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/ LE GRAND LIVRE de la FORMATION/ / LE GRAND LIVRE de la FORMATION/ TECHNIQUES ET PRATIQUES DES PROFESSIONNELS DU DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES Sous la direction de Michel Barabel // Olivier Meier // André Perret // Thierry Teboul Préface d’Audrey Richard 3e édition Mise en pages : Nord Compo © Dunod, 2020 11 rue Paul Bert, 92240 Malakoff www.dunod.com ISBN 978-2-10-079138-5 Sommaire © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit. LES AUTEURS VII PRÉFACE XI PARTIE 1 CADRE ET ENVIRONNEMENT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE 1 Chapitre 1 50 ans de formation professionnelle 3 Chapitre 2 Droit de la compétence et investissement formation : je t’aime moi non plus 25 Chapitre 3 Obligation de former les salariés et contentieux de l’employabilité 45 Chapitre 4 Développement des compétences : les acteurs clés 55 Chapitre 5 Covid-19 et développement des compétences : quels enseignements ? 99 PARTIE 2 LA FORMATION PROFESSIONNELLE DANS L’ENTREPRISE 109 Chapitre 6 Piloter le développement des compétences en entreprise 111 Chapitre 7 Devenir une organisation apprenante 137 Chapitre 8 Certifications et qualité de la formation 161 Chapitre 9 Construire la politique et le plan de développement des compétences 187 Chapitre 10 Réussir l’entretien professionnel 223 Sommaire VI Chapitre 11 Former dans le cadre de l’alternance 239 Chapitre 12 Évaluer la formation 275 Chapitre 13 SIRH, digital et formation 295 Chapitre 14 Les universités d’entreprise 317 Chapitre 15 Dispositifs à l’initiative des salariés 343 PARTIE 3 L’ingénierie pédagogique multimodale 357 Chapitre 16 Construire une action de formation 359 Chapitre 17 Animer une séance de formation en présentiel 395 Chapitre 18 Concevoir l’ingénierie multimodale 431 Chapitre 19 Construire des dispositifs de digital learning performants, c’est possible ! 465 Chapitre 20 Former avec la réalité virtuelle 479 Chapitre 21 IA et développement des compétences : vers des « organisations apprenantes augmentées » ? 491 Chapitre 22 Innover en formation à l’ère numérique 507 Conclusion générale 523 BIBLIOGRAPHIE 525 © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit. LES AUTEURS LES COORDINATEURS Michel Barabel est maître de conférences à l’Université Paris-Est où il dirige le Master 2 « GRH dans les multinationales » (IAE Gustave Eiffel). Il est également Professeur affilié à SciencesPo Executive Education où il assure la direction scientifique de l’Executive Master RH. Directeur des éditions du Lab RH, il est rédacteur en chef adjoint du MagRH. Olivier Meier est Professeur des Universités (Paris-Est) et Directeur de recherche au Lipha. Il est également Visiting professor à Harvard Business School Europe. Directeur de collections des éditions « Management et Société », il est rédacteur en chef de la revue Management et Stratégie. André Perret est Vice-président du Groupe Dever (groupe de conseil et de recherche spécialisé dans les problématiques RH et management). Il est également directeur de la publication et rédacteur en chef du MagRH. Il assure la vice-présidence du Groupe ANDRH Nation Alésia. Thierry Teboul est directeur général de l’AFDAS (opérateur de compétences des secteurs de la culture, des industries créatives, des médias, de la communication, des télécommunications, du sport, du tourisme, des loisirs et du divertissement). LES AUTEURS DE CHAPITRE Béatrice Arnaud est Psychosociologue des organisations et coach certifiée EMCC. Thierry Bonetto est Cofondateur de Learning futures. Rémi Challe est Président de EdTech France. Denis Cristol est Directeur de l’innovation et de la pédagogie à l’Association pour le Progrès du Management (APM). Marc Dennery est Cofondateur et directeur associé de C-CAMPUS. Il anime le blog www. blog-formation-entreprise.fr. France Apprenante est une coalition qui fédère des acteurs des domaines de l’accompagnement, de l’éducation, de l’apprentissage, de l’innovation, du digital et de la formation. François Geuze est Rédacteur en chef adjoint du MagRH. Émilie Gobin Mignot est Cofondatrice du Pavillon. Alexandra Lange est Directrice du développement professionnel chez AG2R La Mondiale. LES AUTEURS VIII Dominique Ledogar est Directeur Général de GoWizApp. Éric Mellet est Président de SOL France. Dalila Mesnata est avocate chez Capstan Avocats. Carine Noémie est Directrice de la formation chez AG2R La Mondiale. Cyril Parlant est Avocat, directeur associé, responsable du Pôle droit de la formation chez Fidal. Philippe Pierre est Professeur affilié à Sciences Po Executive Education. Jonathan Pottiez est Consultant senior chez C-Campus. Lionel Prud’homme est Directeur de l’École IGS-RH Paris. Yannig Raffenel est CEO Expert de SAS Blended Learning. Didier Rouxel est CEO de DRH.I.S Human Information & services. Philippe de Vaugiraud est Directeur du département RH du groupe AG2R La Mondiale. Jérôme Wargnier est CEO d’Alberon Partners. Jean-Pierre Willems est Président du cabinet Willems. Bertrand Wolff est