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Conseil en Acquisition Sommaire 1 - Présentation de Junto 2 - Contexte & object

Conseil en Acquisition Sommaire 1 - Présentation de Junto 2 - Contexte & objectifs 3 - Paid Social 4 - Paid Search (UAC + Apple Search) 5 - Notre vision 6 - Accompagnement 7 - Proposition commerciale 1 - Présentation L’expertise Junto Spécialistes de l’acquisition, nous vous conseillons sur la croissance de votre écosystème publicitaire afin d’améliorer la performance de vos investissements. Junto vous accompagne de façon globale Gestion de compte Conseil & Audit Formation Junto intervient sur Google Ads Microsoft Advertising Google Analytics Facebook Ads Snap Ads Pinterest Ads Youtube LinkedIn Ads Twitter Ads Instagram Ads Apple Search Ads Audit sémantique Audit technique Backlinks SEA SMO SEO Autres Google Data Studio L’équipe Junto Mathilde Soto Account Strategist Jordan Antunes Account Strategist Baptiste Fleury Account Strategist Benjamin Auriol Account Strategist Business Developer Etienne Alcouffe Fondateur & CEO Raphaël Le Corre COO Alexandre Gonzales CFO Lalitphat Limchan RAF Pierre-Etienne Jault Account Strategist Lucie Guay-Hemard Account Strategist Amira Mistoul Ekomba Account Strategist Clément Tubery Account Strategist Fatiha Tabti Account Strategist Hervé Nugues Account Strategist Pierre Sorin Account Strategist Marie-Christine Hervieux Account Strategist Ils aiment Junto 2 • Contexte & Objectifs CONTEXTE • OBJECTIFS Contexte & Objectifs Contexte & Objectifs CONTEXTE ●DocTooMe et Tobeeb sont des solutions s’adressant aux patients ●Tobeeb Pro s'adresse aux médecins. ●Il faudra définir ensemble l’objectif pour chacune des solutions. Ex : DocToMe = Installation de l’application ToBeeb Pro = Générer des contacts de médecins. SCALER LE VOLUME DE LEAD ●Objectif qualitatif : Proposer la solution aux bonnes cibles avec le bon discours. ●Objectif quantitatif : Définir un CPI et un CPL en fonction des leviers et des actions. RECHERCHE D’UN PARTENAIRE ●Définir une stratégie d’acquisition globale ●Segmenter cette stratégie en série de test ●Capable de mettre en oeuvre cette stratégie et d’apporter du conseil 3 • Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER RESTEZ À LA POINTE Facebook sort régulièrement de nouveaux produits publicitaires. Nous testons ces produits et vous proposons de mettre en place de nouvelles stratégies. Vous restez à la pointe des développements sur ce levier. GAGNEZ DU TEMPS Nous sommes une extension de votre équipe sur Facebook Ads. Nous optimisons votre compte quotidiennement et organisons des points hebdomadaires pour vous permettre de vous consacrer aux autres priorités. PERFORMANCE Facebook est un levier riche en fonctionnalités. Nous mettons à votre disposition notre connaissance de votre secteur pour définir une stratégie, cibler les audiences pertinentes et créer des publicités engageantes. Facebook est un levier incontournable mais difficile à maîtriser à la perfection. Junto vous accompagne sur toute la chaîne de valeur, de la création des annonces à l’optimisation de votre coût d’acquisition. Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER SET-UP ●Atelier stratégique cadrant les tests à réaliser ●Benchmark des ciblages d’intérêts ●Proposition de structure avec aller-retours ●Plan de taggage : vérification des pixels en fonction du parcours utilisateurs ●Création des audiences et implémentation de la structure STRATÉGIE ●Proposition d’audiences, structuration campagnes & audiences, formats d’annonces etc. OPTIMISATIONS & DÉVELOPPEMENT ●Optimisation des annonces, allocation budgétaire, restructuration ●Proposition de nouvelles annonces, formats, et itération sur les audiences REPORTING ●Reporting hebdomadaire et à chaque fin de test, chat ouvert et call hebdomadaire CONSEIL ●Nouveaux formats à tester, veille sur les nouvelles techniques, récapitulatif des best practice à mettre en place et/ou à diffuser sur vos autres leviers. Méthode & Prestations Scorecard Junto BONNES PRATIQUES TECHNIQUES TRACKING 1 BID STRATEGY STRUCTURE BID ADJUSTMENTS GEOGRAPHIC BID ADJUSTMENTS CALENDAR BID ADJUSTMENTS DEVICES 6 BID ADJUSTMENTS AGE ADS DYNAMIC ADS AUDIENCES BID STRATEGY AUDIENCES EXCLUSIONS RELEVANCE SCORES REGLES AUTOMATIQUES BID ADJUSTMENTS GENDER BONNES PRATIQUES DU COMPTE ATTRIBUTION 9 11 2 3 4 5 7 8 10 12 13 14 15 16 Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER Tracking FORMULAIRE Pixel Non Toutes les conversions Source Valeur des conversions Fenêtre d’attribution OUI 28 jours / 1 Post View / Post click Inclure dans Conversions Fenêtre d’attribution Modèle d’attribution ●Une cartographie des tous les événements possible est nécessaire PAGE VUE Pixel Non Toutes les conversions OUI 28 jours / 1 Post View / Post click Notre recommandation : Mettre en place les trackings nécessaires pour plus permettre le suivi des performances et la gestion des investissements Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER INSCRIPTION SDK Non Toutes les conversions OUI 28 jours / 1 Post View / Post click Objectifs de campagne ●En