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GUIDE PRATIQUE DE REDACTION D’UN RAPPORT DE STAGE EMAA Business School Ce petit

GUIDE PRATIQUE DE REDACTION D’UN RAPPORT DE STAGE EMAA Business School Ce petit guide pratique n’a pas la prétention de présenter la recette parfaite assurant la réussite de votre travail, mais a pour objectif de rassembler une succession de conseils qui devrait vous faciliter la rédaction du rapport du stage et vous éviter certaines erreurs trop souvent commises. Année Universitaire : 2020-2021 1 SOMMAIRE SOMMAIRE ............................................................................................................................. 1 1- Conseils techniques ........................................................................................................... 2 1-1- Pendant le stage ....................................................................................................................... 2 1-2- Après le stage .......................................................................................................................... 2 2- Contenu du rapport de stage ........................................................................................... 2 2-1- La page de garde...................................................................................................................... 3 2-2- Une dédicace ........................................................................................................................... 3 2-3- Les remerciements ................................................................................................................... 4 2-4- Sommaire (1 page ou 2) .......................................................................................................... 4 2-5- Introduction ............................................................................................................................. 4 2-6- Le chapitre descriptive : le développement ............................................................................. 5 2-7- Le chapitre analytique et critique : le bilan quantitatif et qualitatif ......................................... 6 2-8- Conclusion générale ................................................................................................................ 6 2-9- La bibliographie....................................................................................................................... 7 2-10- Le Glossaire (Facultatif) ...................................................................................................... 7 2-11- Les annexes ......................................................................................................................... 7 3- Conseil de rédaction .......................................................................................................... 8 3-1- La forme .................................................................................................................................. 8 3-2- A faire ...................................................................................................................................... 8 3-3- À éviter .................................................................................................................................... 9 ANNEXES ............................................................................................................................... 12 Annexe 1 : Exemple de sommaire ..................................................................................................... 13 Annexe 2 : Exemple de table des matières ........................................................................................ 14 Annexe 3 : Exemple de page de garde .............................................................................................. 16 2 1- Conseils techniques 1-1- Pendant le stage  Pour faciliter la rédaction du rapport de stage, il est souhaitable de commencer à y réfléchir pendant le stage.  Prendre régulièrement des notes vous aidera beaucoup lors de la phase de rédaction : « journal de bord »  Vous pourrez y noter chaque jour vos activités, mais aussi vos impressions et toutes les informations qui vous sembleront utiles sur l’entreprise et son fonctionnement ainsi que les tâches effectuées tout au long de votre stage.  Pendant votre stage, étudiez l’organisation de l’entreprise et faites son organigramme. Posez des questions autour de vous sur tous les points qui ne vous semblent pas clairs.  Pensez à récupérer tout document qui vous semble utile pour expliquer et illustrer l’activité de l’entreprise, ainsi que les tâches que vous avez pu accomplir pendant votre stage.  Demandez une autorisation pour photographier le lieu de travail et des sites particuliers si cela constitue une illustration et un complément important Pour votre rapport. 1-2- Après le stage  Faites le bilan de votre expérience et réfléchissez au plan de votre rapport ;  Posez-vous des questions ;  Qu’avez-vous réalisé comme travail dans l’entreprise pendant le stage ?  Qu’avez-vous appris pendant votre stage ?  Qu’est-ce qui vous a marqué, agréablement ou désagréablement ?  Est-ce que votre stage s’est déroulé comme vous l’attendiez ?  Quels outils vous avez pu utiliser ou développer pendant et après le stage ?  Souhaiteriez-vous travailler dans ce secteur d’activité ?  Ce stage va-t-il apporté une orientation professionnelle plus précise ? A-t-il fait naître en vous de nouvelles idées et envies pour l’avenir ? 