Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Session 1: Le management stratégique L’homme n’est pas grand par ce qu’il imagi

Session 1: Le management stratégique L’homme n’est pas grand par ce qu’il imagine d’entreprendre mais par ce qu’il accomplit :)lol asma was here Le management Stratégique Introduction Le monde des affaires est complexe et les entreprises doivent développer diverses stratégies pour faire face à tous les changements auxquels elles seront confrontées au cours de leur existence. Le management stratégique est une méthodologie qui leur permet de comprendre les évolutions à venir et de s’y préparer. Etant une méthodologie qui concerne la gestion, la mise en place du management stratégique en entreprise implique de suivre quelques démarches primordiales, à savoir : • La planification : qui consiste à prévoir toutes stratégies utiles à l’entreprise. • L’organisation: qui consiste à prendre diverses décisions cruciales à l’entreprise • Le recrutement: qui consiste à déterminer les besoins de l’entreprise en ressources humaines • Le contrôle : qui consiste à gérer tout ce qui est ressources internes de l’entreprise Ces différentes phases sont capitales pour toute entreprise moderne qui veut atteindre ses objectifs. Le bon outil pour la bonne analyse • La finalité des outils stratégiques est d'aider dans une réflexion. Chaque outil d'analyse stratégique trouve son utilité dans des contextes et des problématiques bien identifiés. Une mauvaise utilisation donnera des résultats faussés. • Aussi il est important de bien connaître les cas d’application de chacun. Une fois maîtrisés ils se révèlent être très utiles pour représenter une situation et faciliter les décisions. Processus IDENTIFIER VISiON/MISSION/VALEU RS/OBJECTIFS ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT CHOIX DU STYLE DU MANAGEMENT PLAN DAS SWOT FCS PLAN D’ACTIONS Kalika et Orsoni 2006 DÉCISIONS OPÉRATIONNELLES DÉCISIONS STRATÉGIQUES Impact Limité Global Durée de mise en œuvre courte Longue Réversibilité aisée Difficile et coûteuse Dimensions à intégrer Peu nombreuses Multiples Répétitivité Forte Nulle Nature de la décision Exploiter le potentiel existant Explorer un nouveau potentiel Mission/Vision/valeur s Qu'on démarre une entreprise ou qu'on soit déjà en affaires, il faut un plan! • Trois piliers se trouvent à la base de toute planification et influençeront le futur d'une entreprise ainsi que les décisions qui seront prises : • la mission; • la vision; • les valeurs. Ensemble, elles constituent l'ADN d'une entreprise. Du point de vue interne, la mission, la vision et les valeurs permettent : • d'établir une ligne de conduite; • de faciliter la prise de décision; • de favoriser la mobilisation et l'optimisation des ressources. Du point de vue externe, elles permettent : • de présenter le caractère unique de l'organisation; • d'augmenter sa crédibilité auprès des parties prenantes (clients, fournisseurs, partenaires financiers, etc.); • de démontrer la présence d'une ligne directrice. Vision • La vision n'a pas à être rendue publique par l'entreprise. • La vision est un « filtre pour l'action », • un guide pour prendre des décisions stratégiques. • La vision n'est pas statique. Elle doit être revue régulièrement afin de permettre à l'organisation de s'ajuster aux changements internes et aux fluctuations de l'environnement externe. Mission La mission sert à définir, de la façon la plus claire possible, la raison d'être de l'entreprise ou ce pourquoi elle existe. Elle est la réponse à la question « À quel besoin fondamental répondons-nous? » ou encore « Quel est notre champ d'action spécifique? » La mission précise ce que fait l'entreprise et ce qu'elle ne fait pas. Valeurs • Les valeurs sont un ensemble de croyances collectivement partagées qui décrivent les comportements essentiels à la réalisation de la mission et de la vision de l'entreprise. • les valeurs constituent les façons d'être de l’entreprise. LES OBJECTIFS ou les actions de l’entreprise Les objectifs représentent les actions que l’entreprise s’engage à mettre en place afin de réaliser sa mission. Les objectifs ne doivent pas être trop nombreux (au maximum au nombre de 6) et doivent être SMART : • Spécifiques : précis et simples à comprendre. • Mesurables : quantifiés ou qualifiés par des indicateurs chiffrés incontestables et reconnus par tous les membres de l’équipe. • Acceptables : motivants, représentant un challenge que les membres de l’équipe acceptent de relever. • Réalistes : réalisables par l’équipe, dépendant essentiellement de celle-ci, ré-ajustables si le contexte change. • Temporels : inscrits dans le temps, avec une date de fin et/ou des points intermédiaires. Bien définis et bien alignés, la vision, la mission, les valeurs et les objectifs permettent d’orienter les efforts de toute l’équipe vers un but commun fort. Exemple: Réduire la production de déchets par notre entreprise de 25 % d’ici 2022. Stratégie et choix de management Le management horizontal • Contrairement au management