Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

CONTEXTE Le contrôle de gestion est défini comme un processus qui aide à attein

CONTEXTE Le contrôle de gestion est défini comme un processus qui aide à atteindre les objectifs organisationnels. Les équipes ou un individu au sein d'une entité commerciale sont obligés d'effectuer des actions spécifiques et d'éviter un autre ensemble d'actions particulières afin de pouvoir atteindre leur cible. Définition : Le contrôle de gestion est décrit comme une fonction qui vise à atteindre des objectifs définis dans un calendrier défini. Le processus comporte trois éléments principaux, comme la prise de mesures correctives, la mesure de la performance réelle et l'établissement de normes. Le processus comprend la comparaison des performances réelles et prévues, la mesure de la différence entre les deux, l'identification des causes qui ont conduit à la différence et la prise de mesures correctives pour minimiser ou éliminer la différence. En termes simples, c'est le processus par lequel la direction d'une organisation influence d'autres membres pour mettre en œuvre les stratégies définies par l'entreprise. Il peut s'agir d'un outil, d'un processus, d'une politique, d'une pratique ou d'un système mis en place afin que la direction puisse diriger les ressources de son organisation selon ses souhaits pour atteindre les objectifs fixés. Caractéristiques du contrôle de gestion #1. Considération comportementale La direction vise à avoir un impact direct sur les employés de son organisation. Il adopte les stratégies nécessaires pour influencer leur état d'esprit et leur fonctionnement afin qu'ils commencent à croire que leurs objectifs personnels et professionnels sont en tandem. Lorsque les employés atteignent un objectif personnel, ils atteignent sciemment et sans le savoir les objectifs de l'entreprise. Les gestionnaires doivent promouvoir la congruence des objectifs en offrant des incitations appropriées, car cela se traduira par une amélioration de l'entreprise. # 2. Performance financière et non financière Ces mesures sont développées dans le cadre du contrôle de gestion afin que la direction puisse faire des comparaisons entre la performance réelle et la performance prévue. Pour atteindre les objectifs à long terme d'une entreprise, la direction doit mettre l'accent non seulement sur la performance financière, mais également sur d'autres activités telles que Contrôle des tâches pour produire la performance la plus efficace et efficiente des groupes ainsi que des individus. Le contrôle de gestion comprend la mise en œuvre de stratégies Les formulations stratégiques comprennent les politiques, les stratégies et les objectifs de l'entreprise # 3. Activités de contrôle de gestion La direction exerce ses fonctions à l'aide de plusieurs activités managériales décrites ci-dessous Influencer les individus ou les groupes pour qu'ils modifient leur comportement afin qu'il devienne facile d'atteindre les objectifs fixés Contrôler les actions à entreprendre en décidant quoi et quand elles doivent être prises Évaluation des activités Coordonner les activités pour en faire un effort synchronisé Communiquer le plan et les objectifs aux individus et aux groupes de manière claire et précise Planifier le plan d'action pour que l'entreprise puisse atteindre son objectif. Le contrôle de gestion consiste également à déterminer si des objectifs à long ou à court terme sont la nécessité de l'heure. Types de contrôle de gestion Il existe deux types de contrôle de gestion réglementaire et normatif, et ceux-ci sont subdivisés en plusieurs groupes. Les catégories de contrôles normatifs et réglementaires existent dans la plupart des organisations, mais l'accent relatif varie. Les types de contrôle de gestion sont décrits ci-dessous: #1. Contrôles réglementaires - Le contrôle réglementaire favorise la réalisation des objectifs dans les politiques de contrôle de gestion car il est le résultat d'une procédure opérationnelle standard et des politiques permanentes d'une entreprise. La clé est de faire correspondre l'objectif de l'organisation, par exemple la satisfaction du client, avec le contrôle réglementaire, par exemple les procédures et les politiques de l'entreprise. Il est important de trouver le bon équilibre entre trop peu et trop de contrôle de gestion. # 1.1 Contrôles bureaucratiques - Ce type de contrôle de gestion découle de l’autorité en raison de la position de la personne dans la hiérarchie de l’entreprise. Plus vous êtes haut sur l'échelle de l'entreprise, plus vous maîtrisez les procédures et politiques d'exploitation. La question la plus importante pour le contrôle bureaucratique est de savoir comment préserver la chaîne de commandement et renforcer la flexibilité à l'intérieur du système. Cela est possible via un mode opératoire standard qui délègue toute la responsabilité vers une chaîne de commandement descendante. # 1.2 Contrôles financiers – Ce type de contrôle de gestion comprend des objectifs importants liés aux finances dont la direction est tenue responsable. Il est le plus populaire parmi plusieurs unités commerciales stratégiques ou SBU. Les managers sont responsables de maintenir les coûts en ligne et d'atteindre les objectifs financiers qui contribuent à la rentabilité globale d'une entreprise. # 1.3 Contrôles de qualité - Ce type de contrôle de gestion influence le service final ou le résultat produit offert aux clients. Assurez- vous qu'il y a de la place dans le contrôle de la qualité pour la normalisation et la créativité. # 2. Contrôles normatifs Ce type de contrôle managérial s'appuie sur des schémas d'action acceptés pour régir le comportement des managers et des employés. Il aide à comprendre certains comportements qui sont acceptables et qui sont moins acceptables. # 1.1 Normes d'équipe Les règles informelles qui rendent les membres conscients de leurs responsabilités sont appelées normes d'équipe. Il s'agit de la manière dont une équipe interagit au fil du temps alors que tout le monde traverse une phase de croissance. C'est une puissante influence sur le comportement et fait partie intégrante du contrôle de gestion. # 1.2 Normes culturelles organisationnelles Ce type de contrôle de gestion est basé sur la culture organisationnelle et implique des valeurs, des rituels et des croyances partagés d'une organisation. Le travail d'équipe et la collaboration sont importants pour aligner les normes et les objectifs. uploads/Management/ controle-de-gestion-cours.pdf