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Méthodologie Higher International Management Institute HIMI Blida Programme dév

Méthodologie Higher International Management Institute HIMI Blida Programme développé pour les formations M. B. A Animé par: Dr. Hassane OUACHERINE Maître de Conférences « A » à EHEC d’Alger Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 1 Plan du cours Méthodologie de la réalisation d’un rapport de stage. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 2 Objectifs du cours Apprendre d’aller { l’essentiel Apprendre à rédiger un rapport et à organiser sa présentation Gagner en crédibilité ! Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 3 Le rapport de stage Un stage est un travail combinant les apports des différentes disciplines de la formation suivie et les références théoriques pertinentes. Il doit aboutir à des conclusions et des propositions concrètes et réalisables qui permettront au jury d'apprécier l'aptitude et les compétences de l'étudiant sur un sujet précis. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 4 Objectifs du rapport de stage Comprendre les problématiques de l’entreprise et les moyens mis en œuvre Montrer ce que vous avez compris du secteur d’activité concerné Montrer les enjeux des missions qui vous ont été confiées Savoir présenter clairement ses missions et résultats Montrer quelle est votre capacité d’analyse et de synthèse. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 5 Typologie des stages Stages exploratoires Stages descriptifs Stages explicatifs Stages décisionnels Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 6 Organisation du stage Avant le stage Pendant le stage Après le stage Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 7 Avant le stage Faire le point sur les attentes et les objectifs. Préparer l’arrivée { l’entreprise. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 8 Pendant le stage S’adapter { la culture de l’entreprise. Multiplier les contacts. Rester humble. Faire preuve d’initiative. Prendre des notes régulièrement . Pensez à récupérer tout document qui pourrait être utile . Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 9 Après le stage  Garder les contacts.  Valoriser votre stage.  Qu’avez-vous fait dans l’entreprise pendant votre stage ?  - Qu’avez-vous appris pendant votre stage ?  - Qu’est-ce qui vous a surpris, agréablement ou désagréablement ?  - Est-ce que votre stage s’est déroulé comme vous l’attendiez ?  - Quels outils maîtrisez-vous mieux qu’au début de votre stage et quels sont ceux dont vous avez appris à vous servir ?  - Souhaiteriez-vous travailler dans ce genre d’entreprise ?  - Ce stage vous a-t-il apporté une orientation professionnelle plus précise ? A-t-il confirmé vos choix ?  A-t-il fait naître en vous de nouvelles idées et envies pour l’avenir ? Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 10 Contenu du rapport de stage La page de garde, Le sommaire Les remerciements, L’introduction Le corps du rapport La conclusion Les annexes. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 11 La page de garde Elle contient les informations suivantes: Nom et prénom (réalisé par…) Niveau de formation et spécialité Titre du rapport, durée et thème Nom et Logo de l’entreprise Nom et Logo de votre école ou université Nom de votre maitre de stage (suivi par, encadré par …) Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 12 Exemple ECOLE DES HAUTES ETUDES COMERCIALES Rapport de stage Élaboré par: Encadré par: M. Lamine BENC cibane Hassane OUACHERINE (la qualité, la fonction) Du 15 au 30 septembre 2013 Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 13 Analyse de l’intensité concurrentielle de l’entreprise X Remerciements Ils sont destinés à l’ensemble du personnel de l’entreprise, à une ou deux personnes ayant joué un rôle important durant votre stage et tout particulièrement à votre maitre de stage. Vous devez justifier chaque remerciement. “Je remercie M.Y, responsable marketing, pour …” Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 14 Sommaire Liste de toutes les pages avec leur titre et leur pagination. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 15 Sommaire Introduction…………………………………….……….1 I- l’entreprise et son environnement…………..3 II- missions et réalisations…………………………15 Conclusion……………………………………………….30 Annexes …………………………………………………..32 Introduction Elle présente le contexte dans lequel vous avez fait votre stage. Elle répond aux questions suivantes :  Quels sont mes objectifs ? (Connaitre un domaine d’activité, un métier, mettre en application mes connaissances …)  Pourquoi ai-je choisi cette entreprise ?  