[Travail réalisé par Yass17] Rapport qui résume Le manager au quotidien De Henr

[Travail réalisé par Yass17] Rapport qui résume Le manager au quotidien De Henry Mintzberg Les 10 Rôles du Cadre SOMMAIRE • Biographie de Henry Mintzberg • Introduction • Chapitre 1 : Conception contemporaines sur le travail du cadre • Chapitre 2 : Quelques caractéristiques du travail des cadres • Chapitre 3 : Les rôles professionnels du cadre • Chapitre 4 : La diversité des postes de cadre • Chapitre 5 : L’impact de la science sur le travail du cadre • Conclusion Biographie : En management, il s'est appliqué à montrer que l'activité du manager et du dirigeant est plus complexe que ce qu'on croit. Le manager a une activité fragmentée, et c'est à l'aide des relations interpersonnelles qu'il s'informe et agit. Principal représentant du courant de la sociologie des organisations appelé école de la contingence, Henri Mintzberg est également à l'origine d'une typologie des organisations, qui fait référence. Elle permet en particulier de bien appréhender les phénomènes de pouvoir, d'une part, et la conduite du changement, d'autre part. Henri Mintzberg a abondamment écrit à propos de la gestion des organisations et des stratégies de gestion, avec plus de 140 articles et treize livres à son actif. Son ouvrage The Rise and Fall of Strategic Planning critique les pratiques de la planification stratégique actuelle, et est une des lectures conseillées pour toute action à entreprendre au sein d'une organisation. Mintzberg a récemment publié un ouvrage intitulé Managers Not MBAs où il détaille ce qui lui semble ne pas être bon dans l'enseignement du management à l'heure actuelle, notamment dans des établissements d'enseignement aussi prestigieux que la Harvard Business School et la Wharton Business School de l'Université de Pennsylvanie. Il démontre comment l'obsession des chiffres et les tentatives obsessionnelles de faire du management une science exacte peuvent nuire à la gestion. Il suggère également la mise en place d'un nouveau programme de maîtrise, à l'intention des managers en fonction et disposant d'expérience professionnelle, avec des visées pratiques. Au total, Mintzberg est un esprit libre et profond, qui a toujours appuyé ses propos sur des recherches solides. Il en résulte que ses ouvrages sont souvent en décalage avec ce qui se dit communément dans les entreprises et les cercles d'affaires. Mais si les perspectives qu'il développe sont effectivement critiquées, et parfois choquantes pour certains, c'est dans un sens objectif et constructif. C'est en quoi ses aperçus sont particulièrement appréciés par les décideurs qui cherchent à Henri Mintzberg, né le 2 septembre 1939 à Montréal, est un universitaire canadien en sciences de gestion, auteur internationalement reconnu d'ouvrages de management. Il est actuellement titulaire de la chaire Cleghorn à la Faculté d'administration de l'Université McGill de Montréal, où il enseigne depuis 1968. Il fut également professeur d'organisation à l'INSEAD, Institut européen d'administration des affaires de Fontainebleau, en France. Après avoir obtenu un doctorat à la Sloan School of Management en 1964, puis du Massachusetts Institute of Technology. Ingénieur de formation et PhD du Massachusetts Institute of Technology, Henri Mintzberg a marqué la recherche en gestion, en management, en organisation et en stratégie. Introduction Henri Mintzberg dans son œuvre le manager au quotidien (les 10 rôles du cadre) pose une question très simple par la forme mais a laquelle personne n’a réellement pu fournir de réponse Que font les cadres ? Des centaines de cours de formation sont conçus pour aider les cadres à mieux gérer, ils sont de plus en plus entourés par des équipes de spécialistes dont le rôle est précisément de rendre les organisations et tout particulièrement leurs cadres plus efficients dans leur travail. Malgré tout cela nous ne savant pas réellement se que font les cadres ? L’objectif de H.Mintzberg est de fournir un début de réponse à cette question, développer une description du poste qui a un sens scientifique et ainsi pousser Les autres à amener des réponses plus précises. Chapitre1 : Conception contemporaine du travail du Cadre Dans ce chapitre Henri Mintzberg passe en revue huit écoles de pensées qui sont fondées sur une variété d’approches et de méthodes de recherche et parviennent a une variété de conclusions. - L’école classique : Cette école est restée prisonnier des cinq fonctions de base de Fayol planifier, organiser, coordonner, commander et contrôler. Sur lesquelles Luther Gulick se base pour établir le POPDCORB (planification, organisation, personnel, direction, coordination, rapport et budget) qui eut un grand succès et qui devient la réponse classique sur la quelle les penseurs de cette école base leurs travaux sue le sujet mais personne d’entre eut