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MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIERUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE UNIVERSI

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIERUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE UNIVERSITE VIRTUELLE DE TUNIS MASTERE EN SCIENCES ET TECHNIQUES DE L'INFORMATION ET DE COMMUNICATIONS Mise en place d’un réseau Intranet pour la CNAM Etudiant : Zairi Med Ali Encadré par : Mme Bouafif Lamia Projet fin d’études Sommaire Remerciements Au terme de ce travail, je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mes sincères remerciements à mon encadrante au Caisse Nationale d’Assurance Maladie Mme. Jamila CHERIF pour tout le temps qu’elle m’a consacré et pour la qualité de son suivi durant toute la période de mon stage. Je tiens aussi à remercier vivement le directeur central de direction Informatique, M. Mahmoud HANNACHI qui n’a pas cessé de m’encourager. Je voudrai remercier également tout le personnel de la direction informatique de la CNAM pour son soutien notamment M. Hatem BOUBAKRI et M. Amir BERJEB. Mes profonds remerciements vont à mon encadrante à l’Université Virtuelle de Tunis Mme Lamia BOUAFIF qui a accepté d’encadrer mes travaux durant ces quatre mois de stage. Mes plus vifs remerciements s’adressent aussi à tout le cadre professoral et administratif de l’Université Virtuelle de Tunis. Mes remerciements vont enfin à toute personne qui a contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce travail. Projet fin d’études Sommaire Sommaire Introduction Générale .............................................................................................................1 Chapitre I. Présentation de l’environnement ...........................................................................3 Introduction ........................................................................................................................4 I.1 Présentation de la CNAM ..............................................................................................4 I.2 Présentation du cadre général du projet ..........................................................................7 I.2.1 La direction centrale des systèmes informatiques ....................................................7 I.2.2 Les missions de la direction centrale des systèmes informatiques ............................7 I.3 Conclusion ....................................................................................................................8 Chapitre II. Etude Préalable ....................................................................................................9 Introduction ...................................................................................................................... 10 II.1 Etude de l’existant ...................................................................................................... 10 II.2 Critique de l’existant .................................................................................................. 11 II.3 Orientation du système future ..................................................................................... 11 II.4 Etude des besoins ....................................................................................................... 12 II.4.1 Le concept Intranet .............................................................................................. 12 II.4.2 Besoins Fonctionnels ........................................................................................... 12 II.4.3 Besoins Non Fonctionnels ................................................................................... 13 II.5 Analyse du projet ....................................................................................................... 13 II.5.1 Identification des acteurs ..................................................................................... 14 II.5.2 Diagramme de contexte ....................................................................................... 14 II.5.3 Diagramme de cas d’utilisation ............................................................................ 15 II.6 Conclusion ................................................................................................................. 19 Chapitre III. Modélisation Conceptuelle ............................................................................... 20 Introduction ...................................................................................................................... 21 III.1 Conception générale .................................................................................................. 21 III.1.1 Le modèle de cycle de vie .................................................................................. 21 III.1.2 Méthodologie adoptée ........................................................................................ 22 III.2 Conception détaillé ................................................................................................... 22 III.2.1 Les diagrammes d’activité .................................................................................. 22 III.2.2 Les diagrammes de séquences ........................................................................... 25 III.2.3 Diagramme des classes ....................................................................................... 29 III.3 Conclusion ................................................................................................................ 31 Chapitre IV. La Réalisation .................................................................................................. 32 Introduction ...................................................................................................................... 33 IV.1 Atelier de génie logiciel ............................................................................................ 33 IV.1.1 Langage de programmation ................................................................................ 33 IV.1.2 Conception ......................................................................................................... 33 IV.1.3 IDE (Environnement de développement intégré) ................................................ 33 IV.1.4 Serveur d’Application ........................................................................................ 34 IV.1.5 Système de gestion de base des données ............................................................. 34 IV.1.6 Framework ......................................................................................................... 34 IV.1.7 API .................................................................................................................... 34 VI .2 Quelques interfaces ................................................................................................ 35 VI .2.1 Menu général de l’application .......................................................................... 35 VI.2.2 Authentification ................................................................................................. 36 Projet fin d’études Sommaire VI.2.3 Ajout Article ...................................................................................................... 37 VI.2.4 Messagerie ......................................................................................................... 37 VI.2.5 Saisie Congé ...................................................................................................... 37 VI.2.6 Gestion de demande attestation de travail .......................................................... 