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Quantimed Guide de l’Utilisateur Outil de quantification et d’évaluation des co

Quantimed Guide de l’Utilisateur Outil de quantification et d’évaluation des coûts des produits pharmaceutiques ii Ce guide de l’utilisateur et le développement de l’outil Quantimed n’auraient pas été possibles sans le support de l’Agence des États-Unis pour le Développement International, sous les termes de l’Accord de Coopération numéro HRN-A-00-00-00016-00. Les opinions exprimées dans ce document sont propres aux auteurs et ne reflètent pas nécessairement celles de l’Agence des États-Unis pour le Développement International. Des fonds supplémentaires ont été accordés par le Plan Présidentiel d’urgence pour la lutte contre le VIH/SIDA. A propos de RPM Plus RPM Plus fournit l’assistance technique dans plus de 20 pays en développement pour le renforcement des systèmes de gestion des médicaments et fournitures médicales. Le programme donne des avis techniques et assiste les pays dans l’identification de stratégies et le développement de programmes pour améliorer la disponibilité des intrants médicaux—médicaments, vaccins, fournitures médicales, et équipement médical de base—de qualité prouvée pour la santé maternelle et infantile, l’infection VIH/ SIDA, les maladies infectieuses, et la planification familiale. Il assure aussi la promotion de l’utilisation appropriée des intrants médicaux dans les structures sanitaires publiques et privées. Remerciements Cet outil Quantimed, le guide de l’utilisateur et son CD n’auraient pu voir le jour sans la précieuse contribution de Laila Akhlaghi et Robert Burn de RPM Plus, ainsi que celles de Stephen Reed, Julie McFadyen, et Javier Garcia de Management Sciences for Health (MSH). Citation de ce Guide de l’utilisateur Ce guide peut être cité pourvu que MSH/RPM Plus y soit mentionné. Utilisez s’il vous plait la citation suivante : Management Sciences for Health. 2006. Outil Quantimed de quantification et d’évaluation des coûts des produits pharmaceutiques : Guide de l’Utilisateur. Version 1.2. Préparé par le programme RPM Plus pour le compte de l’Agence des États-Unis pour le Développement International. Arlington, VA : MSH. Copyright© 2007 Management Sciences for Health, Inc. All rights reserved. Programme de Gestion rationnelle des Produits pharmaceutiques Centre pour la Gestion des Médicaments Management Sciences for Health 4301 North Fairfax Drive, Suite 400 Arlington, VA 22203 Etats-Unis Téléphone : 703-524-6575 Télécopie : 703-524-7898 Courriel : rpmplus@msh.org Site Internet : www.msh.org/rpmplus i Quantimed Guide de l’Utilisateur Version 1.2 iii TABLE DES MATIÈRES Présentation de Quantimed...................................................................................................Chapitre 1 Installation de Quantimed .....................................................................................................Chapitre 2 Guide de démarrage .............................................................................................................Chapitre 3 Base de données Quantimed ................................................................................................Chapitre 4 Utilisation de la méthode de quantification basée sur la morbidité ..........................................Chapitre 5 Utilisation de la méthode de quantification basée sur la consommation ..................................Chapitre 6 Utilisation de la méthode de quantification basée sur la consommation par substitution ..........Chapitre 7 Analyse des données ............................................................................................................Chapitre 8 Rapports ..............................................................................................................................Chapitre 9 Interprétation des résultats................................................................................................. Chapitre 10 Outils .................................................................................................................................Chapitre 11 Quantimed pour les programmes VIH/SIDA ..................................................................... Chapitre 12 Quantimed pour les programmes de Paludisme.................................................................. Chapitre 13 Formulaires de recueil de données Quantimed ....................................................................... Annexe 1 Exemples de rapports de Quantimed ..................................................................................... Annexe 2 Calcul de la surface corporelle............................................................................................... Annexe 3 iv CHAPITRE 1 Présentation de Quantimed Objectifs • Présenter ce guide de l’utilisateur • Fournir une présentation générale du logiciel Quantimed • Définir les méthodologies de quantification dans Quantimed PRÉSENTATION GENÉRALE (OVERVIEW) Le logiciel Quantimed est un outil pratique conçu pour faciliter l’évaluation des besoins en médicaments et consommables requis par un programme de santé, la préparation des commandes et la gestion du budget. Avec Quantimed, les dirigeants et responsables des programmes de médicaments essentiels peuvent estimer leurs besoins en médicaments et autres produits pharmaceutiques et les ajuster soit sur la base de l’historique des consommations soit avec une approche épidémiologique fondée sur les profils de fréquentation/morbidité et sur les Directives standardisées de traitement (DST). Ces deux méthodes standard s’appellent respectivement la méthode basée sur la consommation et la méthode basée sur la morbidité. Si les données sont insuffisantes pour appliquer l’une ou l’autre de ces méthodes, l’utilisateur peut employer la méthode de consommation ajustée en utilisant les données d’une