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Guide des compétences populaires en 2023 Une présentation des compétences profe

Guide des compétences populaires en 2023 Une présentation des compétences professionnelles modernes et recherchées pour vous aider à hiérarchiser vos objectifs d'apprentissage et à vous préparer pour une année de réussite. 4 5 6 7 8 9 11 12 13 14 15 10 Compétences métier Compétences techniques SOMMAIRE FINANCE ET COMPTABILITÉ MARKETING GESTION DE PROJET ET OPÉRATIONS VENTES ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET RESSOURCES HUMAINES CLOUD COMPUTING SCIENCE DES DONNÉES CONCEPTION DÉVELOPPEMENT OPÉRATIONS IT Udemy / Guide des compétences populaires en 2023 1. 2. Udemy / Guide des compétences populaires en 2023 3 Plonger au cœur des données des apprenants 3 Udemy / Guide des compétences populaires en 2023 ANALYSE DES DONNÉES Principales compétences en vogue : cette statistique indique le pourcentage de croissance en nombre total d'heures de formations consommées pour un sujet donné au cours de l'année dernière. Ce chiffre indique une augmentation de la formation autour d'un sujet spécifique, ce qui nous aide à identifier les nouvelles compétences qui recenseront la plus forte hausse dans un domaine donné. Compétences les plus consommées : il s'agit du classement des compétences de 1 à 10 en fonction du nombre total d'heures de formation consommées sur la plateforme Udemy Business, 1 représentant la compétence qui a affiché le plus d'heures de formation consommées. Cet indicateur permet de classer l'apprentissage total d'un sujet dans sa globalité, même si aucun pic de consommation significatif n'a été observé au cours des 12 derniers mois. Définitions utiles Udemy / Guide des compétences populaires en 2023 4 COMPÉTENCES MÉTIER Pour acquérir les compétences imposées sur le lieu de travail et s'adapter à leur évolution rapide, les employés ne peuvent plus se permettre de se limiter aux fonctions spécifiques d'un rôle donné. Les apprenants cherchent à optimiser leurs aptitudes professionnelles et à les étendre à des catégories plus larges, notamment aux compétences comportementales, techniques et opérationnelles. Les compétences métier essentielles ont de l'importance pour chaque employé, quel que soit son rôle ou son niveau d'ancienneté. Les apprenants concentrent toute leur attention sur la communication, ce qui met en lumière l'importance de créer un alignement, d'encourager la collaboration et le travail d'équipe, d'apaiser les conflits et de favoriser la productivité. En parallèle, on observe un fort engouement autour de la capacité à gérer des projets complexes (et à maîtriser les technologies qui les accompagnent). Dans un monde hybride où les équipes n'ont plus la possibilité de se réunir régulièrement autour d'une table, les employés doivent se montrer volontaires pour assurer le suivi des projets et faire en sorte que tout le monde reste sur la même longueur d'onde et se sente investi. Les employés domptent la complexité et donnent la priorité à la communication Globalement, sur les 10 principales compétences métier consommées, 5 étaient axées soit sur les méthodes de communication, soit sur les compétences de leadership : • Compétences de communication • Leadership • Communication professionnelle • Réunions • Compétences en management Les 5 autres principales compétences entrent dans la catégorie gestion de projet, opérations et outils : • Gestion de projet • Méthode Agile • Scrum • Certification Project Management Professional (PMP)® • Analyse commerciale* *Compétences entrant dans la catégorie professionnelle qui a recensé le plus d'heures consommées au total au cours de l'année dernière. Concernant le nombre total d'heures de formation consommées au cours de l'année dernière, toutes compétences confondues, il ressort quelques constats notables. Udemy / Guide des compétences populaires en 2023 5 2.1 / Business Skills / Finance & Accounting Finance et comptabilité 95 % des comptables envisagent d'adopter des technologies de comptabilité cloud au cours des deux prochaines années, si ce n'est déjà fait. Une proportion qui explique pourquoi la nouvelle version de S/4HANA, le logiciel ERP cloud de SAP, a enregistré la plus forte hausse parmi les formations demandées. Et bien que les employeurs risquent de remettre en question la légitimité de sujets tels que la cryptomonnaie ou la bourse dans leurs programmes de formation d'entreprise, ces compétences se classent parmi les plus consommées de cette catégorie. COMPÉTENCES MÉTIER Les 10 principales compétences en vogue dans les domaines de la finance et de la comptabilité Classées par taux d'augmentation de la consommation Les 10 compétences les plus consommées dans les domaines de la finance et de la comptabilité Classées par volume de consommation total 178 % 98 % 83 % 121 % 94 % 83 % 112 % 93 % 75 % 60 % 1 3 5 7 9 2 