n’a put répondre à la question que font les cadres ? Les écrits de l’école classique non servie qu’a mettre des noms sur des zones d’ignorance. - L’école du « grand Homme » : Englobe les livres consacrerais aux grand leaders de l’histoire industrielle militaire et politique mais bien qu’elle soit intéressent de façon générale, elle ne révèle presque rien même une œuvre comme celle d’Alfred p.Sloan « Mes années à la Générale Motors » est plus riche d’histoire et d’anecdotes que de théorie générale. - L’école de l’entrepreneur : L’entrepreneur est une figure héroïque surtout dans L’Amérique d’après guerre mais cette vision épique aide à faire sortir le cadre de la vision microéconomique traditionnelle qui dit qu’il na pas de latitude de décision qu’il agit rationnellement « il faut tout simplement maximiser le profit » mais les penseurs de cette école notamment Schumpeter montre l’aspect innovateur de l’entrepreneur. Ainsi cette école contribue à la compréhension du travail du cadre par la notion d’innovation sans pour autant décrire le comportement innovateur. - L’école de la théorie de la décision : Herbert Simon a qui cette école doit son origine et beaucoup de son développement a pu arriver à un certain nombre de conclusions en s’appuyant sur des travaux de chercheurs comme Chester et March. Il établi que l’essentiel du travail du cadre consiste à programmer c’est-à-dire à concevoir et modifier les procédures que les subordonnés doivent utiliser. Charles Lindblom présente dans une série d’article l’incrémentalisme disjoint « système D » mais cette image du cadre spécialiste doit être marié à la conception du cadre entrepreneur pour que puisse émerger une image réaliste du décideur. - L’école du commandement efficace : Après avoir vu des écoles qui se focalise sur le cadre comme décideur à l’exclusion de toute autre activité d’encadrement. On va se focaliser sur le commandement qui est l’étude du comportement interpersonnel mais pour cette école du commandement efficace elle n’apporte pas grande chose car elle accorde beaucoup d’attention aux style de direction « autocrate et participatif » et n’arrive pas à une réelle compréhension des comportements interpersonnels des leaders. - L’école du pouvoir du leader : Pour comprendre le travail du leader, il est nécessaire d’étudier les sources et la nature de son pouvoir notamment dans l’exercice de ces fonctions les travaux des penseurs de cette école nous mettent face à deux types de leadership formel (nommé par une autorité supérieure comme dans les entreprises) et informel (ou le leader et choisi). Les cadres doivent utiliser le pouvoir légitime ainsi que le pouvoir de récompense et de coercition. - L’école du comportement du leader : Les conclusions des travaux de cette école pour la plupart se trouvent prisonnier de la vision classique du POPDCORB. A l’exception les travaux de Sayles qui parle du cadre comme moniteur comme leader et comme participant à des flux externes du travail et qui introduit le thème « d’équilibre mobile ». Cependant les conclusions de certain d’entre elle fournissent l’indication de certains éléments de base du contenu du travail de cadre. - L’école de l’activité du leader : Cette école rompt avec la vision classique et se base sur des recherches inductives dans les quelles les activités professionnelles des cadre sont analysées de façon systématique. Les études réalisées dans se cadre montrent qu’il y a des caractères communs à tous les postes de cadre mais que chaque poste a des caractéristiques spécifiques. Chapitre 2 : Quelques caractéristiques du travail des Cadres Suite à des études empiriques relatives à l’activité de cadre Henri Mintzberg a tiré les conclusions suivantes en qu’il a présenté sous forme de propositions se focalisant sur : - Les quantités et le rythme du travail du cadre - La structure de ses activités - La relation dans son travail entre l’action et la réflexion - L’utilisation qu’il fait des différents moyens de communication - Ses relation de travail avec d’autres personnes - L’interaction entre les droits et les devoirs PROPOSITIONS SUR LES CARACTERISTIQUES DU TRAVAIL DU CADRE : 1. Parce que son travail est par nature peu structuré, les cadres se trouvent surchargé et continuent à penser à leur travail pendant le plus clair de leur temps «libre». 2. Les activités des cadres sont caractérisées par la brièveté, la variété et la fragmentation. Le trivial et l'important se succédant sans ordre ce qui exige du cadre qu'il change d'approche et d'état d'esprit rapidement et souvent. En général, le travail du cadre est fragmenté et les interruptions sont fréquentes. 3. Le cadre paraît uploads/Management/ rapport-le-manager-au-quotidien-les-10-roles-du-cadre.pdf

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  • Publié le Jui 25, 2021
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