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4 ra IA & transport des marchan dises Rapport Elaboré par :  Achref Adouani 

4 ra IA & transport des marchan dises Rapport Elaboré par :  Achref Adouani  Najia Bouzaiene  Saif Eddine Boukraia  Takwa Ben Maker Encadré par :  Mr Mkaouer  Mr Harbi 4 Remerciement Nous tiendrons à exprimer toutes nos reconnaissances à nos encadreurs, Monsieur Mkaouer et Monsieur Harbi. Nous les remercions de nous avoir encadrés, orientés, aidés et conseillés. Nous adressons nos sincères remerciements à tous les professeurs, intervenants et toutes les personnes qui par leurs paroles, leurs écrits, leurs conseils et leurs critiques ont guidé nos réflexions et ont accepté de nous rencontrer et de répondre à nos questions durant nos recherches. À tous ces intervenants, nous présentons nos remerciements, notre respect et notre gratitude. 4 Sommaire : Chapitre 1 : Introduction générale Chapitre 2 : Intelligence artificielle  Définition  L’usage de l’IA et ses secteurs d’activité Chapitre 3 : Transport des marchandises  Définition du transport de fret  Etapes d’une expédition de marchandises  Gestion des expéditions  Impact du covid sur le secteur du transport Chapitre 4 : IA & Transport des marchandises  Application de l’IA dans le transport des marchandises  Comment l’IA optimise la gestion de stock  L’IA est la solution pour la crise COVID Introduction : 4 L’intelligence artificielle alimente une nouvelle révolution dans les transports. Les plus grandes opportunités d’investissement se trouveront là ou’ les possibilités offertes par l’IA (Intelligence Artificielle) vont de pair avec les besoins croissants de transport. La technologie a régulièrement chamboulé des secteurs, rendant complètement obsolète ce qui était auparavant la norme. Avant la Révolution industrielle, la majorité des gens travaillaient à la ferme. Les machines à vapeur et les transports ferroviaires ont entraîné une révolution manufacturière, créant de nouveaux emplois et en éliminant d’autres plus anciens. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle (IA) engendre une nouvelle révolution dans les transports : voitures sans conducteur, aéroports de drones, le monde livré à la porte. Les notions de robots de transport et de livraison automatisée évoquent la science-fiction devenue réalité. Il s’agit toutefois d’applications pratiques potentielles, qui font de ce secteur une opportunité d’investissement alléchante. 4 IA : https://www.cea.fr/comprendre/Pages/nouvelles-technologies/essentiel-sur-intelligence- artificielle.aspx Définition L’intelligence artificielle ou encore IA, est un ensemble d’algorithmes conférant à une machine des capacités d’analyse et de décision lui permettant de s’adapter intelligemment aux situations en faisant des prédictions à partir de données déjà acquises. L’intelligence artificielle associe les logiciels à des composants physiques (ou « hardware ») qui peuvent être des capteurs, des interfaces pour l’utilisateur… L’intelligence artificielle permet : D’analyser des textes De modéliser des connaissances pour aider à la prise de décisions D’analyser des images ou des scènes en temps réel De réaliser des actions 4 Usage de l’IA Si le nombre d’offres d’emploi diffusées dans le domaine de l’informatique et de l’Intelligence Artificielle a été multiplié par 2 (source APEC) depuis 2016, il s’agit d’offres publiées par des entreprises recherchant des compétences et/ou proposant des missions en lien avec cette technologie. Grâce à nos formations, nos diplômés peuvent ainsi répondre aux enjeux de l’Intelligence Artificielle dans tous les secteurs de l’économie. VÉHICULES CONNECTÉS & VÉHICULES AUTONOMES L’automobile Selon une étude de JP Morgan, le marché de la voiture intelligente connaitra une croissance de 75% d’ici à 2025. Il existe de nombreuses applications de l’intelligence artificielle dans la voiture autonome. Elles concernent principalement l’apprentissage de la conduite par Machine – Learning pour apprendre à la voiture comment se comporter en cas d’accident. L’IA intervient également dans la vérification de la qualité des organes de la voiture en maintenance prédictive ; dans la connaissance de l’environnement grâce aux données remontées de capteurs ; dans l’analyse du comportement du conducteur ou encore dans la cybersécurité pour surveiller l’état de la connectivité et éviter tout piratage. automobile-data-ia MÉDECINE PRÉDICTIVE & CHIRURGIE ASSISTÉE La santé L’IA est au cœur de la médecine du futur, avec les opérations assistées, le suivi des patients à distance, les prothèses intelligentes, les traitements personnalisés grâce au recoupement d’un nombre croissant de données (big data), etc. 4 Les principaux champs d’application de l’IA en matière de santé sont: La médecine prédictive : prédiction d’une maladie et/ou de son évolution La médecine de prédiction : recommandation de traitement personnalisé L’aide à la décision : diagnostique & Thérapeutique Les robots compagnons : notamment pour les personnes âgées et fragiles La chirurgie assistée par ordinateur La prévention : anticipation d’une épidémie, pharmacovigilance medecine-sante-data-ia MAINTENANCE PRÉDICTIVE L’Industrie La