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RAZAFINDRASETRA Toussaint François N° 603-M1/SE/D 2019-2020 INGENIERIE DE FORMA

RAZAFINDRASETRA Toussaint François N° 603-M1/SE/D 2019-2020 INGENIERIE DE FORMATION Sujet : Décrire les différentes étapes de l’ingénierie de formation, illustrer vos idées par des exemples On entend par Ingénierie de formation un ensemble de démarches méthodiques et cohérentes qui sont mises en œuvre dans la conception d'actions ou de dispositifs de formation afin d'atteindre efficacement l'objectif visé. L'ingénierie de formation s'intéresse particulièrement au développement des compétences dans le cadre du montage du dispositif de formation pour répondre à une demande donnée. Plus explicitement, l'ingénierie de formation comprend les méthodes et pratiques de l'analyse de la demande et des besoins de formation ; la conception d'un projet de formation ; la définition des méthodes et moyens à mettre en œuvre ; la coordination et le suivi de la formation ; l'évaluation de la formation ainsi que les modes de validation envisagés. L’ingénierie de formation est à considérer comme une spécialisation par rapport à une démarche d’ingénierie de formation. La question s’intéresse sur les différentes étapes de l’ingénierie de formation. Selon Viallet une démarche d’ingénierie de formation est un ensemble coordonné de travaux méthodiques de conception et réalisation des systèmes de formation. Donc le responsable de formation doit coordonner et piloter des étapes dans la démarche d’ingénierie de formation. Pour mieux comprendre on va projeter successivement ces différentes étapes suivies des exemples: Primo, Au cours de cette première phase, l’enjeu est d’analyser les besoins et le contexte du projet de formation. Ainsi, il s’agit de faire émerger une demande sous-jacente au sein d’une organisation. Cette dernière résulte d’un différentiel entre les compétences des collaborateurs et les objectifs définis par la direction générale et la direction des ressources humaines. L’analyse doit s’appuyer sur des questionnements et des recueils d’information, l’organisation de débats ou de confrontations. A l’issue de cette phase, un diagnostic est établi et un projet avant formation voit le jour. Parmi les outils utilisés figurent la stratégie de formation, le diagnostic de formation déjà établi, les évaluations des précédentes formations, et l’ensemble des recensements des besoins de formation déjà réalisés. Exemple : entretiens, enquêtes, etc.) ~ 1 ~ Secundo, cet étape va permettre au responsable formation de formaliser un projet de formation et de sélectionner les outils pédagogiques de formation nécessaires. Cette phase est essentielle, car elle va permettre d’établir un lien entre ce qui est souhaité les objectifs de la formation définis au sein d’un cahier des charges) et ce qui peut être réalisé. Le responsable formation devra s’appuyer sur de nombreux outils comme par exemple les catalogues de formation, les référentiels de compétences, le cahier des charges, le budget prévisionnel, le plan de formation et tout type de documentation susceptibles de lui apporter les informations nécessaires pour concevoir des dispositifs de formation. Tertio, c’est le cœur même de tout projet de formation puisqu’il s’agit de la réalisation même d’une action de formation qui permettra à des apprenants ou collaborateurs d’une organisation d’acquérir de nouvelles compétences. Le responsable formation va jouer un rôle clé durant cette étape. En effet, il sera chargé du pilotage du plan de formation et de l’animation des sessions de formation en coordonnant les actions des formateurs. Une fois la session de la formation achevée, le responsable formation devra effectuer un suivi de toutes les actions de formation et des dispositifs de formation auprès des stagiaires, mais également des formateurs. Exemple dans la réalisation d’une formation plusieurs acteurs sont concernés et mobilisés au cours de cette étape comme les stagiaire, les formateurs, les organismes de formation, les responsables comptables ou financiers etc. Quarto, Cette étape est cruciale, car elle permet d’évaluer les actions de formation déjà menées et de manière plus globale, elle portera sur le plan et la politique formation engagée par l’entreprise. Il s’agit dans un premier temps de l’évaluation des stagiaires, des formateurs, de l’organisme de formation ou s’il s’agit de formation interne du service organisateur de l’action de formation. L’évaluation du projet de formation peut être qualitative et porter par exemple sur l’adéquation entre l’action de formation, les objectifs de l’entreprise et le niveau d’expertise des apprenants. D’un point de vue quantitatif, l’analyse peut porter sur le nombre d’heures réalisées, le coût de la formation et le retour sur investissement. Cette phase permettra de mesurer les écarts entre les objectifs et les résultats obtenus par l’action de formation. Des actions correctives seront mises en place afin d’améliorer la politique formation. En outre, la phase d’évaluation sera une source d’information importante pour la phase d’analyse. Exemple l’évaluation de la formation par le formateur, le fiche d’évaluation individuelle, le bilan avec le groupe de stagiaires, l’évaluation du retour à l’emploi, la synthèse des évaluations, le budget de l’action de formation Indicateur ~ 2 ~ En guise de conclusion, l’ingénierie de la formation s’inscrit donc dans une démarche qui exprime l’idée d’une répétition de l’action en alternant des phases d’analyse aux phases de conception et d’évaluation. ~ 3 ~ uploads/Management/ ingenerie-de-formation.pdf