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Université Virtuelle de Tunis Institut Supérieur de l’Education et de la Format

Université Virtuelle de Tunis Institut Supérieur de l’Education et de la Formation Continue Conception, scénarisation et mise en ligne du cours : Psychologie cognitive : concepts et méthodes pour les étudiants en licence Sciences de l’Education Réalisé par Mouna Ben Amor née Boujmil et Lamia Atrous née Lakhal Encadrées par MME Besma Ben Salah Année universitaire 2015-‐2016 Rapport de mémoire de fin d’études scénarisation et mise en ligne d’un cours -‐ Psychologie cognitive : concepts et méthodes Remerciements Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de notre projet de fin d’études. Comme nous tenons à exprimer notre profonde reconnaissance à notre encadreur Madame Besma Ben Salah qui nous a accompagnées durant toute la période d’élaboration du projet, pour sa disponibilité, pour la confiance qu’elle nous accordée et pour les précieux conseils qu’elle nous a prodigués. Nous remercions, de même Monsieur Abdelmajid Naceur d’avoir eu l’amabilité de nous permettre de scénariser son cours et de nous avoir consacré du temps pour l’enregistrement de séquences vidéos présentant un aperçu global de la psychologie cognitive. Nos remerciements vont également et à tout le personnel de l’ISEFC pour son aide précieuse et plus particulièrement à Monsieur Brahim Hidri. scénarisation et mise en ligne d’un cours -‐ Psychologie cognitive : concepts et méthodes Sommaire Remerciements Liste des abréviations Liste des figures Liste des tableaux Résumé 01 Introduction générale 02 Chapitre 1 : Présentation du contexte du projet 04 1. Introduction 04 2. Eléments de contexte 04 3. Etude de l’état des lieux 05 4. Présentation du projet 06 5. Description de l’existant 08 A. Public cible 08 B. Contenu de la formation 08 C. Description du contenu du cours 08 6. La plus-value 08 7. Echéancier du projet 10 A. Echéancier préliminaire 10 B. Echéancier du projet réajusté 11 8. Conclusion 13 Chapitre 2 : Aspects théoriques du projet 14 1. Introduction 14 scénarisation et mise en ligne d’un cours -‐ Psychologie cognitive : concepts et méthodes 2. Volet technologique 14 A. Esquisse historique et évolution 14 B. Définition de la FAD 15 C. Modalités de la FAD 15 D. Caractéristiques de la FAD 18 E. Choix de la FAD 18 1. Le dispositif de formation 18 2. Rôles des intervenants dans un dispositif de FAD 19 a. Le responsable de formation 19 b. L’administrateur 19 c. Les formateurs 20 d. L’apprenant 22 3. Plateforme de formation 23 a. Définition d’un LMS 23 b. Choix de la plateforme Moodle 24 4. Les outils technologiques 25 a. TIC, NT, TICE, NTE, NTIC, quels rapports ? 25 b. Web 1.0 et Web 2.0 26 3. Volet pédagogique 27 A. Modèles d’apprentissage 27 a. L’apprentissage selon la théorie béhavioriste 27 b. L’apprentissage selon la théorie constructiviste 28 i. La pédagogie active 29 ii. L’apprentissage par résolution de problèmes 29 c. L’apprentissage selon la théorie socioconstructiviste 30 i. L’apprentissage collaboratif 32 ii. L’apprentissage coopératif 33 iii. L’apprentissage par projet 34 iv. Le e-portfolio 34 B. L’andragogie 35 4. Conclusion 37 Chapitre 3 : Analyse 38 1. Introduction 38 2. La méthodologie adoptée 38 3. Les outils utilisés 39 4. Analyse de l’existant 40 scénarisation et mise en ligne d’un cours -‐ Psychologie cognitive : concepts et méthodes A. Public cible 40 B. Conditions et modalités de formation 41 5. Conclusion 42 Chapitre 4 : la conception du projet 43 1. Introduction 43 2. Le processus de mise en ligne d’un cours à distance 43 3. Le cahier des charges 44 4. La scénarisation du cours 60 A. La restructuration du cours 60 B. Les constituants d’un module de FAD 63 C. Les méthodes d’apprentissage 64 D. Les fiches modulaires 64 i. La formulation des objectifs 64 ii. Les fiches modulaires 67 iii. La conception des ressources multimédias 67 iv. L’élaboration des activités d’apprentissage 68 v. L’élaboration des tests d’évaluation 69 vi. La planification des logiciels nécessaires à la mise en place du dispositif 76 vii. Le déroulement pratique d’un module d’apprentissage 78 5. Les modalités d’apprentissage 81 A. Le calendrier de formation 81 B. La planification horaire 81 6. Le système tutoral 82 A. Les fonctions du tuteur 85 i. Le carnet de bord 85 ii. Les modalités d’intervention du tuteur 86 B. Le scénario d’encadrement des apprenants 87 7. Conclusion 90 Chapitre 5 : Développement des éléments pédagogique et technologique 91 1. Introduction 91 2. Description de l’environnement de travail 91 scénarisation et mise en ligne d’un cours -‐ Psychologie cognitive : concepts et méthodes A. L’environnement