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Yossr Lahbaiel Fraîchement diplômée d'un master en management stratégique (Laur

Yossr Lahbaiel Fraîchement diplômée d'un master en management stratégique (Lauréate)  yossrlahbaiel@gmail.com +216 25 447 285  Née le 13/02/1997  Tunisienne linkedin.com/in/lahbaiel-yossr-b2b367170 24 ans, créative, déterminée, passionnée par le management, ma curiosité et ma soif de connaissance me mènent toujours vers de nouveaux défis. Fraîchement diplômée en management stratégique de l'ISG Tunis, j'ai acquis un début d'expérience professionnelle au cours de mes stages et jobs étudiant qui m'ont permis de développer mes compétences en management notamment stratégique, opérationnel, numérique etc…ainsi que mon aisance relationnelle et mon organisation. Diplômes et Formations Master de recherche en Administration et Stratégie des Affaires / ISG Tunis Octobre 2018 - Juin 2021 Licence Fondamentale en Gestion spécialité Management / IHEC Carthage Octobre 2015 – Juin 2018 Baccalauréat en Economie et Gestion / Lycée Wafa Ariana Juin 2015 Expériences Professionnelles Converse Call Center / Juin 2019 - Août 2019 (3 mois) Téléopératrice ✓ Réaliser des entrevues téléphoniques dans le cadre d’enquêtes marketing et d’études de l’opinion publique. ✓ Interroger les membres d’une population donnée pour recueillir des informations sur une ou plusieurs thématiques (consommation, santé...). Banque Tuniso-Koweitienne / Juillet 2018-Août 2018 (1 mois) Stagiaire ✓ Observation de plusieurs opérations. ✓ Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes. Selma commerce / Août 2017 - Septembre 2017 (1 mois) Stagiaire ✓ Interagir avec les partenaires par téléphone et courrier. ✓ Traitement des bons de commande et établissement des factures. Langues -Arabe (Langue natale) -Français (Bilingue) -Anglais (Courant) -Italien (Scolaire) Informatique Microsoft Oﬃce Word, Excel, Powerpoint Compétences -Aptitude de travailler en équipe. -Bonne organisation et planiﬁcation. -Adaptabilité face aux changements. -Empathie et intelligence émotionnelle. -Créativité et prise d'initiative. Centres d'intérêt -Voyage : Europe (France, Irlande et Portugal) et Asie (Chine, Japon, Thaïlande). -Sport (fitness, dance, yoga) -Musique Vie associative Rotaract Club IHEC Carthage / 2016-2017 Membre au sein du département événementiel Maseer ISG Club 2018-2019 Responsable des Ressources Humaines Formations ✓ Culture of Wise communication ✓ Culture of Wise leadership ✓ How to be a manager ✓ Public speaking ✓ Confiance en soi ✓ Motivation et perseverance ✓ Programmation neuro linguistique ✓ Sponsoring uploads/Management/cv-1633545091.pdf