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ITB Management bancaire 2018/2019 Catalogue Formation continue Afrique Subsahar

ITB Management bancaire 2018/2019 Catalogue Formation continue Afrique Subsaharienne Madagascar - Comores - Haïti 2019/2020 1 Le secteur bancaire poursuit sa mutation au regard des évolutions technologiques et digitales impactant les moyens de paiement et la relation client. Le développement du réglementaire et de la conformité, l’accompagnement sur les fondamentaux bancaires, la connaissance des professionnels et de l’entreprise et des marchés fi nanciers expliquent les formations diplômantes ou sur mesure mises en place par le CFPB-Ecole supérieure de la banque. Les managers bancaires sont les acteurs majeurs de cette transformation et de l’accompagnement des collabora- trices et collaborateurs. L’ITB évolue pour les futurs managers avec une pédago- gie permettant que chacune des journées de formation déroule une situation professionnelle rencontrée par un responsable d’unité bancaire. L’ITB est un diplôme bac + 5. La mise en bloc de compétences de l’ITB et d’autres cursus conjugue tout au long du parcours l’acquisition de savoirs et la certifi cation d’une montée en compétences. Au-delà de ce catalogue, nous sommes à votre écoute pour accompagner vos équipes par des formations sur mesure dans les diff érents métiers bancaires et ceux de la microfi nance. René Desbiolles, Directeur des Diplômes, Titres et Certifi cations et de l'International 2 L'APPROCHE PÉDAGOGIQUE RETENUE 5 LA CERTIFICATION 6 FILIÈRES MÉTIERS 7 NOUVEAUX ENTRANTS/MOBILITÉ 9 Les fondamentaux de la banque (Brevet bancaire) 11 CLIENTÈLE DE PARTICULIERS 15 Certifi cat de Conseiller commercial de banque (CCCB-Particuliers) 17 CLIENTÈLE DE PROFESSIONNELS 21 Certifi cat professionnel Conseiller PME 23 Agent de crédit microfi nance 27 CLIENTÈLE ENTREPRISES 29 Certifi cat professionnel MGRCE - Maîtrise et gestion 31 des risques de crédit entreprises Parcours Chargé d'aff aires entreprises 33 RESPONSABLE AGENCE 35 Responsable d'agence bancaire / Management d'agence bancaire 37 Responsable agence microfi nance 39 MANAGEMENT & MANAGEMENT DE MANAGERS 41 ITB Management bancaire 43 Mastère spécialisé Senior management bancaire/ 49 CESB Management MÉTIERS DE LA CONFORMITÉ 53 Gestionnaire conformité 55 NOS FORMATIONS SUR MESURE 59 Les formations sur mesure 61 Master 2 Chargé d'aff aires entreprises et institutions 63 NOS FORMATIONS EN DISTANCIEL 65 Les formations en distanciel 67 Lutte contre le blanchiment des capitaux et le fi nancement 69 du terrorisme (LCB-FT) Mooc culture bancaire 71 ANNEXES 73 3 4 A vous de choisir votre degré d’implication :  lisez-nous  likez-nous  partagez  commentez  créez des contenus  initiez/animez des débats  ...  valoriser votre cursus, renforcer la visibilité de votre communauté de diplômés,  élargir vos liens professionnels, susciter des vocations... Nous vous proposons de devenir ambassadeur de votre diplôme et du CFPB-Ecole supérieure de la banque en nous accompagnant sur les réseaux sociaux. Vous souhaitez...  faire connaître plus largement le diplôme, promouvoir le secteur, ses métiers,  en nous appuyant sur votre retour d'expérience, vos témoignages, sur votre quotidien, votre expertise... 5 Les diff érentes composantes des métiers et les thématiques concernées, conjuguées à l’élévation du niveau d’exigence de la clientèle et à l’évolution constante de la réglementation, requièrent de l’expertise et une adaptation permanente des diplômes. Les contenus de nos formations ont été structurés pour per- mettre : > l’adaptation des formations aux évolutions des métiers et de leurs environnements, > la modularité par blocs de compétences qui off re la souplesse d’un parcours adapté à la gestion de carrière, > une intégration forte du digital au travers des contenus en ligne, de possibilités off ertes pour organiser des travaux col- laboratifs... Les nouvelles modalités de diff usion des formations mises en œuvre par le CFPB à l’occasion de la transformation de l’off re diplômante et certifi ante off rent les caractéristiques suivantes : > des mises en situation professionnelle tout au long des jour- nées de formation ; > des travaux collaboratifs permettant un apprentissage trans- verse ; > la mise à disposition de ressources pédagogiques complé- mentaires sous forme numérique accessibles sur le Campus du CFPB — notamment la bibliothèque numérique de la banque et de la fi nance — ainsi que de livres d’auteurs per- met un accès très large à des ressources complémentaires. L’approche pédagogique retenue au regard de l’évolution des métiers bancaires 6 Un marché exigeant, une réglementa- tion rapidement évolutive, une performance rendue plus nécessaire que jamais, font de la certifi cation un élément incontournable de la professionnalisation des équipes et de la qualité du service apporté aux clients des établissements bancaires. Les certifi cations professionnelles sont des repères majeurs de la qualifi cation et des compétences des collaborateurs qui concourent à la sécurisation des parcours professionnels, facilitent les mobilités et l’évolution professionnelle. Le CFPB développe depuis plusieurs années les