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Agent e de maintenance sur equipements bureautiques

Agent e de maintenance sur equipements bureautiques AFPA EC ROME I Formacode - ? B VUSFT BQQFMMBUJPOT agent d ? intervention sur équipements bureautiques agent de maintenance en bureautique agent de maintenance en micro-informatique agent de service après-vente en bureautique En clientèle vous e ?ectuez l ? installation et la mise en service de systèmes micro-informatiques utilisés dans le contexte de la bureautique type ordinateur personnel et de leurs périphériques box scanner imprimante ? Vous informez le client sur leur utilisation Vous intervenez également en cas de panne Vous utilisez fréquemment un véhicule de service En atelier vous e ?ectuez l ? assemblage et le paramétrage du matériel neuf ou la réparation d ? incidents matériels sur des équipements en retour client Vous remplissez les documents nécessaires à l ? entreprise ?che d ? intervention de suivi éléments de facturation Cette rubrique informe sur les conditions d ? exercice du métier Cependant des adaptations d ? ordre matériel technique humain organisationnel ou animal doivent être recherchées pour les personnes handicapées loi du février VAE CIF PROFIL REQUIS Travail prolongé sur écran aptitude au port occasionnel de charges de kg écrans imprimantes ? déplacements fréquents en voiture sociabilité et goût pour la relation de service - ' BBB La formation se compose de modules quali ?ants débouchant sur les certi ?cats de compétences professionnelles CCP complétés par un stage en entreprise Découverte de la formation semaine MODULE CCP Assembler et maintenir des équipements bureautiques en atelier ou en magasin conseiller le client sur des solutions techniques adaptées et vendre des consommables et sous-ensembles d ? équipements bureautiques - assembler et con ?gurer des équipements bureautiques - à l ? aide de la documentation des constructeurs ainsi que des procédures réaliser conformément à une commande client le montage et la con ?guration d ? un micro-ordinateur de type PC de bureau équipé de périphériques - assembler mécaniquement les sous-ensembles d ? un micro-ordinateur - installer le système d ? exploitation et les applicatifs sur des équipements bureautiques - diagnostiquer et réparer les incidents matériels sur des équipements bureautiques contrôler le fonctionnement et remédier à des anomalies éventuelles relatives à l ? installation semaines MODULE CCP Mettre en service et maintenir des équipements bureautiques dans un environnement domestique mettre en service et ou faire évoluer un équipement bureautique dans un environnement domestique - procéder aux tests de fonctionnement et remédier aux éventuels dysfonctionnements répertoriés liés à l ? installation - con ?gurer un réseau domestique et le sécuriser anti-virus - diagnostiquer et réparer les incidents dans un environnement informatique domestique - installer une mise à jour logicielle ? ou un service pack - faire évoluer matériellement un équipement - démontrer au client le bon fonctionnement de l ? équipement bureautique et l ? accompagner dans son exploitation - initier le client à l ? utilisation des équipements semaines MODULE CCP Déployer et intervenir sur des équipements bureautiques dans un environnement professionnel intervenir sur des incidents dans un environnement informatique professionnel dans les conditions