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Les principes fondamentaux de l'inbound marketing Pourquoi adopter l'inbound ma

Les principes fondamentaux de l'inbound marketing Pourquoi adopter l'inbound marketing ? Dans une approche inbound marketing, vous agissez en tant que conseiller. Vous servez de conseiller car votre expertise vous permet de nouer une relation de confiance et de générer une croissance à long terme pour votre entreprise et pour celle de votre prospect ou de votre client. Vous vous adressez personnellement à des milliers de prospects qui cherchent régulièrement des informations et des réponses. Le contenu en ligne vous permet ainsi de développer des relations personnelles, aussi souvent que vous le souhaitez. Votre entreprise s'adresse personnellement à eux. Néanmoins, les règles du contenu évoluent constamment. Les moteurs de recherche ont fortement amélioré leur capacité à déterminer l'intention des utilisateurs et à choisir les articles, réponses et sites les plus pertinents. Lorsque vos efforts inbound marketing visent à créer des relations personnalisées, vous devez vous appuyer sur le contexte. Vous devez fournir des informations pertinentes à l'audience concernée, au moment opportun et sur le canal approprié, lors de chaque interaction. Au lieu de forcer vos prospects à interagir avec votre entreprise, vous pouvez consacrer votre temps et vos efforts à attirer des visiteurs porteurs, mais aussi à encourager les interactions les plus prometteuses. Avec l'inbound marketing, votre contenu s'intègre dans une expérience globale sur tous les canaux, qui se compose d'opportunités de conversion et d'offres attirantes. En intégrant cette approche centrée sur les relations à votre stratégie marketing, vous répondez aux besoins immédiats de vos prospects tout en soutenant leur croissance à long terme. Aider vos visiteurs à parvenir à cette conclusion vous positionne en tant que ressource qu'ils pourront consulter de nouveau et recommander à d'autres. L'inbound marketing consiste à établir des relations personnelles qui auront un impact durable sur vos prospects et sur votre marque. Comment créer des relations personnelles : 1. Attirer des prospects et des clients en fournissant un contenu utile. 2. Favoriser les interactions grâce à des outils de conversation. 3. Fidéliser les clients en agissant en tant que conseiller. Méthodologie inbound Cycle inbound Comment la méthodologie inbound s'applique-t-elle au marketing ? L'inbound marketing est un cycle qui consiste à attirer des clients, à interagir avec eux et à les fidéliser. Vos prospects suivent un parcours. Vous devez vous aligner sur ce parcours tout en appliquant la méthodologie inbound. Prise de conscience Décision Considération Avant d'initier une relation, vous devez savoir avec qui vous essayez d'entrer en contact. Vous devez améliorer la visibilité de votre entreprise sur les canaux fréquentés par vos prospects, là où ils seront les plus susceptibles d'être exposés à votre contenu. Vos visiteurs évaluent différemment la meilleure façon d'atteindre leurs objectifs. Créer des buyer personas vous aide à développer une qualité essentielle dans une approche inbound : l'empathie. Gagnez la confiance de vos prospects en créant du contenu qui leur correspond mieux en tant que personnes. Vous devez savoir sur quels canaux votre audience idéale s'informe et découvre de nouveaux concepts et idées. Étudiez comment vous utilisez les publicités, l'engagement et les pages professionnelles sur les réseaux sociaux. Comprenez les problèmes de vos prospects et identifiez les meilleures façons d'éliminer les obstacles afin qu'ils puissent atteindre leurs objectifs. Les outils publicitaires des réseaux sociaux vous permettent de définir des audiences démographiques en fonction de vos buyer personas. Lancez des campagnes sur les moteurs de recherche afin de renforcer votre visibilité pour des mots-clés précis et apportez les conseils les plus pertinents pour vos prospects à ce stade de leur parcours d'achat. Évitez les publicités qui pourraient distraire ou tromper vos prospects. Augmentez votre visibilité et peaufinez votre contenu afin qu'il réponde aux besoins uniques de votre audience. C'est ainsi que vous attirerez des visiteurs. Dès qu'un visiteur interagit avec votre contenu, la phase d'interaction débute. Phase d'interaction : 1. Quel problème sous-jacent a incité vos prospects à vous contacter ? 