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1 DEVOIR LIBRE 5 : Les Ecrits Personnels Dans le cadre Professionnel TECHNIQUES

1 DEVOIR LIBRE 5 : Les Ecrits Personnels Dans le cadre Professionnel TECHNIQUES D’EXPRESSION M. BETTIOUI Aicha -TOUIL Zouheir -KERN Ahlam -LAIOUI AMINE -KASSEL Mohammed Issam 2 Remerciement : Nous profitons par le biais de ce rapport pour exprimer notre vifs Remerciements à Madame BETIUOI Aicha Pour l’intérêt qui porte à ses étudiants. Et de nous avoir présenté cette opportunité de travailler sur ce devoir. Cette opportunité de travailler à distance et d’enrichir nos connaissances et améliorer nos compétences en matière des Techniques d’Expression. 3 Introduction : Au sein des entreprises, L’écrit reste le vecteur principal de communication. Mais on peut parfois se sentir démuni face à toutes les règles à respecter... Les écrits restent très codifiés, même si les emails s'échangent très facilement. Il faut donc apprendre à rédiger correctement et efficacement vos écrits dans le cadre professionnel ! Cela vous permettra de montrer votre maîtrise du sujet et vos compétences en communication. Tout au long de ce rapport, nous donnerons des exemples concrets qui permettront de mieux faire passer les messages à l'écrit. 4 I. Ecrits Personnels dans la Cadre Professionnel : Véritable enjeu en plein essor, l’écriture des lettres personnelles dans le cadre professionnel. Ces lettres sont pour un usage interne et elles sont protégées par les droits d'auteurs, il est donc interdit de les diffuser. Nous avons créé des exemples qui vous aideront à rédiger une promesse d'engagement à un salarié, autoriser une dispense de préavis pour une démission, faire une délégation de pouvoir à un collaborateur. Exemples des situations d’utilisations des lettres professionnels pour gérer le personnel :  Demande d’un Attestation d'emploi et Certificat de travail  Demande d’une Attestation de formation professionnelle  Demande d’une Convocation à l'entretien de licenciement disciplinaire  Lettre d'avertissement à un salarié  Lettre d'encouragement professionnel  Lettre d'explication pour absence  Lettre de demande de prise en charge d'une formation  Lettre de réponse à l'inspection du travail  Lettre de demande de congé parental  Lettre de demande de congé paternité  Lettre de recommandation d'un employeur pour son salarié  Lettre de demande de renouvellement du contrat de professionnalisation  Lettre pour demander de congé exceptionnel  Lettre de démission d’un CDI  Répondre à une demande de compte personnel de formation 5 II. Exemples des Ecrits Personnels dans la Cadre Professionnel : 1) Lettre de démission : Comment envoyer une lettre de démission ? Démissionner, il convient d'envoyer une lettre de démission à votre employeur. En effet, lorsque vous souhaitez quitter votre emploi, vous devez respecter certaines règles notamment le respect d'un préavis. Le délai du préavis de démission commence lorsque votre employeur reçoit votre courrier. Il est donc conseillé de l'envoyer en recommandé avec accusé de réception. Le délai de préavis est le délai entre l'annonce de votre départ et votre départ effectif de l'entreprise. Modèle de lettre de démission : Si vous souhaitez poser votre démission, vous pouvez suivre ce modèle de lettre de démission pour avertir votre employeur. Il est préférable de poser sa démission par écrit pour éviter tout malentendu notamment sur le respect du préavis. Votre lettre de démission doit comporter impérativement votre date de départ souhaitée (qui doit respecter le délai de préavis). Vous n'avez pas à indiquer de motif de démission, rédigez une lettre de démission simple et efficace. N'oubliez pas nous plus de demander votre solde de tout compte, vos éventuelles indemnités de congés payés et un certificat de travail. 6 Exemple de lettre de démission : RABAT ; LE 08/06/2020 Monsieur TOUIL Zouheir RES LAMIA SOURORI, IMM D2 APP 28 ; HEY EL FATH RABAT zouheirtouil@gmail.com Monsieur AHMED RGHIGI DIRECTEUR DE LA BANQUE POPULAIRE RABAT Objet : démission Monsieur le directeur, Par cette lettre, je vous informe de ma décision de quitter le poste d’ingénieur informatique que j’occupe depuis 01/07/2016, dans votre entreprise la banque Populaire. Comme l’indique la convention collective ; applicable à notre entreprise, je respecterai un préavis de départ d’une durée de 4 ans. La fin de mon contrat sera donc effective le 01/07/2020. A cette date, je vous demanderai de bien vouloir me remettre le solde de mon compte, ainsi qu’un certificat de travail. Je vous prie d’agréer, Monsieur Le directeur, mes respectueuses salutations. TOUIL Zouheir 7 2) Lettre pour une demande de congé parental: Définition Lettre de demande de congé parental : La demande de congé parental doit être faite auprès de l'employeur par lettre recommandée avec accusé de réception ou remise en main propre. Si le congé parental débute immédiatement après le congé de maternité ou d'adoption, l'employé doit en informer l'employeur au moins 1 mois avant le terme du premier congé. Si le congé parental débute plus tard, l'employeur doit être prévenu au moins deux mois à l'avance. 