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RÉPUBLIQUE TOGOLAISE TRAVAIL-LIBERTÉ-PATRIE ECOLE SUPERIEURE D’ADMINISTRATION E

RÉPUBLIQUE TOGOLAISE TRAVAIL-LIBERTÉ-PATRIE ECOLE SUPERIEURE D’ADMINISTRATION ET DE GESTION NOTRE DAME DE L’EGLISE (ESAG – NDE) Par : John Tata Tamara BOUKARY Ex - Directeur de l’ I.E. à la CCIT Consultant en I ET. (Intelligence Economique et Territoriale) Avant-propos de : Pr. Edoh Kodjo Maurille AGBOBLI Responsable Scientifique des programmes Sous la Direction de : HISTOIRE DE L’ INTELLIGENCE ECONOMIQUE Sœur-Directrice Louise de JESUS ASSIVON . 2 PREAMBULE Après le Japon et les Etats Unis d’Amérique dans les années 70 et 80 la France dont le cas nous intéresse ici est passée progressivement à la sensibilisation et à la formation en Intelligence Economique avec la création de plusieurs Ecoles dont la plus prestigieuse est l’EGE (Ecole de Guerre Economique) de Paris créée en octobre 1997. La France a compris que le développement d'une véritable culture générale de l'IE suppose la formation de professionnels de l'intelligence économique, le renforcement de la sensibilisation des acteurs de l'entreprise mais surtout une sensibilisation sur le sujet dès les études supérieures. En effet, les futurs ingénieurs, chercheurs, cadres, fonctionnaires, auront bien souvent au cours de leur vie professionnelle à connaître des problématiques liées à la protection des données, à la veille, à des questions de lobbying ou d'influence. La D2IE (Délégation Interministérielle à l’Intelligence Economique) en France a fait de la formation à l'IE l'un de ses objectifs prioritaires. Cette mission a d'ailleurs été réaffirmée par une circulaire le 15 septembre 2011. Dans ce cadre, un objectif général de sensibilisation a l'IE a été fixé et un référentiel de formation conçu par le Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. L’objectif fixé par le gouvernement sur proposition de la D2IE et repris par le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche prévoit qu’à partir de la rentrée 2014, tous les étudiants de niveau licence puissent bénéficier d’un module d’initiation aux différents aspects de l’intelligence économique. Le but est de permettre aux futurs cadres, ingénieurs, chercheurs, fonctionnaires, etc. d’acquérir des connaissances techniques et d’intégrer de bons réflexes dès le début de leur vie professionnelle. Au Togo, l’Ecole Supérieure d’Administration et de Gestion Notre Dame de l’Eglise (ESAG/NDE ) , précurseur dans l’initiative à la sensibilisation et à la formation en Intelligence Economique a initié déjà à la rentrée scolaire 2014-2015 des cours en histoire de l’Intelligence Economique en prélude à la formation en Master sur la discipline. Cet effort est soutenu par les partenaires aussi bien publics que privés et même consulaires, car les acquis et avantages que procure cette nouvelle discipline aux apprenants dans le monde, n’est plus à démontrer. C’est pourquoi l’ESAG/NDE ,dans sa démarche méthodique vers la qualification à dispenser cette formation, s’est assurée des soutiens institutionnels conséquents , ainsi que la mise en place de structures adéquates de gestion du programme. 3 HISTOIRE DE L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE SOMMAIRE Avant - propos Chapitre 1 Qu’est-ce que l’Intelligence Economique ? ………Page 5 1.1 Définitions 1.2 Concepts de base 1.3 Pourquoi l’Intelligence Economique ? Chapitre 2 Historique………………………………………… Page 10 2.1 L’Histoire de l’Intelligence Economique 2.2 Les Origines de l’I.E. 2.3 La progression géographique de l’I.E. / Différentes Etapes 2.4 L’Avènement de l’I.E. en France Chapitre 3 Approche moderne de l’I.E. ……………………… Page 25 3 .1 L’I.E. dans le monde 3.2 Les Enjeux de l’I.E. 3.3 Le défi pour l’Afrique Chapitre 4Les perspectives de l’I.E. .………………………… Page 29 4.1 Les nouveaux métiers de l’I.E. CONCLUSION …………………………………………………...Page33 4 Avant-propos La globalisation économique et les changements dus à la concurrence mondiale créent de nouvelles nécessités. Ainsi les organisations acquièrent des compétences spécifiques afin que ses membres réussissent sur le marché mondial. Tous ces défis impliquent une série de changements dans l'apprentissage, changements qui obligent les organisations à introduire de nouvelles méthodes d'enseignement favorisant la culture del'innovation des individus dans l’esprit de la globalisation. Pour cette raison, de nouveaux systèmes d’enseignement et d’apprentissage doivent apparaître, systèmes d'enseignement et d’apprentissage qui favoriseront le développement des capacités et des connaissances non seulement exigées à présent, mais aussi comportant des outils utiles pour le futur. Cependant, peu d’entreprises aujourd’hui en Afrique en général et au Togo en particulier, intègrent l’Intelligence Economique dans leurs stratégies. Or le contexte économique est plus que jamais marqué par des mutations profondes nécessitant de nouvelles façons de penser et d’agir. Le regain d’intérêt pour l’Intelligence Economique s’inscrit dans ce contexte. Des organisations publiques et privées s’impliquent chaque jour davantage dans le processus qui consiste à doter l’homme de ressources et de compétences accrues pour mieux éclairer les choix et contribuer à la prise de décision. L’ESAG/NDE s’inscrit dans cette logique, pour apporter aux apprenants et par ricochet aux entreprises ainsi qu’à tout le pays, cette compétence pour servir de levier au développement. Professeur Edoh Kodjo Maurille AGBOBLI 5 6 Chapitre 1 Qu’est-ce que l’Intelligence Economique ? HISTOIRE DE L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE Chapitre 1 QU’EST-CE QUE L’INTELLIGENCE ECONOMIQUE ? 