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Cette conjugaison de proximité, d’acquisition de connaissances, de lien avec le

Cette conjugaison de proximité, d’acquisition de connaissances, de lien avec les entreprises et du déve- loppement de la créativité, permet l’innovation, le développement de l’esprit d’initiative et donc la réussite et l’employabilité de nos étudiants depuis près de 10 ans ÉTUDIER DANS LES LANDES Idéalement situé au cœur des Landes, à Mont-de-Marsan, à proxi- mité du centre-ville et de ses com- merces, le campus inauguré en 2017 accueille les écoles supérieures de Design, de Management et du Numérique des Landes. Étudier dans les Landes, c’est bénéﬁcier d’un cadre de vie exceptionnel à 1h des plages et des Pyrénées, proche de l’Espagne, avec un coût de la vie et des loyers bien en deçà des grandes métropoles étudiantes. C’est également bénéﬁcier de formateurs certi- ﬁés et d’intervenants professionnels qui partagent leurs expériences pour enrichir les enseignements. Fondées par la CCI des Landes, les écoles ont un lien proche avec les entreprises du territoire. Les étudiants acquièrent tout au long de leur cycle de formation un esprit entrepreneurial unique, ouvrant la voie à des carrières en tant que salariées ou de créateur et chef d’entreprise. Ici, les étudiants ne sont pas des numé- ros et l’ensemble des équipes accom- pagnent les étudiants jusqu’à l’obten- tion du diplôme, y compris dans le développement de leurs relations avec les entreprises du territoire. Sur l’ensemble des cycles de forma- tions, les écoles développent des programmes de formation hybrides - Design – Management – Numérique - aﬁn de développer les compétences et la ﬂexibilité nécessaires à l’insertion professionnelle, mais également de préparer les étudiants à des métiers et des carrières qui évolueront rapide- ment dès les premières années de la vie active. p écoles est orienté vers la proximité et l’authenticité des relations humaines en particulier avec les équipes pédagogiques. INTRODUCTION La formation comprend 1355 heures de cours en présentiel. Une semaine de cours comprend des cours théoriques et des ateliers pédagogiques (suivi individualisé pour la préparation des épreuves) ; accès à l’espace multimédia ; oraux … ADMISSION Être titulaire d’un Baccalauréat Tests de sélection (Culture général, Anglais) Entretien de motivation Décrocher une alternance ou une solution de ﬁnancement CONDITIONS DE DIPLOMATION Avoir la moyenne sur les diférentes évaluations de l’année : Obtention d’une moyenne de 10/20 sur la totalité des examens de chaque matière en ﬁn d’année OBJECTIFS Il a pour but de former des commerciaux au développement et à la gestion d’unités commerciales, mais aussi à la gestion des équipes avec un enseignement axé sur le management. POURSUITE D’ÉTUDES MBA Manager stratégique FORMATION CONNEXE Titre pro NTC DEBOUCHÉS Conseiller de vente et de services Vendeur conseil e-commerce Chargé.e de clientèle Manageur adjoint Second de rayon BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL (MCO) EN ALTERNANCE RYTHME 2 jours Campus 3 jours Entreprises par semaine, 1 semaine complète Campus 1 semaine complète Entreprise par mois NIVEAU Bac +2 RENTRÉE Septembre Le BTS Management Commercial Opérationnel se réalise en 2 ans après l’obtention du baccalauréat. Il permet d’acquérir des compétences dans les domaines de la vente, de la relation client et du management. CHIFFRES CLÉS 100 % Taux de réussite 100 % Taux de poursuite d’études DURÉE 2 ans 20 % Taux d’abandon ANNÉE 01 UE 2 : CULTURE GÉNÉRALE Culture générale UE 3 : GESTION OPÉRATIONNELLE Elaborer les budgets Analyser les performances Gérer les opérations courantes Les prévisions Objectifs commerciaux Prévoir et budgétiser UE 4 : LANGUES ÉTRANGÈRES Anglais Espagnol UE 5 : MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE Animer une équipe commerciale Analyser les performances Organiser le travail Recruter les collaborateurs Manager une équipe UE 6 : CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE Culture économique Culture juridique Culture managériale RELATION CLIENT, VENTE, CONSEIL Animation commerciale Veille informationnelle Relation client Relation centre la production et la distribution Organiser son espace commercial Pratique commerciale omnicanal Marketing après-vente Capital client Inﬂuence achat Evaluation action commerciale Études commerciales Communication unité commerciale Vendre UE 1 : COMPÉTENCES TRANSVERSES Accueil Workshop Informatique BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL ANNÉE 02 UE 2 : CULTURE GÉNÉRALE Culture générale UE 3 : GESTION OPÉRATIONNELLE Elaborer les budgets Analyser les performances Gérer les opérations courantes Les prévisions Objectifs commerciaux Prévoir et budgétiser UE 4 : LANGUES ÉTRANGÈRES Anglais Espagnol UE 5 : MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE Animer une équipe commerciale Analyser les performances Organiser le travail Recruter les collaborateurs Manager une équipe UE 6 : CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE Culture économique Culture juridique Culture managériale RELATION CLIENT, VENTE, CONSEIL Animation commerciale Veille informationnelle Relation client Relation centre la production et la distribution Organiser son