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ENJEUX RH & FORMATION LA GPEC La Gestion Durable des Ressources par la sécurisa

ENJEUX RH & FORMATION LA GPEC La Gestion Durable des Ressources par la sécurisation des parcours Michel LEBELLE Michel LEBELLE Ingénieur en Ingénieur en stratégie stratégie et et ingénierie ingénierie de formation d’adultes de formation d’adultes Ingénieur Ingénieur Cogniticien Cogniticien Expert en accompagnement des transmissions Expert en accompagnement des transmissions de savoirs experts de savoirs experts Expert associé avec APEC (Agence pour l’emploi des cadres), FHF Expert associé avec APEC (Agence pour l’emploi des cadres), FHF (Fédération Hospitalière Française), CJD (Centre des jeunes Dirigeants), (Fédération Hospitalière Française), CJD (Centre des jeunes Dirigeants), INCUB’RH, Les cafés RH, La cité des Entreprises, INCUB’RH, Les cafés RH, La cité des Entreprises, Consultant/Chercheur Consultant/Chercheur GPS (Gouvernance prospective des savoirs GPS (Gouvernance prospective des savoirs) ) Mise en place de GPEC, Formation managériale, Mise en place de GPEC, Formation managériale, formation de formateurs, de concepteurs d’outils de formation formation de formateurs, de concepteurs d’outils de formation Audit d’organisation, Audit social, transmission des savoirs. Audit d’organisation, Audit social, transmission des savoirs. Michel LEBELLE Michel LEBELLE Divers clients, partenaires, employeurs THALES, LESIEUR, SNCF, EDF, AXA, AIR FRANCE INDUSTRIES, BRGM, Ministère Education Nationale, Ministère de l’écologie, Ministère de l’Equipement, INGREDIA, AIRPORT COLLEGE, ALTADIS, FIVE STEIN, DASSAULT AVIATION, LAFARGE Plâtre, CAFOC de Versailles & de Créteil & de Dijon, SGAR 21, ADP (aéroports de Paris), APEC, GIFAS (Groupement des industries françaises aéronautiques et aérospatiales), RENAULT, LA POSTE, ADP GSI, AGRISUD International, CERN, CNFPT de Dijon & Pantin & Besançon, CCIP (Chambre de commerce et de l’industrie de Paris), CCI Dunkerque, MC CAIN, MC DO, LVMH R&D, CEA, NOCIBE, ID GROUPE (OKAÏDI, JAKADI, EVEIL&JEUX), AOSTE, THEREAL, DASSAULT Data Systèmes, Fondation HOPALE (Centre hospitalier privée), AFPA, CLP, ATEN (Atelier technique des espaces naturels), ONCFS (office Nationale de la chasse et de la fauve sauvage), SPH (Centre Hospitalier de Versailles, Centre hospitalier Epernay, Centres Hospitalier du Valais Suisse), ARFEC (Cité des entreprises), les CAFES RH Michel LEBELLE Michel LEBELLE Responsable du Master « Gestion des savoirs experts » Responsable du Master « Gestion des savoirs experts » Ecole Internationale de management de Paris Ecole Internationale de management de Paris Professionnel associé à l’Université de Angers 2 Master RH Professionnel associé à l’Université de Angers 2 Master RH Professionnel associé à l’IEQT (Institut de la Qualité Totale) Professionnel associé à l’IEQT (Institut de la Qualité Totale) Professeur associé à l’Université de Cotonou (Bénin) Master RH Professeur associé à l’Université de Cotonou (Bénin) Master RH Formation de Formateurs, Formation de référents métiers Formation de Formateurs, Formation de référents métiers Formation de tuteurs, Formation de tuteurs, Responsable de Formation à l’International Expert en Ingénierie de Formation/ Ingénierie péd AGRISUD INTERNATIONAL MISSIONS 111 missions sur sites : 27 au Cambodge, 28 au Gabon, 32 au Congo Brazzaville, 12 en Angola, 12 en côte d’ivoire Les experts en Les experts en démographie appellent le démographie appellent le phénomène à venir : phénomène à venir : « « un retournement un retournement démographique démographique [1] [1]», », phénomène