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SYSTEME ACADEMIQUE SYSTEME ACADEMIQUE ISCPA LYON ISCPA LYON 2012/2013 2012/2013

SYSTEME ACADEMIQUE SYSTEME ACADEMIQUE ISCPA LYON ISCPA LYON 2012/2013 2012/2013 PROGRAMME CYCLE MASTER PROFESSIONNEL COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE Première année / 60 crédits 1 PROGRAMME 1ERE ANNEE CODES Libellé semestre unités CREDITS COM410 Stratégie de communication 7 2 3 COM411 Politique de communication 7 2 3 COM430 Communication de marque 7 2 3 COM470 Communication des institutions 7 2 3 COM481 Techniques de fabrication et coûts 7 1 2 HUM410 sociologie de l'entreprise 7 1 1 LEAN410 Professional English 1 7 1 2 PSCO410 Actualité et organisations politiques 7 1 2 PSCO470 relations presse / relations publiques 7 2 3 PSMM422 PAO 7 1 2 APE410 Missions professionnelles 8 2 7 APE411 DCH/TRE 8 1 1 COM451 Journal interne 8 2 3 COM455 Plan de communication on line 8 2 3 COM490 Stratégie de communication 8 2 3 DVPP420 DCH/Prise de parole 8 1 1 LEAN420 Professional English 2 8 1 2 MKTG411 communication corporate 8 1 2 PSCO450 communication d'influence 8 2 3 PSCO451 Veille réseaux sociaux 8 1 2 PSCO461 mécénat sponsoring 8 1 1 PSCO492 Actions de communications appliquées 8 1 1 PSCO494 Actions implication professionnelle 8 1 PSCO495 Préparation Certification Voltaire 8 1 1 PSMM425 PAO 8 1 2 PSVE420 Techniques commerciales 8 1 2 PSVE421 relation agence / annonceur 8 1 2 37 60 SEM. 1 + SEM. 2 2 PROGRAMME : CYCLE MASTER PROFESSIONNEL COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE TITRE DU COURS : Missions professionnelles CODE : APEN410 PRE REQUIS : BAC +3 NOMBRE D’UNITES : 3 LANGUE D’ENSEIGNEMENT : FRANCAIS SEMESTRE D’ENSEIGNEMENT : 8 ORGANISATION / DUREE DE LA SEQUENCE : STAGE DE 4 MOIS MINIMUM COMPETENCE VISEE : mettre en pratique les compétences et connaissances vues en cours. Evoluer de manière opérationnelle dans le milieu professionnel. Disponible en e-learning □ Objectifs : Comment valider ses compétences lors d’un stage ? Comment les améliorer ? Comment en acquérir de nouvelles ? La recherche du stage : Apprendre à bien connaître les entreprises dans lesquelles on souhaite postuler. Les missions doivent être clairement définies lors de l’entretien avec le tuteur. Les missions doivent correspondre à la formation. Le stage : Le stage permet de mettre à disposition de l’entreprise les compétences acquises. D’enrichir et de compléter ses compétences lors des missions qui seront confiées par l’entreprise en sollicitant un bon encadrement. Découvrir de nouvelles compétences, qu’elles soient techniques ou comportementales, en s’investissant fortement pour que l’entreprise et le tuteur vous confient des projets sur lesquels ils souhaitent vous faire monter en compétences. Compétences acquises ou à acquérir : Intégration dans l’entreprise, autonomie, esprit d’initiative, ouverture d’esprit, curiosité, réactivité à l’information, esprit critique, persévérance, résistance au stress. Culture générale, droit de la presse, maîtrise des logiciels informatique. Débrouillardise, rapidité, souci de la fiabilité de l’information, aisance dans l’expression orale, capacité d’écoute. Capacité d’anglage, style, esprit de synthèse, correction syntaxique, orthographique et grammaticale. Souci du lectorat, respect de la ligne éditoriale. Structuration, hiérarchisation de l’information, respect des délais. Capacité à rédiger, titres, … Sens du choix des illustrations. Evaluation : Evaluation du tuteur de l’entreprise par le biais de la grille d’évaluation qui se trouve dans la convention. Evaluation lors du suivi de stage réalisé par le service Relations Entreprises. Rapport de stage + oral ( en 2e année). 3 PROGRAMME : CYCLE MASTER PROFESSIONNEL COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE TITRE DU COURS : Techniques de Recherche d’Emploi CODE : APE 411-LI PRE REQUIS : Bac +3 NOMBRE D’UNITES : 1 CREDIT : 1 LANGUE D’ENSEIGNEMENT : Français SEMESTRE D’ENSEIGNEMENT : 8 ORGANISATION / DUREE DE LA SEQUENCE : 1 heure COMPETENCES VISEES : OBJECTIFS DU COURS : (face à face et travail personnel encadré) Faire un stage et valider le module Entretenir son réseau professionnel CV Lettre de motivation DESCRIPTIF DU COURS : - Réfléchir à son projet professionnel - Connaître les acteurs du marché de l’emploi (sites emploi, sites réseau, cabinet de recrutement, Annuaire des anciens…) - Entretenir et utiliser son réseau - Mettre en place une approche internationale BIBLIOGRAPHIE, SUPPORT DE COURS UTILISE : Annuaire des anciens de l’ISCPA Liste de sites emploi et cabinet de recrutement Atouts Carrière INTERMEDIA 2010 La communication institutionnelle Privé/Public, le manuel des stratégies, Eric Giuili 2009 Le CV en anglais, Studyrama, 2005 Fiches de stages à l’étranger METHODE : Travail personnel et entretien individuel avec l’étudiant EVALUATION DU COURS : Liste d’adresse qualifiée pour son stage en fonction de son projet professionnel Lister les points clés pour trouver un emploi Présenter un CV et une lettre de motivation pour une recherche de stage 4 ISCPA LYON http://www.iscpa-lyon.com PROGRESSION PEDAGOGIQUE ISCPA LYON Titre du cours : TRE – Techniques de recherche d’emploi CODE (*) : APE 411-LI Nom/Prénom de l’intervenant : Annie MORTIER Année : 2012/2013 - Semestre : 8 SEANCE THEMES ABORDÉS EVALUATION 1 Comment élaborer un CV ? Réaliser un CV 2 Comment construire une lettre de motivation ? Réaliser une lettre de motivation 3 Quelles sont les différentes options pour adresser son dossier de candidature (CV + lettre de motivation) et comment organiser les relances ? 