espace commercial Pratique commerciale omnicanal Marketing après-vente Capital client Inﬂuence achat Evaluation action commerciale Études commerciales Communication unité commerciale Vendre UE 1 : COMPÉTENCES TRANSVERSES Accueil Workshop Informatique CONTACT & INFORMATIONS : Caroline Querbes - 06 81 51 84 91 caroline.querbes@campuslandes.com www.esm-landes.fr TITRE PRO COLLABORATEUR(TRICE) SOCIAL PAIE (CSP) EN ALTERNANCE RYTHME 1 semaine sur le campus 2 semaines en entreprise NIVEAU Bac +2 RENTRÉE Nous consulter DURÉE 1 an INTRODUCTION La formation se déroulera sur une durée d’un an en 665H de cours PUBLIC Demandeurs d’emploi / salariés / étudiants ADMISSION Bac ou niveau IV Validé CONDITIONS DE DIPLOMATION Épreuves écrites sous forme d’une mise en situation professionnelle et QCM Entretien face à un jury professionnel OBJECTIFS Etablir les bulletins de salaire Gérer les déclarations sociales Organiser l’activité « paie et social » Réaliser les démarches liées aux salariés (de l’entrée à la sortie) Créer une veille règlementaire et sociale DEBOUCHÉS Gestionnaire de paie Collaborateur Paie Technicien Paie Assistant Paie RH Collaborateur Social La palette d’intervention du collaborateur social et paie s’avère très large, puisqu’elle s’étend de l’établissement des bulletins de salaire et des déclarations sociales à la rédaction des contrats de travail, sans oublier les réponses aux diverses demandes des salariés. Responsable de la collecte et de la saisie des données individuelles des salariés (temps de travail, rémunération, type de contrat, statut, heures supplémentaires, absences, congés, etc.), le collaborateur social et paie calcule la rémunération à partir de la législation sociale en vigueur, de la convention collective du salarié et, s’il y a lieu, de l’accord d’entreprise mis en place. Les qualités du collaborateur social et paie: rigueur, goût pour les chifres, gestion du stress et des délais, intérêt pour le juridique. ANNÉE 01 UE1 : ETABLIR LES BULLETINS DE SALAIRE ET LES DÉCLARATIONS SOCIALES Paie Logiciel Paie Durée du travail Temps de travail Sources règlementaires C.C.N. UE 2 : GÉRER LE DOSSIER SOCIAL DU SALARIÉ Gestion administration du personnel Tableaux de bord sociaux Communication Formation professionnelle Contrat de travail CONTACT & INFORMATIONS : Caroline Querbes - 06 81 51 84 91 caroline.querbes@campuslandes.com www.esm-landes.fr TITRE PRO COLLABORATEUR(TRICE) SOCIAL PAIE INTRODUCTION Formation en alternance sur une année : 525 heures de formation théorique soit 15 semaines. Une semaine de cours comprend des cours théoriques et des ateliers pédagogiques (suivi individualisé pour la préparation des épreuves). Les cours en présentiel sont assurés par des professionnels de la fonction en entreprise et par des professionnels du secteur. ADMISSION Être titulaire d’un baccalauréat – Formation uniquement accessible en alternance après le bac Tests de sélection (Culture général, Anglais) Entretien de motivation Décrocher une alternance ou une solution de ﬁnancement CONDITIONS DE DIPLOMATION Avoir la moyenne sur les diférentes évaluations de l’année : Dossier à rendre Examen écrit Mise en situation devant un jury OBJECTIFS Identiﬁer la demande, la déﬁnir et concevoir une solution technique adaptée aux besoins repérés. Rédiger et négocier la proposition commerciale pour conclure le contrat. Mettre en œuvre des actions de suivi pour ﬁdéliser le client. DEBOUCHÉS Technico commercial Chargé d’afaires Attaché commercial Agent commercial TITRE PROFESSIONNEL NÉGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL (NTC) EN ALTERNANCE RYTHME 1 semaine sur le campus 3 semaines en entreprise NIVEAU Bac +2 RENTRÉE Septembre Le titre professionnel Négociateur technico commercial est délivré par le Ministère du Travail et reconnu par l’Etat. Il vous permettra d’obtenir un titre RNCP de niveau 5 (Bac +2) CHIFFRES CLÉS 80 % Taux de réussite 83 % Taux de poursuite d’études DURÉE 1 an 75 % Taux d’insertion 8 % Taux d’abandon ANNÉE 01 UE1 : COMPÉTENCES TRANSVERSES Accueil Workshop UE2 : VEILLE COMMERCIALE Veille commerciale Webmarketing UE3 : RELATION CLIENTS Simulation appel téléphonique Présentation personnelle Posture professionnelle Jeux de rôle de négociation Communication UE4 GESTION COMMERCIALE Calculs commerciaux Calcul solvabilité clients Plan de ﬁnancement UE5 : GESTION ACTIVITÉ COMMERCIALE Reporting Commercial Prospecter et prise de RDV Fidéliser le client Rédiger et présenter une ofre Répondre aux appels d’ofre Vendre et négocier Vendre un ﬁnancement UE6 MERCATIQUE OPÉRATIONNELLE Etude de marché Ciblage qualiﬁcation ﬁchiers Gestion du portefeuille Les outils d’aide à la vente Planiﬁcation / organisation des tournées Segmentation de la clientèle Veille concurrentielle UE7 : LES OUTILS COLLABORATIFS Les applications Les logiciels / progiciels Les outils de gestion de relation client Outils de partage collaboratifs Stockage partage de ﬁchiers UE8 : OUTILS DIGITAUX DE RELATION CLIENT Automatisation des relances Outils de bureautique / emailing Cybersécurité UE9 : PLAN D’ACTION COMMERCIAL Déﬁnir le plan d’action commercial Objectif du plan Organiser et animer les actions commerciales UE10 : EXAMEN Dossier professionnel Examens CONTACT & INFORMATIONS : Caroline Querbes - uploads/Management/esml 4 .pdf