Qu’est-ce que j’attends de mon stage ?  Quelles missions principales m’ont été confiées ? d’une manière simple:  Pourquoi ce stage ?  Comment j’ai trouvé ce stage ?  Où c’est passé le stage ?  Les différentes parties du rapport. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 16 Le corps du rapport: développement Description de l'entreprise : secteur d'activité, types de services proposés, rapport à la concurrence, organisation interne, etc. Ex : Si vous avez fait un stage dans le service « ressources humaines » de l'entreprise, vous détaillerez la partie consacrée à l'organisation interne. Description de vos activités : tâches réalisées, outils à votre disposition, apport de vos travaux à l'entreprise. Savoir-faire acquis et les difficultés rencontrées. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 17 Conclusion Comment j’ai trouvé ce stage ? Est-ce que je le conseille { d’autres élèves ? Qu’est-ce que cela m’a appris ? Qu’est-ce que ça à changé pour moi. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 18 Annexes L’annexe est l’endroit ou l’on place les documents moins important qui n’ont pas pu être placés dans le corps du rapport. On y retrouve en général des documents , listes de matériels, catalogues de l’entreprise,… Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 19 Recommandations pour la rédaction du rapport Utiliser le présent, ou le passé composé (qui est le temps employé pour l’analyse et qui affirme la prise de distance avec les événements passés). Soigner le style en évitant les présentations squelettiques (le style télégraphique ne doit être utilisé que de façon ponctuelle, réservé à certaines énumérations). Organiser les idées, ne pas tout mélanger. Essayer d’approfondir, de nuancer, de dépasser les discours officiels, stéréotypés et de comprendre les mobiles. En bref, il faut bien analyser. Etre critique, mais positif, se défendre de juger une situation mais s’attacher { essayer de la comprendre. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 20 Confidentiel Si un stagiaire désire écrire des commentaires et une analyse qu’il ne souhaite pas que son responsable de stage lise, il joint au rapport destiné aux enseignants 2 pages supplémentaires sur lesquelles il écrit « confidentiel ». Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 21 Techniques de présentation Nombre de pages: de préférence 30 pages au maximum. Marges : 3cm à gauche, 2cm à droite et 2.5 cm en haut et en bas de page. Pagination : en haut à droite pour la simple raison de ne pas confondre avec les notes de bas de page. Le commencement de la pagination : en chiffres arabes { partir de l’introduction. Texte : interlignes 1,5 caractère conventionnel (type " Times New Roman") taille 12. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 22 Techniques de présentation (suite) Citations : toutes les citations dans le corps du mémoire sont en Italique taille 12. Pour les intitulés de chapitres : taille de la police : 16, gras et souligné. Pour les intitulés de sections : taille de la police : 14, gras et souligné. Pour les sous-sections : taille de la police : 12, gras et souligné. Eventuellement pour les titres de paragraphes : taille de la police : 12, en gras. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 23 Présentation des tableaux et schémas Chaque tableau ou schéma doit contenir les éléments suivants : Un numéro Un titre Unité de mesure pour les tableaux et l’échelle pour les schémas. Une source. Un commentaire. Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 24 Exemple de tableau Tableau N° 2: évolution du chiffre d’affaires de Coca-Cola Unité: DA L Source: département commercial Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 25 Année Chiffres d’affaires 1995 12906.415 1996 22950.126 1997 28965.620 1998 64983.262 La soutenance du rapport (En 10 minutes, avec possibilité de support papier lors de la soutenance) l’entreprise et son objectif le service où vous étiez le périmètre de votre mission vos réalisations : donnez des exemples, remettez des documents vos difficultés et les réponses apportées vos conclusions du stage et perspectives Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 26 Fin Chokran Thanmirth Thank you Muchas gracias Merci Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 27 Contact philohassane@yahoo.fr Mlih docteur Zizouf (facebook) Dr. Hassane OUACHERINE Méthodologie 28 uploads/Management/ methodologie-du-rapport-de-stages.pdf