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0 UNIVERSITE DE ROUEN UFR de Psychologie, Sociologie et Sciences de l’Education

0 UNIVERSITE DE ROUEN UFR de Psychologie, Sociologie et Sciences de l’Education Département Sciences de l’Education Master 2ème année Sciences de l’éducation Mention professionnelle Métiers de la formation Parcours Ingénierie et Conseil en Formation (ICF) LA PROFESSIONNALISATION DE LA FORMATION INFIRMIERE : UN ENJEU POUR LE FORMATEUR CADRE DE SANTE Thérèse-Marie PREDHOMME-FIEVET Sous la direction de Catherine RENOULT-WITTORSKI Année 2009-2010 1 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier toutes les personnes qui m’ont encouragée et soutenue tout au long de cette année de formation. Je remercie sincèrement et plus particulièrement, Madame Wittorski pour son accompagnement et son soutien qui m’ont permis de mener ce travail à bien. Merci aux étudiants et collègues qui ont contribué activement à la réalisation de ce travail et m’ont consacré de leur temps. Et merci à vous, ma famille pour vos encouragements et votre compréhension. 2 SOMMAIRE ......................................................................................................................................................... 2 INTRODUCTION ............................................................................................................................................... 4 I. CADRE THEORIQUE ............................................................................................................................... 7 1. LE CONTEXTE DE LA REFORME DU DIPLOME D’ETAT D’INFIRMIER ................................... 7 a. Former des professionnels capables de répondre aux besoins de santé de la population, donc avoir un impact sur la qualité des soins. 7 b. Répondre aux nouvelles modalités de certification des titres et diplômes français ............ 7 c. Prendre en compte le contexte européen ...................................................................................... 8 o En ce qui concerne la certification : ............................................................................................ 8 o En ce qui concerne le diplôme d’infirmier : ................................................................................ 8 o En ce qui concerne le processus de Bologne : ............................................................................ 8 2. LA DEMARCHE D’INGENIERIE DE FORMATION ........................................................................... 9 3. L’EVOLUTION DE LA FORMATION INFIRMIERE ........................................................................ 11 4. LA PROFESSIONNALISATION ......................................................................................................... 12 5. LA COMPETENCE .................................................................................................................................... 16 6. LA PEDAGOGIE ....................................................................................................................................... 18 a. La Pédagogie différenciée ................................................................................................................ 20 b. L’apprendre à apprendre ................................................................................................................... 22 7. LE FORMATEUR CADRE DE SANTE .................................................................................................. 24 II. LA RECHERCHE .................................................................................................................................. 30 1. PROBLEMATIQUE .................................................................................................................................. 30 2. METHODOLOGIE DE RECHERCHE .................................................................................................... 31 3. PRESENTATION DE LA MISSION ................................................................................................... 35 a. L’analyse du contexte et la conception du projet ....................................................................... 35 b. Rappel de la mission et présentation du projet ........................................................................... 37 c. Déroulement de la mission ................................................................................................................ 39 4. ANALYSE DES ENTRETIENS ............................................................................................................. 41 Les voies de professionnalisation utilisées ................................................................................................. 43 a. La logique de la traduction culturelle par rapport à l’action ..................................................... 43 o Accompagnement et socialisation : dynamique identitaire ................................................... 45 o Accompagnement et individualisation ou accompagnement personnalisé .......................... 47 o Accompagnement et autonomie .................................................................................................. 49 o L’évaluation ou accompagnement contrôle des acquisitions .................................................. 50 o L’accompagnement en stage ......................................................................................................... 51 b. La logique de la réflexion et de l’action ......................................................................................... 53 3 c. La logique de la réflexion sur l’action ............................................................................................. 55 d. La logique de l’assimilation-intégration .......................................................................................... 56 La professionnalité du formateur, une démarche pédagogique à questionner ou un devenir en mutation. ............................................................................................................................................................. 57 a. un rôle de médiation affirmé ........................................................................................................... 57 b. Le socio constructivisme au sein de la pratique ........................................................................... 58 c. L’hétérogénéité des étudiants : une ressource à utiliser .......................................................... 60 d. La métacognition ................................................................................................................................. 61 e. La posture du formateur face au savoir ........................................................................................ 62 f. La posture du formateur : une démarche à questionner ............................................................ 63 g. Des besoins formulés ......................................................................................................................... 64 h. une identité en évolution ................................................................................................................... 66 5. VALIDATION DES HYPOTHESES, LIMITES DU TRAVAIL ...................................................... 68 a. Validation de la première hypothèse .............................................................................................. 68 b. Validation de la deuxième hypothèse ............................................................................................. 69 c. Les biais du travail ............................................................................................................................. 