4 Préparation à l’entretien et comment mettre toutes les chances de son côté pour le réussir ? : présentation, préparer l’entretien, comportement … 5 Où en est la recherche de stage ? et si besoin réorienter les étudiants sur les bonnes pratiques 6 Commencer à réfléchir à son projet professionnel 5 PROGRAMME : CYCLE MASTER PROFESSIONNEL COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE TITRE DU COURS : Stratégie de Communication CODE : COM 412-LI PRE REQUIS : BAC +3 validé NOMBRE D’UNITES : 2 LANGUE D’ENSEIGNEMENT : Français SEMESTRE D’ENSEIGNEMENT : 8 ORGANISATION / DUREE DE LA SEQUENCE : 4 heures COMPETENCES VISEES : Maîtrise des stratégies et techniques de communication Disponible en e-learning : □ OBJECTIFS DU COURS : (face à face et travail personnel encadré) Appréhender, comprendre et maîtriser les différents aspects des stratégies de communication Savoir adapter les connaissances aux différents secteurs et différentes situations contextuelles Permettre aux étudiants d’acquérir autonomie et intelligence de situation. Devenir force de proposition Maîtriser l’argumentation et développer la conviction DESCRIPTIF DU COURS : Présentation de l’objectif du cours, de l’organisation de la séquence Cours magistral sur premier tiers, Deuxième tiers, approche pratique des aspects stratégiques avec cas réels mise en situation de recherche de solution par équipe ou seul. Restitution des réflexions et recommandations, débriefing. Les enjeux stratégiques Objectifs et cibles Stratégie de création, stratégie de moyen, stratégie de marque Mesures et contrôles BIBLIOGRAPHIE, SUPPORT DE COURS UTILISE : Pentacom : P Malaval, JM Decaudin : Pearson, Stratégie publicitaire : L Marcenac : Breal La communication publique : M Messager : Organisation METHODE : Cours magistral + support de cas EVALUATION DU COURS : Sur base étude de cas : Pertinence de l’analyse de la situation et extrapolation des fondamentaux Choix stratégique et cohérence avec la réalité Adaptabilité selon les thématiques Conviction et soutenance orale dans circonstances professionnelles. - … 6 ISCPA LYON http://www.iscpa-lyon.com PROGRESSION PEDAGOGIQUE ISCPA LYON Titre du cours : STRATEGIE DE COMMUNICATION CODE (*) : COM 410 Nom/Prénom de l’intervenant : Gilles Millet Année : 2012/2013 Semestre : 1 SEANCE THEMES ABORDÉS EVALUATION 1 Les fondamentaux de la communication Restitution des données principales 2 Les enjeux de la communication marketing Actualité Synthèse exemples 3 Elaboration des stratégies Actualité Synthèse 4 Approfondissement des composants de stratégie Positionnement, objectifs …illustré avec cas : SHISEIDO Synthèse cours recommandation débrifieng 5 Approfondissement des composants de stratégie Cibles, créa, promesse, bénéfice conso…illustré avec cas : IODE Synthèse cours recommandation débrifieng 6 Approfondissement des composants de stratégie Média et HM, marque,… illustré avec cas : ASTERIX Synthèse cours recommandation débrifieng 7 Les stratégies de communication produits et services Traitement de cas : FESTIVAL Analyse recommandation débrifieng 8 Les stratégies de communication corporate et marque Traitement de cas : AUDI Analyse recommandation débrifieng 9 Les stratégies de communication internationale Traitement de cas : HARIBO Analyse recommandation débrifieng 10 Les stratégies de communication électronique ciblées jeune. Traitement de cas : ABERCROMBI & FICH Analyse recommandation débrifieng 11 Cas de synthèse : BENETTON Soutenance par groupe 12 Cas de synthèse versus professionnel Soutenance individuelle et par groupe 7 PROGRAMME : CYCLE MASTER PROFESSIONNEL COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE TITRE DU COURS : POLITIQUE DE COMMUNICATION CODE : COM 411 PRE REQUIS : Bac + 3 NOMBRE D’UNITES : 2 LANGUE D’ENSEIGNEMENT : Français SEMESTRE D’ENSEIGNEMENT : 7 ORGANISATION / DUREE DE LA SEQUENCE : séances de 2 ou 4 heures COMPETENCE VISEE :  savoir concevoir un plan de communication réaliste et réalisable avec la validation du comité de direction et l’adhésion de l’ensemble des salariés  savoir présenter à l’oral et à l’écrit, en situation réelle, un plan de communication corporate, devant l’annonceur  maîtriser les différents outils de communication afin d’être en mesure de choisir le moyen de communication le plus adapté  maîtriser les couts des outils de communication mis au service d’un plan de communication  mettre en œuvre les outils d’évaluation d’un plan de communication Disponible en e-learning □ OBJECTIFS DU COURS : (face à face et travail personnel encadré) Maîtriser les phases de conception d’un plan uploads/Management/ catalogue-cycle-master-communication-1-1.pdf