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GESTION DE LA RÉMUNÉRATION THÉORIE ET PRATIQUE Sylvie St-Onge 3e édition 3e édi

GESTION DE LA RÉMUNÉRATION THÉORIE ET PRATIQUE Sylvie St-Onge 3e édition 3e édition GESTION DE LA RÉMUNÉRATION THÉORIE ET PRATIQUE Sylvie St-Onge, , , , Avec la participation de Roland Thériault Conception et rédaction des outils pédagogiques en ligne Catherine Rousseau Gestion de la rémunération Théorie et pratique, 3e édition Sylvie St-Onge © 2014 TC Média Livres Inc. © 2006, 2000 Les Éditions de la Chenelière inc. Conception éditoriale: Sylvain Ménard Édition: Frédérique Grambin Coordination : Julie Garneau Révision linguistique: Jean-Pierre Leroux Correction d’épreuves : Francine Raymond Conception graphique: Christian Campana Conception de la couverture : Micheline Roy Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada St-Onge, Sylvie Gestion de la rémunération : théorie et pratique 3e édition. Comprend des références bibliographiques et un index. ISBN 978-2-7650-4253-2 1. Salaires – Gestion. 2. Salaires et productivité. 3. Rendement au travail – Gestion. 4. Systèmes de paiement des salaires. 5. Avantages sociaux. 6. Salaires – Gestion – Problèmes et exercices. i. Titre. HD4926.T55 2014 658.3’2 C2014-940956-7 ISBN 978-2-7650-4253-2 Dépôt légal : 2e trimestre 2014 Bibliothèque et Archives nationales du Québec Bibliothèque et Archives Canada Imprimé au Canada 1 2 3 4 5 M 18 17 16 15 14 Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds du livre du Canada (FLC) pour nos activités d’édition. Gouvernement du Québec – Programme de crédit d’impôt pour l’édition de livres – Gestion SODEC. Sources iconographiques Couverture : Robin MacDougall/Getty Images ; p. 11 : AVAVA/Shutterstock.com ; p. 58 : Google Media ; p. 88 : Monkey Business Images/ Shutterstock.com ; p. 154 : Goodluz/Shutterstock.com ; p. 201 : Pressmaster/Shutterstock.com ; p. 288 : Kzenon/Shutterstock.com ; p. 331 : wavebreakmedia/Shutterstock.com ; p. 406 : wavebreakmedia/Shutterstock.com ; p. 433 : © Mark Bowden/ iStockphoto ; p. 472 : Andreas Saldavsn/ Shutterstock.com ; p. 560 : lightpoet/Shutterstock.com Des marques de commerce sont mentionnées ou illus- trées dans cet ouvrage. L ’Éditeur tient à préciser qu’il n’a reçu aucun revenu ni avantage conséquemment à la présence de ces marques. Celles-ci sont repro- duites à la demande de l’auteur en vue d’appuyer le propos pédagogique ou scientifique de l’ouvrage. Le matériel complémentaire mis en ligne dans notre site Web est réservé aux résidants du Canada, et ce, à des fins d’enseigne ment uniquement. L ’achat en ligne est réservé aux résidants du Canada. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Toute reproduction du présent ouvrage, en totalité ou en partie, par tous les moyens présentement connus ou à être décou- verts, est interdite sans l’autorisation préalable de TC Média Livres Inc. Toute utilisation non expressément autorisée constitue une contrefaçon pouvant donner lieu à une poursuite en justice contre l’individu ou l’établissement qui effectue la reproduction non autorisée. Avant-propos La concurrence accrue, tant sur le marché des produits et des services que sur le marché de l’emploi, incite les dirigeants d’entreprise à prendre de plus en plus conscience de l’impor- tance de gérer stratégiquement la rémunération de leur personnel pour assurer le succès de leur organisation, ainsi que pour attirer, motiver et retenir les employés compétents. C’est dans ce contexte que je me réjouis de vous présenter la troisième édition de Gestion de la rémunération : théorie et pratique, dont la première édition remonte à près de 15 ans. Cet ouvrage se veut une référence incontournable en matière de gestion de la rémunération et s’adresse à un profil varié de lecteurs, tels que les dirigeants d’entreprise, les cadres, les consultants externes, les professionnels des ressources humaines, les vérificateurs des comptes, les représentants syndicaux, les employés et les étudiants, désireux d’acquérir des connaissances générales dans ce domaine ou d’approfondir certaines notions. À l’égard de la clientèle universitaire, cet ouvrage saura intéresser les étudiants ins- crits à de nombreux programmes, que ce soit en management et supervision, en gestion du personnel, en relations industrielles, en psychologie industrielle, en comportement organisationnel, mais aussi en comptabilité et en marketing, la rémunération pouvant relever des véricateurs des comptes dans certaines entreprises ou encore des directeurs du marketing, dans le cas de la rémunération du personnel de vente. Les atouts de cette 3e édition : de nombreuses nouveautés ! Cette édition, entièrement révisée sur les plans de la structure, du contenu et de la forme, contient 11 chapitres couvrant de manière exhaustive, pertinente et intéressante la ges- tion de la rémunération. L’ouvrage propose un modèle de la gestion de la rémunération (présenté dans le chapitre 1) qui sera décrit dans les 11 chapitres grandement