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For Your Information Dialogos  Vol. XV no. 30/2014 165 Glossaire Corina CILIAN

For Your Information Dialogos  Vol. XV no. 30/2014 165 Glossaire Corina CILIANU-LASCU Comme notre colloque est axé sur deux syntagmes clés, le Français sur Objectifs Spécifiques (FOS) et le Français sur Objectif Universitaire (FOU), nous avons choisi les termes les plus spécifiques pour définir ces deux types de démarches, sans avoir pu réaliser une liste exhaustive surtout pour le cas des besoins concrets savoir-faire académiques qui nécessitaient beaucoup plus d’espace et d’exemples concrets. Ceux-ci sont à approfondir par la lecture des deux travaux consacrés au FOU (Mangiante, Parpette, 2011, Parpette, Stauber, 2014). Pour une meilleure approche de leur complexité par des soucis de cohérence et cohésion, mais surtout pour offrir une lecture plus efficace, nous n’avons pas introduit les termes du glossaire par ordre alphabétique, mais par rapport aux liens qui se tissent entre eux dans le processus de la conception d’une démarche FOS ou FOU. En plus, vu que nous avons considéré qu’une présentation assez large des termes choisis était nécessaire pour les lecteurs moins familiarisés avec ces problématiques, nous avons fait appel plutôt à un certain type de bibliographie commentée qu’à un glossaire dans le sens strict du terme. Par ailleurs, le Bibliographie à consulter dans le prochain numéro de notre revue, consacré toujours au Colloque de décembre 2014, offrira une base de documentation beaucoup plus large. Français sur Objectifs Spécifiques (FOS) Branche de la didactique du FLE. Si ce dernier s'adresse à toute personne voulant apprendre le français dit "général", par contre, le FOS est marqué par ses spécificités qui le distinguent du FLE. La principale particularité du FOS est certainement ses publics, souvent des professionnels ou des universitaires qui veulent suivre des cours de français à visée professionnelle ou universitaire. Donc, ils veulent apprendre non LE français mais plutôt DU français pour réaliser un objectif donné. Le FOS est une formation de courte durée qui vise à développer chez l’apprenant des compétences de communication professionnelle. Elle est centrée sur des contenus a priori non maîtrisés par l’enseignant d’où la nécessité d’entrer en contact avec les acteurs professionnels, d’élaborer le A savoir Dialogos  Vol. XV no. 30/2014 166 matériel et de didactiser des activités pédagogiques. Le français sur objectifs spécifiques est né du souci d’adapter l’enseignement du FLE à des publics adultes souhaitant acquérir ou perfectionner des compétences en français pour une activité professionnelle ou des études supérieures. Diversité du FOS Cette diversité touche deux niveaux principaux : d'une part, le FOS concerne tous les domaines professionnels (affaires, tourisme, droit, médecine, sciences, relations internationales, etc.) ; d'autre part, plusieurs publics s'intéressent au FOS : des universitaires, des professionnels, des boursiers, des stagiaires, etc. Publics du FOS Plusieurs catégories de personnes (travailleurs migrants et leurs familles, professionnels et spécialistes ne quittant pas leur pays, public étudiant, etc.) ayant besoin du français pour différents besoins. Besoins spécifiques Principale particularité des publics du FOS qui se proposent d’apprendre le français pour des buts précis dans des contextes donnés. C’est pour cela que l’on parle de « publics des besoins spécifiques ». Identification des besoins Collecte des informations concernant les situations cibles où les apprenants utiliseront la langue. Elle se fait de manière directe dans la mesure où le concepteur a la possibilité de rencontrer ses apprenants avant la formation en vue de discuter avec eux leurs besoins langagiers, ou bien les apprenants expriment leurs besoins en répondant à un questionnaire préparé par le concepteur. Grâce à cette identification des besoins, le concepteur définit les objectifs qui comprennent les compétences linguistiques que les apprenants doivent maîtriser dans un domaine donné lors de la formation prévue. Enfin, le concepteur élabore le contenu qui devrait répondre aux besoins des apprenants. Classification des besoins Beaucoup de didacticiens, à l'instar de R. Richterich, ont proposé plusieurs classifications pour mieux comprendre les besoins langagiers. For Your Information Dialogos  Vol. XV no. 30/2014 167 Chaque classification met l'accent sur une caractéristique particulière du besoin langagier : besoins individuels/sociaux, subjectifs/objectifs, prévisibles/imprévisibles, concrets/figurés. Le besoin langagier se compose de trois composantes principales:  Composante psycho-affective Sentiment d'insécurité qu'éprouve l'apprenant au début de son apprentissage vis-à-vis d'une langue étrangère. L'apprenant se demande s'il peut suivre cet appentissage jusqu'au bout, et finit parfois par abandonner l'apprentissage du FOS. D’où le rôle de l'enseignant qui doit aider l'apprenant à surmonter ce sentiment.  