2- Contenu du rapport de stage Le rapport de stage est le résumé de votre expérience acquise lors de votre stage en entreprise ; 3 Voici notre guide de rédaction avec le style à adopter ainsi que les attentes des jurys. Les membres du jury souhaitent analyser et comprendre la nature du travail que vous avez réalisé pendant votre stage, ainsi que l’apport de ce stage pour votre carrière professionnelle et formation académique. Pour cela, il est important de démontrer à travers la rédaction de votre rapport que votre stage vous a permis d’ :  Acquérir une connaissance approfondie de secteur d'activité de l’entreprise ;  Avoir une vision globale de l'entreprise / sa structure et ses activités ;  Approfondir les connaissances d'un métier / découvrir de nouveaux métiers ;  Assimiler des connaissances pratiques / assimiler des processus ;  Maîtriser et comprendre les enjeux des missions qu'on vous a confiées ;  Faire face et de gérer des situations de blocages et de difficultés ;  Développer des compétences distinctives (rigueur, esprit d'équipe, créativité, gestion de projet…). Les éléments indispensables devant être présents dans votre rapport : 2-1- La page de garde Elle doit être noire sur blanc. Son aspect visuel et ses éléments écrits sont importants à travailler pour donner une bonne première impression. La couverture du rapport de stage comporte les informations et les éléments suivants :  Le logo de L’EMAA ;  Le logo de l'entreprise d’accueil ;  Le titre de votre rapport, la mention « Rapport de stage » et le thème ;  Votre nom et prénom (évident) ;  Le nom de votre maître de stage ;  Votre année d'étude ;  La période du stage, si elle n'a pas déjà été cité. (Voir en annexes : Page de garde unifiée) 2-2- Une dédicace (Facultative) adressée surtout aux membres de la famille 4 2-3- Les remerciements Ils sont généralement destinés à l'ensemble du personnel de l’entreprise, on peut préciser une ou deux personnes en particulier : votre maître de stage et une autre personne ayant joué un rôle important dans votre stage. Citez le nom, le poste de chaque personne et la justification de votre remerciement. « Merci à mon tuteur M, xxxxxx, Fonction, pour sa confiance et son aide, il a toujours su respecter et encourager ma créativité et mon implication ». Les remerciements vont également aux professeurs et à l’administration de votre école. 2-4- Sommaire (1 page) Il s'agit du plan de votre rapport qui doit être assez claire et bien équilibré, c'est-à-dire éviter les parties de taille trop inégales et choisir avec précision les termes de vos titres pour que très rapidement la structure et le contenu de votre rapport soient identifiables. A la lecture du plan, les membres de jury ont déjà une idée sur le contenu de votre travail, sa structure et son analyse. En lisant votre plan, il est déjà possible aux enseignants de juger votre travail ; il traduit la problématique que vous allez développer et votre analyse. Numérotez les chapitres, sections, sous-sections afin d'obtenir une bonne lisibilité. Indiquez la pagination dans le plan. (Voir en annexes : Exemple de sommaire) 2-5- Introduction Elle doit pouvoir répondre à la question POURQUOI ? Et doit présenter de façon claire et succincte les activités de l'entreprise, ainsi que les données de base de l'entreprise : historique (court), implantation, organisation du groupe le cas échéant (filiale, maison mère...). L'introduction générale doit en plus préciser la mission de stage qui vous a été donnée (attention c'est de cette petite partie de l'intro que dépend l'ensemble du rapport de stage). L’introduction (composée de 1 à 2 pages) contient les éléments suivants dans cet ordre :  Une Accroche avec un fait marquant, des statistiques, un slogan pub (bonus pour attirer l'attention des jurys dès le départ)  Généralités sur l’entreprise et son domaine d’activité  Justification du choix de l’entreprise d’accueil et les motivations personnelles du stagiaire 5  Définition de l’objet et de l’objectif du travail (amener le sujet et le replacer dans son contexte général en faisant le point sur l’avancement des recherches dans le domaine et par la définition des termes ambigus)  L’originalité et l’intérêt du travail (expliquer le point précis auquel il vous semble que l’ensemble des études effectuées avant vous n’a pas répondu)  Identification de la problématique et définition de la question centrale (si elle existe)  Votre plan de formation ou de carrière (si vous le connaissez déjà)  Un bref descriptif de vos missions pendant le stage  L'annonce du plan de votre rapport de stage 2-6- Le chapitre 1 : présentation du lieu de stage Elle présente l'organisation générale de l'entreprise et, éventuellement, l'analyse plus détaillée d'un service particulier (celui où a été effectuée la plus grande partie du stage ou celui qui correspond au thème de l'étude du stagiaire). La description de votre travail devrait être agrémentée des photos, des graphs (qui aèrent votre travail). Elle doit être assez brève, concise et éviter de présenter des masses d'informations inutiles et fastidieuses à lire : les annexes sont utiles pour alléger le texte relatif à cette partie (extraits de rapports financiers, statuts de l'entreprise, documents internes, statistiques, etc…). Elle ne doit pas excéder le quart du volume total du rapport. Enfin, il faut garder à l'esprit que cette première partie sert d'introduction aux parties qui suivent. Exemple de développement :  l'entreprise et historique (6 pages MAX) ;  le secteur d'activité / domaine d’activité ;  les parties prenantes de l’entreprise (les concurrents, les besoins des consommateurs, les fournisseurs) ;  L'analyse de la situation actuelle de l'entreprise (ses forces / faiblesses, opportunité et menaces, son organisation) (facultatif pour les CM1) ;  missions et responsabilités effectuées, taches et travaux réalisées, dossiers et projets confiés et enfin objectifs atteints ;  analyser la situation et en déduire les questions à résoudre ; 6  présenter les moyens disponibles. 2-7- Le chapitre 2 : Déroulement et bilan du stage  justifier l'intérêt, uploads/Management/ guide-de-redaction-rapport-de-stage.pdf