structure représentative similaire. Quantimed a été conçu pour améliorer la précision des commandes et la gestion des budgets en fournissant une approche systématique d’organisation et d’analyse des données. Quantimed facilite l’évaluation des besoins en produits pharmaceutiques à l’aide d’une ou plusieurs méthodologies de base de quantification de données, comme l’historique des consommations, les profils de morbidité et la consommation par substitution. Le programme comporte également des options d’expansion, sur la base des données de morbidité pour les centres en activité croissante. Selon la disponibilité des données, Quantimed peut être utilisé aussi bien par un centre de santé que pour un programme regroupant toutes les données sur une pathologie donnée au niveau national ou par un groupe de centres dans une région administrative ou géographique donnée. Quantimed est un outil puissant qui participe aux efforts menés dans un des domaines les plus importants des soins de santé primaires : la gestion des médicaments essentiels. L’intérêt fonctionnel de ses propriétés sont évidentes : en matière de gestion des commandes d’approvisionnement, de formation du personnel et de gestion de stock; ce programme permet d’évaluer les conséquences budgétaires des approvisionnements et des habitudes d’utilisation des médicaments. Pour le responsable de politique de santé, Quantimed prévoit l’évolution budgétaire tant au niveau des achats de médicaments par patient que par catégorie thérapeutique. Quantimed est aussi en mesure d’établir les corrélations entre médicaments en fonction des problèmes de santé prioritaires et des profils thérapeutiques, à l’aide de l’analyse des traitements standard et des traitements pratiqués. Quantimed facilite le recueil des données et permet d’effectuer la saisie des données, l’analyse des rapports, et la gestion des stocks. • La procédure de recueil de données de Quantimed est identique à celle publiée dans la deuxième édition de Managing Drug Supply1. C’est pourquoi elle n’n’a pas été développée ici. Quantimed Guide de l’Utilisateur 1-3 1Management Sciences for Health (MSH), en collaboration avec l’Organisation mondiale de la Santé. 1997. Managing Drug Supply (La gestion des médicaments): The Selection, Procurement, Distribution, and Use of Phamaceuticals. 2ème éd. West Hartford, CT: Kumarian Press. Quantimed Guide de l’Utilisateur 1-4 Présentation de Quantimed • La saisie de données est décrite en détails dans ce guide pour chaque méthode de quantification. • L’analyse des rapports, leur sélection et création, est également décrite en détails, chapitres 8 et 9 de ce guide. • La planification des commandes (également abordée dans ce guide) exige que les utilisateurs responsables des commandes de produits pharmaceutiques se réfèrent aux analyses produites par ce programme (à l’aide de paramètres comme le délai de livraison et le stock de sécurité) et qu’ils appliquent leur propre jugement en faisant les ajustements pour les commandes finales. Evaluer les besoins pharmaceutiques et planifier les achats avec des fonds limités sont parfois des tâches fastidieuses et qui prennent du temps, susceptibles aussi d’engendrer des erreurs. Chaque commande demande une multitude de calculs, sources d’erreurs arithmétiques. De plus, les restrictions de budget viennent souvent modifier les préparations des commandes, nécessitant alors de procéder chaque fois à de nouvelles entrées de données et calculs. D’autre part, si les besoins sont évalués à partir de schémas épidémiologiques et non de l’historique des consommations, le nombre de données se trouve décuplé ; toutes ces données doivent être recueillies puis saisies dans le système, ce qui constitue une autre source d’erreurs possibles. Un programme comme Quantimed réduit le nombre d’erreurs et facilite l’exactitude des calculs. Ce programme favorise la cohérence des données saisies et les formules préprogrammées permettent d’éliminer les erreurs. Lorsque des modifications sont effectuées, il recalcule les évaluations et les coûts et organise les informations sous forme de rapports qui facilitent la planification. Quantimed est un outil puissant et rapide, indispensable aux planificateurs, aux responsables de programmes et aux gestionnaires. Il ne faut pas perdre de vue, néanmoins, qu’il ne s’agit que d’un outil ; cet outil n’est qu’un exécutant. Toutes les fonctions qu’il exécute reposent sur la capacité de jugement de l’utilisateur. • Quantimed ne peut ni créer, ni recueillir des données, pas plus qu’il n’est en mesure de distinguer une donnée exacte d’une donnée erronée. • Il ne peut reconnaître un traitement rationnel d’un traitement irrationnel. • Et surtout, il ne peut décider du type de produits pharmaceutiques qui doivent être commandés. La mise en place d’une quantification à grande échelle requiert souvent un travail de plusieurs mois. Les méthodologies dans Quantimed sont le plus souvent utilisées pour effectuer des acquisitions annuelles ou semestrielles, plutôt que pour des commandes de routine. Pour citer la publication Managing Drug Supply, “La quantification des besoins pharmaceutiques est par essence un travail imprécis, en raison des multiples variables qui la composent. L’obtention de résultats exploitables est à la fois une science et un art” (p. 186). Quantimed est une aide à l’organisation et l’analyse des données, mais ne saurait en aucun cas se substituer à l’expérience et à la capacité de jugement qui sont indispensables à l’interprétation des résultats. Quantimed Guide de l’Utilisateur 1-5 Présentation de Quantimed COMMENT UTILISER CE GUIDE (USING THIS GUIDE) Quantimed a été conçu pour des utilisateurs comme des directeurs de programmes, des équipes chargées de l’approvisionnement, des responsables de la gestion des stocks et autres professionnels de la uploads/Management/ quantimed-french-final-10-1-10-pdf.pdf