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Aller à l'essentiel à l'écrit et à l'oral Pour une communication plus efficace

Aller à l'essentiel à l'écrit et à l'oral Pour une communication plus efficace Face à la surabondance de l'information, votre rôle consiste à simplifier la complexité et aussi à anticiper la prise de décision par l'identification des leviers d'action. Enfin, vous devez faciliter la communication de l'information écrite et orale. La pensée synthétique vous permet de servir tous ces objectifs. Cette formation vous apporte les techniques et outils pour augmenter votre autonomie et vous permet de piloter votre influence. Pour qui ? Objectifs Programme Les plus Les dates Définir ce qu'est l'essentiel Remettre en question ses habitudes. Clarifier son objectif. Écrire, dire l'essentiel. Se mettre sur la même longueur d'onde. Extraire rapidement l'essentiel des documents Sélectionner et définir l'information "utile". Être acteur d'une lecture efficace. Améliorer sa prise de notes. Restituer à l'écrit : des outils indispensables Critères de réussite d'une bonne synthèse. Méthodologie pour gérer son tempsdans la rédaction. Fonctions des différentes synthèses :compte rendu, rapport, note de synthèse, mail et diapositives PowerPoint. Classer et hiérarchiser l'information. Aller à l'essentiel à l'oral Les 7 règles d'or pour réussir une présentation orale. Quel que soit votre métier, s'exprimer clairement à l'oral est nécessaire. Régulièrement, vous devez : présenter les résultats de votre équipe ; exprimer votre point de vue et prendre en compte celui des autres ; valoriser votre activité, votre entreprise... ; promouvoir un projet ; faire part de vos contraintes... Pourtant, vous envisagez ces exercices avec appréhension : vous n'êtes pas à l'aise, vous craignez "le blanc", vous ne vous sentez pas en confiance lors de vos prestations et ne percevez pas leur impact. Vous êtes décidé aujourd'hui à perfectionner vos prises de parole en toutes circonstances : cette formation est faite pour vous. Pour qui ? Objectifs Programme Les plus Les dates AMÉLIORER SES QUALITÉS D'ORATEUR Mieux se connaître à l'oral : le préalable indispensable Apprivoiser son trac : ne plus le subir,savoir l'utiliser. Mieux cerner ses qualités et ses défautsgrâce à la vidéo. Transformer le feed-back des autres en pistes de progrès. L'image de soi : mode d'emploi Capitaliser ses atouts personnels pour développer sa confiance et son authenticité. Mettre en adéquation l'image que l'on souhaite projeter avec l'image perçue par les autres. Valoriser sa personnalité en affinant son style. Se préparer à la prise de parole en public Se libérer des inhibitions psychologiques et des tensions physiques pour être présent. Travailler sa voix, ses gestes, son regard,sa respiration, les silences. Laisser parler ses émotions, développerson charisme. Structurer clairement son intervention Identifier les caractéristiques et les attentes de son auditoire pour adapter son message. Analyser objectivement le contexte dans lequel chacun intervient. Organiser ses idées. Utiliser les techniques de présentations Gérer son temps de parole. Choisir et maîtriser les meilleurs supports visuels pour son intervention : paper-board, rétroprojecteur, vidéoprojecteur... S'appuyer sur des notes utiles. Improviser pour retomber sur ses pieds en toutes circonstances. ADOPTER UN COMPORTEMENT EFFICACE DANS LES ÉCHANGES Renforcer ses qualités d'écoute et d'adaptation Décoder le vrai message de son interlocuteur. Pratiquer l'art du questionnement et de la reformulation pour une communication constructive. Trouver l'attitude, le ton et les mots qui facilitent les échanges. Susciter et gérer les échanges Se préparer aux échanges. Anticiper les objections et les questions. Inciter à la participation. Canaliser et maîtriser les échanges. Découvrir les pièges de la communication pour les éviter Repérer les pièges des questions. Identifier ce qu'il y a derrière les mots. Rester maître de ses émotions. S'affirmer dans ses interventions Asseoir sa présence. S'appuyer sur le groupe pour susciter et soutenir l'intérêt. Oser prendre du plaisir dans ses interventions. Prenez la parole avec plaisir pour captiver votre auditoire Tonifier sa parole La parole est une activité continuelle et essentielle dans notre vie professionnelle. Pourtant, nous ignorons ce qu'elle est et comment elle fonctionne. Vous êtes décidé à rendre tonique et captivante votre parole, à susciter l'écoute, l'intérêt et à accroître les échanges avec l'auditoire. Vous souhaitez désormais générer implication et énergie de la part de vos interlocuteurs pour mieux communiquer. Cette formation est donc conçue pour vous... ← Pour qui ? ← Objectifs ← Programme ← Les plus ← Les dates Prendre conscience de soi, par sa parole :"ce que je fais quand je parle" ← Les fonctions essentielles de la parole : sensorielle et motrice, émotionnelle et