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ERP M.BELAISSAOUI 1 1 Mustapha BELAÏSSAOUI Enseignant-chercheur m.belaissaoui@u

ERP M.BELAISSAOUI 1 1 Mustapha BELAÏSSAOUI Enseignant-chercheur m.belaissaoui@uh1.ac.ma mbelaissaoui@gmail.com Mustapha BELAÏSSAOUI Enseignant-chercheur m.belaissaoui@uh1.ac.ma mbelaissaoui@gmail.com Systèmes d’Information & Progiciels de Gestion Intégré Systèmes d’Information & Progiciels de Gestion Intégré 2 Votre professeur… Votre professeur… Enseignant-chercheur à l’ENCG de SETTAT depuis 1994. Responsable du Master « Management du Système d’Information et de Communication » à L’ENCG. Mustapha BELAÏSSAOUI Mustapha BELAÏSSAOUI Emails : m.belaissaoui@uh1.ac.ma mbelaissaoui@gmail.com ERP M.BELAISSAOUI 2 3 Généralités sur le système d’information : Généralités sur le système d’information : définitions définitions Plusieurs définitions existent : Pour R. REIX: « un ensemble d’éléments (personnels, matériels, logiciels) permettant d’acquérir, traiter, mémoriser, communiquer des informations » Le système d’information : une réalité vivante.. Un concept ambivalent, revue française de gestion 4 Pour DAVIS et all : « un système utilisateur – machine intégré qui produit de l’information pour assister les être humains dans les fonctions d’exécution, de gestion et de prise de décision. Le système utilise des équipements informatiques et des logiciels, des bases de données, des procédures manuelles, des modèles pour l’analyse, la planification, le contrôle et la prise de décision » Système d’information pour le management, vol 1, économica Paris, 1986 Définitions (suite) Définitions (suite) ERP M.BELAISSAOUI 3 5 les fonctions du système d’information les fonctions du système d’information l’information pour la décision l’information pour le contrôle L’information pour la coordination 6 Le système d’information de l’entreprise Le système d’information de l’entreprise Les 5 fonctions de l ’informatique Outil de communication interne (traitements de texte, groupware,...) Outil de projection de simulation (gestion budgétaire, trésorerie,...) Outil de suivi (reporting, comptabilité,...) Outil opérationnel de gestion (paie, GPAO, comptabilité,...) Outil de communication externe (traitements de texte, groupware,...) ERP M.BELAISSAOUI 4 7 Le système d’information de l’entreprise Le système d’information de l’entreprise Exemple d'un système d'information Commandes clients Livraison Stocks Commandes fournisseurs GPAO Comptabilité 8 Principales notions d’informatique Principales notions d’informatique Logiciels & Progiciels Logiciels : Système d’exploitation Systèmes de Gestion de Bases de Données (SGBD) Langages de programmation Outils de développement Logiciels de communication, logiciels de sécurité Applications spécifiques Progiciels (Software Package) : Applications commercialisées et diffusées par une SSII ou un éditeur (nécessitant généralement du paramétrage) ERP M.BELAISSAOUI 5 9 Qu’est ce qu’un ERP ? Qu’est ce qu’un ERP ? Qu’est ce qu’un ERP ? Qu’est ce qu’un ERP ? Qu'est-ce qui définit le mieux un progiciel intégré de gestion : progiciel de gestion nécessitant peu de ressources car très optimisé, progiciel de gestion pouvant fonctionner sur tout type de configuration matérielle, progiciel proposant la plupart des fonctionnalités nécessaires à la gestion d ’une entreprise, progiciel pouvant remplacer l ’intégralité du système d’information d ’une entreprise. Les ERP Les ERP 10 Installer un ERP ? Installer un ERP ? Installer un ERP ? Installer un ERP ? Y a-t-il un sens à installer un progiciel intégré de gestion pour n’employer que le module finance ? Combien coûte une installation totale d ’un ERP pour une entreprise de 1200 Utilisateurs : 6 MDh, 60 MDh, 150 MDh ? Environ 150 MDh (hors coût interne) ERP M.BELAISSAOUI 6 11 MRP MRP MRP II MRP II ERP ERP ERP étendu ERP étendu Manufacturing Requirements Planning, pour gérer la planification matière, peu intégré avec la finance Manufacturing Resource Planning, qui intègre les ressources machines et main- d'œuvre, mais en capacité infinie. Plus orienté client, fonctionnalités avancées de calcul de capacité finie, intégration financière complète, gestion des ressources humaines et contrôle de gestion intégré. Entièrement orienté client, organisation distribué, inclus les RH, gestion des clients, des contacts, du marketing, Forces de ventes, trésorerie, business modelling, e-commerce, EDI, bar-coding et performance management. 1960’s 1960’s - - 1970’s 1970’s 1980’s 1980’s 1990’s 1990’s 2000’s 2000’s Le marché des ERP Historique des systèmes intégrés 12 Le marché des ERP Les différents acteurs du marché Le marché des ERP Les différents acteurs du marché SAP ORACLE BAAN ERP JD Edwards People Soft Inférence Qualiac... ERP M.BELAISSAOUI 7 13 Système spécifique ERP ERP FI FI Comptabilité Comptabilité Financière Financière CG CG Management Management control control AM AM Fixed Fixed assets assets PS PS Project Project management management WF WF Workflow Workflow IS IS Industry Industry solutions solutions GS GS Inventory Inventory management management HR HR Human Human resources resources GV GV Sales Sales GP GP Production Production GQ GQ Quality Quality assuranc assuranc e PM PM Maintenance Maintenance Progiciel intégré de gestion