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A l’issue de cette formation le participant sera en mesure de : • Comprendre et

A l’issue de cette formation le participant sera en mesure de : • Comprendre et définir la notion d’Ingénierie de la formation, • Clarifier les missions et responsabilités du Responsable de formation ainsi que l’implication de l’encadrement dans le pilotage de la fonction formation. • Mettre en évidence la méthodologie générale d’identification des besoins de formation. • Appréhender et intégrer la démarche méthodologique d’élaboration d’un plan de formation, • Prendre connaissance des lignes directrices relatives à l’élaboration d’un cahier des charges formation et à l’évaluation des effets de la formation. Objectifs Programme Journées Thèmes J1 Introduction La formation dans l’entreprise : perceptions- définition. L’investissement Formation. Les acteurs de la formation J2 L’ingénierie de la formation : clarification des concepts La démarche d’ingénierie de la formation Un préalable: la politique de formation Les finalités Politique de formation et gestion des compétences J3 Plan et budget de formation Démarche méthodologique d’élaboration du plan de formation. L’analyse des besoins de formation, traduction en objectifs de formation- J4 Le Cahier des charges de la formation Son contenu L’achat d’une formation J5 Le suivi et l’évaluation des actions de formation Les niveaux de l’évaluation de la formation. Les conditions d’efficacité de la formation 2 INTRODUCTION 3 « Toute organisation possède un patrimoine de talents, de savoirs et d’expériences qu’elle s’applique à gérer. » assurer un approvisionnement cohérent en capacités humaines : c’est l’objectif des politiques de recrutement ; mettre en œuvre une juste rétribution et une affectation optimale de ce patrimoine ; accroître ce patrimoine et assurer sa pérennité, non seulement par la formation mais aussi par la mise en œuvre de la transmission systématique des savoir-faire et de l’expérience acquise : c’est le rôle des politiques de formation ». La formation accompagne de plus en plus le parcours professionnel des salariés . 5 « La formation est à la base de la plupart des améliorations de performance : - elle contribue à l’amélioration de la qualité du travail : l’impact le plus évident de la formation est de contribuer à élever le niveau de connaissances et d’aptitudes à la communication des travailleurs ; - elle contribue à une meilleure circulation de l’information ; - elle s’impose lors de l’acquisition de nouveaux équipements, de changements dans les modes de production: c’est l’amélioration du niveau technique des travailleurs qui constitue la condition de l’intégration du progrès technique ; - enfin, la formation permet d’améliorer l’organisation et la mise en place des tâches en élevant le niveau des connaissances que les formés ont de leur environnement. Elle constitue donc un investissement au carrefour des performances. Compétence et performance, Autonomie et implication, Communication et participation. Flexibilité au travail Réactivité du personnel Participation et cohésion Les grands axes des nouvelles politiques de GRH Enjeux pour les ressources humaines: 6 Les dossiers essentiels du MRH LA GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES (GPEC) L’EVALUATION DES PERFORMANCES LA REMUNERATION LA COMMUNICATION liée à la stratégie RH LA FORMATION 7 Des opinions Sur la Formation! PEURS ALIBIS SOLUTION PANACEE OUTIL DE MANAGEMENT AFFAIRE DE SPECIALISTES CONTRAINTE COUT INVESTISSEMENT 8 La formation dans l’entreprise 9 Si nous devions donner une définition à la notion de FORMATION QUESTION 10 La formation dans l’entreprise IL S’AGIT D’UN : ENSEMBLE D’ACTIONS THEORIQUES ET PRATIQUES DESTINEES  A TRAITER UN ECART PROFESSIONNEL OU UN DYSFONCTIONNEMENT  A MANAGER UN CHANGEMENT, 11 METTANT EN RELATION DES PARTENAIRES: L’ENTREPRISE L’ORGANISME FORMATEUR L’ANIMATEUR L’APPRENANT 12 La formation dans l’entreprise A TRAVERS DES ENGAGEMENTS MULTIPLES: DES CONTRATS UNE CONFIANCE UNE CREDIBILITE DES RESULTATS La formation dans l’entreprise 14 La formation ne peut être considérée comme une seule activité, ni même comme une fin en soi. Il s’agit d’une composante fondamentale de la politique de gestion du capital humain de l’Entreprise. Il s’agit d’un moyen qui, pour être pleinement utilisé, est découpé en plusieurs parties : prévoir et analyser des besoins, construire des actions en fonction d’un plan, Réaliser et enfin évaluer. Cette démarche globale s’appelle l’ingénierie de formation. La formation dans l’entreprise 15 L’émergence de l’ingénierie de la formation L’ingénierie de la formation s’est imposée comme une nécessité du fait: des nouvelles conditions économiques, l’arrivée des nouvelles technologies, la montée des marchés concurrentiels……. Changement d’attitude des entreprises dans la gestion de la Ressource Humaine avec une recherche permanente d’adaptation des compétences de leurs salariés aux évolutions internes comme externes, afin de se maintenir sur leur marché et de garantir leur pérennité. Dès lors la formation est devenue une préoccupation pour les