unique jusqu'à phénomène unique jusqu'à nos jours dans nos sociétés nos jours dans nos sociétés occidentales. occidentales. [1] [1] Jean-Claude Chenais. Jean-Claude Chenais. La démographie La démographie, coll que , coll que sais je PUF Paris 2002 sais je PUF Paris 2002 Apport démographique annuel à la population active 1951-2015 en France 1950 1970 1980 1990 2000 2010 1960 500 0 -200 En milliers de personnes Le retournement démographique Le retournement démographique La La Génération Y…….! Génération Y…….! Monde peu visible/ Hyper communication Recherche de sens Ouverture sur le monde / Immédiateté, sans médiation Pas de vision, pas de projection, monde mouvant Surfer sur la vague / Recherche de plaisir / Projet rapide Logique de survie / Pas agir mais réagir Besoin fondamental de relations Cumulatif mais pas sélectif Quantitatif mais pas Qualitatif Quelles conditions d’une alliance générationnelle ? Comment articuler rationalité de l’agir et le plaisir ? Comment remettre de la confiance et du sens ? Comment Articuler de la durée et de la sécurité ? Quelles pratiques Managériales ? Quelles pourraient être les conditions d’une alliance avec les diverses générations ? Un constat Des pratiques actionnariales et managériales créant: Des risques psychosociaux Une défiance Des individualités et plus de collectif Perte de plaisir au travail Des rythmes de travail épuisants Pas de reconnaissance exprimée Des mots et pratiques qui tuent GPEC ? GPEC ? La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) est une technique de gestion des ressources humaines. Elle permet à l’entreprise d’anticiper sur l’évolution de ses effectifs en tenant compte des problématiques liés à son environnement interne et externe. Elle a pour but de déterminer les actions à mettre en œuvre, dans les 3 à 5 ans à venir, d f i f 5GC Les Enjeux Actuels de la GPEC Les Enjeux Actuels de la GPEC La sécurisation des Parcours….. L’organisation en santé Santé/Performance…. La pérennisation des Savoirs….. L’accompagnement pédagogique des changements La flexisécurité…… La Performance managériale Gestion: Des compétences individuelles Des compétences collectives De l’Enaction (Motivation à agir)…. Attractivité/Fidélisation ATTENTION AUX OUTILS SEDUISANTS…? QUELLES DEMARCHES DE GPEC ? QUELLES DEMARCHES DE GPEC ? … DEMUL TIPLIABLE…? Choix de démarches simples? Choix de démarches simples? Méconnaissance des réalités op  Autour des missions d’experts, un travail de compréhension de la mobilisation des savoirs es ressources semble incontournable, dans le sens d’approcher le savoi  les stratégies managériales actuelles, fondées comme des variables stement soumises à des impératifs financiers . Forte pression sur les pe Le talon d’Achille des entreprises : la gestion prévisionnelle des compétences Et la gestion des individus ou peu de questionnement dû au mouvements démographique Quels savoirs pérenniser et comment ? quelle gestion des risques ? LES FAUX PAS DES MODALITES DE GESTION DES COMPETENCES ET DES SAVOIRS L ’instrumentation de la gestion des compétences a omis la complexité de la mobilisation des savoirs et les aspects motivationnels. ● CHALLENGER ET MANAGER LE CAPITAL HUMAIN CHALLENGER ET MANAGER LE CAPITAL HUMAIN ● DEVELOPPEMENT DU MARKETING RH DEVELOPPEMENT DU MARKETING RH ● MANAGEMENT DES TALENTS MANAGEMENT DES TALENTS ● MANAGEMENT DÉMOGRAPHIQUE MANAGEMENT DÉMOGRAPHIQUE ● MANAGEMENT DE LA COMPETENCE INDIVIDUELLE, MANAGEMENT DE LA COMPETENCE INDIVIDUELLE, COLLECTIVE ET DE L’ENACTION COLLECTIVE ET DE L’ENACTION ● SECURISATION DES PARCOURS SECURISATION DES PARCOURS ● MANAGEMENT EQUILBRE DES TROIS CERCLES DE VIE