptés au public visé, des élèves recherchant un stage : ils s’adressent davantage à un public en recherche d’emploi. L’interactivité des outils qui apportent un contenu informatif est quasi inexistante. Outre la nécessaire appropriation de savoirs théoriques, il nous apparaît indispensable de proposer à l’apprenant des activités qui (re)mobilisent son attention afin d’assurer la transférabilité des savoirs acquis. Les sites benchmarkés constituent un support de réflexion pertinent et utile, préalable à la construction de la séquence de formation. Certains présentent un intérêt majeur pour accompagner cette catégorie d’élèves dans l’identification et l’argumentation de leurs capacités, aptitudes et qualités. D’autres permettent de percevoir la structure du document et les rubriques à renseigner. uploads/Management/ benchmark-finale 1 .pdf