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MAIRIE DE _ _ _ _ _ _ _ _ Date : _ _ _ _ _ _ _ _ _ Interlocuteur : Hervé PALMIE

MAIRIE DE _ _ _ _ _ _ _ _ Date : _ _ _ _ _ _ _ _ _ Interlocuteur : Hervé PALMIER 13, Rue de la Glacière – 42510 BALBIGNY Tél. : 04 77 28 61 94 Cahier des charges fonctionnel Spécifications techniques du besoin pour la réalisation du site Internet de la commune de _____________ 1 Cahier des charges fonctionnel | 22/07/2010 Cahier des charges fonctionnel Spécifications techniques du besoin pour la réalisation du site Internet de la commune de _______________ Objet de la consultation La présente consultation porte sur :  Charte graphique  Solution technique  Hébergement du site, réception et maintenance  Accompagnement pour la gestion du site Charte graphique Le site doit être pensé comme un média de communication pour la ville et une plate-forme d’accès à l'information pour les citoyens et les usagers des services publics. L'ergonomie doit être simple et conviviale. La maquette doit être conçue pour bien utiliser les avantages d'un site dynamique. Ergonomie et accessibilité Compatibilité avec les outils du marché Le site devra être développé pour les versions 6 et ultérieures des navigateurs Internet Explorer, Firefox et pour les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux. Le format d'affichage sera de 960 x 600 (format écran1024 x 768 pixels) et il est recommandé, pour chaque page, de maintenir le contenu dans ce format sans distorsion. Une navigation adaptée Présence d'une barre de navigation (chemin), respect de la règle des trois clics, accès facilité pour les malvoyants, impression des pages. Modules de téléchargement L'accès au site ne devra pas nécessiter de plugins additionnels hormis les lecteurs « players » multimédias standards et celui d'Acrobat Reader dans sa version gratuite. Performance Le temps d'affichage devra être correct pour des liaisons à bas débit. Niveau d’accessibilité Le site devra, au minimum, être conforme au niveau 1 des normes d'accessibilité W3C intitulées "Web Accessibility Initiative" Charte graphique La phase de recueil des besoins est importante pour définir l'esprit du site afin d'élaborer une ligne graphique cohérente avec la communication globale de la ville. Cette phase permet de mieux comprendre les contraintes spécifiques à la ville. 2 Cahier des charges fonctionnel | 22/07/2010 A partir du recueil des besoins, le prestataire proposera trois approches graphiques différentes pour la page d'accueil et les pages suivantes. Après validation d'une des approches, le prestataire élaborera la charte graphique du site en définissant la structure de la page d'accueil, l'enchaînement des différentes pages et un jeu de maquettes de présentation. Il proposera également une maquette pour la lettre d'information. Ces différents éléments seront fournis sous la forme de dossier "Photoshop" avec un découpage HTML pour intégration dans la solution technique et deviendront la propriété de la ville. Après réception de la solution et paiement de la totalité de cette prestation, la ville acquiert la propriété de l'ensemble des images, graphismes, icônes et autres contenus graphique créés pour le site. Solution technique La solution technique est constituée des différents modules permettant de générer dynamiquement le contenu du site et de répondre à l'ensemble des fonctionnalités demandées. L'accès à ces modules doit se faire à partir d'une interface d'administration simple et ergonomique, accessible à partir d'un navigateur standard du marché via le réseau Internet. Fonctionnalités générales  Un système graphique flexible pour l’administration du site.  Un très haut niveau d’authentification par cryptage des données.  Un système hautement performant pour la gestion des accès aux membres du site.  Une grande flexibilité et un haut degré de configuration dans la gestion des blocs (configuration de la taille, de la couleur, ..)  Des options permettant de restreindre certains contenus à des personnes non autorisées. Seules les personnes habilitées (élus, rédacteurs, ou membres d’une association) peuvent accéder à des contenus privés.  Offrir la possibilité aux visiteurs de réaliser des démarches en lignes au moyen de formulaires préconçus.  Accès au guide des droits et démarches de service-public.fr.  Système d’annuaire complet pour recenser les commerces et entreprises locales. Possibilités d’effectuer des recherches par catégorie et de saisir une description de l’établissement.  Gestion du Plan Local d’Urbanisme (PLU).  Evoluer vers une version multilingue.  Gérer les appels d’offres.  Possibilité d’imprimer un article, ou de le soumettre à un ami.  Possibilité de modifier la taille des caractères pour les malvoyants en un simple clic.  