diplômes de la profession bancaire. Il dispose ainsi d’une longue expérience de la certifi cation qui lui permet aujourd’hui de poursuivre la transformation de ses certifi cations en blocs de compétences, et de proposer une approche modulaire de la certifi cation. La certifi cation, un enjeu fort et incontournable pour tous CURSUS PRÉCONISÉS ET BLOCS DE COMPÉTENCES ADAPTÉS Mobilité Nouveaux entrants Les fondamentaux de la banque (Brevet bancaire) Cette formation permet d’acquérir les connaissances sur l'environnement et les techniques bancaires pour les collaborateurs exerçant sur des métiers commerciaux ou des métiers supports, dans le cadre d'un accompagnement d'un collaborateur lors de son intégration (nouveaux entrants), d’une mobilité interne ou tout simplement dans le cadre d’une actualisation des connaissances. Clientèle de particuliers CCCB (Certificat de Conseiller Commercial de Banque) Ce cycle forme des collaborateurs de banque en leur permettant d’acquérir et mettre en œuvre les principes d’une communication professionnelle efficace, d’une relation commerciale de qualité, et des techniques bancaires relatives à la gestion courante et au développement d’un portefeuille de clients particuliers. Clientèle de professionnels Conseiller PME Le cursus Conseiller PME apporte la connaissance du marché des professionnels et des petites et moyennes entreprises pour les collaborateurs en relation avec cette clientèle. Cette formation est destinée à tout collaborateur qui exerce des fonctions commerciales ou de supports. L'approche combine l'aspect commercial, le risque et la connaissance du marché des professionnels, PME. Agent de crédit microfinance Conçue en collaboration étroite avec des professionnels du secteur et des représentants des organismes de tutelle la formation a pour objectifs de développer les connaissances générales et spécifi ques des agents de crédit, de favoriser une évolution professionnelle sur des critères de compétences. Mais aussi d'instruire et gérer les dossiers de crédit de manière professionnelle et selon les meilleurs pratiques en microfi nance et de savoir analyser les risques inhérents à l’activité de crédit des institutions. Clientèle entreprises MGRCE (Maîtrise et gestion des risques de crédit entreprises) Le certificat Maîtrise et gestion des risques de crédit entreprises renforce les capacités de collaborateurs de banque dans l’analyse économique et financière des entreprises, les techniques de financement et la gestion des risques entreprises, afin de concilier développement des crédits et gestion des risques. Master 2 Chargé d'Affaires Entreprises et Institutions — en distanciel Entièrement diffusé à distance, le cursus permet d'acquérir l'expertise nécessaire à l'exercice du métier de chargé d'affaires entreprises. Ce cursus a été créé en partenariat avec l'IUP Banque Assurance de l'Université de Caen. Responsable d'agence Responsable d'agence bancaire Ce cycle apporte les outils d'analyse et de pilotage commercial d'une agence bancaire et de la conduite des collaborateurs. C'est un levier efficace pour assurer le développement commercial d'une agence bancaire tout en maîtrisant les risques. Responsable d'agence bancaire microfinance Cette formation Responsable d’agence microfinance a pour objectif d’acquérir une meilleure maîtrise du pilotage de l’agence tant dans ses activités commerciales que managériales. Management & Management de managers ITB - Management bancaire L'ITB forme au métier de manager d'unité bancaire dans les 3 domaines d'activité de la banque : force de vente, métiers de traitement et fonctions support. Il est composé de 4 blocs de compétences : bloc 1 - Piloter l'activité bancaire dans un contexte de transformations économiques, sociétales et technologiques bloc 2 - Accompagner et évaluer les copétences individuelles au sein d'une unité bancaire bloc 3 - Développer la qualité au sein de l'organisation bancaire bloc 4 - Mobiliser une équipe et valoriser la performance collective d'une unité bancaire Mastère spécialisé Senior Management Bancaire CESB Management Une formation d'excellence en partenariat avec l'ESSEC qui s'adresse aux collaborateurs à fort potentiel des entreprises bancaires. Métiers de la conformité Gestionnaire conformité Ce cycle apporte une vision globale du métier de gestionnaire conformité, prenant en compte les aspects réglementaires, l’identification et le contrôle des risques, le reporting et la culture conformité dans les organisations. Le cursus vise à la maîtrise des compétences sur les aspects juridique, technique et managériaux et apporte un focus sur la lutte contre le blanchiment. Filières métiers Cursus et blocs de compétence adaptés 8 9 10 11 ▷ Métier(s) visé(s) Ils sont transverses aux diff érentes familles de métiers de la banque (force de vente, métiers de traitement). ▷ Public concerné Cette formation permet d’acquérir l’ensemble des fondamentaux de la banque. A ce titre, elle intéresse tout particulièrement l’ensemble des collaborateurs exerçant sur des métiers commerciaux (Conseiller de clientèle, Chargé d’accueil et de services à la clientèle, Assistant commercial) mais également uploads/Management/ catalogue-afrique-2019-20.pdf