ELODIE ELODIE CG CG C. Ana C. Ana C. Aux C. Aux PAYE SIGA PAYE PAYE SIGA PAYE CIEL Liasse Fiscale CIEL Liasse Fiscale Module de Rapprochements bancaires Module de Rapprochements bancaires Prix de revient Matériel BOS Prix de revient Matériel BOS Outil de Trésorerie Outil de Trésorerie Extraction Paye/ coût M.O. Acomptes Personnel Commandes et M à J. Flux Manuel Client-server (Windows NT) Challenger (siège) Flux automatique Micro Tables de référence Tables de référence CI CD CA Immobilisations Immobilisations Position / localis. Du matériel Position / localis. Du matériel Gestion du Matériel (développé par DEAL) Facturation interne Amortiss. / codes matériel Cours de change / ops. Encaissements Ordre de virements / Encaissements Banques Banques Fichier des extraits de comptes GAOBOS pointages GAOBOS pointages Fichier Facturation interne JULIE Commandes et factures clients JULIE Commandes et factures clients ACHATS Acquisitions / Livraisons PROCUR ACHATS Acquisitions / Livraisons PROCUR * Code Destination ** Code Analytique Les principes de fonctionnement d Les principes de fonctionnement d ’un ERP ’un ERP Organisation general (1/2) Organisation general (1/2) 14 Conception & Implementation Gestion Immobilisation Trésorerie Comptabilité Production Achat Vente Clients Base de données Data Server Application Server Les principes de fonctionnement d Les principes de fonctionnement d ’un ERP ’un ERP Organisation general (2/2) Organisation general (2/2) ERP M.BELAISSAOUI 8 15 Les principes de fonctionnement d ’un ERP Le modèle des données et des processus Les principes de fonctionnement d ’un ERP Le modèle des données et des processus Enterprise Organization Workflow Human Organization Data Model Purchase requisition Vendor inquiry Vendor quotation Purchase information Shipping notification Vendor scheduling agreement Purchase order Materials Management Application Components Inventory Manageme nt Purchasing Information System Warehouse Manageme nt Request for Quotation Purchase Requisition s Purchase Order Implementation Guide Object Model Purchase order Purchase order item Schedule lines Purchase order consignment Purchase order returnable packaging Purchase order third party delivery Time Business Object Kernel l Components l Subtypes Integrity Interface Access via: l OLE l COBRA l SAP-RFC l Input event control è subscribed l Methods l Attributes l Output event è published l Constraints è object related l Business rules è environ- ment related Business Objects Session Manager Process Model Implementation Project Workflow 16 Approche transversale de l'information Approche transversale de l'information Approche transversale de l'information Approche transversale de l'information Sortie de marchandises Livraison Commande client Contrôle de crédit Base de données centrale Données comptables et financières Données achats Données ventes Données clients ERP M.BELAISSAOUI 9 17 Les principes de fonctionnement d ’un ERP Integration Les principes de fonctionnement d ’un ERP Integration …Multi sites / International ...Multi département ... Multi plate-forme Industry Solutions / achats Distribution Ventes Contrôle Comptabilité Trésorerie Produire ou acheter? Taux de change Risque monétaire Ordre de réception Limite de Crédit Crédit Livraison Profit? Analyse du Profit Confirmation Disponible? 18 CG CG Contrôle de Contrôle de Gestion Gestion GA GA Achats Achats PM PM Gestion de Gestion de Projets Projets WF WF Workflow Workflow SM SM Solutions Solutions Métiers Métiers GS GS Gestion Gestion De Stock De Stock HR HR Resources Resources Humaines Humaines GV GV Ventes Ventes GP GP Production Production GQ GQ Assurance Assurance Qualité Qualité GM GM Maintenance Maintenance FI FI Comptabilité Comptabilité Financière Financière Les principes de fonctionnement d ’un ERP Le cycle Achats Les principes de fonctionnement d ’un ERP Le cycle Achats ERP M.BELAISSAOUI 10 19 Les principes de fonctionnement d ’un ERP Le cycle Achats Les principes de fonctionnement d ’un ERP Le cycle Achats Stock insuffisant Besoin de fournitures , etc Ordre d'achat CG CG Contrôle de Contrôle de Gestion Gestion GA GA Achats Achats PM PM Gestion de Gestion de Projets Projets WF WF Workflow Workflow SM SM Solutions Solutions Métiers Métiers GS GS Gestion Gestion De Stock De Stock HR HR Resources Resources Humaines Humaines GV GV Ventes Ventes GP GP Production Production GQ GQ Assurance Assurance Qualité Qualité GM GM Maintenance Maintenance FI FI Comptabilité Comptabilité Financière Financière 20 CG CG Contrôle de Contrôle de Gestion Gestion GA GA Achats Achats PM PM Gestion de Gestion de Projets Projets WF WF Workflow Workflow SM SM Solutions Solutions Métiers Métiers GS GS Gestion Gestion De Stock De Stock HR HR Resources Resources Humaines Humaines GV GV Ventes Ventes GP GP Production Production GQ GQ Assurance Assurance Qualité Qualité GM GM Maintenance Maintenance FI FI Comptabilité Comptabilité Financière Financière Ordre d'achat Création fournisseur Commande fournisseur Fournisseur Les principes de fonctionnement d ’un ERP Le cycle Achats Les principes de fonctionnement d ’un ERP Le cycle Achats ERP M.BELAISSAOUI 11 21 CG CG Contrôle de Contrôle de Gestion Gestion GA GA Achats Achats PM PM Gestion de uploads/Management/cours-erp-pdf.pdf