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Le marketing des produits de l’artisanat et des arts visuels CCI/OMPI CCI/OMPI

Le marketing des produits de l’artisanat et des arts visuels CCI/OMPI CCI/OMPI CCI/OMPI CCI/OMPI CCI/OMPI Le marketing des produits de l’artisanat et des arts visuels : Le rôle de la propriété intellectuelle Guide pratique Centre du commerce international Centre du commerce international Centre du commerce international Centre du commerce international Centre du commerce international C N U C E D / O M C Le marketing des produits de l artisanat et des arts visuels CCI/OMPI CCI/OMPI CCI/OMPI CCI/OMPI CCI/OMPI ISBN 92-9137-273-0 ISBN 92-9137-273-0 ISBN 92-9137-273-0 ISBN 92-9137-273-0 ISBN 92-9137-273-0 No. de vente des Nations Unies F No. de vente des Nations Unies F No. de vente des Nations Unies F No. de vente des Nations Unies F No. de vente des Nations Unies F.03.III.T .03.III.T .03.III.T .03.III.T .03.III.T.8 .8 .8 .8 .8 Centre du commerce international Centre du commerce international Centre du commerce international Centre du commerce international Centre du commerce international C N U C E D / O M C Pour plus d’information : Siège : CCI, 54–56, rue de Montbrillant, 1202 Genève, Suisse. Adresse postale : CCI, Palais des Nations, 1211 Genève 10, Suisse. Téléphone : +41 22 730 0111 Fax : +41 22 733 4439 E-mail : itcreg@intracen.org Internet : Internet : Internet : Internet : Internet : www.intracen.org www.intracen.org www.intracen.org www.intracen.org www.intracen.org Pour plus d’information : Adresse : OMPI, 34 chemin des Colombettes, CH-1211 Genève 20, Suisse. Téléphone : +41 22 338 9111 Fax : +41 22 733 5428 E-mail : wipo.mail@wipo.int Internet : Internet : Internet : Internet : Internet : www.wipo.int/index.html.fr www.wipo.int/index.html.fr www.wipo.int/index.html.fr www.wipo.int/index.html.fr www.wipo.int/index.html.fr E-mail Division des PME : sme@wipo.int Internet Internet Internet Internet Internet Division des PME : www.wipo.int/sme/fr Division des PME : www.wipo.int/sme/fr Division des PME : www.wipo.int/sme/fr Division des PME : www.wipo.int/sme/fr Division des PME : www.wipo.int/sme/fr Centre du commerce international (CCI) Centre du commerce international (CCI) Centre du commerce international (CCI) Centre du commerce international (CCI) Centre du commerce international (CCI) Le CCI est l’agence de coopération technique de la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED) et de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) pour ce qui touche aux aspects opérationnels et à l’aide aux entreprises pour le développement des échanges internationaux. Le CCI aide les économies en développement et en transition, en particulier leurs secteurs commerciaux, dans leurs efforts pour exploiter au maximum leur potentiel de développement des exportations et pour améliorer leurs opérations d’importation. Le CCI contribue, entre autres, au développement du secteur des entreprises de la création par la promotion des débouchés commerciaux pour accroître les avantages immédiats, les capacités d’exportation à long terme et la compétitivité internationale. Il encourage l’intégration de la dimension culturelle dans les politiques nationales d’appui au développement des échanges commerciaux des économies en développement et en transition. Ce Guide propose des informations de base destinées à permettre aux artisans, entreprises artisanales et artistes visuels de mieux comprendre les techniques de marketing et la propriété intellectuelle, dans le but d’accroître leurs chances de réussite commerciale. Organisation mondiale de la propiété Organisation mondiale de la propiété Organisation mondiale de la propiété Organisation mondiale de la propiété Organisation mondiale de la propiété intellectuelle (OMPI) intellectuelle (OMPI) intellectuelle (OMPI) intellectuelle (OMPI) intellectuelle (OMPI) L’OMPI est une organisation intergouvernementale du système des Nations Unies. Elle cherche à protéger les droits des créateurs et des titulaires de propriété intellectuelle à travers le monde et à faire en sorte que les inventeurs et les auteurs soient reconnus et récompensés pour leur ingéniosité. La mission de l’OMPI consiste à promouvoir, par le biais de la coopération internationale, la création, la diffusion, l’utilisation et la protection des œuvres de l’esprit humain pour le progrès économique, culturel et social de l’humanité. L’OMPI fournit, entre autres, une assistance technique dans le domaine de la propriété intellectuelle aux petites et moyennes entreprises (y compris aux artisans et artistes visuels). Elle contribue à améliorer leur compétitivité en leur permettant de tirer pleinement parti de leur potentiel d’innovation et de créativité par une utilisation efficace du système de la propriété intellectuelle. Le marketing des produits de l’artisanat et des arts visuels : Le rôle de la propriété intellectuelle Guide pratique Genève 2003 Centre du commerce international Centre du commerce international Centre du commerce international Centre du commerce international Centre du commerce international C N U C E D / O M C ii RÉSUMÉ À L’INTENTION DES SERVICES D’INFORMATION COMMERCIALE 2003 SITC 896 MAR lf CENTRE