vertical, dans le management horizontal, l’homme est placé au centre de l’entreprise et le salaire n’est plus la seule source de motivation. C’est un facteur essentiel à la réussite des salariés. • Ce modèle accorde plus d’autonomie et de confiance sur leur travail malgré le statut hiérarchique du manager. • Ainsi, ce système diminue la quantité de stress, d’absences et il augmente celui de la productivité et de la motivation des employés. • C’est un modèle de management qui consolide les valeurs communes de l’entreprise et donc cela fédère le personnel tout en le faisant participer aux tâches. Le management participatif ou libéré • L’implication du personnel est très important dans ce style de management. Toute l’équipe contribue au projet individuellement et cela fait appel à « l’intelligence collective » pour atteindre les objectifs fixés par l’entreprise. • Le développement personnel de l’équipe est un facteur favorable à la productivité. En effet, chacun s’auto-gère et travaille sur ce qu’il aime dans le but d’être le plus rentable mais pour s’ épanouir. Ce fonctionnement développe alors la confiance du salarié et sa performance. • Si le supérieur sait déléguer le travail aux collaborateurs tout en leur permettant de résoudre les problèmes cela leur permet de prendre des décisions de façon autonome pour la mise en oeuvre de la stratégie de l’entreprise. • La régulation de soi-même et celle des autres sont primordiales. Chaque collaborateur doit être responsable de lui même et génère une intelligence collective et donc il prouve que le management participatif est efficace. • Créer un contexte favorable permet d’aimer ce que l’on fait et suscite l’envie de construire ensemble. • Aujourd’hui, on a trop tendance à considérer et à Réduire le travail à un salaire alors que cela peut surtout être un moyen de s’épanouir et de se réaliser. • La finalité poursuivie est de travailler et de construire des projets ensemble. Questionnez-vous sur l’environnement actuel • Enfin, penchez-vous sur l’étude des facteurs plus globaux qui peuvent avoir une influence sur votre entreprise en étudiant l’environnement : • politique, • économique, • social, • technologique, • environnemental, • légal. • C'est ce que l’on nomme l’analyse PESTEL : La méthode en 5 étapes • Définition des objectifs. Clarifiez vos besoins en informations, pour identifier celles qui auront un véritable intérêt, les bénéfices attendus. Faites le lien avec les objectifs stratégiques de votre entreprise. • Recherche d’informations. Ciblez vos recherches à l’aide de sources pertinentes, et qualifiez-les en fonction de vos problématiques (sites spécialisés, salons professionnels, conférences, blogs, réseaux sociaux, etc.). • Traitement des données. Triez, hiérarchisez et compilez les résultats de votre collecte d’informations. Analyse-sens et leur valeur ajoutée pour la stratégie de l’entreprise. • Résultats et Exploitation de l’information pour guider les prises de décision et passer à l’action. • Plan d’actions Mettre en place une politique de l’information • -Détermination précise des objectifs d’informations pour l’entreprise • Formulation claire des renseignements dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs • Etablissement d’une liste exhaustive des renseignements recherchés • Présélection des informations en fonction de leur importance par rapport au problème à résoudre • Détermination des sources d’informations • Collecte des données et étude critique de leur validité L’essentiel… politique de l’information Savoir formuler clairement ses objectifs et ses besoins Imaginer plusieurs types d’hypothèses de réalisation Impliquer l’équipe selon une approche (brainstorming/Jeux de rôles, créativité…) Les informations doivent répondre aux besoins de l’étude Evaluer leur validité Connaitre la provenance des informations collectées Réputation de l’organisme-du site…. Ne pas sous-estimer l’information secondaire QUAND UN HOMME NE SAIT PAS VERS QUEL PORT IL FAIT ROUTE,AUCUN VENT NE PEUT LUI ETRE FAVORABLE-Sénèque Analyser le marché Reconnaître la capacité de l’entreprise Choisir la cible Choisir la stratégie Élaborer un plan d’action Se donner les moyens Réaliser le plan Plan d’actions Domaine d’activité stratégique Qu’ est-ce que le domaine d’ activité stratégique (DAS) Le domaine d’ activité stratégique (DAS) représente une division ou subdivision d’ une entreprise ou organisation qui s’ occupe d’ un marché spécifique ou d’ un segment économique en mettant en place une stratégie singulière et adaptée. Le DAS est une entité, sous-ensemble ou partie responsable d’ un marché particulier en affrontant une concurrence supposée équivalente pour un ensemble homogène de produits ou services en utilisant des ressources allouées par l’ entreprise. DAS • On reconnaît souvent un DAS par cette capacité ou faculté à pouvoir fonctionner de manière autonome sans aucun problème, presque comme une filiale – le portefeuille clients est repérable ; l’ activité est singulière uploads/Management/cours-4-manag-strategique.pdf