Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Version 1 du 08/02/2019 - Auteur : Julien BLANC MGT64 - Les outils de MARP La p

Version 1 du 08/02/2019 - Auteur : Julien BLANC MGT64 - Les outils de MARP La pratique dans une entreprise La base pour tous :  Une méthode standard de résolution de problème  Les outils associés en fonction des étapes de la démarche  Les outils « avancés » pour les experts. Lorsque l’entreprise a la possibilité de faire monter ses collaborateurs en compétences, ceux-ci deviendront les garants de la méthode. Ils pourront alors utiliser les Méthodes et Outils en adéquation avec les situations rencontrées Présélection des méthodes et outils lors de lancement des groupes de résolution et d’amélioration. Compétences Une gestion individuelle et détaillée des compétences et savoir-faire sur ces outils méthodologiques s’impose. Elle repose sur la formation et l’expérience acquise à l’utilisation des outils. Pour les experts : • Gestion de la fréquence d’utilisation des outils « avancés » : une compétence non employée se perd… La résolution de problème nécessite de réels savoir-faire et compétences acquis par l’expérience. Evolution de la maturité (exemple) Version 1 du 08/02/2019 - Auteur : Julien BLANC Conditions de succès Encourager la résolution de problème formelle. Utilisation de documents très visuels : • Ex : Outils qualité, A 3 report, 5P, 5M Refuser les solutions sans analyse approfondie. Implication de l’encadrement. • Soutien de l’encadrement qui doit donc également maitriser suffisamment les méthodes et outils • Encadrement devient formateur Capitalisation. Formalisation des savoir-faire et de leur évolution. Animation des groupes et réunions de travail. Pour une bonne résolution « efficace », il est important de respecter le cheminement ci-contre. Nous avons abordé tout au long de la présentation ce schéma. Pensez à bien associer les bons outils à chaque étape du plan. Version 1 du 08/02/2019 - Auteur : Julien BLANC Pour finir : un peu d’histoire La MARP fait partie de notre histoire…. 1e règle : Ne recevoir aucune chose pour vraie que je ne la connusse évidemment être telle. C'est la règle d'évidence (l'évidence est la marque de la vérité dans toute discipline où l'on peut passer de l'errance (désaccord) des esprits à l'évidence qui les accorde). 2e règle : Diviser chacune des difficultés que j'examinerais, en autant de parcelles qu'il se pourrait et qu'il serait requis pour les mieux résoudre. C'est la règle de la division du complexe en éléments simples (analyse) (Cette décomposition est utilisée pour faciliter la recherche des différentes causes de problèmes). 3e règle : Conduire par ordre mes pensées, en commençant par les objets les plus simples et les plus aisés à connaître pour monter peu à peu, comme par degrés, jusqu'à la connaissance des plus composés. C'est la règle de l'ordre (La règle de l’ordre permet de hiérarchiser les problèmes en fonction de leur degrés d’impact). 4e règle : Faire partout des dénombrements si entiers, et des revues si générales, que je fusse assuré de ne rien omettre. C'est la règle du dénombrement (Il s’agit de s’assurer que dans le raisonnement on n’a rien oublié). Descartes (1596-1650): Le discours de la méthode 1637 uploads/Management/ mgt64-les-outils-de-marp-synthese-julien-blanc.pdf