DU COMMERCE INTERNATIONAL CNUCED/OMC (CCI) ORGANISATION MONDIALE DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE (OMPI) Le marketing des produits de l’artisanat et des arts visuels : Le rôle de la propriété intellectuelle : Guide pratique Genève : CCI/OMPI, 2003. xiii, 154 p. Guide traitant du lien entre le marketing réussi des produits de l’artisanat et des arts visuels, et l=utilisation adéquate des instruments de propriété intellectuelle B indique les cas de figure dans lesquels l=obtention d=une protection formelle de la propriété intellectuelle devrait être envisagée; explique comment mettre en œuvre des stratégies de marketing et de propriété intellectuelle dans un cadre commercial et d’un processus de gestion du marketing; présente des études de cas et des exemples de gestion des actifs de propriété intellectuelle pour le marketing dans les secteurs de l=artisanat et des arts visuels dans les pays en développement; inclut des références bibliographiques (pages 153–154). Descripteurs : Objets d=art, Artisanat, Propriété intellectuelle. Anglais, français, espagnol (éditions séparées) CCI, Palais des Nations, 1211 Genève 10, Suisse OMPI, 34 chemin des Colombettes, 1211 Genève 20, Suisse Les appellations employées dans la présente publication et la présentation des données qui y figurent n’impliquent de la part du Centre du commerce international CNUCED/OMC et de l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle aucune prise de position quant au statut juridique des pays, territoires, villes ou zones ou de leurs autorités, ni quant au tracé de leurs frontières ou limites. La mention de noms d’entreprises et de leurs sites web, de produits commerciaux et de marques ne signifie pas qu’ils ont l’aval du CCI et de l’OMPI. Image numérique sur la couverture : Composition photographique en couverture par Laurena Arribat, Consultante du CCI en multimédia, utilisant des photographies remises gracieusement par : Serigne Mor Niang (“Mara”), images au centre en bas à gauche de “Gangunaay” et “Pile de coques”; Moussa Mballo (par l’intermédiaire de Youssou Soumaré), image au centre en bas à droite de sa peinture “Debbo”; Christian Planchette, CCI, images au centre en haut à droite de bracelets mauritaniens; María-Mercedes Sala, CCI, les autres images de produits artisanaux et d’art dans la partie centrale et le cadre de la composition. © Centre du commerce international CNUCED/OMC et Organisation mondiale de la propriété intellectuelle 2003 Tous droits réservés : aucune partie de la présente publication ne peut être reproduite, enregistrée dans une base de données ou transmise sous quelque forme que ce soit ou par tout moyen électronique, électrostatique, magnétique, mécanique, ou autre, ou sous forme de photocopie, sans autorisation écrite préalable du Centre du commerce international et de l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (except_____. ITC/P159.F/PMD/MDS/03-V ISBN 92-9137-273-0 No. de vente des Nations Unies F.03.III.T.8 Préface Avec la poursuite de la libéralisation et de la déréglementation du système commercial mondial qui entraîne une libération des flux de marchandises et de services, les milieux d’affaires internationaux deviennent de plus en plus concurrentiels pour les créateurs et les fournisseurs de tous types de produits artisanaux et d’arts visuels. Les consommateurs ont aujourd’hui un choix énorme. Les artisans, les artistes visuels et tous les intermédiaires de la chaîne d’approvisionnement doivent sans cesse s’efforcer d’améliorer la qualité de leurs produits et services, les procédés de production, l’identité de leur marque et l’efficacité de leurs stratégies de marketing, s’ils souhaitent améliorer leurs résultats commerciaux, leur productivité et leur compétitivité et gagner le cœur et l’esprit des clients. Comprendre le marché, en particulier le comportement des consommateurs et des concurrents, est la clef du succès pour toute entreprise. Identifier la demande puis remonter vers l’amont – avant de fabriquer le produit – est indispensable. C’est là qu’intervient le marketing. Le marketing implique une approche en fonction du marché et axée sur le client. Telle est la réalité pour la plupart des catégories de marchandises et de services. Pour les secteurs de l’artisanat et des arts visuels, les défis en termes de marketing sont de diverses origines. À première vue, il semblerait que les produits fabriqués à la machine puissent aisément se substituer aux produits essentiellement faits à la main, en particulier à l’heure de la technologie de pointe basée sur les connaissances : l’industrie moderne permet une adaptation et une personnalisation de masse des produits proposés. Une autre difficulté tient au fait que les produits de l’artisanat et les arts visuels ne répondent généralement pas à des besoins fondamentaux des consommateurs. De ce fait, la consommation de ces produits risque de baisser si les dépenses des consommateurs diminuent, notamment en période de récession économique. Une des forces principales des artisans et des artistes visuels réside dans leur créativité et dans le talent dont ils font uploads/Marketing/ le-marketing-des-produits-de-l-x27-artisanat-et-des-arts-visuels-pdf 1 .pdf