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Cours de dynamique de groupe Niveau : 3ème année S6 Préparé par : AZEROUAL Sidi

Cours de dynamique de groupe Niveau : 3ème année S6 Préparé par : AZEROUAL Sidi Abdellah Cours de Dynamique de Groupe S. 6 AZEROUAL Sidi Abdellah 3ème année 2 Chapitre I : Approche terminologique Groupe, Masse, Assemblée : les différences Masse « Une masse est un rassemblement indifférencié, sans structure particulière, au sein duquel personne ne peut prédire avec certitude à quelle catégorie appartiennent ses voisins. Chacun s’adonne à ses occupations sans intérêt particulier pour l’autre. La masse des créanciers. Les individus d’une masse sont souvent très nombreux et dispersés physiquement. Quelquefois, un groupe se désorganise et régresse jusqu’au stade de masse. Les structures volent en éclats, c’est la panique : sauve qui peut ! » Foule Bien qu’une foule n’ait pas de frontière, et que chacun puisse en faire partie, chacun vise à satisfaire le même besoin, mais individuellement. Les individus d’une foule ont le même objectif mais n’interagissent pas pour le réaliser. En l’absence de leadership, personne en particulier ne décide pour l’ensemble. Dans une foule, les comportements individuels sont grégaires. On s’imite les uns les autres. L’avantage d’un tel rassemblement est sa réactivité remarquable aux Cours de Dynamique de Groupe S. 6 AZEROUAL Sidi Abdellah 3ème année 3 moindres variations de l’environnement. Mais la réaction en chaîne si bien décrite par Rabelais avec l’exemple des moutons de Panurge en constitue le principal inconvénient. Chacun suit le précédent et tous se retrouvent dans le ravin. Assemblée Les newsgroups sur Internet sont des exemples d’assemblées. Un groupe ou une organisation est une assemblée qui comporte une frontière interne délimitant une zone où se prennent les décisions. Cette zone est appelée leadership. À la périphérie se trouve la zone des membres, ou membership qui suivent les décisions. Attention ! Leadership et membership sont des fonctions. Celles-ci sont incarnées par un ou plusieurs individus qui jouent les rôles de leader ou de membres. Un groupe Un groupe est un système de personnes en interaction qui œuvrent en commun pour produire une activité dans un environnement donné. Le groupe est doté d’une frontière externe et d’au moins une frontière interne. Exemple : le groupe des commerciaux comprend 100 vendeurs, 5 chefs des ventes et 1 directeur commercial. Cours de Dynamique de Groupe S. 6 AZEROUAL Sidi Abdellah 3ème année 4 Si les frontières sont nombreuses, les interactions entre les sous- groupes deviennent complexes. On ne parle plus de groupe mais d’organisation. Une organisation est un agencement organisé et interdépendant d’individus et de groupes qui communiquent entre eux pour la réalisation d’une certaine activité. L’organisation présente donc les traits suivants : • division des tâches • distribution des rôles • système d’autorité • système de communications • système de contribution/rétribution. De temps en temps, par abus de langage, on utilise le terme groupe pour désigner aussi bien un groupe simple qu’une organisation. 1- Influence de l’environnement Ce qui entoure l’espace du groupe est appelé l’environnement externe. C’est là que le groupe trouve sa raison d’être. Cet univers hors de l’espace du groupe exerce une influence majeure sur l’activité. Le groupe ne vit jamais seul, il est toujours tributaire de l’extérieur. L’environnement du groupe, c’est son oxygène. Exemple : Cependant, même si l’environnement pourvoit aux besoins du groupe, il n’en comporte pas moins un certain nombre de menaces. Menaces, opportunités, clients, ressources, sont des Quand l’informatique numérique est arrivée dans l’univers de la photo argentique, la société Kodak n’a pas mesuré l’enjeu de cette nouvelle technologie. Depuis un siècle, les clichés se faisaient avec la chimie des sels d’argent. Mais en quelques années, l’informatique a complètement bouleversé le monde de la photo. Faute d’avoir su s’adapter aux modifications de son environnement, Kodak a dû licencier une grande partie de son personnel. Cours de Dynamique de Groupe S. 6 AZEROUAL Sidi Abdellah 3ème année 5 facteurs à surveiller de près ! C’est la mission essentielle du leader. Parmi ces éléments, certains sont d’une importance vitale. Ces éléments stratégiques conditionnent l’existence et la survie du groupe. Une organisation qui sous-estime ces acteurs et facteurs-clés est condamnée à disparaître. Toutefois, les facteurs-clés des uns ne sont pas toujours ceux des autres. Un été pluvieux est une aubaine pour les fabricants de parapluies, mais une catastrophe pour le commerce des maillots de bain ! Menaces, opportunités, clients, ressources, sont des facteurs à surveiller de près ! C’est la mission essentielle du leader. Parmi ces éléments, certains sont d’une importance vitale. Ces éléments stratégiques conditionnent l’existence et la survie du groupe. Une organisation qui