Composante langagière Cette composante couvre trois domaines différents : la communication en classe qui se fait en langue étrangère par exemple, l'enseignant donne de temps en temps des consignes en français aux apprenants. Le deuxième domaine concerne cette différence entre la communication apprise en classe et celle en situation réelle, d’où l’importance de l’utilisation des documents authentiques lors de la formation. Quant au troisième domaine, il s'agit de l'apprentissage lui- même et de ses représentations chez l'apprenant en tant que valeur d'échange.  Composante socio-culturelle Les cours en FOS ne consistent pas seulement à maîtriser l'aspect linguistique mais aussi l'aspect socio-culturel de cette langue, il faut donc comprendre la culture de cette langue. Motivation des publics du FOS Les apprenants du FOS sont marqués par leur motivation d'autant plus qu'ils suivent cette formation spécifique pour réaliser un but précis aussi bien au niveau professionnel qu'universitaire. La formation de FOS constitue "un accélérateur professionnel" dans la mesure où elle ouvre aux apprenants, au terme de leur formation, d'autres débouchés plus privilégiés dans le monde professionnel. Temps limité des publics du FOS consacré à l'apprentissage Une des contraintes des publics du FOS qui, dans la plupart des cas, sont des professionnels ayant un emploi de temps assez chargé. Ils sont A savoir Dialogos  Vol. XV no. 30/2014 168 donc obligés de suivre les cours de FOS souvent le soir après une longue journée de travail ou pendant le week-end. Difficultés des publics Les apprenants en FOS font face à plusieurs difficultés qui les empêchent soit de suivre leurs cours régulièrement soit d'atteindre les objectifs visés de la formation suivie, par exemple : l'absence du choix, la difficulté du temps limité, la difficulté de déplacements, la difficulté financière et la difficulté psychologique. Pour le public en formation, les enjeux sont souvent lourds et les délais courts. Méthodologie du FOS Cette méthodoligie a pour objectif la conception d’un programme linguistique pour un public particulier ayant des besoins langagiers spécifiques en français. Axé sur un domaine bien particulier (Mangiante et Parpette 2004). Elle consiste à construire les programmes de formation linguistique au plus près des situations ciblées et suppose une connaissance précise de ces situations, des discours qui y circulent et des savoir-faire langagiers qu’il faut y maitriser. L’élaboration d’un cours de FOS est un processus basé sur cinq étapes principales ci-dessus: la commande ou la demande de formation faite par une institution professionnelle ou universitaire ou bien par les apprenants eux-mêmes. Ensuite, c'est au concepteur d'analyser les besoins des apprenants à partir de plusieurs moyens : interviews, grilles d'analyses, questionnaires, etc., de collecter les données et de didactiser les contenus. Une étape importante est donc celle d’analyser les données collectées, d’en dégager les principales caractéristiques linguistiques et discursives en vue de l’élaboration didactique et de la conception des activités de classe. Le concepteur doit construire le programme d’apprentissage, réfléchir à la progression pédagogique la plus adaptée aux besoins de son public et mettre en place des activités pédagogiques ciblées. Le FOS suit une méthodologie en 5 étapes : 1. identifier la demande, 2. analyser les besoins, 3. collecter les données, 4. didactiser, 5. évaluer For Your Information Dialogos  Vol. XV no. 30/2014 169 Elaboration d’un cours de FOS Suivre et élaborer une formation traditionnelle du FOS sont deux tâches difficiles aussi bien pour le concepteur que pour l'apprenant. Chacun de ces acteurs de formation a ses propres difficultés. La prise en compte de ces difficultés aide les didacticiens à trouver des solutions visant à surmonter ces difficultés. La formation des formateurs spécialistes en FOS semble être une des priorités de la didactique du FOS. Ils méconnaissent ou ignorent la réalité de FOS (son public, ses besoins, les objectifs à atteindre, etc). Chaque formateur doit suivre cinq étapes en vue d'élaborer ses cours : 1) L'origine de la formation 2) L'analyse des besoins des apprenants 3) La collecte des données 4) L'élaboration des activités des cours du FOS 5) L'évaluation dans les cours de FOS (pour plus de détails, lire : http://www.le-fos.com/formateurs.htm) Le Français sur Objectifs Universitaires (FOU) Nouveau concept qui gagne de plus en plus de terrain dans les milieux didactiques. Il s'agit d'une spécialisation au sein du FOS visant à préparer des étudiants étrangers à suivre des études dans des pays francophones ou dans leur propre pays, l’enseignement étant dispensé entièrement ou partiellement en français. Le FOU intègre fortement la dimension institutionnelle des situations langagières visées, et la dimension cognitive des comportements attendus de la part d’étudiants insérés dans l’université française. Dans un contexte où tout passe par le langage, qu’il s’agisse de l’intégration administrative, de la transmission des connaissances, ou de la validation des apprentissages, la compétence universitaire s’inscrit largement dans la compétence linguistique. Le FOU uploads/Management/ cours-de-fou-a-partager.pdf