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S SESSION DE T TECHNIQUES DE R RECHERCHE D’E EMPLOI ⁄ Wx Ät ÑÜ°ÑtÜtà|ÉÇ Çt|à Ät vÉÇy|tÇvx? wx Ät vÉÇy|tÇvx Çt|à Äx Ü°áâÄàtà Ó Ce livret est une « bible » sans prétention, il est issu de nos pratiques et du savoir faire de nos intervenants. Il est certainement incomplet, n’hésitez pas à le compléter, à le personnaliser… et à nous faire des suggestions. NOM : PRENOM : LIEU : DU AU SOMMAIRE Charte d’engagement 2 Présentation individuelle - Récapulatif du ou des projets professionnels 3 Mes attentes 4 Je prépare mes outils Le CV : 6 Identifier mes compétences 6 Les règles fondamentales du bon CV 7 Les rubriques d’un CV 7 Quelques erreurs à éviter 9 Le CV par compétences 10 Le CV Européen 11 Modèles de structuration de CV 13 La lettre de motivation : 15 Comment commencer 15 Comment évoquer ses compétences en rapport au poste ? 16 Comment proposer un entretien 17 Comment terminer 17 Ebauche de ma lettre de motivation 18 Vos traits de personnalité 19 Table des qualités 21 Les offres d’emploi : 22 Rechercher une offre d’emploi sur le site de Pôle Emploi 22 Présentation d’une offre d’emploi Pôle Emploi 24 Savoir lire une annonce 25 Analyse d’une offre d’emploi 26 Les mails d’accompagnement 27 La lettre de remerciement : 28 Exemples de lettres de remerciement 29 Je définis ma cible Une recherche d’emploi est un travail exigeant 31 Le marché caché 34 Cibler les entreprises 35 Les sites internet par domaine 37 Je m’informe en droit du travail et sur l’entreprise Je teste ma connaissance du droit du travail : 41 Questions pour les champions 41 Exemple du bulletin de paie 42 Pour mémoire : 43 Comment lire un contrat de travail ? 43 Quelles obligations découlent du contrat de travail ? 44 Comment bien lire mon bulletin de salaire ? 45 Qu’est ce que la convention collective ? 49 J’explore le marché caché et j’entreprends des démarches Méthodologie d’analyse économique d’une zone de repli 51 Vous et votre avenir dans votre zone de repli 51 Créer un réseau relationnel 57 L’organisation du réseau 57 Les premiers contacts 58 L’entretien de prise de contact 59 Initier mon propre réseau relationnel 60 Créer un réseau social : la boîte à outils LinkedIn 61 L’enquête professionnelle 70 Comment faire ? 71 Le guide d’entretien avec un professionnel 73 Compte-rendu des entretiens 74 Prospecter par téléphone : 75 Prendre contact avec une entreprise 76 Guide d’entretien téléphonique 77 Réaliser son propre argumentaire téléphonique 78 Exemple de grille d’évaluation 79 Journées d’information, forums et salons professionnels 80 Je prépare mes entretiens Se présenter en 2 minutes : méthodologie 82 Comment construire son argumentaire 85 Les règles d’or 87 Les 10 phrases interdites 88 Les 40 questions pièges 89 Comment décoder les questions du recruteur 92 Parler de soi en entretien 95 Expliquer les situations sensibles 96 Training et évaluation 97 Les codes vestimentaires 98 J’établis mon plan d’actions Liste d’actions possibles par thème 100 Planning à la semaine 101 Recherche des entreprises 102 L’entretien de prise de contact 103 Compte-rendu des entretiens 105 Réaliser son propre argumentaire 106 Calendrier 2015 107 Juillet 2015 108 Mes notes 109 AVANT DE COMMENCER... ENGAGEONS NOUS ENSEMBLE -2- 22 rue El Nouzah – 06000 NICE Tél. 04 93 85 16 67 – Fax : 04 93 13 88 40 CHARTE D’ENGAGEMENT Engagement du Cabinet représenté par ....................................................................... Constitué d’une équipe de spécialistes, le cabinet ESCCOM est un organisme au service des bénéficiaires dans leur démarche de transition professionnelle et reclassement professionnel. La réalisation d’une transition réussie vers l’emploi pérenne, objectif affirmé, repose sur les valeurs suivantes : PROFESSIONNALISME : Le cabinet ESCCOM s’appuie sur une organisation, une méthodologie et des outils reconnus et validés. Recrutés pour leurs compétences et qualités humaines, les consultants du cabinet ESCCOM bénéficient d’une formation spécifique et continue. CONFIDENTIALITE : Notre cabinet garantit une totale confidentialité. PERSONNALISATION : Dans le cadre de cette prestation collective, votre consultant vous accompagne dans l’élaboration et la mise en œuvre de votre stratégie de recherche d’emploi. ETHIQUE : Notre cabinet s’appuie sur une déontologie qui vous assure respect, écoute et disponibilité. INNOVATION : Notre cabinet assure une veille stratégique du marché de l’emploi et des techniques de recherche d’emploi. A ce titre, il propose à Défense Mobilité d’intégrer les outils et démarches innovants dans ce domaine. Engagement du bénéficiaire :  s’impliquer dans notre méthode ;  s’investir dans toutes les étapes de la prestation ;  respecter la personnalité de chacun et les échanges dans le groupe ;  entreprendre les démarches de recherche d’emploi. Date et signature : Pour le cabinet, Le Bénéficiaire, - 3 - PRESENTATION Nom, Prénom : ................................................................................................ Age : ................................ Situation de famille : .................................................................................................................................. Diplômes (civils et militaires) : ................................................................................................................... SBO déjà suivie ?  Oui, date .........................................................  Non RECAPITULATIF DE MON (MES) PROJET(S) PROFESSIONNEL(S) Choix 1 : ......................................................................... ROME : .................................. Atouts / Compétences transférables : ........................................................................................ ...................................................................................................................................................... Freins/Manques : ........................................................................................................................ ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... Avancement du projet (formation suivie, prévue, contacts en vue d’emploi, etc.) : ................. ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... Choix 2 : ......................................................................... ROME : .................................. Atouts / Compétences transférables : ........................................................................................ ...................................................................................................................................................... Freins/Manques : ........................................................................................................................ ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... Avancement du projet (formation suivie, prévue, contacts en vue d’emploi, etc.) : ................. ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... Choix 3 : ......................................................................... ROME : .................................. Atouts / Compétences transférables : ........................................................................................ ...................................................................................................................................................... Freins/Manques : ........................................................................................................................ ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... Avancement du projet (formation suivie, prévue, contacts en vue d’emploi, etc.) : ................. ...................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................... Outils et méthode utilisés : CODE ROME – BILAN SBO – RECHERCHES PERSONNELLES - 4 - MES ATTENTES Qu’attendez-vous de cette Session de Techniques de Recherche d’emploi ? .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................... Les étapes de ma recherche d’emploi Après avoir travaillé sur votre personnalité, vos intérêts, vos valeurs et vos motivations, vous avez défini vos pistes d’emploi. Vous allez maintenant vous préparer à la recherche d’emploi. 1/ Je prépare mes outils S’appuyez sur le bilan SBO et sur les enquêtes métier. Réalisez un ou plusieurs C.V. Rédigez quelques modèles de lettres de motivation à partir des exemples. Rédigez une lettre de remerciement à partir de l’exemple. 2/ Je définis ma cible Ciblez les entreprises susceptibles de vous embaucher, listez toutes vos idées et celles de vos amis. Repérez des sites de recherche d’emploi pertinents au regard de votre cible et s’y inscrire pour recevoir automatiquement les offres d’emploi. Recherchez et analysez les offres d’emploi. Elargissez la zone géographique de vos recherches, ne serait-ce que par curiosité. 3/ J’explore le marché caché et j’entreprends des démarches Contactez votre réseau relationnel. Contactez les entreprises repérées par téléphone, effectuez des enquêtes auprès des entreprises. Visitez les sites internet d’entreprises cibles, vous trouverez peut-être une rubrique « nous rejoindre » ou « recrutement » pour déposer directement votre candidature. Répondez aux offres d’emploi. Envoyez des candidatures spontanées. Relancez les candidatures en cours. 4/ Je prépare mes entretiens Préparez vous à l’entretien d’embauche. Renseignez vous sur l’entreprise qui vous convoque. Soyez au clair avec vos compétences au regard du poste à pourvoir et révisez les questions pièges de l’entretien. 5/ J’assure le suivi après l’entretien ou l’enquête N’attendez pas la réponse et poursuivez vos recherches d’emploi. Relancez l’entreprise après un délai d’attente raisonnable. Remerciez la personne qui vous a reçu en entretien en lui envoyant un mail ou un courrier. 6/ Après un refus Vous n’avez pas été retenu pour le poste ? N’hésitez pas à contacter le recruteur pour connaître les raisons pour lesquelles votre candidature n’a pas été retenue. Vous glanerez peut-être des informations qui vous permettront d’améliorer vos démarches, ou qui vous réconforteront sur l’intérêt de votre profil. .   J J Je e e P P Pr r ré é ép p pa a ar r re e e M M Me e es s s O O Ou u ut t ti i il l ls s s s sc cc co om m - 6 - Je définis ma cible J’ explore le marché caché J’ entreprends des Je prépare mon entretien Je m’ informe sur le droit du travail et l’ Entreprise Je prépare mes outils J’ établis mon plan d’ actions LE C.V. Identifier mes compétences DECIDER GERER DIRIGER ADMINISTRER PRODUIRE Arrêter Choisir Conclure Déterminer Eliminer Fixer Juger Opter Régler Résoudre Trancher Acquérir Amortir Assainir Budgéter Comptabiliser Consolider Economiser Enrichir Equilibrer Exploiter Gagner Investir Optimiser Rentabiliser Animer Commander Conduire Confier Définir Déléguer Gouverner Guider Impulser Inspirer Instituer Manager Piloter Présider Classer Compter Enregistrer Etablir Gérer Inventorier Ranger Recenser Régir Répertorier Appliquer Effectuer Exécuter Faire Réaliser (+ autres activités à caractère répétitif à base d’une technicité) ORGANISER COMMUNIQUER DEVELOPPER CHERCHER FORMER Aménager Anticiper Arranger Coordonner Distribuer Etablir Planifier Préparer Prévoir Programmer Répartir Structurer Dialoguer Discuter Echanger Ecouter Exprimer Informer Interviewer Négocier Partager Rédiger Renseigner Transmettre Accroître Améliorer Augmenter Commercialiser Conquérir Elargir Etendre Déclencher Implanter Lancer Progresser Promouvoir Analyser Calculer Consulter Etudier Examiner Expérimenter Observer Prospecter Rechercher Sonder Animer Apprendre Conduire Développer Eduquer Entraîner Eveiller Instruire Sensibiliser Transformer CONTRÔLER CREER NEGOCIER CONSEILLER uploads/Management/ livret-stre-2020pdf.pdf