maintenance prédictive permet de détecter les anomalies sur des machines avant qu’elles ne deviennent trop graves.. C’est l’internet des objets (IoT) ainsi que le Machine Learning. industrie-data-ia SERVICE CLIENT ET MARKETING PERSONNALISÉ Le Marketing Trois catégories de solution IA sont donc mises en valeur pour le marketing : l’acquisition de clients (analyse d’audience et segmentation, scoring et ciblage, identification visuelle du contexte), la transformation (personnalisation et recommandation, création de contenus, optimisations de sites et de supports, pilotage automatisé des campagnes) et la fidélisation (agents conversationnels, automatisation du programme client, analyse comportementale, calcul de l’attribution et prédictions). Amazon et Netflix utilisent notamment la technologie de l’IA afin d’effectuer des recommandations de contenus personnalisées pour chaque client. Enfin, l’IA permet de détecter la fraude, par le développement d’algorithmes basés sur l’observation de modèles comportementaux frauduleux. fraude-data-ia CYBERSÉCURITÉ La Défense & l’Aéronautique Il existe déjà aujourd’hui plusieurs applications de l’Intelligence Artificielle dans le secteur de la défense dans l’armée de 4 terre, la technologie navale, l’aéronautique mais aussi dans la cybersécurité. 4 Transport des marchandises : Le transport de fret est une activité de transport de marchandises effectuée par un transporteur via divers moyens et infrastructures. Le transport routier de marchandises Afin qu’il puisse y avoir des déplacements de marchandises d’une zone à une autre via du transport de fret, il est nécessaire qu’il y ait un ensemble d'infrastructures. Celles-ci sont incontournables pour le bon fonctionnement de cette activité économique. Ce secteur ne peut donc exister que s’il y a des voies de communications, des lieux pour stocker les véhicules, des aménagements de transfert de marchandises ainsi que des ouvrages d’art comme des tunnels ou encore des ponts. Les modes de transport En fonction du lieu et des infrastructures, le transport de fret est effectué via différents modes de locomotion. Il peut donc être routier, ferroviaire, fluvial, maritime ou aérien. Son choix dépend également de certains facteurs comme : Le respect du délai de livraison ; L’émission de CO2, Le coût ; Le parcours. Chaque moyen de locomotion a ses spécificités : ● Le transport routier de marchandises offre une flexibilité et une simplicité d’accès. C’est l’un des seuls moyens de locomotion permettant d’effectuer des livraisons porte-à-porte de manière rapide et directe. Transport du fret 4 ● Le transport maritime représente une part importante de l’affrètement. Les risques de vol ou de perte sont réduits avec l’utilisation de cargos et de conteneurs. Même s’il peut être utilisé pour tous types de marchandises, il est peu adapté aux livraisons de produits périssables, tout comme l’affrètement par voies d’eau intérieures. ● Enfin, les voies aériennes et ferroviaires sont adaptés aux longs trajets et peuvent acheminer de grande quantité de marchandises. Il est également possible d’effectuer de l’affrètement multimodal lorsqu’il est nécessaire que le fret emprunte plusieurs types de voies afin d’assurer l’acheminement des marchandises. Cette stratégie a aussi pour objectif de réduire les délais de livraison. Le transport routier de marchandises est, quel que soit le moyen choisi, un élément incontournable dans la logistique du transport de fret puisqu’il est nécessaire pour charger et décharger la marchandise. La législation du fret La législation entourant le fret est complexe et il est nécessaire de bien la maîtriser afin d’effectuer cette activité dans la légalité. Un contrat de transport de marchandises est établi entre le donneur d'ordre, le transporteur et le destinataire : L'image est une infographie qui représente les opérations logistiques prévues par le contrat de transport pour le donneur d'ordre, le transporteur et le destinataire Selon le mode de fret, différents documents vont composer ce contrat : Ferroviaire et routier : la lettre de voiture (qu'on peut aussi retrouvé sous format électronique dit eCMR). Aérien : la lettre de transport aérien (LTA). Maritime : le connaissement maritime (ou bill of lading). Tous ces documents obligatoires ont un but commun : décrire les marchandises transportées, les délais, les lieux de livraison. Qui sont les principaux acteurs du transport ? Dans le processus de l’affrètement, de nombreux acteurs entrent en jeu afin d’assurer les différentes étapes. Les commissionnaires de transport Le commissionnaire de 4 transport est l’intermédiaire qui gère l’organisation de l’affrètement. Il est mandaté par le donneur d’ordre et est libre de choisir le mode de locomotion le plus adéquat. Il conclut les différents contrats pour la réalisation de cette opération en son propre nom. Déléguer cette partie est une solution permettant de gagner du temps, mais aussi de laisser un professionnel du fret décider des meilleures options. Le transitaire mandaté par le donneur d’ordre Le transitaire intervient lorsqu’il s’agit d’un transport de fret multimodal. C’est lui qui coordonne les différents uploads/Management/ transport-amp-ia.pdf