entreprises, un investissement et non plus une charge ,dans la mesure où elle est apparue comme un facteur de développement de leur compétitivité. L’émergence de l’ingénierie de la formation Animatrice : R.FACI 17 Entrer dans une démarche d’ingénierie , c'est inviter les organismes de formation et les formateurs à s'inscrire dans une logique de réponse à des besoins, et à sortir de la logique de l'offre de formation prédéfinie. l’offre des organismes de formation ne structure plus à elle seule la demande des employeurs , L'analyse de la demande constitue le préalable nécessaire à la conception de tout dispositif de formation de qualité, L’efficacité de la formation implique son articulation permanente avec l’organisation du travail, Implication attendue des personnels d’encadrement appelés à se consacrer au développement de la compétence de leurs collaborateurs (on parle d’ingénierie des compétences individuelles), Dispositifs plus intégrés et plus flexibles répondant mieux aux besoins particuliers de chaque Entreprise , à ses métiers propres. L’émergence de l’ingénierie de la formation Former, c’est investir 18 • Investir = consacrer des ressources à préparer l ’avenir • investissement = dépense immédiate dont on espère un bénéfice futur • un investissement de formation est une dépense de temps de travail, de salaire, de coût d ’inscription immédiate dont l’entreprise ,comme le salarié, espèrent un bénéfice futur en terme de maîtrise du métier, de carrière, de performances, de développement, d ’évitement de risques. 19 Former, c’est investir Pour l’entreprise, Et de vérifier donc que : – le programme a atteint ses objectifs de départ ou répondu aux besoins, – la formation a un impact positif sur la situation professionnelle, – les méthodes de formation sont adaptées et efficaces, – les points forts et les points faibles du programme sont identifiés, – le type de formation choisi convient le mieux aux participants à la formation…. Nécessité de s’assurer de l’efficacité des actions de formation et de leur impact sur le rendement 20 Former, c’est investir Pour l’entreprise, 21 En ayant recours aux opportunités offertes par le marché de la formation En développant des solutions et dispositifs qui leur sont propres Former, c’est investir Les résultats escomptés Investissement de l ’entreprise Pour Asseoir sa stratégie Créer des valeurs Réaliser ses objectifs A travers la performance des personnes Investissement des participants à la formation Pour Augmenter leur revenu S’épanouir sur le plan personnel Une meilleure satisfaction au travail Développer leur propre polyvalence et leur employabilité L’Ingénierie de formation , de quoi parle t-on? Clarification des concepts L’ingénierie de la formation se définit d’après l’ agence française de normalisation « AFNOR » comme : « L’ensemble de démarches méthodiques et cohérentes appliquées à la conception de systèmes d’action et de dispositifs de formation ». * L’ingénierie de formation (niveau organisationnel) se trouve à l’interface de: l’ingénierie des politiques (niveau stratégique et décisionnel) et de l’ingénierie pédagogique (niveau pratique). L’ingénierie de la formation a donc à coordonner et piloter des actions, dispositif ou système de formation de manière optimale tant pour les organisations que pour les individus. On peut dire que l’ingénierie de la formation renvoie à trois grands types d’ingénierie : Clarification des concepts 1. l’ingénierie des politiques de formation : renvoie à des décisions politiques qui, elles mêmes résultent de choix plus fondamentaux dans le domaine du social et des ressources humaines. Cette dimension désigne le système organisé de toute action de formation renvoie à la construction et à l’ossature du projet de formation traduit en dispositif avec la finalité d’optimiser l’acte d’apprendre avec la définition des objectifs de formation, le choix des modalités pertinentes .. 2. l’ingénierie des systèmes de formation : Cette dimension concerne directement les pratiques pédagogiques des formateurs. renvoie tout ce qui caractérise le travail pédagogique, le choix des supports didactiques, les contenus des cours, le choix des logiques d’exposition et des méthodes d’apprentissage. 3. l’ingénierie pédagogique : Clarification des concepts • C’est aussi : une démarche socioprofessionnelle qui consiste à - analyser, - concevoir, - réaliser, - évaluer, les actions, dispositifs et/ou systèmes de formation en tenant compte de l’environnement, et des acteurs professionnels. L’ingénierie de formation regroupe les différentes actions et dispositifs liés au développement du savoir- faire de l’entreprise, tant au niveau individuel, collectif ou de l’organisation. Clarification des concepts • Un ensemble de démarches méthodiques et cohérentes qui sont mises en œuvre dans la conception d'actions ou de dispositifs de formation afin d'atteindre efficacement l'objectif visé. • Plus explicitement, elle comprend les méthodes et pratiques de: l'analyse de la demande et des besoins de formation ; la conception d'un projet de formation ; la définition uploads/Management/ ingenierie-de-la-formation-fnac-revu.pdf