8 Exemple d’une Lettre de demande de congé parental : CASA; LE 28/05/2020 MADAME KERN Ahlam RES LAMIA SOURORI, IMM D5 APP 5 ; HEY ELWARD casa ahlamkern@gmail.com Monsieur AHMED RGHIGI DIRECTEUR DE LA BANQUE POPULAIRE RABAT Objet : Demande de congé parental Par lettre recommandée avec accusé de réception Monsieur le directeur, Dans le respect des dispositions légales en vigueur, je souhaite vous informer de mon intention de bénéficier d’un congé parental d’éducation. Je souhaite bénéficier de ce congé à compter du 09/06/2020 jusqu'au 09/092020, soit une durée de trois mois. Je vous prie d'agréer, Monsieur le directeur, l'expression de mes salutations distinguées. KERN AHLAM 9 3) Lettre d'explication pour absence : Un salarié de l'entreprise qui reçoit une demande d'explication écrite de son employeur au sujet de faits qui se sont produits dans le cadre de l'exécution de son contrat de travail et dont la réponse sera conservée dans son dossier personnel est assimilée à une sanction disciplinaire. Par conséquent, et selon le principe de non-cumul des sanctions, l'employeur ne pourra donc porter ces mêmes faits devant le Conseil des prud'hommes. Dans la majorité des cas, les faits reprochés sont des retards ou des absences, des problèmes de comportement ou un travail mal effectué 10 Exemple de courrier pour contester, justifier les faits reprochés par son patron : 4) Lettre d'explication pour absence : ELHOCIMA; LE 20/05/2020 MONSIEUR LAIOU AMIN RES DAR AL BAHR, IMM A10 APP 10 ; HEY LMOLA ELHOCIMA aminelaiou@gmail.com Monsieur AHMED RGHIGI DIRECTEUR DE LA BANQUE POPULAIRE RABAT Objet : Répondre à une demande d'explication Monsieur le directeur, Par lettre recommandée du 15/05/2020 vous m'avez demandé de bien vouloir m'expliquer au sujet de plusieurs retards ces dernières semaines. Ces retards dont je ne conteste pas la réalité n'étaient pas dus à un dilettantisme de ma part, mais à plusieurs problèmes d'organisation. En effet comme vous le savez la ligne de bus que j'emprunte chaque jour est en travaux pour plusieurs mois et m'oblige à faire un détour qui m'éloigne de la crèche où je dépose mon enfant avant de venir travailler. Par ce courrier, je tenais à vous présenter mes excuses pour les dysfonctionnements que mes retards ont causés et vous assurez que j'ai pu prendre les dispositions nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. En vous remerciant de votre compréhension, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'assurance de ma sincère considération. LAIOU Amin 11 4) Lettre de demande de reconditionnement du contrat de professionnalisation : Le contrat de professionnalisation Le contrat de professionnalisation permet à des jeunes de moins de 26 ans, aux demandeurs d'emploi et aux bénéficiaires d'acquérir une qualification professionnelle ou une formation complémentaire. En contrepartie, l'employeur de droit privé assujetti au financement de la formation professionnelle et certains établissements publics industriels et commerciaux comme la SNCF ou la RATP peuvent bénéficier de certains avantages fiscaux et de subvention sous conditions. Ainsi, selon la taille de la structure et de la personne sous contrat, les aides peuvent prendre la forme d'une exonération de cotisations patronales (assurance maladie, maternité, invalidité, vieillesse-décès, allocations familiales), d'une prime de Pôle-Emploi ou d'une aide financière de l'Etat. La durée du contrat de professionnalisation Le contrat de professionnalisation peut être conclu pour une durée déterminée (CDD) de 6 à 12 mois et jusqu'à 36 mois pour les jeunes sortis du système scolaire et les personnes en situation de précarité. Il peut aussi être conclu dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI) comportant une action de professionnalisation préalable de 6 à 12 mois (ou 24 mois) à l'issue de laquelle il deviendra un contrat classique. 12 Exemple de courrier pour demander la reconduction de son contrat de travail : Fes; LE 10/05/2020 MONSIEUR KASSEL Mohammed Issam RES Diare, IMM I5 APP 15 ; HEY LMOLA FES Mohammedkassel@gmail.com Monsieur AHMED RGHIGI DIRECTEUR DE LA BANQUE POPULAIRE RABAT Objet : Demande la reconduction du contrat Monsieur le directeur, En date du 5/06/2020, nous avons conclu un contrat de professionnalisation à durée déterminée ayant pour objet de me former au métier d’ingénieur informatique. Malheureusement en raison de ma longue absence pour raison médicale, je n'ai pu atteindre la qualification que je visais et mon contrat. Toutefois, l'Article L6325-7 du Code du travail prévoit que le contrat de professionnalisation à uploads/Management/ devoir-5-tec-gr-b2-touil-kassel-laiou-kern.pdf