fonction des objectifs, des typologies de campagnes différentes peuvent- être mis en place. LES DIFFÉRENTS OBJECTIFS DE CAMPAGNES EN FONCTION DE L’OBJECTIF Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER Notre recommandation : Adopter une stratégie à la conversion pour la partie pro et à l’installation pour la partie patient OBJECTIF DE CAMPAGNE RÔLE Lead Ads Générer des formulaires in-feed Conversions Générer des formulaires ou des appels on Site Installation d’application Générer des installations in-Store Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER Tous les utilisateurs LOOKALIKES WEBSITE AUDIENCES CLIENTS Pages vues Top Visiteurs (nombre) Similar to Tous les visiteurs Similar to Prospects Users (15 mars) Similar to Clients Data Base Similar to FB Page Engagement INTERACTIONS Facebook Page Instagram Profile Canvas / Collection View Video Users X Best Clients Similar to IG Page Engagement Similar to Prospects but not User Similar to Top Clients Scorecard Junto BONNES PRATIQUES AUDIENCES X X X X X X X X X X X X X X X X Notre recommandation : Créer des audiences très granulaires pour segmenter au mieux vos audiences et vos résultats. Installer une nomenclature claire et efficace pour éviter les troues dans la raquette. Utiliser les évènements intermédiaire, ou les actions multiples pour générer des LAL efficace. Top Visiteurs (durée) X Similar to Installers X Similar to Installers but not Users X METTRE EN PLACE METTRE EN PLACE Formats STORY ADS CARROUSEL ADS DYNAMIC ADS - CANVAS ADS METTRE EN PLACE Annonces ●Canvas à mettre en place. ●Carrousel à mettre en place ●Plan d’A/B testing à définir ●Systématiser la vidéo ●Améliorer le message COLLECTION ADS - Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER VIDEO ADS METTRE EN PLACE Annonces ●Travailler deux axes de ciblages et donc de communication Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER Ciblage Direct Ciblage indirect Message direct Message indirect ● Trouver les cibles les plus proche du médecin ● BDD ● LAL BDD ● Groupes ● Très précis et optimisé aux résultats ● Conversion en plusieurs étapes ● Adopter un ciblage large ● Faire attention au reach ● Miser sur le partage et le volume ● Message produit et avantage simple et direct ● S’adressant au médecin ● Ancré dans leurs tâches quotidiennes ● Tester la conversions en plusieurs étapes avec un livre blanc en activation ● Message plus légé sur les inconvénients actuels ● s’adresser au la population globale pour qu’il deviennent prescripteur ● Demander le partager ou le tag de médecin en fonction des moments de vie Matrice décisionnelle VERS LE FULL FUNNEL ? RMKT CLIENT INTERET SOCIO-DEMO LKLK Quel est mon objectif de volume ou de visibilité ? Quelle est la répartition idéale des investissements ? Quelle est la structure idéale pour cet objectif ? Quel arbitrage en fonction de mes forces et de mes contraintes ? MATRICE DECISIONNELLE ●Objectif : Définir une matrice décisionnelle, une liste de KPIs et un playbook pour piloter le compte avec des axes de performances et avec une structure fine et automatisée. Exemple d’audiences Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER STRATÉGIE ●Développer deux cibles de diffusions et deux lignes éditoriales différentes ●Développer votre set d’audiences ●Créer une campagne par type de ciblage : optimiser la lecture du compte et la gestion quotidienne des performances ●Exploiter les lookalikes en profondeur en allant assez loin dans la segmentation des audiences et dans les taux de similarités ●Exploiter pleinement les ciblages par intérêts tout en améliorant vos annonces pour rester qualifiant FORMATS ●Jouer sur l’AB testing des annonces pour aller chercher la performance (levier très sensible sur le CTR car l’achat média est au CPM) ○A/B test des wordings ○A/B test des visuels ●Tester tous les formats dont les dynamiques : le Canvas et stories sont idéal pour du storytelling orienté acquisition froide (et ils permettent la création d’audience) SUIVI QUOTIDIEN ●Analyse quotidienne des performances et prise de décision immédiate : ○Ajustement des ciblages sociaux démo géo ○Ajustement des investissements ○Kill des ads non performantes ●Itérations et tests d’audiences ●Itérations et tests de formats publicitaires Recommandations Visuels / Créas Produit Presse Kit Témoignage Épisodes avec retargeting ciblé VIDEO Packshot Contextualisée Ciblée IMAGE Produit/Packshot Étapes Explication Produits CARROUSEL Présentation Produit + Réassurance (Témoignages, Avantages, Chiffres clés, Livraison etc.. ) + Catalogue COLLECTION / CANVAS Vidéo + Wording “clickbait” pour faire de la publicité viral BLACKPOST FORMAT CONTENU 16:9 9:16 (Stories) 15s, 30s et 1min 1200x628 600x600 / / SPECS Facebook Favorite CPM bas Story Telling Présentation en profondeur Préchauffage Impact social AVANTAGE L’idéal serait d’avoir 5 visuels de chaque format afin de faire des A/B tests. Facebook Ads FACEBOOK • INSTAGRAM • MESSENGER Dispositif ACQUISITION CONVERSION CIBLE DIRECTE REMARKETING | LEAD ADS LEVIERS FORTE FORTE uploads/Management/ tobeeb-proposition-commerciale.pdf