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Utilisation 25 AOÛT 2022 vRealize Operations 8.6 Vous trouverez la documentatio

Utilisation 25 AOÛT 2022 vRealize Operations 8.6 Vous trouverez la documentation technique la plus récente sur le site Web de VMware, à l'adresse : https://docs.vmware.com/fr/ VMware, Inc. 3401 Hillview Ave. Palo Alto, CA 94304 www.vmware.com VMware France SAS. Tour Franklin 100-101 Terrasse Boieldieu 92042 Paris La Défense 8 Cedex France www.vmware.com/fr Copyright © 2022 VMware, Inc. Tous droits réservés. Informations relatives aux copyrights et marques commerciales. Utilisation VMware, Inc. 2 Table des matières À propos de vRealize Operations 5 1 Surveillance des objets dans votre environnement géré 6 Capacité de recherche améliorée 6 Que faire si... 8 Scénario utilisateur : un utilisateur appelle pour faire part d'un problème 9 Scénario utilisateur : une alerte arrive dans votre boîte de réception 14 Scénario utilisateur : Vous détectez des problèmes en surveillant l'état de vos objets 24 Page d'accueil du workbench de dépannage 36 Détection de preuves potentielles à l'aide de l'assistant de résolution des problèmes 36 Surveillance et résolution des alertes 38 Surveillance des alertes 39 Surveillance et résolution des problèmes 44 Évaluation des informations sur les objets à l'aide des badges Alerte et de l'onglet Résumé 45 Examen des alertes d'objets 77 Évaluation des informations fournies par les mesures 86 Présentation de l'onglet Capacité 95 Utilisation des outils de dépannage pour résoudre les problèmes 99 Création et utilisation des détails d'un objet 107 Examen des relations dans votre environnement 119 Scénario utilisateur : Recherche de la cause principale d'un problème à l'aide des options de l'onglet Dépannage 120 Exécution d'actions dans vRealize Operations 126 Exécuter des actions à partir des barres d'outils de vRealize Operations 126 Actions de dépannage de vRealize Operations 161 Surveiller l'état des tâches récentes 164 Dépannage des tâches ayant échoué 168 Affichage de l'inventaire 177 Onglet Inventaire 177 2 Optimisation de la capacité de votre environnement géré 178 Analyse des capacités 180 Exemple : exclusion de machines virtuelles de l'action de récupération 187 Analyse de scénarios : modélisation de la charge de travail, de la capacité ou de la planification de la migration 188 Exemple : exécution d'un scénario de simulation 190 Exemple : importer la charge de travail à partir d'un scénario de machine virtuelle existant 191 Modèle d'allocation 193 VMware, Inc. 3 Optimiser les capacités 194 Récupérer 198 Paramètres de récupération 203 Analyse de scénarios - Planification de la charge de travail : traditionnelle 205 Ajouter ou supprimer des machines virtuelles 208 Analyse de scénarios - Planification de l'infrastructure : traditionnelle 212 Ajouter ou supprimer des hôtes 213 Analyse de scénarios - Planification de la charge de travail : Hyperconvergée et VMC on AWS 214 Ajouter ou supprimer des machines virtuelles 215 Analyse de scénarios - Planification de l'infrastructure : hyperconvergée 218 Ajouter ou supprimer des nœuds HCI 218 Analyse de scénarios - Planification de la migration : VMware Cloud 220 Planification de la migration : VMware Cloud 221 Analyse de scénarios - Planification de la migration : cloud public 223 Planification de la migration 225 Analyse de scénarios - Comparaison de centres de données 226 Comparaison de centres de données 227 Conserver les données historiques des machines virtuelles migrées à l'aide de VMware Hybrid Cloud Extension 228 Profils personnalisés 230 Détails des profils personnalisés et stratégies connexes 230 Espace de travail Ajouter et modifier des profils personnalisés 231 Centre de données personnalisés dans vRealize Operations 231 Liste des centres de données personnalisés 232 Espace de travail Ajouter et modifier des centres de données personnalisés 233 Utilisation VMware, Inc. 4 À propos de vRealize Operations Utilisez vRealize Operations pour automatiser et gérer votre service informatique en lui conférant une visibilité complète sur la pile, de l'infrastructure physique, virtuelle et cloud jusqu'aux applications prises en charge. vRealize Operations permet une gestion intelligente des opérations avec une grande visibilité, de l'application au système de stockage, par le biais d'infrastructures physiques, virtuelles et de type Cloud. Grâce à l'automatisation basée sur les stratégies, les équipes chargées des opérations peuvent automatiser les processus clés et améliorer l'efficacité des systèmes informatiques. À l'aide des données collectées auprès des ressources du système (objets), vRealize Operations identifie les problèmes liés aux composants du système surveillé, souvent avant que le client s'en rende compte. En outre, vRealize Operations conseille souvent des actions correctives que vous pouvez entreprendre pour corriger le problème immédiatement. Pour les problèmes plus complexes, vRealize Operations propose des outils d'analyse puissants qui vous permettent d'examiner et de manipuler les données des objets pour identifier les problèmes cachés, de