le cofondateur du Pavillon. LES CONTRIBUTEURS Antoine Amiel est le fondateur de LearnAssembly. Angeline Barth est secrétaire confédérale en charge de la formation professionnelle, démocratie sociale et négociation collective, CGT Alexia de Bernardy est Présidente de LA WE BOX. Dominique Camusso est Responsable GPEC chez Snecma Moteurs (Groupe Safran). Emmanuel Carré est Directeur de l’ISCPA Paris (école de journalisme, communication et production). Élodie Cavigioli est consultante en stratégie et ingénierie formation, qualité et certification au sein du Cabinet Lafayette Associés. Jean-Christophe Chamayou est Président de Lafayette Associés. Sara Croüs est consultante en conseil et accompagnement à la certification qualité au sein du Cabinet Qualinomia. Philippe Decottignies est CEO et cofondateur de Neuronys. Laetitia Doukhan est Chef de projet « Immersive Learning » chez Reality Academy. Cédric Frétigné est Professeur d’université à l’UPEC. Il dirige le laboratoire de recherche LIRTES (EA 7313, UPEC). LES AUTEURS IX © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit. Thomas d’Hauteville est Cofondateur d’Innership. Julien Huelvan est CEO de Beedeez. Sylvain Humeau est président du GARF (Groupement des acteurs et responsables de formation). François Galinou est Président de l’ICPF. Anne Grjebine est Directrice Campus & Innovation RH chez Air France. Alban Jacquin est Responsable de la « Learning experience & Innovation » chez Schneider Electric. Marie Lacroix est Cofondatrice de Cog’X. Philippe Lefloch est conseiller technique FPC & GPEC (CFTC). Justine Levasseur est avocate au cabinet Fidal. Son Thierry Ly est CEO de Didask. Alexandre Malarewicz est Cofondateur d’Empowill. Pierre Monclos est DRH et expert digital learning chez Unow. Laurent Reich est Learning Practice International Director à L’Oréal. Yvan Ricordeau est Secrétaire national de la CFDT. François Saulet est Responsable Ressources Humaines chez Dassault Aviation. Didier Serrat est fondateur de Zeebra. Boris Sirbey est Cofondateur du Lab RH et de France Apprenante. Anne Suchodolski est Coach chez Innership. © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit. PRÉFACE L a formation et le développement des compétences sont des enjeux fonda- mentaux pour les organisations et donc les professionnels des ressources humaines. Il en va de la vitalité de l’économie de notre pays et de notre modèle social. Le législateur, par la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel adoptée en 2018, propose de répondre à cet enjeu clé en renversant certains para- digmes. Tout d’abord, cette loi vise à rendre les actifs plus autonomes et acteurs de leur montée en compétences et de leur vie professionnelle de manière générale. D’autre part, la loi a souhaité accompagner de manière prioritaire les personnes les plus éloignées du monde du travail, afin de réduire l’écart entre leurs compétences acquises et celles demandées sur le marché de l’emploi. Enfin, la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel favorise l’innovation pédagogique et l’alternance, en laissant aux organisations une plus grande souplesse dans la création de leurs centres de formation. Cette dernière mesure répond à un réel besoin de transmettre et d’imaginer les compétences là où elles se trouvent : dans les organisations de tra- vail. D’autres évolutions dans le domaine de la formation professionnelle sont venues bouleverser les pratiques des responsables RH : de nouveaux dispositifs avec l’appari- tion de la Formation en situation de travail (FEST) et de la Pro-A pour l’alternance, de nouvelles règles budgétaires avec une contribution unique désormais exclusivement mobilisée pour l’alternance, le financement de politiques publiques et celui de droits individuels, de nouveaux interlocuteurs avec la création de France compétences, du haut-commissariat au Développement des compétences et des OPCO, pour n’en citer que quelques-uns. L’ANDRH a été très mobilisée dès la phase d’élaboration du projet de loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel et a contribué au constat partagé d’un sys- tème complexe, coûteux, injuste et inefficace qui devait, de l’avis de tous, être amé- lioré et simplifié. Au-delà de notre contribution, nous avons également été présents afin d’accompagner les professionnels RH dans l’appropriation de ces nouveautés réglementaires. L’ANDRH s’est ainsi faite le relais des difficultés et des attentes exprimées par les DRH, comme la diminution des budgets disponibles pour les entreprises de 50 à 300 salariés ne bénéficiant plus des fonds mutualisés, ou les questionnements sur les modalités de co-investissement mobilisant le CPF, désormais monétisé. Nous souhaitions aussi aler- ter sur la nécessité de favoriser l’investissement en formation qui, à ce jour, demeure comptablement considéré comme une charge. Le domaine de la formation uploads/Management/ feuilletage-844.pdf
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- Publié le Jul 03, 2022
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