sous-estime ces acteurs et facteurs-clés est condamnée à disparaître. Toutefois, les facteurs-clés des uns ne sont pas toujours ceux des autres. Exemple Un été pluvieux est une aubaine pour les fabricants de parapluies, mais une catastrophe pour le commerce des maillots de bain ! Cours de Dynamique de Groupe S. 6 AZEROUAL Sidi Abdellah 3ème année 6 Groupe et équipe1 Nous avons tendance à croire que les termes groupe et équipe sont parfaitement synonymes, et bien qu'ils puissent être utilisés en tant que tels dans la conversation courante, les deux concepts présentent des différences importantes lorsqu'ils sont appliqués à l'environnement professionnel ou éducatif. Connaissez-vous la différence entre le groupe et l'équipe ? Étape 1 Lorsque nous parlons d'un groupe, nous parlons d'un certain nombre de personnes qui ont des fonctions similaires et partagent le même environnement, mais qui réalisent leurs tâches individuellement, sans que le travail de l'un dépende de l'autre. Par exemple, dans un groupe de travail se trouvent les membres d'un bureau, ou les enfants qui fréquentent la même classe. De son côté, une équipe est composée d'un groupe de personnes qui travaillent toutes dans le même but, faisant que le résultat de travail dépende de la coopération de tous. Ses membres travaillent non seulement individuellement mais aussi collectivement. Étape 2 En se basant sur ces concepts, nous trouvons la première différence entre le groupe et l'équipe : dans le premier, ses membres travaillent individuellement, dans le deuxième ils travaillent de façon collective, à la poursuite d'un objectif commun. Étape 3 Dans un groupe de travail, nous trouvons des personnes ayant une formation similaire qui travaillent individuellement pour atteindre leurs objectifs. Par exemple, dans un service de comptabilité, nous trouvons des comptables, avec une formation similaire, chargés de réaliser cet aspect de l'entreprise. En revanche, dans une équipe, la formation de ses membres est souvent différente car il est prévu que chaque intégrant complète l'autre. Ainsi, dans une équipe de travail d'une agence de marketing online, nous pouvons trouver un comunity manager, un spécialiste en SEO, un designer online, etc. Chacun ayant des fonctions qui ajoutent de la valeur à l'équipe pour atteindre un objectif commun. Étape 4 Autre différence entre le groupe et l'équipe : dans le groupe, les objectifs sont établis et tout le monde travaille pour les atteindre individuellement. La collaboration et la coordination entre ses membres ne sont pas obligatoires. En revanche, dans l'équipe de travail la coordination entre tous les membres est absolument nécessaire pour atteindre les objectifs. 1 - https://business.toutcomment.com/article/quelle-est-la-difference-entre-groupe-et-equipe-7745.html Cours de Dynamique de Groupe S. 6 AZEROUAL Sidi Abdellah 3ème année 7 Étape 5 Dans les groupes de travail, les membres ont souvent une hiérarchie : chef, coordinateur, subordonnés. Dans les équipes de travail, bien qu'il y ait un leader, les autres membres travaillent de façon linéaire apportant leurs connaissances pour atteindre l'objectif, les hiérarchies sont donc moins présentes ou inexistantes. Autre différence entre le groupe et l'équipe que nous remarquons. Étape 6 Dans l'environnement du travail et le milieu éducatif, il est beaucoup plus facile de trouver des groupes que des équipes. Les membres de l'équipe doivent être choisis avec soin afin qu'ils puissent apporter leurs connaissances et travailler ensemble sur le projet, tandis que le groupe est composé de membres avec un travail ou une expérience similaire qui ne doivent pas nécessairement être sélectionnés si scrupuleusement. Cours de Dynamique de Groupe S. 6 AZEROUAL Sidi Abdellah 3ème année 8 La dynamique de groupe 1- Définition Pour Lewin TD 4 À partir du texte ci-dessus, élaborez un schéma permettant de simplifier la définition proposée par Lewin. …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………. Le groupe est un champ psychologique comprenant tous les faits conscients ou non qui ont, hic et nunc, une incidence directe sur son comportement. Le groupe est donc une totalité, définie d'après un système d'interdépendances des membres et différente de l'ensemble des personnes qui en font partie ; il est lui-même dépendant de l'environnement et vice versa. Le comportement du groupe comprend tous les changements du champ psychologique. D'après cette théorie, une personne dans un groupe n'existe que par les relations qu'elle a avec lui ; dès lors, chacune est considérée en tant que partie ayant des rapports d'interdépendance avec le tout. Par conséquent, l'essence d'un groupe ne réside pas dans les similitudes ou les différences entre ses membres, mais plutôt dans leurs interdépendances. Pour comprendre la dynamique d'un groupe, il convient alors de considérer toutes les variables susceptibles d'avoir un effet sur le groupe : uploads/Management/ cours-de-dynamique-de-groupe-avril-2021.pdf