4 6 8 10 SAP S/4HANA Cryptomonnaie Banque Tenue de comptes Comptabilité financière Association of Certified Chartered Accountants (ACCA) Bilan financier SAP FICO Placement privé Finance d'entreprise Cryptomonnaie SAP FICO Analyse financière Chartered Financial Analyst (CFA) Bourse Tenue de comptes SAP S/4HANA Comptabilité Investissement Comptabilité financière Udemy / Guide des compétences populaires en 2023 6 2.1 / Business Skills / Marketing Marketing En ce qui concerne les compétences marketing, tout est question de donner la priorité à la stratégie et de repenser les fondamentaux. Les apprenants ont massivement misé sur les méthodes et canaux digitaux pour concrétiser cette stratégie et en mesurer l'efficacité. Cela a du sens quand on sait que 90 % des spécialistes du marketing affirment que leur stratégie d'engagement digital a changé dans une certaine mesure, voire radicalement changé, depuis la pandémie. Les 10 principales compétences en vogue dans le domaine du marketing Classées par taux d'augmentation de la consommation Les 10 compétences les plus consommées dans le domaine du marketing Classées par volume de consommation total 103 % 57 % 42 % 92 % 54 % 40 % 75 % 54 % 36 % 36 % Stratégie marketing Image de marque personnelle Recherche par mot-clé Psychologie du consommateur Rédaction de blogs Google Ads (AdWords) Vente au détail Marketing de contenu Analytique du marketing SEO Marketing digital Google Ads (Adwords) Google Analytics Analytique du marketing Stratégie marketing SEO Rédaction Marketing sur Instagram Marketing des réseaux sociaux Certification Google Ads (AdWords) COMPÉTENCES MÉTIER 1 3 5 7 9 2 4 6 8 10 Udemy / Guide des compétences populaires en 2023 7 2.1 / Business Skills / Project Management & Operations Gestion de projet et opérations Sans les connaissances, les compétences et les outils nécessaires pour aider les équipes à piloter correctement leurs projets, il s'avère difficile de collaborer efficacement et de mettre en pratique les nouvelles idées. Représentant un marché estimé à 5,9 milliards de dollars d'ici fin 2022, la pratique de la gestion de projet est la compétence la plus consommée de cette catégorie. Cette tendance est en phase avec la croissance observée dans le secteur de la gestion de projet. Les 10 principales compétences en vogue dans le domaine de la gestion de projet et des opérations Classées par taux d'augmentation de la consommation Les 10 compétences les plus consommées dans le domaine de la gestion de projet et des opérations Classées par volume de consommation total 198 % 123 % 116 % 194 % 116 % 108 % 126 % 116 % 102 % 102 % Six Sigma Yellow Belt Certified Associate in Project Management (CAPM) Lean manufacturing Assurance qualité Professional Scrum Product Owner (PSPO) INCOSE Systems Engineering Professional Certification (CSEP) Kanban Six Sigma White Belt Développement de produits Achats Gestion de projet JIRA Scrum Gestion de produits Méthode Agile PMI Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Project Management Professional (PMP) Professional Scrum Master (PSM) Analyse commerciale Confluence 11,4 % des investissements sont gaspillés, en moyenne, faute d'une gestion de projet adéquate. Project Management Institute COMPÉTENCES MÉTIER 1 3 5 7 9 2 4 6 8 10 Udemy / Guide des compétences populaires en 2023 8 2.1 / Business Skills / Sales Ventes Quelles que soient les difficultés rencontrées au niveau de la main-d'œuvre, de la technologie ou du marché, le client est et demeure au centre de toutes les attentions dans chaque secteur. Selon une étude menée par Salesforce, près de 90 % des clients estiment que l'expérience offerte par une entreprise est tout aussi importante que les produits ou services qu'elle propose. Le besoin continu de donner la priorité au client a stimulé l'apprentissage de compétences en service client et en expérience client, suivies de compétences commerciales plus générales. Les apprenants ont également développé leurs connaissances des technologies qui optimisent les fonctions commerciales, notamment les logiciels Salesforce et SAP. Les 10 principales compétences en vogue dans le domaine de la vente Classées par taux d'augmentation de la consommation Les 10 compétences les plus consommées dans le domaine de la vente Classées par volume de consommation total 449 % 55 % 25 % 252 % 53 % 23 % 156 % 50 % 14 % 3 % Gestion de l'expérience client Service client SAP Sales & Distribution (SAP SD) Génération de prospects Logiciel Salesforce Gestion de la réussite client Développement d'affaires Ventes B2B SAP Materials Management (SAP MM) Compétences commerciales Logiciel Salesforce Gestion de la réussite client SAP SD Ventes B2B Service client Gestion de l'expérience client SAP MM Développement d'affaires Compétences commerciales Génération de prospects COMPÉTENCES MÉTIER 1 3 5 7 9 2 uploads/Management/ udemy-2023-trendingskillsguide-fr 2 .pdf