70 III. PRECONISATIONS .......................................................................................................................... 72 1. une appropriation du référentiel de formation infirmière à renforcer ...................................... 72 2. une démarche pédagogique professionnalisante à perfectionner ................................................. 72 3. une identité du formateur à consolider ............................................................................................. 74 CONCLUSION ................................................................................................................................................... 76 BIBLIOGRAPHIE .............................................................................................................................................. 78 ANNEXE 1 : les 10 compétences ................................................................................................................... 82 ANNEX 2 : extrait du programme de 1992 ................................................................................................ 83 ANNEXE 3 : maquette de formation ............................................................................................................ 88 ANNEXE 4 : Recommandations pour l’enseignement dans les instituts de formation en soins infirmiers ............................................................................................................................................................ 89 ANNEXE 5 : exemple de fiche pédagogique du référentiel ................................................................... 90 ANNEXE 6 : lettre de mission ....................................................................................................................... 91 ANNEXE 7 : tableaux d’analyse ..................................................................................................................... 92 4 INTRODUCTION Le thème du mémoire a pour socle la réforme du diplôme d’état d’infirmier qui est entrée en application en septembre 2009 et de l'évolution du rôle du formateur dans la mise en place des principes pédagogiques du référentiel de formation. Le référentiel de formation en soins infirmiers s’inscrit dans le contexte de la réingénierie du diplôme d’état d’infirmier dans le cadre de l’évolution de la certification professionnelle en France et en Europe. En France le diplôme est introduit dans le répertoire national des certifications professionnelles. Au niveau européen, le processus de Copenhague vise à mettre au point un cadre unique pour la transparence des compétences et des qualifications. De plus le processus de Bologne permet l'entrée de la formation dans le système licence-master- doctorat. Le diplôme d’infirmier atteste des compétences professionnelles pour exercer les activités du métier. La réingénierie du diplôme a permis l’élaboration : du référentiel métier, référentiel d’activités, référentiel de compétences et des critères d’évaluation, référentiel de formation. Le référentiel de formation détermine des objectifs : former des professionnels capables de répondre aux besoins de santé de la population, donc avoir un impact sur la qualité des soins, répondre aux nouvelles modalités de certification des titres et diplômes français et de prendre en compte le contexte européen dans le cadre des certifications pour l’éducation et la formation tout au long de la vie. Il précise également les principes pédagogiques : relier les savoirs nécessaires aux compétences attendues, permettre une construction pédagogique qui favorise l’apprentissage par situations, initier une volonté de rapprochement de la formalisation universitaire, développer une interdisciplinarité. Pour répondre aux principes de la construction pédagogique il est spécifié la posture pédagogique : 5 « Les modalités pédagogiques sont orientées vers la construction de savoirs par l’étudiant. Elle relève d’une pédagogie différenciée. ….. Le formateur développe des stratégies qui aident l’étudiant dans ses apprentissages…. » Marie-Ange Coudray dans son livre « le défi des compétences » nous dit : « Les formateurs en institut de formation en soins infirmiers voient évoluer leur place dans la formation….ils devront développer de nouvelles compétences….valoriser les étudiants dans leur recherche d’information…..les formateurs en s’appropriant ce référentiel, doivent se poser la question de l’importance que prennent leurs compétences en pédagogie dans ce programme. » La mise en application de cette réforme de la formation infirmière a introduit chez les formateurs un questionnement en lien avec les méthodes pédagogiques à utiliser. En effet, les stratégies mises en place jusqu’alors sont davantage orientées vers une « transmission de connaissances » du formateur vers l’étudiant. Le contexte de l’ancien programme de formation construit à partir des contenus, des savoirs théoriques et savoir faire favorisait cette pratique. La demande des membres de l’équipe pédagogique est de mettre en commun leur questionnement pour en déduire une démarche adaptée au mieux aux principes pédagogiques proposés par le référentiel de formation. Nous partons d’une demande, d’un questionnement de l’équipe pédagogique. Il est utile de mener un travail autour de cette demande afin de l’analyser et d’identifier plus précisément les besoins relevant de cette demande. La mise en place d’une démarche d’ingénierie de formation va permettre ce travail. Cette démarche est la mission proposée dans le cadre du travail de recherche. Cette mission ne m’est pas attribuée de manière institutionnelle, elle relève de mon initiative et est acceptée par la directrice de l’Institut. Elle est réalisée sur le lieu de travail où j’exerce la fonction de formateur. Jusqu’alors, la formation avait pour socle réglementaire le programme des études de 1992. Il est intéressant d’identifier les évolutions entre le référentiel de formation actuel et ce programme de 1992. Ces deux textes déterminent entre autres les finalités, les 6 caractéristiques, les orientations pédagogiques, les modalités d’entrée en formation. De plus, une réflexion sur les caractéristiques des étudiants entrant en formation apporte de nouvelles données afin d’identifier l’évolution en termes d’ingénierie pédagogique. Ce constat enrichi d’un éclairage théorique autour des thèmes de professionnalisation, compétences et de pédagogie, permet de déterminer la problématique. L’enquête menée pour répondre aux hypothèses relève d’une méthodologie de recherche qualitative auprès de formateurs et d’étudiants. Le travail d’analyse met en exergue différents constats qui orientent la réflexion vers des préconisations afin que les formateurs puissent adapter au mieux leur pratique professionnelle et favoriser l’évolution de leur démarche pédagogique. 7 I. CADRE THEORIQUE 1. LE CONTEXTE DE LA REFORME DU DIPLOME D’ETAT D’INFIRMIER Le référentiel de formation a trois objectifs : a. Former des professionnels capables de répondre aux besoins de santé de la population, donc avoir un impact sur la qualité des soins. L’infirmier est un professionnel de santé qui a pour mission de répondre aux besoins en santé de la population dans la limite de ses compétences. Les besoins en santé évoluent. Une augmentation des problèmes de santé demande une adaptation des soins et des pratiques professionnelles. Les contextes de soins se développent autour des activités de prévention, la prise en soins des pathologies chroniques, la prise en soins à domicile, le travail en pluri professionnalité. De plus le patient devient un usager uploads/Management/ formation-infermier.pdf