renouvelés, dont 4 sont nouveaux. La taille et la structure de cette nouvelle édition sont donc par- faitement adaptées à un cours de spécialisation en gestion de la rémunération qui peut être oert tant au premier cycle universitaire (par exemple, baccalauréat, certicat) qu’au deuxième cycle (par exemple, diplôme, M.Sc., MBA). Toutefois, s’il le désire et selon le contexte, un enseignant peut ne pas couvrir les 11 chapitres et choisir de consacrer plus d’une séance à un chapitre. Chapitre 1 La gestion de la rémunération : dénitions, importance et modèle Chapitre 2 La rémunération globale : enjeux et stratégie Nouveau Chapitre 3 L’implantation des programmes de rémunération globale Nouveau Chapitre 4 La gestion des enquêtes de rémunération Chapitre 5 L’analyse et l’évaluation des emplois et la Loi sur l’équité salariale Chapitre 6 La gestion des structures salariales Chapitre 7 La gestion des programmes de reconnaissance Chapitre 8 La rémunération et la gestion des performances individuelles Nouveau Chapitre 9 La rémunération de la performance collective Chapitre 10 La gestion des avantages sociaux et des régimes de retraite Chapitre 11 Les diérentes catégories de personnel et les contextes particuliers en gestion de la rémunération Nouveau iv Avant-propos Chaque chapitre ore de nombreux tableaux de synthèse, gures et encadrés ainsi qu’une multitude d’exemples d’application des sujets traités, des cas concrets d’entreprises, des résultats d’enquêtes et des références à jour. De plus, les nouvelles rubriques variées et dynamiques suivantes viennent enrichir chaque chapitre : • Regard sur la pratique: on y trouve des extraits d’articles relatant des faits réels et actuels qui permettent de créer des liens entre théorie et pratique. • Le coin de la loi: on y indique brièvement une ou des lois liées au sujet du chapitre. • Parole d’expert: on y laisse la parole aux experts en gestion des ressources humaines, qu’il s’agisse de praticiens, de consultants ou d’universitaires. • Une théorie d’intérêt: on y présente succinctement une théorie importante, mais souvent peu connue qui permet de comprendre la matière abordée. • Le coin de l’Ordre des CRHA: permet aux plus curieux d’en apprendre davantage. Cette rubrique inclut des suggestions de courtes vidéos que les enseignants et les étudiants apprécieront assurément. Le langage simple et direct favorise l’apprentissage, permettant d’expliquer et de démys- tier les fondements théoriques, les principes, les concepts, les processus, les pratiques et les techniques du domaine. L’ouvrage aborde une panoplie de dés dans le domaine de la rémunération, notamment à l’égard de la conciliation travail-famille, de l’élaboration d’une stratégie de rémunération globale, de l’attraction et de la délisation du personnel clé, de la reconnaissance et de la rémunération des performances et des compétences, de la solvabilité des régimes de retraite, du contrôle des coûts des avantages sociaux, de modes de rémunération alignés sur la bonne gouvernance et l’éthique, de l’informatisation et de la sous-traitance de la gestion de la rémunération, de la gestion de la rémunération à l’international, de l’alignement des modes de rémunération sur la stratégie et les valeurs de l’organisation, de la rémunéra- tion dans le secteur public et les milieux syndiqués, de la rémunération des dirigeants et des administrateurs de société, de l’exercice d’équité salariale et de l’évaluation de son maintien, du problème de la compression salariale, de la rémunération des expatriés, du personnel de recherche et développement et du personnel atypique, de la rémunération des compétences, etc. Des ressources numériques généreuses Cette nouvelle édition prend la forme d’un concept « clés en main », puisqu’elle propose aux enseignants et aux étudiants un vaste choix de matériel pédagogique disponible en ligne à l’adresse www.cheneliere.ca/st-onge : • un livre numérique (gratuit pour l’étudiant à l’achat du manuel imprimé) ; • des minicas et des exercices pour chaque chapitre ; • des exemples de questionnaires et de descriptions d’emplois, des comparaisons de régimes, des tableaux-synthèses, etc., identiés dans les chapitres par le pictogramme placé en marge ; • les vidéos des la rubrique du coin de l’Ordre des CRHA ; • la liste des sites Web d’intérêt ; • les fonctions Excel utiles à la rémunération ; • un glossaire numérique. De plus, an de faciliter leur tâche, de dynamiser et de rendre plus concret leur ensei- gnement, les enseignants auront accès à un matériel supplémentaire leur permettant de choisir ce qui correspond à leurs besoins ainsi qu’à la clientèle visée (baccalauréat, certicat, maîtrise ou diplôme), notamment : • une présentation PowerPoint résumant les messages clés du chapitre, dans un format attrayant et apparié avec la maquette de l’ouvrage. Selon l’orientation pédagogique adoptée, l’enseignant pourra choisir parmi une liste d’environ 10 à uploads/Management/ gestion-de-la-remuneration-theorie-et-pratique-1.pdf