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Gestion des Ressources Humaines Le recrutement Ce cours vous est proposé par An

Gestion des Ressources Humaines Le recrutement Ce cours vous est proposé par Annabelle Hulin, Professeur des Universités en Sciences de Gestion, Université de Tours et par AUNEGe, l’Université Numérique en Économie Gestion. Exercice Les erreurs fréquentes lors d’un entretien de recrutement Attention : ceci est la version corrigée. Consigne Vous devez identifier les erreurs commises par le recruteur dans cet entretien de recrutement. L’école « European Business » de Paris cherche à recruter un professeur d’anglais. Le DRH de l’école rencontre ici un candidat, Monsieur Boughis. Recruteur : Bonjour Monsieur Bougis, bienvenue à European Business. Vous avez trouvé facilement ? Candidat : Oui, oui, merci. Recruteur : Est-ce-que vous désirez un café ? Candidat : Non merci. Recruteur : Bon et bien alors nous allons commencer l’entretien. Nous nous voyons pour un poste de professeur d’anglais. Je vais vous présenter European Business puis nous allons échanger sur votre parcours et votre expérience, ensuite nous échangerons sur le poste. Ça vous va ? Candidat : Oui très bien. Recruteur : Parfait. Vous connaissez European Business ? Candidat : Oui, enfin je sais que c’est l’école de commerce et de management et que vous êtes partout en Europe mais pas beaucoup plus à vrai dire. Gestion des Ressources Humaines, Annabelle Hulin, AUNEGe, CC – BY NC ND 2 Recruteur : Effectivement, nous appartenons au réseau « European Business ». L’European Business de Paris compte environ 1300 étudiants et une dizaine de formations. Voici en bref ce que je peux vous dire sur notre école. Vous avez des questions sur l’école ? Candidat : Non je vous remercie c’était très clair. Recruteur : Très bien, alors est-ce que vous pourriez vous présenter, me raconter un peu votre parcours ? Candidat : Oui, alors j’ai eu un bac littéraire et je m’intéressais à la psychologie. Du coup je me suis inscrit en première année de psycho à La Sorbonne. Et puis finalement ça ne m’a pas plu et j’ai décidé d’arrêter. Recruteur : Ah bon mais pourquoi vous avez décidé d’arrêter ? Candidat : Ben je ne sais pas, ça ne me plaisait pas. Ce n’était pas pour moi. Recruteur : Oui mais pourquoi ça ne vous plaisait pas ? Erreur 1 : Focalisation sur un détail. Candidat : Je ne saurai pas vous expliquer. Je ne voyais pas où ça allait me mener et ce que j’allais pouvoir faire. Recruteur : Oui, en fait vous avez abandonné par manque de persévérance non ? Erreur 2 : Erreur de sévérité. Candidat : Je ne dirais pas ça… J’ai eu le sentiment que je m’étais trompé d’orientation et j’ai jugé plus raisonnable de m’arrêter plutôt que de faire payer encore une année d’étude à mes parents pour rien. Recruteur : Hmmm… Et après ? Gestion des Ressources Humaines, Annabelle Hulin, AUNEGe, CC – BY NC ND 3 Candidat : Et bien je suis parti en Australie pendant un an et j’ai fait de gros progrès en anglais ce qui m’a donné envie de l’enseigner. J’ai donc repris mes études à la faculté en rentrant et j’ai obtenu une licence d’anglais qui m’a permis de présenter le CAPES1. Parallèlement à ça, j’étais serveur et je donnais des cours chez Complétude ce qui a confirmé ma vocation de devenir enseignant. J’ai présenté le CAPES plusieurs fois et je l’ai obtenu au bout de la 4e présentation au concours. J’ai eu mon premier poste au collège Pierre et Marie Curie de Dreux. J’ai dû déménager et ce premier poste était dans un collège vraiment difficile. J’avais toutes les classes de 4e et je débutais. Et en plus ma femme m’a quitté. Elle ne supportait pas Dreux et on a entamé une procédure de divorce. Donc dans ce contexte, j’ai préféré arrêter. Recruteur : Ah oui je comprends bien. Moi aussi j’ai divorcé et je dois dire que ça n’a pas été une période facile. On est complétement déboussolé et le travail s’en ressent. Erreur 3 : Excès d’empathie. Candidat : Oui donc du coup j’ai préféré quitter l’éducation nationale parce que je ne pouvais pas quitter le collège de Dreux. Donc je suis revenu vivre à Paris. Et puis ensuite j’ai trouvé des vacations à la fac. Et ça me convient beaucoup mieux. Le public adulte est beaucoup plus réceptif et c’est plus intéressant. Et voilà, je recherche d’autres vacations et c’est la raison pour laquelle j’ai répondu à votre offre. Recruteur : Et aujourd’hui, vous êtes remarié ? Vous avez des enfants ? Candidat : Euh…non. Je n’ai pas refait ma vie. Recruteur : Très bien. Et qu’est-ce qui vous plait dans le fait d’enseigner ? Candidat : J’aime transmettre ma passion pour la langue anglaise. Il est essentiel de parler anglais aujourd’hui et j’essaye de faire prendre conscience aux jeunes de cette nécessité. Et c’est toujours valorisant de participer à leur parcours professionnel en développant leur compétence en langue. Et puis j’aime vraiment l’anglais, c’est une langue riche, parlée partout dans le monde. C’est utile. Recruteur : Quelles sont vos méthodes pédagogiques aujourd’hui ? Ont-elles évolué par rapport au collège ? 