d’implémentation 92 B. Les principaux outils pédagogiques utilisés 93 3. Prise en main de la plateforme Moodle 95 4. Choix et paramétrage des outils technologiques 96 5. Implémentation des éléments pédagogiques 96 6. Test technique 97 7. Conclusion 98 Chapitre 6 : Expérimentation du projet 99 1. Introduction 99 2. Description du test de l’expérience 99 3. Recrutement d’un échantillon d’étudiants 99 A. Profil des participants 100 B. Inscription des participants 100 4. Préparation du test 101 A. Le mail de lancement 102 B. Le guide de l’étudiant 102 C. Le planning du déroulement du test 102 5. Le déroulement du test 103 6. L’évaluation du dispositif 104 A. Description du formulaire d’évaluation 105 i. Volet 1 105 ii. Volet 2 105 iii. Volet 3 105 iv. Volet 4 106 v. Volet 5 106 B. Le dépouillement des réponses 106 i. Questions d’ordre général 106 ii. Questions d’ordre technologique 108 iii. Questions d’ordre organisationnel 108 iv. Questions d’ordre pédagogique 109 v. Questions d’ordre socio-motivationnel 110 C. La fiche d’assiduité 110 7. Interprétation des résultats 111 A. Aspect technique 112 B. Aspect organisationnel 112 C. Aspect pédagogique 113 scénarisation et mise en ligne d’un cours -‐ Psychologie cognitive : concepts et méthodes i. Le contenu 113 ii. Les activités 114 iii. Les ressources 114 iv. L’apprentissage 114 D. Aspect socio-affectif 115 8. Propositions d’amélioration 115 9. Conclusion 118 Conclusion générale 119 Bibliographie 122 Webographie 125 Annexes 129 Annexe 1 : Grille d’entretien 130 Annexe 2 : Fiche de renseignements 132 Annexe 3 : Formulaire destiné à l’auteur du cours 137 Annexe 4 : Réponses de l’auteur du cours au questionnaire 142 Annexe 5 : Tableaux comparatifs de 3 plateformes 144 Annexe 6 : Des exemples de verbes pour la formulation des objectifs 150 Annexe 7 : Les fiches modules et sous-modules 151 Annexe 8 : Carnet de bord Tuteur 156 Annexe 9 : Modèle de grille pour le recueil des résultats des étudiants 162 Annexe 10 : Supports utilisés lors de la séance en présentiel 163 A. Présentation de la FAD 163 B. Présentation du e-portfolio 165 C. Présentation de la pédagogie active 166 Annexe 11 : Questionnaire de satisfaction-étudiants 168 Annexe 12 : Questionnaire d’évaluation du dispositif de formation adressé aux tuteurs 174 Annexe 13 : Dépouillement des questionnaires 178 scénarisation et mise en ligne d’un cours -‐ Psychologie cognitive : concepts et méthodes Annexe 14 : Camemberts des réponses aux différents questions du formulaire de satisfaction destiné aux étudiants participant à l’expérimentation 184 Annexe 15 : Rapport des participations d’un groupe 193 Annexe 16 : Exemples de feedbacks en réponse à l’évaluation formative 196 scénarisation et mise en ligne d’un cours -‐ Psychologie cognitive : concepts et méthodes Liste des abréviations ADDIE : Analysis Design Development Implementation Evaluation AICC: Aviation Industry CBT (Computer-Based Training) Committee ARP : Approche par résolution de problèmes APP : Approche par projet CDC : Cahier des charges CD : Abréviation de « Compact Disc » en anglais CNIPER : Centre National d’Innovation pédagogique et de Recherche en Education DVD : Acronyme de l'anglais Digital Versatile Disc disque numérique polyvalent EAD : Enseignement à distance FAD : Formation à distance FOAD : Formation Ouverte et A Distance ISEFC : Institut Supérieur de l’Education et de la Formation Continue LMS : Nouvelles Technologies Educatives PFE : Projet de fin d’études PPO : Pédagogie par Objectifs PT : Plateforme QCM : Question à choix multiples RS : Réunion synchrone RSS : Sigle venant de l'anglais «Rich Site Summary» S-R : stimulus-réponse SCORM : Sharable Content Object Reference Model TICE : Technologies de l’information et de la communication pour l’Education UNESCO : Organisation des Nations unies pour l'éducation, la science et la culture (en anglais United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization UVT : UniversitéVirtuelle de Tunis XML : eXtensibleMarkupLanguage scénarisation et mise en ligne d’un cours - Psychologie cognitive : concepts et méthodes Liste des figures Figure 1 : Organigramme de l’ISEFC 04 Figure 2 : Schéma de transposition 07 Figure 3 : Démarche suivie dans la conception, la scénarisation et la mise en place du cours au sein d’un dispositif de formation hybride 07 Figure 4 : Les modalités de formation 17 Figure 5 : Les outils technologiques 17 Figure 6 : Complexité du dispositif de formation 20 Figure 7 : Les fonctions tutorales 21 Figure 8 : Le modèle de Gilly Salmon 22 Figure 9 : Le tétraèdre pédagogique 22 Figure 10 : Profil de l’apprenant 23 Figure 11 : Le web 1.0 et le uploads/Philosophie/ pfe-mouna-lamia.pdf