1.1 Définitions Il existe selon les auteurs, plusieurs définitions relatives au concept d’Intelligence Economique. Mais à travers toutes les définitions possibles, on note un élément fondamental commun qui est l’information. La notion d’information se trouve être la base sur laquelle est fondé le concept d’Intelligence Economique à travers le monde et selon les périodes et mieux encore, dans les dimensions liées aux capacités que peuvent acquérir les hommes dans la gestion de cette information. Selon que les méthodes utilisées dans la gestion de l’information(Collecte, traitement, conservation,protection ou diffusion) sont bien choisies, l’on aboutit à un résultat positif en termes d’Information stratégique pouvant donner la victoire en cas de guerre ou un avantage certain et compétitif en entreprise sur le plan de la compétitivité. Première définition L’intelligence Economique (IE) est l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement, de distribution et de protection de l’Information obtenue légalement, utile aux acteurs économiques en vue de la mise en œuvre de leurs stratégies individuelles et collectives. L’anglicisme «intelligence» qui veut dire renseignement a fait dire à certains que l’intelligence économique était de l’espionnage. Certains ont parlé de «Economic Intelligence» : Mais l’Intelligence Economique n’est pas de l’«Economic Intelligence» qui s’apparente beaucoup plus à l’espionnage économique qu’à ce que nous comprenons dans le monde francophone par «intelligence économique». Dans le monde anglo-saxon, l’Intelligence Economique est connue sous l’appellation «Competitive Intelligence» ou «Business Intelligence». Deuxième définition «L’intelligence économique est l’ensemble des moyens qui, organisés en système de management de la connaissance, produit de l’information utile à la prise de décision dans une perspective de performance et de création de valeur pour toutes les parties prenantes.» Troisième définition L’intelligence économique est encore l'ensemble des activités coordonnées de collecte, de traitement et de diffusion de l'information servant les buts économiques et stratégiques d'une organisation, recueillie et produite dans un contexte légal et à partir de sources ouvertes. 7 Quatrième définition L’Intelligence économique est un ensemble de concepts, méthodes et outils qui unifient toutes les actions coordonnées de recherche, acquisition, traitement, stockage et diffusion d’information pertinente pour des entreprises considérées individuellement ou en réseaux, dans le cadre d’une stratégie partagée. Lorsqu’elles fonctionnent en réseau, on parle d’Intelligence Collective. 1.2 Concepts de base L’utilisation de plus en plus fréquente de termes comme information ou connaissance, dans des contextes différents, ne permet pas toujours d’y voir très clair. Il existe une chronologie qui donne un sens à chaque terme. Données : nombres, chiffres, signes, mots, événements existants en dehors d’un cadre conceptuel de référence ; en conséquence, et en absence de contexte, les données prises individuellement n’ont pas une grande signification. Accumulation de données n’est donc pas information. Information : ensemble de données, validées et confrontées, qui commencent à avoir un sens. Accumulation d’informations n’est pas connaissance.L'information désigne à la fois le message à communiquer et les symboles utilisés pour l'écrire ; elle utilise un code de signes porteurs de sens tels qu'un alphabet de lettres, une base de chiffres, des idéogrammes ou pictogrammes. Au sens étymologique, l'information est ce qui donne une forme à l'esprit. Elle vient du verbe Latin « informare », qui signifie "donner forme à" ou "se former une idée de". Connaissance : ensemble d’informations interprétées par l’entreprise et lui permettant de prendre des décisions. Accumulation de connaissance n’est pas sagesse (intelligence). Intelligence : elle apparaît lorsque les principes fondamentaux qui ont fondé la connaissance sont compris. Elle est l'ensemble des facultés mentales permettant de comprendre les choses et les faits découlant de la connaissance. 1.3 Pourquoi l’Intelligence Economique ? La globalisation de l’économie, la généralisation des technologies de l’information et de la communication, la construction de réseaux formels ou informels, l’accélération des échanges économiques, l’évolution des relations entre le donneur d’ordre et ses prestataires, le développement de la gestion de la relation client (CRM: Customer Relationships Management), le raccourcissement des cycles de vie des produits… conduisent à adapter en permanence la gestion au quotidien des entreprises. Les grandes entreprises et organisations ont bien compris ces nouvelles exigences et ont développé en conséquence des démarches d’Intelligence Economique répondant à leurs propres besoins. Aujourd’hui, ces défis sont presque identiques pour les petites entreprises Grâce au développement rapide et continu des technologies, l’accès à l’information est uploads/Management/ iie-2019-2020.pdf