Offrir aux associations de gérer leur propre Blog et d’ajouter leurs propres photos. Fonctionnalités attendues Gestion des contenus L'ensemble des fonctionnalités du module de gestion du contenu a pour objectif de permettre, de manière simple, intuitive et efficace, l'utilisation, l'acquisition, l'organisation et la publication (création, validation, et diffusion…), des contenus. La solution de gestion de contenus devra être capable de gérer l'ensemble des contenus, aussi bien pour les pages dont le contenu évolue peu dans le temps, que pour les pages régulièrement actualisées. 3 Cahier des charges fonctionnel | 22/07/2010 Toutes ces informations doivent pouvoir être gérées à partir d'une interface d'administration simple et ergonomique, à partir de formulaires de saisie, et associées à une maquette de présentation (modèle de page). Toute information doit pouvoir être créée, modifiée, déplacée ou supprimée. Une fois saisie, la validation d'une information génère automatiquement sa mise en ligne. Pour le site, deux types d'informations sont identifiés : Les informations liées aux rubriques et sous rubriques Ces informations permettent de créer l'arborescence du site et le contenu doit être structuré selon les caractéristiques et attributs suivants : • Les attributs de données génériques (auteur, date de création…), • Les attributs de gestion (cycle de vie…), • Les attributs de données spécifiques permettant de structurer le fond de contenu, • Les attributs de classification dans l'arborescence, • Les attributs d'éléments associés (document, image, vidéo, fiche, …) Les informations liées à l'actualité Ces informations permettent de créer des actualités, des annonces, des évènements et doivent pouvoir être associées à une ou plusieurs rubriques. Le contenu doit être structuré selon les caractéristiques et attributs suivants : • Les attributs de données génériques (auteur, date de création…), • Les attributs de gestion (cycle de vie…), • Les données de classification par type d'information (Actualité, agenda, …) • Les attributs de données spécifiques permettant de structurer le fond de contenu, Les attributs d'éléments associés (document, image, vidéo, fiche, …) La gestion des médias Tous les contenus médias (photos, vidéos, fichiers .doc, .xls, .pdf) sont gérés à travers l’interface de gestion ou l’éditeur de texte. Chaque personne habilitée ou membre d’une association peut envoyer du contenu sur le serveur afin de l’inclure dans ses articles. La gestion des droits doit être suffisante pour éviter que chaque personne habilitée ne puisse supprimer le contenu d’une autre personne. L’administrateur du site peut quand à lui accéder à l’ensemble des données de tous les membres et personnes habilitées. Il peut supprimer un contenu qu’il juge non conforme à la charte de contenu présentée par la mairie. Galerie photos L’administrateur du site peut gérer une galerie de photos classées par thèmes. Les associations disposent également d’une galerie de photos mais les droits sont limités. Le système doit offrir la possibilité de présenter des mini-galeries d’images en déposant simplement ces fichiers dans un répertoire du serveur. Gestion des annuaires Il s'agit de proposer un formulaire de saisie permettant d'enregistrer les différentes structures locales susceptibles d'être visualisées sous forme d'annuaire, par exemple : l'annuaire des services de la ville, des associations, des commerçants, des entreprises, … Le contenu doit être structuré selon les caractéristiques et attributs suivants : 4 Cahier des charges fonctionnel | 22/07/2010 • Les attributs de données génériques (auteur, date de création…), • Les données de classification par type de structure, sous la forme thème et sous thème, • Les attributs de données spécifiques permettant de structurer le fond de contenu, • Les attributs d'éléments associés (document, image, vidéo, fiche, …) Pour la constitution initiale des annuaires, le prestataire doit être capable d'alimenter la base de données avec les éléments de fichiers existants. Les fichiers fournis seront au format Excel. Aides à la navigation - Un moteur de recherche puissant (qui prend également en compte le contenu des fichiers PDF) : Le moteur de recherche devra être présent en permanence sur le site quel que soit le niveau de navigation. Il permettra d'effectuer une recherche full texte sur toutes les informations de la base. Lors de la visualisation, les résultats de la recherche sont regroupés par type d'information. - Informations légales et contact : ces éléments devront être accessibles en permanence quelque soit la page du site. - Un plan du site généré automatiquement Gestion de la page d’accueil La mise à jour des informations de la page d'accueil doit pouvoir se faire simplement en sélectionnant des informations déjà existantes dans le site pour les affecter aux différents thèmes de cette page d'accueil. Elle comprendra également les informations suivantes : - Un calendrier des évènements avec module de recherche par rubriques, par jour, semaine ou mois - Un module de présentation de la date et heure - Un bandeau en entête animé avec possibilité de uploads/Management/cahier-des-charges-fonctionnel.pdf