37 VI.2.7 Annuaire ........................................................................................................... 37 VI.2.8 Gestion des utilisateurs...................................................................................... 38 VI.2.9 Liste des articles................................................................................................ 38 VI.2.10 Gestion de profil ............................................................................................. 38 VI.2.11 Paramètres compte .......................................................................................... 38 VI.3 Conclusion .......................................................................................................... 38 Chapitre V. Conclusion Générale .......................................................................................... 39 Références Web graphie ....................................................................................................... 41 Projet fin d’études Tables des figures Tables des figures Figure 1: Organigramme de la D.C.S.I ....................................................................................7 Figure 2:Diagramme de contexte .......................................................................................... 15 Figure 3:Diagramme de cas d’utilisation ............................................................................... 16 Figure 4:Modèle en V ........................................................................................................... 21 Figure 5:Diagramme d'activité Ajout agent ........................................................................... 23 Figure 6:Diagramme d'activité Ajout congé .......................................................................... 23 Figure 7:Diagramme d’activité Envoie Message ................................................................... 24 Figure 8:Diagramme d'activité Ajout article.......................................................................... 25 Figure 9:Diagramme de séquence Ajout Article .................................................................... 26 Figure 10:Diagramme de séquence Ajout sondage ................................................................ 27 Figure 11:Diagramme de séquence Authentification ............................................................. 28 Figure 12:Diagramme de séquence Consulter profil .............................................................. 28 Figure 13:Diagramme de classes........................................................................................... 29 Figure 14: Interface « Menu général » .................................................................................. 35 Figure 15:Interface « Authentification » ............................................................................... 36 Figure 16:Interface « Ajout Article » .................................................................................... 37 Figure 17:Interface « Messagerie » ....................................................................................... 37 Figure 18:Interface « Saisie Congé » .................................................................................... 37 Figure 19:Interface «Gestion de demande attestation de travail» ........................................... 37 Figure 20:Interface « Annuaire » .......................................................................................... 37 Figure 21:Interface « Gestion des utilisateurs » .................................................................... 38 Figure 22:Interface « Liste des articles » ............................................................................... 38 Figure 23:Interface « Gestion de profil » .............................................................................. 38 Figure 24:Interface « Paramètres compte » ........................................................................... 38 Projet fin d’études Tables des tableaux Tables des tableaux Tableau 1:Acteurs du système .............................................................................................. 14 Tableau 2:Tableau descriptif du cas d'utilisation "Gérer les congés" ..................................... 17 Tableau 3:Tableau descriptif du cas d'utilisation "Gérer les réunions" ................................... 17 Tableau 4:Tableau descriptif du cas d'utilisation "Gérer les utilisateurs" ............................... 18 Tableau 5:Tableau descriptif du cas d'utilisation "Gérer les droits" ....................................... 18 Tableau 6:Tableau descriptif du cas d'utilisation "Demande service" .................................... 18 Tableau 7:Tableau descriptif du cas d'utilisation "Gérer les demandes"................................. 19 Tableau 8:Tableau descriptif du cas d'utilisation "Gérer les publications" ............................. 19 Tableau 9: Dictionnaire de données ...................................................................................... 31 Projet fin d’études Tables des abréviations Tables des abréviations Acronyme description Première utilisation CNAM Caisse Nationale d’Assurance maladie Page 2 DGSI Direction Générale des Systèmes d’Informations Page 7 RUP Rational Unified Process Page 22 UML Unified Modeling Langage Page 22 JSF JavaServer Faces Page 35 Projet fin d’études 1 Introduction Générale Au sommaire de ce chapitre… Exposition Générale Présentation du sujet Organisation du rapport 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 " La complexité n’a rien à voir avec l’intelligence. La simplicité oui". Larry Bossidy, CEO, Allied Signal Projet fin d’études Introduction générale 2 ujourd’hui, la circulation de l’information dans une entreprise est devenue une stratégie de communication interne. En effet, lorsqu’elle circule bien, l’information favorise la communication et devient, de ce fait, facteur de cohésion, de motivation, de décision efficace et de créativité. Pour cette raison les Technologies de l’information et de la communication (TIC) ont bouleversé les modes traditionnels de circulation de l’information. Les TIC apportent de nouvelles formes de circulation de l’information, un partage plus facile, une diffusion plus rapide, et une communication casi-instantanné . Elles permettent aussi de développer grace au travail coopératif, le partage des compétences et l’esprit d’équipe. C’est dans ce cadre que se situe ce projet et qui consiste à mettre en place un Intranet pour le compte de la CNAM. Tout au long de ce rapport, seront exposées les différentes étapes a franchir afin de mener à bien ce projet. Ces étapes se traduiront par quatre chapitres à développer ultérieurement. Dans le premier chapitre intitulé « Présentation de l’environnement », je présente le cadre de travail dans lequel j’ai entrepris mon projet. Le deuxième chapitre sera consacré à l'analyse, aux spécifications des besoins et à l'étude de la notion Intranet. Cela permettra d’extraire les adaptations nécessaires permettant d'améliorer notre système. Dans le troisième chapitre, seront présentées les différentes étapes de conception du système à mettre en œuvre. Finalement, le dernier chapitre de ce mémoire intitulé « La Réalisation » va contenir les différentes étapes de réalisation du système. Mon rapport sera achevé par une conclusion générale indiquant notamment les perspectives possibles d’évolution de ce projet. A Projet fin d’études Présentation de l’environnement 3 Chapitre I. Présentation de l’environnement Au sommaire de ce chapitre… Présentation de la C.N.A.M 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 uploads/Management/ mise-place-reseau-intranet-cnam.pdf