MANAGEMENT EQUILBRE DES TROIS CERCLES DE VIE ● PROFESSIONNALISATION DES LIGNES MANAGERIALES PROFESSIONNALISATION DES LIGNES MANAGERIALES ● AVÈNEMENT DE L'ENTREPRISE APPRENANTE AVÈNEMENT DE L'ENTREPRISE APPRENANTE LES GRANDS CHALLENGES RH POUR 2015 LES GRANDS CHALLENGES RH POUR 2015 L’INNOVATION DANS LA CONSERVATION DES SAVOIRS PILOTER AUTREMENT / LES PILIERS DE LA GPEC PILOTER AUTREMENT / LES PILIERS DE LA GPEC MISE EN PLACE D’UNE CELLULE VIGILANCE COMPETENCE MISE EN PLACE D’UNE CELLULE VIGILANCE COMPETENCE LA CARTORAPHIE DES RISQUES COMPETENCES LA CARTORAPHIE DES RISQUES COMPETENCES LA CARTE MISSIONS/ ACTIVITES/INTERACTIONS LA CARTE MISSIONS/ ACTIVITES/INTERACTIONS LA SECURISATION DES PARCOURS D’INTEGRATION, DE LA SECURISATION DES PARCOURS D’INTEGRATION, DE MOBILITE, DE PROFESSIONNALISATION. MOBILITE, DE PROFESSIONNALISATION. MISE EN PLACE DES REFERENTS METIER MISE EN PLACE DES REFERENTS METIER LES ECHANGES,PARTAGES,TRANSMISSIONS DE SAVOIRS. LES ECHANGES,PARTAGES,TRANSMISSIONS DE SAVOIRS. L’AUDIT FLASH POUR ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT L’AUDIT FLASH POUR ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT LES MANAGERS « PILOTE COMPETENCES » LES MANAGERS « PILOTE COMPETENCES » QUEL REGARD SUR LES CONCEPTS : GPEC COMPETENCE SAVOIRS SAVOIR AGIR COMBINATOIRE DE SAVOIRS SITUATIONS SIGNIFICATIVES MOTIVATION ENACTION AUTO EFFICACITE PROFESSIONNALISATION ….. 70 % de mise en situation 20 % de retour d’expérience 10 % de formation formelle La La compétence…….! compétence…….! 5GC C’est quoi la Compétence pour vous ? DECRIVEZ LA EN TROIS OU QUATRE MOTS Prendre une activité professionnelle Réaliser la cartographie des diverses tâches à réaliser. Puis les savoirs que vous mobilisés par tâche……. Traitement d’une Situation significative Traitement d’une Situation significative Connaissances et savoirs techniques Connaissances et savoirs spécifiques à l’environnement Savoir-faire opérationnel Connaissances et Savoir-faire expérientiels Savoir-faire relationnel Savoir faire procédural Aptitudes et tours de main Savoir-faire communicatif Savoir-faire cognitif - Meta savoir Méthode GPS (Michel LEBELLE) LA DEMARCHE POUR CONCEVOIR UNE FORMATION Quel est le problème réels ? Que dois-je faire ? 5GC Situation Significative Situation Significative Caractérisation de la situation Caractérisation de la situation Définition de l’hypothèse Définition de l’hypothèse Mobilisation des savoirs (combinatoire, schème opératoire) Mobilisation des savoirs (combinatoire, schème opératoire) SAVOIR AGIR SAVOIR AGIR compétence compétence Exemple de situation de la Exemple de situation de la vie courante vie courante a trouver a trouver Situation Significative Situation Significative Caractérisation de la situation Caractérisation de la situation Description de cette situation Description de cette situation Positionnement dans son environnement Positionnement dans son environnement Les impacts en ligne Les impacts en ligne Ses caractéristiques Ses caractéristiques Les incidences possibles Les incidences possibles Les difficultés rencontrées Les difficultés rencontrées Les blocages possibles Les blocages possibles Les personnes impliquées Les personnes impliquées Les matériels touchés Les matériels touchés Les informations utiles Les informations utiles Les expertises à solliciter Les expertises à solliciter Les moyens engager Les moyens engager LE COURS D’IN-FORMATION LE COURS D’IN-FORMATION CARACTERISER LA SITUATION A TRAITER CARACTERISER LA SITUATION A TRAITER LE COURS D’IN-FORMATION Comment trouver les information ? Où trouver les information ? uploads/Management/ cours-rh-1-afrique.pdf