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OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Exam

OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Examen de fin de formation, 2014 Filière : TS Niveau : TS Module ……. N° Page /Total des pages Filière : TS Niveau : TS Année de formation : 2ème année Module : la communication orale&écrite (FR Variante V1 Barème : / 40pts Il y a des gens pour qui responsabilité est un mot qui fait frémir, un mot qui représente une lourdeur, un poids et plus la responsabilité est grande, plus elle pèse lourd sur les épaule de celui ou celle qui la porte. Ce mot a été associé à de nombreuses peurs. Des peurs telles que la peur de faire des fautes, la peur de ce que les autres vont penser, la peur d’affronter le public, la peur de ne pas être à la hauteur, la peur du rejet…etc. il n’est pas étonnant de constater que bien des gens craignent les responsabilités, fuient celle-ci ou les refusent carrément, par conséquent ils évitent donc de prendre la responsabilité. Certaines personnes cherchent à rendre les autres responsables de ce qui ne va pas dans leur vie. Par conséquent, ils passent leur temps à blâmer, critiquer et juger les autres afin de se sentir important. Tout en évitant soigneusement de regarder en eux même afin de découvrir la source de vrais problèmes ! De plus, les sentiments tels que la colère, la critique, le ressentiment, la haine et le besoin de vengeance sont une façon élégante de placer la responsabilité sur les autres de ce qui ne va pas dans leur propre vie. Les personnes qui assument la responsabilité de ce qu’ils vivent et ressent face aux autres, n’ont pas besoin de contrôler les autres par des sentiments négatifs tels que la colère, le ressentiment ou la haine. Ces gens ne blâment pas les autres pour ce qui ne va pas dans leur vie. Ils recherchent la cause de leurs échecs en eux même afin de trouver la solution. Un conseil : ayez l’attitude suivante : je suis responsable de ma vie et de tout ce qui m’arrive, par conséquent j’ai le pouvoir de construire ma vie comment je le veux. Le bonheur, l’amour, la reconnaissance, la richesse, la santé et la sécurité sont un droit pour tous et chacun dans ce monde et c’est aussi votre droit. Pour y accéder, soyez responsable de ce que vous vivez à l’intérieur de vous, prenez la décision de solutionner vos propres blocages à votre réussite et soyez aux commandes de votre futur puisque c’est là que vous passerez le reste de votre vie ! Partie I. : Compréhension 10 pts 1. Proposez un titre. 2 pts 2. Pourquoi les gens évitent-ils la responsabilité ? 2 pts 3. Comment les gens placent la responsabilité sur les autres ? 2 pts 4. Acceptez-vous de prendre la responsabilité dans votre vie ? 2 pts II. Expliquez les expressions suivantes 10 pts 1. un mot qui fait frémir, 2,5 pts 2. la responsabilité pèse lourd sur l’épaule Ils passent leur temps à blâmer, 2,5 pts 3. personnes qui assument la responsabilité 2,5 pts III. la dissertation : rédigez un texte 10 pts Que signifie la responsabilité ? Quelle est le rôle de la responsabilité et son importance dans la vie de l’homme ?êtes- vous responsable dans la vie ? VI Communication expliquez et justifiez. 10 pts 1. Donnez un exemple de l’utilisation de l’écoute active. 2 pts 2. Qu’est ce que une question ouverte ? donnez un exemple. 2 pts 3. Quels sont les paralangages qui aident à la communication Non Verbale ? 4. Rédigez une demande d’emploi où vous répondez une annonce dans le journal 4 pts OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Examen de fin de formation, 2014 Filière : TS Niveau : TS Module ……. N° Page /Total des pages Filière : TS Niveau : TS Année de formation : 2ème année Module : la communication orale&écrite (FR) Variante V2 Barème : / 40pts Vous avez été sélectionné parmi des dizaines voire de centaines de candidature pour passer un entretien d’embauche ! Alors pour vaincre et réussir, il faut se préparer ! Votre CV : c’est comme un vêtement, il faut que vous vous sentiez à l’aise dedans ! Ainsi, chaque mot doit être pesé, bien pensé avant d’être noté. Soyez prêt à expliquez votre ancienne fonction, vos missions. Préparez un argumentaire sur tout : des études et des loisirs. Soignez votre présentation : éviter d’enlevez votre veste d’une façon automatique lorsque vous entrez dans le bureau, par exemple. Demandez ! Exprimez-vous clairement, et si possible, d’une voix tonique. Ayez une attitude dynamique et motivée ! Surtout arrivez à l’heure ! Pensez votre parcours à l’avance. Préparez vous : prévoir les réponses aux questions que l’on pourra vous poser et les questions à poser ! Renseignez vous sur l’entreprise, soyez d’une curiosité sans limite ! Cela vous permet de connaître les besoins de l’entreprise, ses projets….le mieux est d’adapter vos projets avec ceux de la société. L’entretien plus il est long, plus c’est positif ! Montrez ce que vous pouvez apporte à l’entreprise d’une manière globale. En effet, à tous les échelons, votre recrutement dépend de la rentabilité de l’entreprise. Démontrez votre capacité à participer à la bonne performance, à l’avenir et à la croissance de l’entreprise En général, les entreprises procèdent à trois entretiens. Le recruteur est rarement seul. Il arrive que fréquemment que l’employeur fasse appel à une tierce personne, non impliquée dans la société pour élaborer le choix. à la fin d’un entretien, pensez à demander la suite de votre entrevue. (qui rappelle qui et quand ?) certains recruteurs font exprès de ne rien dire pour tester la réaction du candidat. Attention : se préparer ne signifie pas construire un entretien préfabriqué ! Chaque personne a son naturel ! Parlez de vous, mettez en valeur. Evitez de récitez votre CV comme si c’était une fiche administrative. Partie I. : Questions de compréhension 10 pts 1. Trouvez un titre au texte proposé 2 pts 2. Définissez l’idée générale de texte. 2 pts 3. Quelles sont les étapes de la préparation de l’entretien ? 2 pts 4. à compétence égale, qu’est ce qui distingue les candidats à l’embauche ? 2 pts 5. Pour vous, comment devrait être un entretien objectif ou subjectif ? 2 pts Expliquez les expressions suivantes : 10 pts L’attitude dynamique 2,5 pts Le recruteur 2,5 pts Un entretien préfabriqué 2,5 pts La dissertation : expliquez et rédigez un texte 10 pts Comment pouvez-vous passer un entretien réussi pour décrocher le poste ? Quelles sont les qualités nécessaires pour être un bon candidat ? Partie II Communication : Expliquez 10 pts 1. la communication est nécessaire et présent dans notre vie. 2 pts 2. Pour une communication efficace, il faut écouter activement 2 pts 3. Quels sont les paralangages qui aident à la communication 2 pts 4. Rédigez une demande d’emploi où vous répondez une annonce dans le journal 4 pts uploads/Management/ efm-communication.pdf