1 CAPES : Certificat d’Aptitude au Professorat de l’Enseignement du Second Degré. Gestion des Ressources Humaines, Annabelle Hulin, AUNEGe, CC – BY NC ND 4 Candidat : Oui évidemment. C’est vrai qu’on n’enseigne pas de la même manière à des collégiens qu’à des étudiants. Aujourd’hui, je crée moi-même mes supports de cours alors qu’avant je travaillais avec un manuel. Ça demande plus de créativité et plus de matériel pédagogique en rapport avec le domaine d’étude dans lequel ils sont. Recruteur : Vous pouvez me donner un exemple ? Candidat : Ben un exemple tout bête. J’ai fait des vacations en faculté de médecine. Il a fallu que je m’approprie tout le vocabulaire de l’anatomie et de certaines pratiques médicales pour leur apprendre à déchiffrer un compte rendu en anglais. Recruteur : Ah bon ? Et vous étiez compétent pour ça ? Candidat : Au début non mais j’ai appris. Je me suis appuyé sur le travail de mes collègues et c’est aussi ça la capacité d’un professeur. Mon cœur de métier finalement, c’est l’anglais et je dois pouvoir m’adapter à mon public. Recruteur : OK. Si on parle maintenant un peu plus de vous et de votre personnalité, est-ce-que vous pouvez me citer vos points forts et vos axes d’amélioration ? Candidat : Et bien je suis persévérant, rigoureux. J’aime aller au bout des choses. Et les défauts… Et bien je pense que je suis trop perfectionniste. Et c’est vrai que ça peut être une qualité mais ça peut aussi être un défaut. Recruteur : Hmmm… Perfectionniste tout le monde me cite ce défaut. C’est un peu facile. Vous en avez bien d’autres ? Candidat : Oui… je peux être un peu entêté et parfois perdre patience aussi. Recruteur : Bon et je vois que vous faites du tennis. Moi aussi je fais du tennis. C’est bien ça. C’est une bonne chose. Il faut effectivement être persévérant au tennis. Erreur 4 : Erreur de clonage. Candidat : Oui effectivement. Quand vous êtes dans un match, il faut aller au bout. Recruteur : Très bien. Bon, et bien je vais vous parler du poste maintenant si vous le voulez bien. Erreur 5 : Manque d’approfondissement. Candidat : Oui avec plaisir. Gestion des Ressources Humaines, Annabelle Hulin, AUNEGe, CC – BY NC ND 5 Recruteur : Alors nous recherchons une personne pour six mois, efficace rapidement pour préparer nos étudiants de L3 au passage du TOEIC2. L’idée serait que vous preniez 3 groupes une fois par semaine pendant les six mois et les accompagner à travers des exercices et des méthodes qui vous seront fournies par notre centre de langue. Erreur 6 : Propre langage sans expliquer. Candidat : D’accord. C’est pour quel type de public du coup ? Ça correspond à quoi les L3 ? Recruteur : Ce sont des étudiants de troisième année de licence ! Ce sont nos Bac +3. Ils ont environ 21 ans. Vous qui avez 32 ans, vous êtes jeune. J’imagine que ce n’est pas un problème pour vous de travailler avec des jeunes ? Erreur 7 : Erreur d’inférence. Candidat : Non, non. Pas du tout. Au contraire. Les jeunes adultes, j’aime beaucoup. Recruteur : Mais par contre, vous avez travaillé avec des étudiants dans le domaine médical. C’est complétement différent. Nos étudiants ont besoin d’être à l’aise avec un vocabulaire Business English. Du monde des affaires. Est-ce que vous êtes familier avec ce vocabulaire ? Candidat : Oh vous savez, j’ai appris le vocabulaire de médecine, alors le vocabulaire du monde de l’entreprise après, ce ne sera pas difficile. Il suffit de lire des journaux spécialisés et ça va venir tout seul. Recruteur : Oui enfin, vous y connaissez quelque chose à l’économie des entreprises ? Ça vous intéresse la presse spécialisée du domaine ? Erreur 8 : Pas de vérification directe de l’anglais ni de la connaissance du TOEIC. Candidat : Je vais m’y intéresser de plus près. uploads/Management/ grh-chap-1-exercice-corrige-v5 2 .pdf