2. Comment pouvez-vous les aider à résoudre ce problème ? Un site web utile et personnalisé est indispensable. Si vos prospects préfèrent interagir avec votre marque de manière plus directe, créez une expérience personnelle qui vous aidera à les guider sur votre site sans créer de tâches supplémentaires pour votre équipe. Vos prospects commencent à vous faire confiance. Il est temps d'utiliser cette confiance. Quand vos prospects commencent à définir et à nommer leur problème ou leur opportunité, vous devez aligner votre contenu en conséquence. Identifiez la meilleure stratégie pour atteindre vos prospects et entrer en contact avec eux grâce aux publicités payantes. Attachez-vous à recueillir davantage d'informations sur vos prospects, au-delà du profil défini par vos buyer personas. En rassemblant des données précises, vous pourrez personnaliser l'expérience qu'ils vivent avec vous et avec votre entreprise. Lorsque la phase de fidélisation débute, vous avez apporté suffisamment de valeur ajoutée et éliminé suffisamment d'obstacles pour consolider votre relation personnelle avec un prospect. Si vous vous attachez réellement à fidéliser vos clients, ils vous recommanderont naturellement à leurs amis. Comment se présente l'inbound marketing ? C'est en comprenant les principes fondamentaux à l'œuvre dans vos efforts inbound marketing que vous prendrez la voie du succès. Ne l'oubliez pas : Dans une approche inbound, vos prospects ne veulent pas être incités à l'achat, mais être informés. Les éléments fondamentaux de l'inbound marketing : 1. Contacts 2. Buyer personas 3. Parcours d'achat 4. Contenu 5. Définition des objectifs Les éléments fondamentaux de l'inbound marketing : 1. Contacts 2. Buyer personas 3. Parcours d'achat 4. Contenu 5. Définition des objectifs Les contacts, et la base de données dans laquelle ils sont enregistrés, sont les outils les plus importants d'une stratégie inbound. Vos contacts se trouvent au cœur de vos efforts inbound marketing. Contact Une personne avec laquelle votre entreprise interagit à des fins marketing, commerciales ou de partenariat. Une personne avec laquelle vous nouez une relation. En impliquant vos équipes marketing, commerciale et de service client dans la stratégie liées aux contacts, votre stratégie inbound devient alignée et cohérente. Une base de contacts solide est indispensable à la croissance de votre entreprise. Les données que vous recueillez sur vos contacts sont enregistrées dans un système interne qui vous permet de peaufiner vos efforts marketing. Lorsque vos contacts progressent dans le parcours d'achat, vous devez rassembler autant d'informations que possible. Exemple : vous travaillez pour une entreprise spécialisée dans l'alimentation pour animaux et vous devez envoyer un e- mail pour le lancement de nouvelles croquettes pour chiens. Si vous voulez parler à quelqu'un de ce nouveau produit, vous devrez d'abord savoir quel est son animal de compagnie. Si cette personne vous répond qu'elle a un oiseau ou un chat, vous ne lui parlerez pas de ce nouvel aliment. Vous devez pouvoir segmenter vos contacts selon le type d'animal qu'ils ont, afin de leur envoyer des informations pertinentes et utiles. Les éléments fondamentaux de l'inbound marketing : 1. Contacts 2. Buyer personas 3. Parcours d'achat 4. Contenu 5. Définition des objectifs Vous devez attirer un trafic pertinent sur votre site. Buyer Personas Une représentation semi-fictive de votre client idéal, qui se base sur des données concrètes et des spéculations logiques quant aux informations démographiques, comportements, motivations et objectifs du client. Pour créer des personas, vous devez mener des enquêtes, analyser des données et observer vos clients existants. Vous pourrez ainsi adopter le point de vue d'un client potentiel afin de créer un contenu adapté. Les éléments fondamentaux de l'inbound marketing : 1. Contacts 2. Buyer personas 3. Parcours d'achat 4. Contenu 5. Définition des objectifs Parcours d'achat Le processus de recherche active suivi par un client avant de concrétiser un achat. Chacun a déjà fait l'expérience d'un parcours d'achat. Pendant la phase de prise de conscience, le prospect constate l'existence d'un problème ou d'une opportunité. Phase de prise de conscience Phase de décision Phase de considération Parcours d'achat Une fois la problématique ou l'opportunité définie et nommée, le prospect entre dans la phase de considération. Phase de décision Phase de prise de conscience Phase de considération Parcours d'achat Après avoir choisi une stratégie, méthode ou approche, le prospect entre dans la phase de décision. Phase de décision Phase de prise de conscience Phase de considération Parcours d'achat Vous devez disposer d'un contenu adapté à chaque phase. Les éléments fondamentaux de l'inbound marketing : 1. Contacts 2. Buyer personas 3. Parcours d'achat 4. Contenu 5. Définition des objectifs INBOUND = CONTENU + CONTEXTE INBOUND = CONTENU + CONTEXTE Le contenu est la boîte à outils marketing. INBOUND = CONTENU + CONTEXTE Penser au contexte signifie penser à l'audience. Les articles de blog et les e-mails doivent tous être conçus sur mesure pour votre audience cible et répondre précisément à ses préoccupations. Les éléments fondamentaux de l'inbound marketing : 1. Contacts 2. Buyer personas 3. Parcours d'achat 4. Contenu 5. Définition des objectifs Il est indispensable de définir des objectifs avant le lancement de vos efforts inbound marketing. La définition des objectifs est l'un des aspects fondamentaux de l'inbound marketing. Vous devez vous assurer que les interactions qui se produisent durant les phases d'attraction, d'interaction et de fidélisation de la uploads/Marketing/inbound-marketing-fundamentals-fr.pdf