rechercher la cause des problèmes techniques complexes, d'identifier des tendances ou d'effectuer des analyses pour évaluer la santé d'un objet. En tant qu'administrateur système, vous pouvez exploiter les capacités de vRealize Operations pour détecter la présence d'un problème sur un objet de votre environnement lorsque vRealize Operations génère une alerte ou lorsqu'un utilisateur vous contacte. Pour contribuer à garantir des performances optimales, ces informations vous indiquent comment utiliser vRealize Operations pour surveiller, dépanner et prendre des mesures afin d'éliminer les problèmes. Il fournit également des informations sur les procédures permettant d'évaluer si les problèmes sont dus à une demande excessive ou à un manque de capacité imposant une modification ou une mise à niveau du système. Public cible Ces informations sont destinées aux administrateurs de vRealize Operations, aux administrateurs de l'infrastructure virtuelle et aux techniciens d'opérations qui suivent et maintiennent la performance des objets de votre environnement géré. VMware, Inc. 5 Surveillance des objets dans votre environnement géré avec vRealize Operations 1 Vous pouvez utiliser vRealize Operations pour résoudre les problèmes soulevés par vos clients, traiter les alertes détectant des problèmes avant que vos clients ne les signalent et surveiller plus généralement votre environnement. Lorsque vos clients rencontrent des problèmes de performance et vous appellent pour résoudre le problème, les données que vRealize Operations collecte et traite sont présentées sous forme de graphiques. Vous pouvez ensuite comparer et opposer des objets, comprendre la relation entre les objets et déterminer la cause principale des problèmes. Une alerte générée vous avertit lorsque des objets de votre environnement connaissent des problèmes. En résolvant le problème signalé par l'alerte avant que vos clients ne le remarquent, vous évitez toute interruption de service. Vous pouvez étudier les problèmes qui génèrent des alertes ou pour lesquels vous recevez des appels grâce aux onglets Alertes, Événements, Détails et Environnement. En déterminant la cause principale du problème, vous pourrez certainement le résoudre à l'aide de l'action adaptée. Les actions modifient les objets dans le système cible, par exemple VMWare vCenter Server®, à partir de vRealize Operations . Ce chapitre contient les rubriques suivantes : n Capacité de recherche améliorée n Que faire si... n Page d'accueil du workbench de dépannage n Surveillance et résolution des alertes n Surveillance et résolution des problèmes n Exécution d'actions dans vRealize Operations n Affichage de l'inventaire Capacité de recherche améliorée La fonction de recherche située dans le coin supérieur droit prend en charge la localisation d'objets, de tableaux de bord, d'alertes, etc. nommés dans le système. La fonction de recherche tente de faire correspondre entièrement ou partiellement une chaîne que vous saisissez ; des VMware, Inc. 6 fonctionnalités supplémentaires vous permettent d'accéder rapidement à l'élément que vous souhaitez. Le système présente l'élément dans le contexte d'édition. Emplacement de la recherche La fonction de recherche s'affiche sur toutes les pages de vRealize Operations dans le menu supérieur. Cliquez sur l'icône de loupe pour ouvrir la barre de recherche. Vous pouvez également appuyer sur les touches Ctrl, Maj et barre espace de votre clavier pour ouvrir la barre de recherche. Fonctionnement de la recherche Vous commencez votre recherche en tapant dans la barre de recherche. vRealize Operations affiche les types d'objets et les objets correspondants. La fonction de recherche prend en charge plusieurs catégories communes que vous pouvez utiliser pour rechercher rapidement un élément, comme suit : n Tableau de bord n Objet n Super mesure n Définition d'alerte n Définition de symptôme n Afficher n Rapport n Notification n Adresse IP Cela signifie qu'en plus de saisir une expression de recherche traditionnelle, par exemple une chaîne simple « VM », vous pouvez également entrer l'une des catégories répertoriées suivie d'une chaîne ou d'un nom. Vous pouvez ensuite rechercher des objets au sein de la catégorie. Pour les catégories Objets, Vue et Tableau de bord, le système affiche l'objet en mode d'affichage. Si vous souhaitez localiser rapidement un tableau de bord spécifique, par exemple, commencez à saisir « tableau... » dans le champ de recherche. Le système propose le terme de recherche Tableaux de bord. Sélectionnez le terme en utilisant le curseur, puis saisissez le nom du tableau de bord ou une partie de celui-ci et appuyez sur Entrée. Le système trouve le tableau de bord souhaité, avec les fonctions de modification disponibles. Utilisation VMware, Inc. 7 De même, vous pouvez saisir « définition » ou simplement « d » dans le champ de recherche et le système propose Définition d'alerte. Sélectionnez le terme et saisissez une partie d'un message d'alerte, par exemple « déséquilibré ». Le système renvoie l'alerte « Le cluster a une uploads/Management/ utilisation-25-aout-2022-vrealize-operations-8-6.pdf