intellectuelle. ← Les mécanismes du langage parlé : le combiné de base, la variation du flux verbal, le geste articulatoire et l'organisation des séquences parlées. ← Les principes de la "parole juste". ← Et moi ? (se découvrir et se reconnaître, se poser, rechercher son axe, être sonore, envoyer la tonique). Développer sa présence et son énergie : devenir acteur dans ses relations à l'autre ← Découvrir son identité vocale. ← Asseoir son autorité naturelle. ← S'engager tout entier dans sa prise de parole pour délivrer une communication authentique. ← Construire sa confiance appuyée sur ses sensations. Être juste dans sa parole ← Transformer la parole automatique en une parole vécue. ← Trouver le rythme, le ton juste et l'attitude juste. ← Passer de l'enjeu au jeu : dépasser ses inhibitions. Inciter à l'action : donner envie et intéresser l'auditoire ← Susciter écoute et attention en éprouvant du plaisir : le geste articulatoire. ← Encourager à l'action par une communication tonique. ← Donner de l'énergie au groupe. ← Partager un échange dynamique. S'entraîner activement ← Découvrir la lecture posée et la lecture alternée. ← "La voix parlée". ← "La parole engagée". ← "L'échange de parole". ← "L'entraînement aux entretiens". ← "Parler tout en écoutant". Communiquer avec aisance en situation difficile Le pouvoir des mots C'est souvent dans les situations difficiles que les mots nous manquent le plus. C'est là pourtant qu'il faut prendre du recul par rapport à la situation, décoder ce qui est exprimé, trouver le mot juste, la tournure qui emportera la décision, favorisera le dialogue. ← Pour qui ? ← Objectifs ← Programme ← Les plus ← Les dates Faire face aux situations où la parole est difficile ← Identifier et analyser vos situations difficiles. ← Visualiser et élargir vos marges de manœuvre. Les pouvoirs du langage,le langage du pouvoir ← Comprendre ce que les mots disent et ne disent pas. ← Évaluer le poids et le sens caché des mots. ← S'entraîner au langage proactif. Décoder objectivement ce que l'on vous dit ← Adopter l'attitude d'écoute adaptée. ← Choisir la bonne technique de reformulation. ← Savoir répondre aux questions. ← Développer son esprit d'à-propos. Adopter les comportements efficaces ← Identifier le sens des messages non-verbaux. ← Repérer vos différents registres de communicant. ← Maîtriser vos émotions et gagner en sérénité. ← S'affirmer sans agressivité. Trouver les mots justes et les attitudes adaptées ← Donner un ordre et formuler une demande. ← Dire non. ← Faire une critique, exprimer un grief. ← Rester maître du jeu face aux objections. ← Prendre la parole et maintenir l'intérêt. Désamorcer et gérer une situation difficile ← Déjouer la langue de bois. ← Repérer les pièges et les effets manipulatoires. ← Anticiper les objections. Stage Retour au sommaire Développer une communication "sur mesure" Choisir son mode de communication face à différents interlocuteurs Aujourd'hui, exceller dans un domaine technique ne suffit plus. À compétences égales, ce qui fait la différence entre les individus, c'est la capacité à bien communiquer dans toutes les situations : avec ses pairs, sa hiérarchie, au sein d'un groupe interdisciplinaire, avec ses clients, face à un comité de direction... ← Pour qui ? ← Objectifs ← Programme ← Les plus ← Les dates Communiquer de façon constructive avec sa hiérarchie ← Clarifier les attentes, moyens et contraintes pour économiser son énergie. ← Savoir demander de l'aide et des feed-back. ← Communiquer dans le respect réciproque. ← Faciliter les prises de décision. ← Présenter de façon efficace projets et plans d'actions à une équipe dirigeante. Communiquer avec un groupe de travail ← Identifier les rôles et les motivations de chacun. ← S'assurer de l'écoute et de la compréhension. ← Être un participant actif. ← S'affirmer sans s'imposer. ← Veiller à l'atteinte des objectifs communs. Communiquer avec ses collaborateurs ← Favoriser l'initiative individuelle. ← Souligner plutôt les plus que les moins. ← Savoir faire face aux imprévus. ← Résoudre un problème. ← Donner des feed-back et en recevoir. ← Valoriser l'équipe. Réussissez vos réunions - Niveau 1 Outils et méthodes pour rendre vos réunions efficaces Les réunions sont assurément un des éléments incontournables de la vie d'une entreprise. Pour être certain qu'elles deviennent une source de valeur ajoutée en temps et en business, il faut être rigoureux dans la méthode et apprendre à animer un groupe. Cette formation apporte la méthodologie et les conseils pratiques pour préparer, conduire et conclure vos réunions de manière efficace. ← Pour qui ? ← Objectifs ← Programme ← Certification ← Les plus ← Les dates Faire le point sur ses pratiques actuelles ← Faire le bilan des réunions existantes : points forts, points faibles. ← Augmenter la pertinence dans la sélection des participants. ← Lutter contre les réunions stériles et réduire uploads/Management/ modules-teeo.pdf