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EDUS 1101 Méthodologie de l’observation Mme Joëlle Berrewaerts Les différentes

EDUS 1101 Méthodologie de l’observation Mme Joëlle Berrewaerts Les différentes phases d’une recherche 6 grandes phases : (processus dynamique !) 1) Définir la PROBLEMATIQUE de départ (QP de recherche) + objectifs de recherche  HYPOTHESES à confirmer 2) Rechercher et analyser l’information existante (revue littérature) 3) Elaborer un PLAN d’EXPERIMENTATION pour recueillir l’information  élaboration d’un OUTIL de recueil de données pertinent, valide et fiable 4) Recueillir l’information dans une BASE DE DONNEES et sa validation 5) TRAITER, analyser et évaluer l’information recueillie 6) Formuler des CONCLUSIONS et les COMMUNIQUER de façon pertinente, valide et fiable, dans un rapport scientifique Buts du recueil d’informations Le recueil d’information peut avoir les buts suivants : • chercher à comprendre un phénomène • chercher à décrire un phénomène ou une situation • explorer un nouveau domaine ou un problème • poser ou vérifier une hypothèse • évaluer les performances ou les acquis d’une personne • évaluer un projet ou une action • analyser des besoins • etc. En vue de : • prendre une décision ou • produire un savoir D’où la nécessité de recueillir des informations de qualité ! Objectifs du recueil d’informations De façon générale, on peut dire qu’on est amené à rechercher de l’information lorsqu’on désire cerner de plus près une situation donnée, que ce soit pour : • détecter des besoins • poser un choix, prendre une décision • améliorer un fonctionnement, des performances • former • résoudre un problème • cerner un phénomène • tester des hypothèses scientifiques (confirmer ou infirmer une proposition explicative ou prédictive) • etc. Quatre caractéristiques du recueil d’informations  le caractère délibéré de la démarche, c’est-à-dire orienté vers une action bien précise  caractère multilatéral de la démarche : on recueille l’information à partir de plusieurs sources on interroge un groupe de personnes (un échantillon)  le caractère organisé de la démarche : il s’agit de mettre en place un dispositif de recueil d’information réfléchi et structuré ;  caractère de validité suffisante de la démarche : garanties de validité au niveau de la collecte, du traitement et de l’analyse des informations. Ces 4 caractéristiques sont indispensables pour qu’il y ait recueil d’information ! Définition du recueil d’informations Le recueil d’informations est un « PROCESSUS ORGANISE mis en œuvre pour OBTENIR DES INFORMATIONS auprès de SOURCES MULTIPLES, en vue de passer d’un niveau de connaissance ou de représentation d’une situation donnée à un autre niveau de connaissance ou de représentation de la même situation, dans le cadre d’une ACTION DELIBEREE dont les OBJECTIFS ont été clairement DEFINIS, et qui donne des garanties suffisantes de VALIDITE ». Méthodes du recueil d’informations 4 méthodes principales de recueil de l’information : • 1. L’étude de documents • 2. Le recours à des questionnaires • 3. L’observation • 4. La pratique d’interviews Non exclusivité des méthodes !! L’étude de documents Document = toute trace, déjà existante, de l’activité humaine, qu’elle soit sonore, visuelle ou informatique. L’étude de documents peut recouvrir diverses formes qui dépendront de plusieurs éléments : • De la nature des documents à analyser • De la quantité des documents à analyser • Du but et de l’objet de l’investigation : On peut distinguer 2 grands types d’analyse de documents : – La recherche documentaire = revue de littérature – Le dépouillement d’archives L’étude de documents Méthodes d’analyse rigoureuse des documents (analyse de contenu, analyse structurale) • analyse quantitative : on va réduire le matériel à quelques catégories pour produire des analyses de fréquence, etc. • analyse qualitative : on interprète le matériel en décrivant les particularité de quelques catégories analytiques  complémentarité des deux approches Le questionnaire recueillir de l’information utile au chercheur et qui n’est connue que des seuls sujets. Deux types de problèmes sont susceptibles de relever d’une enquête par questionnaire : • Des problèmes précis • Des problèmes complexes Le bon usage d’un questionnaire dépend : • de la pertinence des objectifs de la recherche • de la qualité des hypothèses préalables • de la validité des questions posées • de la fidélité du codage et du recueil des réponses des sujets uploads/Management/ methodologie-d-x27-observation-1.pdf